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物業(yè)經(jīng)理人

商場現(xiàn)場促銷管理辦法4

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  商場現(xiàn)場促銷管理辦法4

  1、根據(jù)商場管理方案條款,凡遇店內(nèi)重大節(jié)日及商戶要求籌做的促銷活動,統(tǒng)一由商管部安排,由策劃推廣部統(tǒng)一制作形象POP;商戶自行制作的促銷、打折掛牌均須統(tǒng)一尺寸標(biāo)準(zhǔn)。

  2、商戶需在商場內(nèi)自行制燈箱、條幅、商品展示柜、電子顯示屏以及各類宣傳招貼的,均須向商管部提出書面申請并將所作廣告證明材料填表上報,審查備案。

  3、商場應(yīng)對所設(shè)計、制作、安裝的燈箱、條幅、展示柜電視顯示屏及各類宣傳招貼進(jìn)行安全性能的驗收。

  4、廣告內(nèi)容須健康,不得出現(xiàn)有損商場形象的廣告。

  5、商戶各項宣傳、促銷活動、廣告制作的分?jǐn)傎M(fèi)用,在公司管理費(fèi)用中廣告費(fèi)用中提分。

  6、促銷活動不得違背《零售商促銷管理辦法》規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容。

篇2:促銷現(xiàn)場結(jié)案方法

  促銷現(xiàn)場結(jié)案方法

  促銷現(xiàn)場結(jié)案是指在現(xiàn)場的促銷講解中,適時的提醒消費(fèi)者作出購買的決定。也意味著本次促銷講解的結(jié)束。掌握適時的結(jié)案時間和結(jié)案方法,對于促銷員來講至關(guān)重要,很難想象,如果沒有適時的結(jié)案,那么促銷講解會變的多么的喋喋不休,沒有完美的促銷結(jié)案方法,那么再精彩的講解也會變的虎頭蛇尾,使得促銷講解完全變成一次精彩的個人演講,除了獲得聽眾的掌聲之外,不能達(dá)到任何銷售產(chǎn)品的目的。

  那么,什么時間才是最佳的結(jié)案時機(jī)呢?好的結(jié)案方法有那些呢?

  一.注意觀察細(xì)節(jié),掌握最佳的結(jié)案時機(jī)

  優(yōu)秀的促銷人員,總是能夠通過細(xì)微的觀察消費(fèi)者的現(xiàn)場行為,確定結(jié)案時機(jī)。我們以前曾經(jīng)做過消費(fèi)者心理活動與行為分析,我們可以通過很多觀察消費(fèi)者現(xiàn)場行為來做出判斷:

  消費(fèi)者心理決定購買的暗號:

  1.顧客不停的詢問同一個問題,并渴望多次被肯定的回答。

  2.拿起宣傳單頁當(dāng)者促銷員的面反復(fù)的觀看

  3.有意的挑剔產(chǎn)品的毛病

  4.詢問售后服務(wù)、送貨等事宜

  5.就產(chǎn)品的某一話題與促銷人員展開討論

  另外,消費(fèi)者一些不經(jīng)意的動作和行為也會暴露購買欲望

  1.攥著的手松開了

  2.不自覺的多次撫摩商品

  3.眼睛在不斷的在被介紹的商品與其他商品之間移動(對比商品)

  4.突然長長的出了一口氣

  如果通過你的觀察,你的顧客出現(xiàn)了上述情況中的任意一種,那么都能夠表明顧客已經(jīng)產(chǎn)生了購買的欲望和沖動,此時,該及時的結(jié)案,提醒你的顧客,該購買了。不要在此時繼續(xù)喋喋不休的講下去,要知道,有時候購買欲望和沖動稍縱即逝,中國有句古話“言多必失”,也許有時候會因為你多說了一句不該說的話而造成整個促銷過程的失敗。這就是適時結(jié)案的重要性。

  懂得了結(jié)案的時機(jī),那么還需要知道一些好的結(jié)案的方法。有時候顧客的心理是在“買”與“不買”之間來回游動,這個時候,需要你大膽的結(jié)案,以幫助其做出購買的決定。下面幾種結(jié)案方法可供參考:

  1.榜樣法:

