●分析激勵
要激勵員工──不管是針對個體還是針對團(tuán)隊(duì)──產(chǎn)生最好的效果,首先必須深入分析他們的個人動機(jī)。
1.如果你不知道應(yīng)怎樣去鼓勵某人,最好先問一問。
2.評估你自己和員工的積極程度。
3.運(yùn)用說服和影響力來激發(fā)下屬自我激勵。
4.確定員工的需要是什么,同時在會見他們時給予他們幫助。
5.記住,將工作變得輕松,并不等于將它變得容易。
6.嘗試?yán)米园l(fā)的社交和體育活動來激勵員工。
7.利用小組競爭刺激士氣。
8.將管理者的數(shù)目減至最低。
9.謹(jǐn)記不同的人需要不同的激勵方式。
10.留意可能會使員工消極的系統(tǒng)。
11.對任何批評,都要尋求正面的響應(yīng)──這是員工在激勵中的正面表現(xiàn)。
12.和員工談話時,www.dewk.cn一定要保持目光接觸。
13.詢問你的員工,工作中的每一個改變是否有助于激勵他們。
14.學(xué)習(xí)分辨公事和私事之間的差異。
15.讓工作盡可能的多樣,可以預(yù)防怠惰情況產(chǎn)生。
16.將離職和缺席視為怠惰的警告訊號。
●創(chuàng)建激勵
在員工接受激勵之前,你一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求。
17.確信員工了解他們的角色和重要性。
18.把握每一個機(jī)會展示你的能力。
19.借著合作的管理方式,改善命令和控制的風(fēng)格。
20.20不要自認(rèn)為你是"無所不在的"──應(yīng)該加以確定。
21.如果工作成效不佳,檢討你和員工的工作動機(jī)。
22.尊重你的員工,他們也會尊重你。
23.利用不同的溝通方式,強(qiáng)化你所要傳遞的訊息。
24.在公司內(nèi)傳遞訊息以快速為佳。
25.鼓勵你的員工參與決策。
26.盡量讓員工知道最新消息──搞不清楚狀況只會令員工士氣潰散。
27.鼓勵員工持反對意見──這通常是意見一致的先聲。
28.花時間去和員工聊天,而不只是和員工道聲早安。
29.對員工有影響的決定,不妨詢問他們的意見如何。
30.小心辦公室的政治權(quán)謀,并且以身作則,絕不加入。
31.不要孤注一擲,而應(yīng)以周密的計(jì)劃作后盾來面對風(fēng)險。
32.即使一些目標(biāo)并未達(dá)成,也要獎勵成效卓越的工作表現(xiàn)。
33.只有在成功機(jī)率很高的時候,才冒險一試。
34.當(dāng)你注意到員工的錯誤時,必須嚴(yán)格且公平,而不是一味的責(zé)怪。
35.找出員工一再抱怨的理由,同時盡快解決問題。
36.再三檢查你的想法是否被了解透徹。
37.告知員工他們的想法被采用了──以及成功率為多少。
38.拒絕員工的要求時,找一個好的理由和解釋。
39.除非你有能力籌募資金,否則別答應(yīng)員工金錢的援助。
40.考慮所有老資格員工提出的意見。
41.利用每個人正面的特質(zhì)。
42.盡可能給員工創(chuàng)造提意見的機(jī)會。
43.盡快感謝大家提供建議,同時技巧性地處理每一個被拒絕的建議。
44.利用設(shè)定高而實(shí)際的目標(biāo),鼓勵員工去達(dá)成既定的目標(biāo)。
45.不要過快地接受"不"這種答案。
46.在設(shè)立目標(biāo)時,讓你的員工有機(jī)會表達(dá)意見。
●幫助員工發(fā)揮最大的潛能
擁有良好的環(huán)境和善于激勵員工的領(lǐng)導(dǎo)者,員工就能創(chuàng)造出偉大的成就,以及超越過去的表現(xiàn)。
47.將目標(biāo)全盤告知員工,可以使他們表現(xiàn)得更好。
48.初次見到新成員時,要讓他們覺得自己很受歡迎。
49.對你的同事和員工要有自己的評價。
50.盡可能表現(xiàn)自然一點(diǎn),但是必須迎合與他人接近的態(tài)度。
51.記住你所分派的和所獎勵的就是你所得到的。
52.不要讓獎勵變成空中閣樓──這只會打擊工作動機(jī)。
53.野心能引導(dǎo)成就,所以要激勵每個人的野心。
54.一察覺有愛找麻煩的人,立即和他們當(dāng)面交談。
55.改進(jìn)每一個壞系統(tǒng),是克服士氣低落的第一步。
56.如果員工的士氣不振,就應(yīng)考慮改變你的工作系統(tǒng)。
57.不要等到年度評鑒時,才和員工討論他們的表現(xiàn)。
58.和員工討論與工作有關(guān)的事情,以防他們太緊張。
59.讓員工告訴你降低他們工作動機(jī)的原因,注意要認(rèn)真聆聽。
