超市索賠員的工作職責(zé)
一.基本職能
在公司政策指導(dǎo)下，在經(jīng)理和助理的帶領(lǐng)下，以盡最大可能維護(hù)公司利益為宗旨，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行退貨程序，及時(shí)的反饋本部們的各項(xiàng)信息，并提出合理化建議
二.組織關(guān)系
報(bào)告--助理和經(jīng)理
聯(lián)系--本區(qū)域員工及供應(yīng)商
三.崗位責(zé)任
1.遵守公司的規(guī)章制度。
2.注意個(gè)人的儀容儀表。
3.熟練的掌握收貨程序和退貨程序。
4.嚴(yán)格的遵守并執(zhí)行退貨程序。
5.跟進(jìn)退貨情況，及時(shí)向助理反饋退貨中所遇到的各種問(wèn)題，并向助理提供合理化建議。
6.掌握安全及防損知識(shí)，積極的參與防損工作。
7.對(duì)供應(yīng)商要講文明禮貌，不得野蠻對(duì)待。
8.在完成本職工作的前提下，要積極參與收貨部的其他工作。
9.完成上級(jí)布置的其他工作。
10.做好區(qū)域整理，保持退貨區(qū)域的整潔。
篇2：集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)損失索賠制度
> 集團(tuán)有限公司經(jīng)濟(jì)損失索賠制度第一章總則
第一條公司財(cái)產(chǎn)神圣不可侵犯，任何由于人為失職原因造成的經(jīng)濟(jì)損失，必須進(jìn)行索賠。為挽回公司損失，明確賠償責(zé)任，規(guī)范索賠流程，特制訂本制度。
第二條對(duì)于相關(guān)責(zé)任人主觀已經(jīng)努力、由于不可抗力(戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水、暴風(fēng)雨、雪災(zāi)等)造成的損失不在本制度索賠之列。
第三條本制度適用于集團(tuán)公司各部門、子(分)公司。
第二章索賠種類
第四條索賠范圍包括以下幾類：
1、資金流失類：包括攜款潛逃、貨款丟失、超期借款、違反現(xiàn)金交易原則造成的呆死帳等;
2、產(chǎn)品質(zhì)量事故損失：由于生產(chǎn)、技術(shù)、或其他原因?qū)е庐a(chǎn)品質(zhì)量不合格或報(bào)廢造成的損失;
3、在建工程：由于建筑工程管理失職引起的返工、工期延誤、嚴(yán)重質(zhì)量事故等造成的損失;
5、機(jī)械設(shè)備：由于維修保養(yǎng)不善、違章操作造成的設(shè)備維修費(fèi)用增加、提前報(bào)廢等造成的損失;
5、其他類損失。
第三章責(zé)任劃分
第五條發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失后，執(zhí)行部門可逐級(jí)向當(dāng)事人、當(dāng)事人直接管理者、分管副總、總經(jīng)理索賠。
第六條索賠對(duì)象：
(一)損失金額在200元(含)以下的，對(duì)當(dāng)事人全額索賠;
(二)損失金額在200元以上的，需連帶索賠直接主管;
(三)損失金額在1000元以上的，需連帶索賠分管副總;
(四)損失金額在2000元以上的，需連帶索賠總經(jīng)理;
(五)重大損失責(zé)任的索賠，由集團(tuán)公司總經(jīng)辦召集相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際情況另行研究決定。
第七條對(duì)管理失職造成重大損失或惡劣影響的，除執(zhí)行經(jīng)濟(jì)索賠外，同時(shí)按照相關(guān)制度進(jìn)行行政處罰。
第四章索賠執(zhí)行
第八條索賠權(quán)限
(一)總經(jīng)辦、技品部、審計(jì)部等部門為集團(tuán)索賠機(jī)構(gòu)，在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)發(fā)生的損失進(jìn)行索賠;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)執(zhí)行索賠決定;