  “我們商場的領(lǐng)導(dǎo)用的就是這個機(jī)器,你放心買吧,不會錯的”運(yùn)用權(quán)威人氏、熟人、或其他具有代表性的人群作為榜樣,來幫顧客下定決心。

  2.夸獎法

  “您真有眼光,這臺機(jī)器,我們這星期都賣了100多臺了,好多人都喜歡這種樣式的”利用消費(fèi)者從眾的心理,促使其購買。

  3.鼓勵法:

  “如果您覺得可以的話,我來幫你開票吧”采用幫助下決心的方式來鼓勵顧客作出決定

  4.暗示法:

  “這臺機(jī)器您賣回去后,家里人一定會很滿意的”通過暗示別人的看法,來堅定顧客自己的判斷。

  還有許多許多的結(jié)案方法,在實際的促銷過程中需要根據(jù)不同的消費(fèi)者、不同的消費(fèi)環(huán)境下,采用不同的結(jié)案策略。

  最后,我們來通過日常生活中的一個小小的細(xì)節(jié),來說明適時結(jié)案的重要性:

  我想您一定去菜市場賣過菜,可能您并沒有留意,賣菜的農(nóng)民一般是“結(jié)案”的“高手”。當(dāng)你問到“這個菜多少錢一斤?”的時候,賣菜的農(nóng)民通常會馬上給你遞上一個塑料袋(請注意:暗示你可以裝菜了),同時告訴你多少錢一斤,這個時候你往往不自覺的接過塑料袋,去挑選你喜歡的菜了。這是個很奇怪的現(xiàn)象,我曾經(jīng)觀察了很久,發(fā)現(xiàn)面對菜農(nóng)遞出的塑料袋,幾乎很少有人拒絕。菜農(nóng)沒有研究過“營銷”,也不懂什么是“結(jié)案”,但是通過長時間的實際操作,卻有了自己的一套“賣菜的高招”,遞塑料袋這個簡單的動作本身,已經(jīng)是在暗示你做出購買的決定,鼓勵你下定購買的決心。不能不讓人感嘆!

  可見,只要善于觀察和總結(jié),每個人都能夠成為促銷高手,所有的營銷理論與技巧,無非都是來源于日常生活,同時服務(wù)于日常生活。

篇3:超市促銷活動現(xiàn)場執(zhí)行要點(diǎn)

  超市促銷活動現(xiàn)場執(zhí)行要點(diǎn)

  一、促銷前準(zhǔn)備

  促銷第一天,銷售人員/促銷負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場,再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列及標(biāo)價。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處以調(diào)整改善,并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。

  二、補(bǔ)貨

  促銷期越長,越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存安全。

  三、促銷人員應(yīng)明確促銷目的和促銷政策,掌握推銷技巧

  促銷目的不僅是銷售產(chǎn)品,還包括消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、品牌形象宣傳、與店方互動交流加深客情,以及本品和競品售賣信息、使用信息的反饋。推銷技巧包括推銷心態(tài)(推銷從顧客說"不"開始,不論經(jīng)歷多少次拒絕,都要保持積極愉快的工作狀態(tài),推銷的訣竅是積極主動)、推銷話術(shù)(消費(fèi)者異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者等)。

  四、管理

  1、禮儀、服裝、工作紀(jì)律、拉核方式、需填表單、薪資及獎罰制度;

  2、主管要不定期巡場,對現(xiàn)場工作人員是否按崗位職責(zé)積極認(rèn)真工作作出檢核打分,并通知當(dāng)事人;

  3、主管要每周召開促銷工作人員周會,統(tǒng)計銷量、評估業(yè)績、宣讀檢核結(jié)果、了解存在問題,及時互動尋求改進(jìn)。

  五、告知是促銷成功的關(guān)鍵

  1、消費(fèi)者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息

  2、店內(nèi)貨架上有促銷告知信息

  3、堆頭、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡潔醒目傳達(dá)促銷內(nèi)容

  4、在超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷售區(qū)域,告知促銷信息并指明本產(chǎn)品銷售位置

  5、收款臺、出入口是重點(diǎn)告知區(qū)域。

  通過以上5個告知點(diǎn)的布置,消費(fèi)者隨時都可以接觸到本品的促銷信息,這本身就是最有力的促銷政策。

  廣泛告知是促銷成功的秘訣。

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