60.壞消息總是傳播得很快,所以應(yīng)盡快加以公布。
61.不管多么不受歡迎,一定要強(qiáng)調(diào)改革會給員工帶來利益。
62.在因員工工作動機(jī)低落而采取行動之前,先評估整個情形。
63.在失去有價值的團(tuán)隊(duì)成員前,盡量利用各種方式加以挽留。
64.評定時顯露輕松和友善──不要使它變得太正式。
65.藉由員工評定你的機(jī)會,尋求自身的改進(jìn)。
66.評定總是以討論取得的進(jìn)步和獲得的成功為起點(diǎn)。
67.找出工作中所需支持的性質(zhì)。
68.提供小型、定期的訓(xùn)練,而非長時間的課程。
69.對每個訓(xùn)練課程都做后續(xù)工作,以檢視它們的質(zhì)量和員工的反應(yīng)。
70.給予員工發(fā)揮和增加他們專業(yè)技術(shù)的機(jī)會。
71.旁聽訓(xùn)練課程,以確保其高質(zhì)量。
72.謹(jǐn)慎地對待計(jì)分以及類似的系統(tǒng)──而不是莊嚴(yán)地對待。
73.薪資給付以員工的責(zé)任和貢獻(xiàn)為依據(jù),而不是他們的年資和職位。
74.不要讓工作的特定條件被視為"約束"。
75.確保工作可以提供更廣泛的刺激和變化。
76.正確處理好金錢,否則其它事情極易受到影響。
77.注意附加福利的花費(fèi)──它們通常不被重視,結(jié)果花費(fèi)更多。
78.如果你是薪水最高的人,確信要讓公司感覺值得。
79.擔(dān)任整個任務(wù),可以增加效率和提高工作動機(jī)。
80.當(dāng)訓(xùn)練結(jié)束后,讓員工有機(jī)會使用新掌握的技能。
81.如果有個建議被采納了,就讓提議人來完成這個建議。
82.確保員工不因外在限制受折磨。
83.從在職員工口中了解其工作內(nèi)容。
84.給一位在過去一年z里一直沒有任務(wù)的員工分派任務(wù)。
85.鼓勵員工參加定期培訓(xùn),為今后的成功鋪平道路。
86.不要忽視人盡其才──否則后果和壓榨員工一樣嚴(yán)重。
87.盡可能利用每一位員工的技能。
●獎勵成就
運(yùn)用感謝個人的成就、適當(dāng)?shù)卣J(rèn)可其它雄心壯志的員工,作為激勵員工的獎勵,亦可以鼓勵員工之間的良性競爭。
88.盡早提拔有能力、年輕一點(diǎn)的員工。
89.盡可能彈性地利用金錢獎勵員工,以便激勵他們發(fā)揮最大的潛能。
90.利用特遣部隊(duì)發(fā)掘最優(yōu)秀的員工。
91.利用每一個機(jī)會去宣傳品質(zhì)和實(shí)踐提高。
92.在實(shí)行重大改變時,同時也作些小改變。
93.確信所有員工都加入品質(zhì)改進(jìn)的計(jì)劃中。
94.確信你給的獎勵是錦上添花,而非理所應(yīng)得的薪資。
95.確定所給的獎勵并不需要額外支出。
96.盡可能讓競爭者在非金錢獎勵的競爭上得到樂趣。
97.不要讓浮動計(jì)算現(xiàn)金的獎勵,成為打擊士氣的來源。
98.在可能的時候,給予與表現(xiàn)有關(guān)的獎勵,而不僅僅是加薪。
99.利用證書和刻上姓名的禮物,標(biāo)示員工的成就。
100.如果改變你自己的行事方法能夠改進(jìn)員工的工作動機(jī),那就設(shè)法去改變自己。
101.定期和員工進(jìn)行面談,以便檢視他們的工作士氣
篇2：商務(wù)大酒店員工激勵機(jī)制
商務(wù)酒店員工激勵機(jī)制
一、拾金不昧獎
1.拾到客人手機(jī)1部，獎勵20元。
2.拾到客人現(xiàn)金主動上交或退還，給予獎勵，拾到200元以下獎勵10元;200元以上1000元以下獎勵20元;1000元以上2000元以下獎勵40元;2000元以上獎勵60元。
二、合理化建議獎
1.提出合理化建議被公司采納者獎勵50元。
2.為公司提出合理化建議且在一定時期內(nèi)使企業(yè)增加利潤，將利潤的10%給予獎勵。
三、舉報獎
1.主動舉報壞人壞事者獎勵50元。
2.員工對公司做出不利事情，敢于舉報者獎勵50元。
四、員工生日
每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會，由公司為員工訂做集體蛋糕，酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工一起過生日。
五、優(yōu)秀部門評定
根據(jù)各部門月考核結(jié)果，評出優(yōu)秀部門。
評定條件：
A.二級優(yōu)秀部門：連續(xù)三個月部門考核等級為A級的。
