超市收銀組長崗位職責與工作要求

　　崗位職責

　　1、熟悉收銀各項規(guī)章制度和操作流程；

　　2、熟悉財務(wù)、收銀監(jiān)察等有關(guān)運作制度；

　　3、熟悉各類銀行卡操作和常見問題的處理方法；

　　4、具備識別假鈔和鑒別支票的能力；

　　5、掌握收銀機及相關(guān)設(shè)備的使用方法。

　　工作要求

　　1、對收銀主管負責，分管相應(yīng)班組收銀員；

　　2、協(xié)助主管解決日常工作，并及時向主管反饋工作中出現(xiàn)的問題；

　　3、按收銀員的職責完成銷售中的收銀工作；

　　4、配合主管協(xié)調(diào)收銀與柜組、財務(wù)、電腦、保安監(jiān)察等部門的工作；

　　5、監(jiān)督收銀員的操作，如不規(guī)范應(yīng)及時指出并糾正；

　　6、配合主管對收銀員進行技能、技藝方面的培訓；

篇2：超市收銀組長崗位工作職責工作要求

　　超市收銀組長崗位職責與工作要求

　　崗位職責

　　1、熟悉收銀各項規(guī)章制度和操作流程；

　　2、熟悉財務(wù)、收銀監(jiān)察等有關(guān)運作制度；

　　3、熟悉各類銀行卡操作和常見問題的處理方法；

　　4、具備識別假鈔和鑒別支票的能力；

　　5、掌握收銀機及相關(guān)設(shè)備的使用方法。

　　工作要求

　　1、對收銀主管負責，分管相應(yīng)班組收銀員；

　　2、協(xié)助主管解決日常工作，并及時向主管反饋工作中出現(xiàn)的問題；

　　3、按收銀員的職責完成銷售中的收銀工作；

　　4、配合主管協(xié)調(diào)收銀與柜組、財務(wù)、電腦、保安監(jiān)察等部門的工作；

　　5、監(jiān)督收銀員的操作，如不規(guī)范應(yīng)及時指出并糾正；

　　6、配合主管對收銀員進行技能、技藝方面的培訓；

篇3：物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責

　　客服部經(jīng)理崗位職責

　　報告上級：項目管理物業(yè)總經(jīng)理

　　督導(dǎo)下級：客服主任

　　聯(lián)系部門：項目管理內(nèi)各部門

　　崗位職責：

　　1.1認真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理法規(guī)》和公司有關(guān)規(guī)章制度，在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

　　1.2建立健全客服部的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。

　　1.3選擇合格的服務(wù)供方，擬訂有關(guān)合同(協(xié)議)，實施監(jiān)督檢查、驗收評定，確保達到合同(協(xié)議)的要求。

　　1.4定期向公司匯報客服部的工作情況，提交公司有關(guān)物業(yè)后期物業(yè)管理的建議，認真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標。

　　1.5負責簽定客服部的合同，并監(jiān)督合同實施。

　　1.6負責本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導(dǎo)檢查和綜合評定。

　　1.7主持每周一次的客服部例會，聽取工作匯報，布置工作任務(wù)，解決實際問題，改進管理方法，促進工作進展。

　　1.8經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外場所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

　　1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃，監(jiān)督員工培訓工作。

　　1.10負責組織客服部的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，督導(dǎo)各項管理服務(wù)工作的有效落實。

　　1.11關(guān)心員工生活，為員工解決實際困難，增強集體凝聚力。