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物業(yè)經(jīng)理人

房地產(chǎn)營銷23條通俗黃金定律

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沒有人能預測未來,而房地產(chǎn)通俗定律,即大眾化哲理的經(jīng)濟法則,或許可以提供一些實用秘笈。
從宏觀調控的角度來說,政府是要擠掉房價泡沫而不是要讓房市崩盤;但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展,沒有人能預測未來,很多不正確的因素會突然發(fā)生更何況房產(chǎn)的交易周期比較長,一旦有風吹草動,你可能根本來不及產(chǎn)生反應。

高位買進?持幣觀望?抑或另辟蹊徑……一切都要三思而后行。而“房地產(chǎn)通俗定律”,即大眾化哲理的經(jīng)濟法則,或許可以提供一些實用“秘笈”。

從眾心理定律

房價會漲還是會跌,很少人會心里有數(shù)。所以,老百姓有一種買漲不買跌的心理。一看到報紙上報道有排隊買房的,就心里著急,就激動;一看到自己當初想買結果沒有買的房子漲價了,心里就后悔。其實,購房是一種長期的投資行為,購房之初就應該為以后的日子籌謀再三,免得事后出現(xiàn)麻煩。購房者切莫被眼前的“從眾心理”而障眼,把長期的不適宜的麻煩和不劃算的懊悔一同買回家。

感覺閾限定律

為使社會公眾感覺到某個樓盤的存在,發(fā)展商往往不惜重金去做廣告。這些廣告往往色彩鮮艷、篇幅巨大、形象生動、富有創(chuàng)意。此舉無非是要刺激消費者的感覺器官,造成沖擊力和震撼感,給人留下深刻印象。就商品房而言,相對于建材質量與單位面積售價因素,消費者對單價的變化較建材質量的差別更為敏感(頂級商品房除外);相對于總價和單價而言,人們更多地考慮總價而忽略單價。因此,房地產(chǎn)就出現(xiàn)了“低成本”與“中”的流行銷售策略。

黃金季節(jié)定律

一般來說,5月份和10月份是房產(chǎn)交易的旺季,房價也是在這個時候漲上去的;而7、8月份和年底的時侯,一般交易就比較清淡,這個時候,房價比較平穩(wěn),掛牌出售的業(yè)主也比較心急,這個時候出售購買,比較合適,有不少好房可以讓你慢慢挑選,還可打個比較合適的折扣。如果你需要貸款,而且有準備在短時間里見好就收的話,不妨在7、8月炎熱的盛夏里多下點功夫,多跑跑中介,多看看房子,買下后租出去;一年之后合約期滿,正好碰上10月的黃金時期,你又可以以一個好的價錢掛出去。

銷售調查定律

在銷售現(xiàn)場內進行500份以上的問卷調查,通過這種方式來判斷置業(yè)者對該樓盤的心理承受價格。然后將問卷調查中置業(yè)者期望價格的平均值上浮10%到15%左右,就是消費者能夠承受的心理價格。這種定律對價格的判斷非常準確,比任何其它的調查數(shù)據(jù)都精確。

公開宣傳定律

不用統(tǒng)計就可以認定,報紙和網(wǎng)絡說房價漲的遠比說房價跌的多得多。為什么?例如上海某份售價為0.5元的報紙,每賣出一份,報社就能有1元的收入,公開的秘密就是因為有廣告收入。一份報紙會拿著房產(chǎn)商的廣告費,再大量刊登客觀公允的認為房價會下跌的文章嗎?