B.一級優(yōu)秀部門：連續(xù)四個月部門考核等級為A級的。
C.特級優(yōu)秀部門：連續(xù)五個月以上部門考核等級為A級的。
二級優(yōu)秀部門月獎金300元，頒發(fā)榮譽(yù)證書。
一級優(yōu)秀部門月獎金500元，頒發(fā)榮譽(yù)證書。
特級優(yōu)秀部門月獎金800元，頒發(fā)榮譽(yù)證書。
部門獎金分配比例：部門主管占獎金比例的50%，其余50%由部門內(nèi)人員均分。
六、優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工的評定
根據(jù)各管理人員和其他人員(服務(wù)員除外)月考核結(jié)果，評出優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工。
評定條件：
A.三級優(yōu)秀管理員或三級優(yōu)秀員工：連續(xù)三個月考核等級為B(含B)級以上的。
B.二級優(yōu)秀管理員或二級優(yōu)秀員工：連續(xù)四個月考核等級為B(含B)級以上的。
C.一級優(yōu)秀管理員或一級優(yōu)秀員工：連續(xù)五個月以上考核等級為B(含B)級以上的。
三級優(yōu)秀管理員(三級優(yōu)秀員工)漲工資200元，頒發(fā)榮譽(yù)證書。
二級優(yōu)秀管理員(二級優(yōu)秀員工)漲工資300元，頒發(fā)榮譽(yù)證書。
一級優(yōu)秀管理員(一級優(yōu)秀員工)漲工資400元，頒發(fā)榮譽(yù)證書。
七、星級服務(wù)員的評定
根據(jù)服務(wù)員月考核結(jié)果，評定出二星、三星、四星、五星級。
評定條件：
A.二星服務(wù)員：連續(xù)2個月考核等級在B(含B)級以上的，2個月內(nèi)沒有請假，勞動紀(jì)律2個月扣分不超過5分，物品管理2個月扣分不超過5分，日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個月內(nèi)扣分不超過15分，零投訴。
B.三星服務(wù)員：連續(xù)3個月考核等級在B(含B)級以上的，綜合平均得
分在85分以上，3個月內(nèi)沒有請假，勞動紀(jì)律2個月扣分不超過6分，物品管理3個月扣分不超過4分，日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個月內(nèi)扣分不超過12分，零投訴。
C.四星服務(wù)員：連續(xù)4個月考核等級在B(含B)級以上的，綜合平均得
分在90分以上，4個月內(nèi)沒有請假，勞動紀(jì)律4個月扣分不超過6分，物品管理4個月扣分不超過3分，日常區(qū)域衛(wèi)生檢查4個月內(nèi)扣分不超過9分，零投訴，能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作。
D.五星服務(wù)員：連續(xù)5個月考核等級在B(含B)級以上的，綜合平均得
分在95分以上，5個月內(nèi)沒有請假，勞動紀(jì)律5個月扣分不超過5分，物品管理5個月扣分不超過2分，日常區(qū)域衛(wèi)生檢查5個月內(nèi)扣分不超過6分，零投訴，能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作，同時對新員工有工作指導(dǎo)。
二星級服務(wù)員 基礎(chǔ)工資增加200元/月 頒發(fā)榮譽(yù)證書
三星級服務(wù)員 基礎(chǔ)工資增加300元/月 頒發(fā)榮譽(yù)證書
四星級服務(wù)員 基礎(chǔ)工資增加400元/月 頒發(fā)榮譽(yù)證書 佩帶胸卡
五星級服務(wù)員 基礎(chǔ)工資增加500元/月 頒發(fā)榮譽(yù)證書 佩帶胸卡
篇3：房地產(chǎn)員工激勵制度
第一章 總則
第一條 為激發(fā)員工的工作積極性,使員工融入公司融入團(tuán)隊(duì),提高員工的職業(yè)道德,鼓勵員工奮發(fā)向上,做出更好的工作績效,防止和糾正員工的違規(guī)行為,確保企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的順利完成,特制定本制度。
第二章 獎勵種類
第二條 獎勵 本公司共設(shè)三種獎勵:
1、合理化建議獎
2、特殊貢獻(xiàn)獎
3、功績獎
第三章 合理化建議獎
第三條 合理化建議的范圍:
