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物業(yè)經理人

房地產銷售部經理崗位工作職責(9)

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  房地產銷售部經理崗位職責(九)

  主持銷售部門的整體運作工作,組織實施項目公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務以及市場分析、推廣配合和前期客戶服務工作。

  1、參與項目前期策劃。參與項目的前期調研并編制項目營銷策劃工作,負責銷售案場、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作,負責項目銷講資料、銷售文件、道具的制作;

  2、負責項目的全程銷售計劃制定,部門各期工作計劃、目標的制定;

  3、負責擬定銷售團隊的組建,機構的設置,及各崗位的職責分工(參照本手冊第一部分結合本項目實際情況),負責對銷售人員進行管理,根據實際情況向相關部門提出獎勵、留用、處罰及解聘建議;

  4、結合本手冊與項目管理部共同擬定銷售部的基本管理制度,結合本手冊制定銷售部的具體規(guī)章制度;

  5、擬定銷售部薪資辦法及獎勵方案,定期提交公司審核發(fā)放;

  6、負責組織房地產銷售市場調研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷提案,認真組織和努力完成項目的銷售工作;

  7、負責部門各項業(yè)務(如銷售、合同、按揭、催款、建業(yè)會等)的完成;

  8、負責制定各期銷售費用預算的編制和銷售費用的控制、審核;

  9、負責向集團、公司相關部門提交銷售統(tǒng)計與分析報表;

  10、主持案場日常工作,具體執(zhí)行本部門的銷售計劃安排,對銷售現(xiàn)場的各項工作進行協(xié)調管理;

  ①監(jiān)督、考核銷售主任的工作;

  ②銷售計劃、銷控計劃、推廣活動的執(zhí)行;

  ③銷售人員的培訓、考核;

  ④不定時抽查案場考勤、衛(wèi)生、工作流程、工作環(huán)境情況;

  ⑤主持每日例會,通報銷售情況,分析當日客戶情況,安排近期推廣計劃或第二天工作任務

  清理房款;

  ⑥守價和合同條款的把關及購房相關合同審核;

  11、及時協(xié)調和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前售后的的各項服務工作;

  12、負責有關營銷事宜的外聯(lián)工作;

  13、拓展有效溝通渠道;

篇2:安管部經理工作職責

  安管部經理工作職責

  1.負責擬定物業(yè)公司治安、消防季度、年度工作計劃。

  2.負責維護物業(yè)公司內部秩序,預防治安事件發(fā)生;協(xié)助、配合公安部門有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。

  3.負責編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結報告。

  4.妥善處理業(yè)主有關安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

  5.落實 “五防”(防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害)工作,定期檢查“五防”設施,增強小區(qū)安全措施的監(jiān)管。

  6.負責制定夜間值勤、巡邏的流程和要求,對小區(qū)夜間安全工作進行不定期抽查。

  7.適時完善小區(qū)的安全應急措施,并負責督促各部門員工嚴格執(zhí)行和落實。

  8.定期檢查消防設備設施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

  9.負責對本部門員工的培訓、考核、評估工作及聘免和推薦。

  10.做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業(yè)務水平。

  11.完成上級交辦的其他任務。

  安管部經理工作細則(量化):

  1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查,發(fā)現(xiàn)值班/安全管理問題及時糾正處理。

  2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。

  3.每周至少1次在夜間對本物業(yè)區(qū)域進行查崗查哨,并做好相關記錄。

  4.及時收集各班次反映的值勤異常問題,及時給予解決。

  5.每周二,召開部門工作例會,總結及布置工作。

  6.指導/督導/輔導部門主管、領班執(zhí)行、落實工作任務的進度及力度。

篇3:物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  a)領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。

  b)組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

  c)結合物業(yè)特點,提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調配的建議。

  d)接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業(yè)務指導,協(xié)調本中心與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系。

  e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。

  f)對在管物業(yè)的服務工作進行抽查。

  g)負責處理本物管中心的重大質量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

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