路牌廣告定律

作為地產(chǎn)業(yè)附屬的地產(chǎn)廣告業(yè)與地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是正關聯(lián)的。路牌地產(chǎn)廣告越多,代表地產(chǎn)業(yè)越繁榮。與這一定律關聯(lián)的還有裝修公司的廣告多少、裝修公司的發(fā)展程度。

電線桿干凈定律

指馬路上電線桿或圍墻等被小廣告亂張貼侵占的程度。這是異地投資,判斷房地產(chǎn)發(fā)展?jié)摿Φ亩伞康禺a(chǎn)潛力與電線桿干凈程度成反比!這個與我們通常的想法相反,它客觀地提示了外來人口的數(shù)量和需求潛力。

流水線廣告定律

當樓盤廣告不顧繁簡地出現(xiàn)戶型、總價甚至折扣方式時,這說明該樓盤產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)滯銷,或者這個開發(fā)商才剛剛人行,把樓盤銷售當成賣消費品。當然,要排除樓盤已經(jīng)進入絕對的尾盤期,開發(fā)商急于獲取最后利潤的情況。

酒店價格定律

酒店價格與房價成正比。這包含有兩層意思:一個城市當?shù)鼐频陜r格高,其所在的周邊物業(yè)價格也高;一個城市酒店價格在上漲,通常該地區(qū)或者該城市房價也上漲,反之亦然。

酒店發(fā)票定律

一個地區(qū)的高檔酒店里面不拿發(fā)票的人越多,說明該地區(qū)白領消費能力越強,該地區(qū)的主力消費群是高消費白領;高品質小戶型適合該地區(qū)。

客廳定律

指步行10分鐘內小吃店和咖啡廳的數(shù)目,反映生活便利度和配套成熟度的定律。這個定律適用于:投資出租型住宅和SOHO公寓;確定會所的功能;確定新新人類的生活成本。同理,還可以推出類似“服務業(yè)定律”、“學區(qū)定律”、“酒店定律”……

大排面定律

即一個樓盤合理的均價,是這個樓盤半徑500米內小吃店里一碗排骨面價格的1000倍。如果大排檔上賣的“大排面”一碗4元錢,那么這個地方標準的房地產(chǎn)價格就應該是4000元/m2如果你發(fā)現(xiàn)面價是5

元錢一碗,而附近的房價只是3000元/m2那你應該毫不猶豫地投資。反之,房價就有虛高的成分。

街道樹徑定律

這是判斷街區(qū)價值(環(huán)境、人文)的顯像定律,主要用于:判斷不同街區(qū)之間的價格差(往往與樹徑差成正比);確定主流居住文化形態(tài)和人群。由于我們原本機動車道路窄,此定律的變化,如闊路砍樹等,反映物業(yè)的價值變化。

售房處風格定律

一個城市樓盤的售樓處裝修豪華程度可以反映該城市地產(chǎn)銷售市場競爭激烈程度。售樓處裝修豪華,說明當?shù)劁N售市場競爭激烈,市場比較規(guī)范。售樓處非常不起眼,說明當?shù)厥袌霰容^好,但并不代表當?shù)厥袌鰴C會很大,因為也許要靠資源才能拿到土地,沒有政府資源者最好不介入。

頁碼定律

又稱“訴訟定律”,指房地產(chǎn)買賣、租賃以及其他有關經(jīng)濟合同的頁數(shù),反映的是市場發(fā)育水平。一般的規(guī)律是:房地產(chǎn)糾紛和訴訟與頁數(shù)成反比;房地產(chǎn)律師的獨立性與參與度與頁數(shù)成正比。為什么?只要拿一本香港同類合約對比即可明白。

得房率定律

套內面積和建筑面積之比就是住房使用率,即得房率。大家往往有一個誤區(qū):得房率高,購房者的利益就得到了保護;得房率低,購房者的利益就受到損失。其實,一套房屋的得房率在發(fā)展商最初設計戶型和住宅小區(qū)整體規(guī)劃時,基本上都已經(jīng)確定了。如果小區(qū)總的面積不變,而發(fā)展商以高得房率來吸引購房者,那很有可能就是減少公攤的面積。由此造成的后果就可能是最初設計住宅小區(qū)的優(yōu)美的環(huán)境會大打折扣,像大堂、電梯間等公攤面積就可能會過分的狹小,影響居住質量。