1、有關(guān)企業(yè)經(jīng)營、財務(wù)、開發(fā)、人力資源、施工建設(shè)等管理方法或管理制度的改善;
2、有關(guān)提高員工士氣或提高工作效率的方法;
3、降低成本(來自:www.dewk.cn)費(fèi)用;
4、工作環(huán)境及員工福利的改善;
5、本職或非本職工作范圍內(nèi),有重大突破性發(fā)現(xiàn)的建議;
6、其他任何有利于公司發(fā)展而又切實(shí)可行的建議;
7、以下內(nèi)容不屬于建議的范圍:
(1)提出缺點(diǎn),欠缺具體改善內(nèi)容及方法的;
(2)已被采用或以前已有的提案;
(3)工作中應(yīng)做的本職工作;
(4)其它對公司可能有益但暫時無法實(shí)現(xiàn)的建議。
第四條 提案處理
員工提出的建議應(yīng)以書面形式投放到"總經(jīng)理信箱"內(nèi),或通
過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到總經(jīng)辦秘書的郵箱內(nèi);公司領(lǐng)導(dǎo)班子對建議及時進(jìn)行受理評議,被采用的建議公司將給予物質(zhì)獎勵;對被采用的員工建議由總經(jīng)辦在網(wǎng)上予以公布表彰,總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對員工的建議進(jìn)行登記存檔。
第五條 獎勵標(biāo)準(zhǔn)
1、鼓勵獎:效果不明顯,但本人提案用心良苦、態(tài)度認(rèn)真;獎勵獎金:100元,三次/年。
2、優(yōu)秀獎:思路準(zhǔn)確,效果可以預(yù)見,需在實(shí)踐中檢驗(yàn);獎勵獎金:500元-1000元,1次/年。
3、最佳獎:具有明顯效果,構(gòu)思新穎,可直接實(shí)施,會取得很好的效果。獎勵獎金:1000元--5000元,1次/年。
第四章 特殊貢獻(xiàn)獎
第六條 符合下列情況之一,表現(xiàn)突出者,在以下獎勵范疇的:
1、維護(hù)公司名譽(yù)、形象、利益做出重大貢獻(xiàn);
2、超標(biāo)準(zhǔn)完成工作目標(biāo),并產(chǎn)生顯著績效者
3、對公司的利益損害能(來自:www.dewk.cn)防患于未然;
4、保護(hù)公司財務(wù)、控制開支節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者;
5、拾金不昧、對接受的客戶禮金主動上交事跡突出者;
6、具有優(yōu)秀品質(zhì),可為公司楷模,有助于企業(yè)完善良好文化的行為。
此項(xiàng)獎勵由部門經(jīng)理提出書面申請,交人力資源部,由公司領(lǐng)導(dǎo)班子半年評議一次,評議結(jié)果由人力資源部通知申請部門并在網(wǎng)上發(fā)布通報全員。
第五章 功績獎
第七條 每年初公司將獎勵上年度為企業(yè)發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的員工,通過員工投票推選和領(lǐng)導(dǎo)提議相結(jié)合的方式進(jìn)行,功績獎分設(shè)以下項(xiàng)目:
1、優(yōu)秀管理獎
條件:能卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)本部門工作,與其他部門很好的協(xié)作,部門業(yè)績顯赫員工士氣高昂;部門員工滿意度達(dá)到85%以上。
2、優(yōu)秀員工獎
超額完成公司指定工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)同事,努力完成本職工作成績卓越者。
3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎
超額完成部門目標(biāo),部門有良好的發(fā)展規(guī)劃,注重員工培養(yǎng)和發(fā)展,有很好的全局觀念和團(tuán)隊(duì)意識,部門員工滿意度達(dá)到90%以上。
以上獎項(xiàng)每年末評選一次,在公司年終大會上頒發(fā)獎金和獎狀。
第八條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋.
第九條 本制度自通過之日起生效執(zhí)行.
北京東方K泰房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限責(zé)任公司