企業識別由下列三個部分組成:
理念識別(Mind Identity 簡稱MI)
行為識別(Behaviour Identity 簡稱BI)
視覺識別(Visual Identity 簡稱VI)
1、理念識別(MI)是最高決策層,是導入CI的原動力,是企業的精神所在。它包括精神標語、經營理念、經營方針、座右銘¨¨¨,MI也是一種符號,當此符號發揮有效功能時,無形中對員工產生潛移默化、教導的作用,使員工能肯定自己在公司工作::的意義,進而提高士氣。同時理念識別又是代表語言上的形象,同樣須具備從易懂的明快感來。如東京RAYONNE公司的MI:
企業標語--讓消費者享受更便宜的商品,使從業人員享受更安定的生活,公司股東則享受更豐厚的福利。
企業理念--全新價值的再創造。
經營方針--重視人、市場走向、革新經營。
座右銘--更接近消費者,勤力開拓市場,以強勁快捷作為活力的象征。
2、行為識別(BI)是非視覺化動態的識別開式。對內負責組織管理,包括:工作環境、生產設備、研究發展、生產福利及員工教育(禮貌儀表、服務態度、上進精神)等等。對外負責開展各種活動,包括:市場調查、促銷活動、公共關系、產品開發,流通對策、金融對策、公益性活動、文化性活動等。J·G·雪南先生說:"CI并非單純的設計,而是組織全體--商品、服務、員工、管理者、工作態度和狀況、傾向以及民眾性等各方面的統整性知覺。"實施CI時,需要企業全體員工的協助進行。員工是將企業形傳遞給外界的重要媒體,如果員工的素質有問題,將為公司帶來很大的傷害。例如:員工的態度、舉目不像樣;營業員對顧客態度不佳,秘書接電話不禮貌;有公司標志的車輛不遵守交通規則;和客人約談的聚會無法準時赴約等,以上情況發生將對公司形象造成傷害。
任何營運狀況正常的企業,都有二種不同的力量,其一是離心力,其二是向心力。離心力指使企業向外擴展的作用力,如:銷售、服務活動范圍的擴大,商品的多樣化等,離心力的作用是向外的。向心力則電一種向內部集中,藉以強化共同體的團結力。由此可見,離心力和向心力的作用方向相反,但對企業來說,這二種作用力必須相輔相成,合二為一。
3、視覺識別(VI)系靜態的識別符號。在整個企業識別中傳播力量與感染力量最為具體而直接,項目最多,層面最廣,讓人一目了然。企業形象是存在人心中一種模糊、朦朧的感覺;或是存在于腦中記憶的片斷。為了加深印象,須設計能適當表現、代表這些記憶、感覺的符號。以這種符號為媒介來啟發或打開這種感情、記憶。認識的程度愈深,就更加強"信賴感"。
視覺識別包括基本要素和應用要素兩個方面,它們之間的關系,我們用企業樹的形式來表示。
篇2：實施CIS程序
調查現狀:
企業導入CIS,是為了樹立企業形象、加強企業的競爭力,為此,就需要對企業現狀,特別是企業形象的現狀,進行全面深入的調查和了解,發現問題,找出癥結之所在,只有這樣,才能有針對性地采取應對措施。
明確市場定位:
市場定位,是指企業從自身條件和目標市場的競爭情況出發,確定本企業的產品和服務與競爭對手相比應處在什么位置,市場定位明確,就為企業的產品形象和企業自身形象的樹立奠定了基礎。反過來,企業產品形象和企業自身形象的樹立又有助于實現市場定位所期望的目標。
途徑選擇:
企業的知名度和美譽度是社會公眾衡量企業形象優劣的兩項重要指標,由低知名度和低美譽度企業上升為高知名度和高美譽度企業這是每個企業都在追求的目標。
作為導入CIS計劃的企業,可以通過對企業形象現狀的調查分析,找出企業形象在美譽度和知名度兩個指標上的位置,然后選擇合適的途徑達到理想的位置,(即高知名度和高美譽文藝報位置。)
實施運作:
第一步,成立有企業決策者參加的CIS委員會和隸屬于CIS委員會的CIS計劃執行委員會,制作CIS手冊,并動員企業全體員工人人參與,這是組織落實階段。
第二步,確立企業理念,這一步是導入CIS計劃的核心。
第三步,建立視覺識別系統,這一步的工作應由設計專家來完成。
第四步,識別的展開,包括對內和對外兩個部分,這一步是將企業理念具體化,即通過活動識別,表達企業理念,實現企業目標。
第五是總結評價,企業導入CIS,實施運作了一個階段以后,必須進行客觀的評價,以便從中發現問題,改進不足,為進一步實施CIS奠定良好的基礎。
企業實施CIS是一項長期活動,樹立良好的企業形象決不是一蹴而就的事情,作為企業的經營管理者,應該有持之以恒,循序漸進的思想準備,再則,必須牢固樹立以理念識別的具體化和貫穿始終的根本觀念,避免不重實際只圖外表的片面做法。
篇3：物業公司CIS設計師崗位描述
物業公司CIS設計師崗位描述
崗位名稱：CIS設計師
任職要求：大專以上學歷;具備一定的平面設計能力及較高的審美觀，從事企業形象策劃設計工作兩年以上;熟悉企業CI導入、營運具備一定的企業形象策劃成功個案。
直接上司：企業發展部經理
直接下屬：無
主要職責與權限：
a)制定設計工作室年度、月度工作計劃。
b)負責CIS的設計制作及實施。