外商介入定律

境外或外地地產(chǎn)商殺進來的數(shù)量突然增多,說明房地產(chǎn)發(fā)展前景看好或者過熱。與這一定律類似的還有外資基金的介入定律。

競合定律

土地拍賣時,地產(chǎn)商聯(lián)合起來拿地。這種“競合現(xiàn)象”越流行,越說明土地供應量有問題,競爭激烈,或者說這種競爭越來越充分。

家庭閑錢定律

如果有許多家庭的閑錢用來炒股票,說明股市的投機因素大;若是有許多家庭的閑錢用來炒房,則說明房地產(chǎn)的投機因素過濃。

貸款危機定律

在房地產(chǎn)的買方市面上,銀行融資條件沒變,銀行也沒卡貸款,這個時候大家還熱衷于討論新的融資方法,作為開發(fā)商還感覺資金緊張,這種現(xiàn)象就標志著有危機了。

融資定律

房地產(chǎn)被公認為具有保值、增值的功能,正是基于此,房地產(chǎn)更具備另一種特殊功能——融資功能;反過來講,作為融資的擔保,銀行更相信能提供房地產(chǎn)抵押的借款人的資信。不論是個人或單位,在處理某些涉及“信用保證”的民事或商務時,如能提供房地產(chǎn)證件并同意設定抵押,往往都能被“對方”接受,就其實質,此時的“抵押”實際上是一種經(jīng)濟保證,并可視同某個數(shù)額的“貨幣”量。

慣性定律

市場上的青菜,價格可能一天三變。但價值越大的商品,要漲起來就越困難,但一旦漲起來,就能持續(xù)較長時間。房地產(chǎn)市場因為資金密集,一旦上漲,會持續(xù)很長時間,但是一旦開始下跌的話,也是不容易回頭的,比如香港,1997到20**年,長達五年,跌去60%。

長周期定律

房地產(chǎn)能“長盛不衰”,與其生產(chǎn)周期長有關。一個地方的在建房地產(chǎn)項目如果在一個月內增加一倍都看不出是大躍進。所以這個行業(yè)的利潤率不可能很快下降,高房價也會持續(xù)不落。但“花無百日紅”,房價也終會下跌。最近幾年房地產(chǎn)發(fā)展速度遠遠大于GDP的增長速度,這樣下去到20**年以前,中國房地產(chǎn)業(yè)的GDP會超過整個國家的GDP,這可能嗎?所以房地產(chǎn)的增長速度一定會下降。

篇2:大酒店營銷部、資料管理制度

>  酒店營銷部、資料管理制度

  1. 資料管理內容。、

  營銷部在日常工作中,需要使用和接觸的資料很多,包括酒店宣傳小冊子、基本情況介紹、宴會和會議室宣傳冊、餐飲促銷資料、房價表、明信片、銷售袋、營銷手冊、信件、電傳、傳真、協(xié)議書、合同副本、客房檔案、重點客人檔案、記事本、人員銷售記事卡、各種報表、銷售報告表等等。

  2. 資料分類。

  可分為經(jīng)營表格類,宣傳資料類,協(xié)議、合類,業(yè)務通信類,內部通知、啟事、文件類,客戶檔案類,重點客戶檔案類,團隊客人類,零散客人類,長包房客人類和其他。

  3. 建立資料檔案。

  營部應有專門的資料檔案柜,經(jīng)常查用的檔案按一下的順序進行排列。

  客戶檔案內容包括:房間種類、所住房號、抵離店日期、生日、實收房價、特殊愛好、禁忌、投訴、宴請次數(shù)、規(guī)格等。潛在客記檔案內容包括公司名稱、地址、背景、法人姓名、生日、個人愛好、拜訪次數(shù)、拜房結果、需求等。

  4.資料的保管和使用。

  公用資料、不涉及保守商業(yè)機密的資料,如內部報表、宣傳岫等,由銷售代表領取、使用和保管;俁同書、協(xié)議書等文件由秘書保管,本部門人員查閱在當天必須歸還,不得帶出辦公室;外部門人員借閱有關資料,須本部門經(jīng)理同意,并辦理借閱手續(xù),重要資料必有及時歸還。