(二)集團(tuán)其他部門在各自管理范圍內(nèi)可做出索賠建議，由總經(jīng)辦進(jìn)行后續(xù)處理;
(三)各部門、子(分)公司對(duì)所屬員工索賠必須經(jīng)總經(jīng)理(第一責(zé)任人)審核、通過(guò)后方可執(zhí)行。
第九條索賠執(zhí)行
1、歸口總經(jīng)辦門在各自權(quán)限范圍內(nèi)對(duì)損失金額進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估、測(cè)算。
2、執(zhí)行部門按照損失金額下發(fā)處理決定或填寫索賠通知單通知當(dāng)事人;
3、財(cái)務(wù)部按照處理決定或索賠通知單落實(shí)索賠執(zhí)行，索賠時(shí)可根據(jù)金額大小一次性或分月從當(dāng)事人工資中扣除;
4、當(dāng)事人對(duì)處理結(jié)果有異議，可在接到處理決定或索賠通知單后三天內(nèi)以書面形式申請(qǐng)復(fù)議，對(duì)于超過(guò)期限仍未復(fù)議者，視同放棄復(fù)議權(quán)，財(cái)務(wù)部按照原處理結(jié)果執(zhí)行。
第五章附則
第十條本制度為集團(tuán)公司基本制度，經(jīng)集團(tuán)公司核準(zhǔn)后生效，與法律沖突之處依法律為準(zhǔn)。
第十一條本制度解釋權(quán)、監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸總經(jīng)辦。
附：索賠單規(guī)范格式
索賠單
索賠項(xiàng)目
索賠理由
索賠金額核算
原因分析及責(zé)任劃分
相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)損失金額
被索賠方簽字確認(rèn)
被索賠方復(fù)議
執(zhí)行部門回復(fù)
執(zhí)行結(jié)果
執(zhí)行人簽字：執(zhí)行部門主管簽字：
年月日
篇3：擬投資開發(fā)土地前期費(fèi)用索賠管理程序
土地前期費(fèi)用索賠管理程序
一、目的
確保公司利益不受損失，本公司在開發(fā)前期工作中所花費(fèi)用應(yīng)從地價(jià)中扣除。
二、范圍
適用于本公司擬投資開發(fā)的土地。
三、職責(zé)
3.1工程部、配套部負(fù)責(zé)收集、整理各項(xiàng)費(fèi)用。
3.2項(xiàng)目發(fā)展部負(fù)責(zé)與土地商談判。
3.3辦公室法律人員負(fù)責(zé)提供法律咨詢。
四、程序
4.1工程部地盤主管及配套部相關(guān)人員應(yīng)按下述內(nèi)容積累(產(chǎn)生)協(xié)議、工程量、發(fā)票(收據(jù))：
道路移位
電桿拆遷并新增電桿(農(nóng)用)
新增下水道
青苗提前補(bǔ)償
池塘清淤、填平
場(chǎng)地推平
臨時(shí)用水
臨時(shí)用電
軍用電纜移位
農(nóng)用設(shè)施拆遷(鴨棚、暖棚)
滬星村小河填平
4.2工程、配套相關(guān)人員在實(shí)施時(shí)須簽訂協(xié)議，核定工程量，明確預(yù)算，盡可能與土地商(七寶房地產(chǎn)公司
)聯(lián)系，爭(zhēng)取對(duì)方事前確認(rèn)。在結(jié)算時(shí)取得發(fā)票(收據(jù))。
4.3每項(xiàng)工作完成后一星期內(nèi)主辦人員應(yīng)單項(xiàng)匯總經(jīng)部門經(jīng)理審閱后報(bào)項(xiàng)目發(fā)展部備案。
五、相關(guān)文件
5.1土地合同及相關(guān)土地補(bǔ)充協(xié)議。
5.2相關(guān)合同、協(xié)議。
六、相關(guān)表單
6.1預(yù)算書
6.2發(fā)票(收據(jù))
注：1、持有本文件者應(yīng)嚴(yán)格按此文件要求執(zhí)行。
2、若認(rèn)為本文件有不合理之處應(yīng)及時(shí)向本文件的審批人提出修改意見(jiàn)。
編制： 校對(duì)： 審批： 發(fā)放號(hào)：