商場專柜商品補貨程序操作規(guī)定
為了加強公司的經(jīng)營管理，增強各部門對商品銷售的了解與掌握，減少商品的滯銷因素，提高各部門的工作效率。經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)對商品補貨時間與程序作出以下規(guī)定：
一、商場補貨程序明細如下：
部門人員填寫補貨申請單部門經(jīng)理審核確認業(yè)務部打印訂單
業(yè)務員下訂單業(yè)務部負責人確認
各部門在每周的星期一下午6：00之前，把商品補貨申請單上交營運部經(jīng)理審核傳至業(yè)務部區(qū)域負責人處；
業(yè)務部區(qū)域負責人根據(jù)補貨商品的實際情況進行打印訂單；
業(yè)務部區(qū)域負責人在下訂單時，須有業(yè)務負責人簽字確認后方可生效，否則，以作無效訂單處理，誰造成商品重復補貨，商品積壓由誰買單；
收貨部在驗收商品前必須要有送貨人提供商場業(yè)務部負責人簽字的訂貨單，才能按照商場的訂單數(shù)量進行驗收，否則不予收貨；
收貨部在驗收時發(fā)現(xiàn)供貨商的實際送貨數(shù)量與我商場的訂單數(shù)量存在差異時，必須咨詢業(yè)務部負責人的同意，才能對其商品進行收貨，否則收貨部有權對其商品進行拒收處理，或誰收貨誰買單；
二、此規(guī)定自生效起，如有人員在日常工作中違反以上規(guī)定，公司將給予相應的處罰（第一次扣20分，第二次扣50分，第三次扣100分）。
篇2：商場專柜商品補貨程序操作規(guī)定
商場專柜商品補貨程序操作規(guī)定
為了加強公司的經(jīng)營管理，增強各部門對商品銷售的了解與掌握，減少商品的滯銷因素，提高各部門的工作效率。經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)對商品補貨時間與程序作出以下規(guī)定：
一、商場補貨程序明細如下：
部門人員填寫補貨申請單部門經(jīng)理審核確認業(yè)務部打印訂單
業(yè)務員下訂單業(yè)務部負責人確認
各部門在每周的星期一下午6：00之前，把商品補貨申請單上交營運部經(jīng)理審核傳至業(yè)務部區(qū)域負責人處；
業(yè)務部區(qū)域負責人根據(jù)補貨商品的實際情況進行打印訂單；
業(yè)務部區(qū)域負責人在下訂單時，須有業(yè)務負責人簽字確認后方可生效，否則，以作無效訂單處理，誰造成商品重復補貨，商品積壓由誰買單；
收貨部在驗收商品前必須要有送貨人提供商場業(yè)務部負責人簽字的訂貨單，才能按照商場的訂單數(shù)量進行驗收，否則不予收貨；
收貨部在驗收時發(fā)現(xiàn)供貨商的實際送貨數(shù)量與我商場的訂單數(shù)量存在差異時，必須咨詢業(yè)務部負責人的同意，才能對其商品進行收貨，否則收貨部有權對其商品進行拒收處理，或誰收貨誰買單；
二、此規(guī)定自生效起，如有人員在日常工作中違反以上規(guī)定，公司將給予相應的處罰（第一次扣20分，第二次扣50分，第三次扣100分）。
篇3：華聯(lián)超市補貨/理貨規(guī)定
華聯(lián)超市補貨/理貨規(guī)定
一)補貨的基本原則
一、貨物數(shù)量不足或缺貨時補貨;
二、補貨以補滿貨架或端架、促銷區(qū)為原則(易碎易損偏重商品補6成即可);
三、補貨的區(qū)域先后次序：堆頭-端架-貨架;
四、補貨的品項先后次序：促銷品項-主力品項-一般品項;
五、必須遵循先進先出的原則;
六、補貨以不堵塞通道，不影響賣場清潔，不妨礙顧客自由購物為原則;
七、補貨時不能隨意更動陳列排面，依價格卡所示陳列范圍補貨，否則影響商品陳列;
八、補貨時，同一通道的放貨卡板，同一時間內(nèi)不能超過三塊;
九、補貨時所有放貨卡板均應在通道的同一側放置;
十、貨架上的貨物補齊后，第一時間處理通道的存貨和垃圾，存貨歸回庫存區(qū)，垃圾送到指定點;
十一、補貨時，有存貨卡板的地方，必須同時有員工作業(yè)，不允許有通道堆放卡板，又無人或來不及安排人員作業(yè)的情況;
二)補貨作業(yè)程序
一、正常補貨
尋找?guī)齑?/p>
檢查商品、條碼及品質(zhì)等
取貨補貨
余下庫存歸庫存區(qū)并更改庫存單
打平紙箱，同垃圾放于棧板
運輸至指定區(qū)域
檢查通道無垃圾、卡板、無剩余庫存
二、夜間補貨
確定補貨品項
填寫補貨單
補貨人員依單下貨并做記錄
檢查條碼、品質(zhì)、包裝等
補貨
余下庫存歸庫存區(qū)，更正庫存單
紙箱打平，垃圾放于棧板
運輸至指定區(qū)域
檢查所有品項是否補齊，通道無垃圾、棧板
補貨結束
三)理貨的基本原則
一、貨物凌亂時，需做理貨動作
二、零星物品的收回與歸位是理貨的一項重要工作
三、理貨的區(qū)域先后次序是：
堆頭→端架→貨架
四、理貨的商品先后次序是：快訊商品→主力商品→易混亂商品 →-般商品
五、理貨時，必須將不同貨號的貨物分開，并與其價格簽的位置一一 對應
六、理貨時須檢查商品包裝(尤其是復合包裝)條碼是否完好，缺條碼迅速補貼,破包裝要及時修復
七、理貨時，每一個商品有其固定的位置，不能隨意更動排面
八、一般理貨時遵循從左到右，從上到下的順序
九、理貨的同時，進行補貨工作
十、每日銷售高峰期之前和之后，須有一次比較全面的理貨
十一、每日上班時都全面檢查一下轄區(qū)商品及清潔。
十二、每日營業(yè)前理貨時，做商品清潔工作
四)補貨/理貨時缺貨處理
一、若該品項貨物不足時，采取拉排面的方法，即將商品拿到貨架前方擺放，使商品看起來充實;
二、若該產(chǎn)品缺貨導致空位，應插上該商品“暫時缺貨”卡，同時維持其原有排面，直到該商品恢復供應或采購部有新商品替代 。決不允許隨意挪動價簽位置或拉大相鄰商品的排面以遮蓋缺貨;
三、若某項產(chǎn)品補貨次數(shù)頻繁，要注意其陳列面大小是否合理，必要時提出申請，按程序由相關人員書面批準后，再按新的陳列圖更正陳列
五)補貨/理貨時安全注意事項
1、安全使用叉車和工具，不要傷及自己、同事、顧客
2、安全使用鋁梯，隨時檢查其穩(wěn)固性
3、在鋁梯或貨架上作業(yè)時，注意貨物安全取、放、遞，切不可從貨架上往下扔貨，以免造成意外傷害
4、高叉車作業(yè)，必要時用圍欄擋住作業(yè)通道以保證安全操作，貨物在卡板上碼放，從收貨部到樓面，均遵循安全、穩(wěn)固、交叉碼放原則，以免貨物倒下傷人。