篇3:酒店開展網(wǎng)絡營銷的必要性分析

  酒店開展網(wǎng)絡營銷的必要性分析

  1.1 網(wǎng)絡營銷可使酒店降低銷售成本與宣傳成本

  網(wǎng)絡營銷使酒店減少銷售環(huán)節(jié),降低銷售成本。酒店客人可以通過網(wǎng)絡和酒店直接取得聯(lián)系,獲取所需的相關信息;網(wǎng)上預定房間,不僅節(jié)約時間,而且節(jié)省了人力銷售和給予中間機構讓利銷售的成本。通過網(wǎng)絡酒店還可以直接向客人進行宣傳,擴大知名度,及時推薦新產(chǎn)品與服務,而所需的宣傳費用遠遠低于傳統(tǒng)的廣告支出。

  1.2 網(wǎng)絡營銷可為酒店帶來穩(wěn)定的與潛在的客源

  酒店可以通過網(wǎng)絡與客人建立固定而長久的聯(lián)系,尤其是創(chuàng)造了酒店大部分的銷售額和利潤的那些忠實客戶,針對這些重要客戶的不同需求,酒店可以通過網(wǎng)絡與其進行遠程信息交換,使酒店隨時掌握他們的需求動態(tài)和想法。同時,酒店可以利用已有的酒店宣傳與銷售網(wǎng)絡,使大客戶隨時掌握酒店新的服務項目和優(yōu)惠政策,做到針對大客戶的需要進行有針對性的促銷。同時,網(wǎng)絡的開放性,使全球的網(wǎng)民都能以不同的方式“觸網(wǎng)”。也就是說,凡是瀏覽了酒店網(wǎng)站網(wǎng)頁的人們都可能成為該酒店的潛在客戶。

  1.3 網(wǎng)絡營銷有利于顧客與酒店之間的信息交流

  客人可以通過網(wǎng)絡及時獲得該酒店相關準確的信息,比如價格、客房介紹、優(yōu)惠活動等等,從而決定自己是否入住該酒店。而酒店可以通過網(wǎng)絡了解到客房的入住率、市場需求量及變化等信息,從而進行決策和管理。

  1.4 網(wǎng)絡營銷可以為顧客提供更加多樣化和個性化的服務

  根據(jù)調查顯示,21世紀酒店客人消費需求將更加追求個性化,求新與多變。網(wǎng)上酒店一方面讓顧客事先就可以了解自己所訂酒店的位置、價格與類型等;使客人無憂無慮的享受旅行生活,不用再為一些如食宿、乘車、訂票的小事而煩惱了,只要輕輕一點,任何關于酒店特色服務及旅游的信息都可以一覽無余。另一方面,酒店可以更好地從網(wǎng)上信息平臺獲取顧客的興趣與偏好,針對顧客的個性化需求和自身能力重新整合酒店產(chǎn)品,全面提升顧客服務和酒店管理,充分體現(xiàn)酒店與顧客共同設計產(chǎn)品的特色,最大程度的滿足顧客的個性化需求。另外,還通過虛擬客房,讓顧客在入住前就能充分體驗酒店的有關產(chǎn)品與服務。再次,網(wǎng)絡營銷使酒店具備在線支付功能,實現(xiàn)各種銀行信用卡的網(wǎng)上劃撥支付,從而使酒店和顧客的交易活動更為便捷。

  2 酒店業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀

  根據(jù)20**-20**年《中國飯店業(yè)務統(tǒng)計》,20**年,所有受調查的4、5星級的飯店,“顧客直接預訂”占51.5%,“旅行社”占23.5%,兩項相加高達75.0%;而“酒店自有訂房系統(tǒng)”、“獨立訂房系統(tǒng)”和“酒店網(wǎng)站”分別只占10.2%、2.7%和0.8%。此后,通過第三方中介網(wǎng)站實現(xiàn)的預訂顯著增長,分別由20**年的0.4%(5星級)、1.2%(4星級)和5.4%(3星級)增長到20**年的5.2%、8.2%、8.2%和20**年的6.7%、10.8%、9.4%。就具體飯店而言,目前有的酒店甚至30%以上的訂房來自網(wǎng)絡,而完全倚仗傳統(tǒng)渠道的飯店也大有人在。來源自 物業(yè)經(jīng)理人

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