地產(chǎn)公司銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)接待、登記、跟蹤；

　　3、負(fù)責(zé)簽約客戶(hù)在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中的一切工作，如合同正確性，合同的履行，合同款到帳，合同變動(dòng)，工程聯(lián)系單，房屋交付等；

　　4、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)的資訊、建議及來(lái)源相關(guān)信息；

　　5、參與競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的市場(chǎng)調(diào)研工作；

　　6、定期對(duì)于已購(gòu)客戶(hù)進(jìn)行多種形式的回訪。

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

篇2：房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表工作內(nèi)容與職責(zé)

　　一個(gè)銷(xiāo)售代表,實(shí)際上在工作中扮演著多重的角色。他的工作內(nèi)容涵蓋比較廣,銷(xiāo)售工作要求達(dá)到的成果也是多角度的。

　　一.銷(xiāo)售代表最直接的工作是銷(xiāo)售,要能成功地推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品。

　　二.銷(xiāo)售代表的橋梁作用:

　　(1)是公司與客戶(hù)之間的橋梁,不僅要把公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品宣傳推薦給客戶(hù),還要將客戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司。

　　(2)銷(xiāo)售代表是公司和市場(chǎng)之間的橋梁,公司產(chǎn)品通過(guò)銷(xiāo)售代表流向市場(chǎng),市場(chǎng)也通過(guò)銷(xiāo)售代表了解、接受公司產(chǎn)品。銷(xiāo)售代表要能收集要能不斷收集市場(chǎng)信息,包括市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的反饋,使公司不斷改進(jìn),公司產(chǎn)品能更符合市場(chǎng)需要。

　　(3)銷(xiāo)售代表是公司形象的代表,表現(xiàn)的是公司的精神風(fēng)貌。

　　三.銷(xiāo)售代表是客戶(hù)購(gòu)房的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)。銷(xiāo)售代表要利用自己不斷學(xué)習(xí)掌握的全面專(zhuān)業(yè)知識(shí)為購(gòu)房客戶(hù)提供咨詢(xún)和服務(wù),細(xì)致耐心地想客戶(hù)推薦銷(xiāo)售的樓盤(pán)。

　　四.銷(xiāo)售代表是服務(wù)行業(yè)的一員,要有良好的服務(wù)意識(shí),能為客戶(hù)做好周到細(xì)致的服務(wù)。幫助客戶(hù)解決購(gòu)房過(guò)程中遇到的各種困難。

　　五.銷(xiāo)售代表的崗位職責(zé):

　　1、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銷(xiāo)售接待;

　　2、負(fù)責(zé)本人客戶(hù)的簽約和回款;

　　3、輔助客戶(hù)的購(gòu)房貸款和預(yù)售登記手續(xù);

　　4、完整填寫(xiě)客戶(hù)登記表格,為公司積累客戶(hù)資料;

　　5、收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

　　6、按公司要求完成市場(chǎng)調(diào)研或其他工作;

　　7、按公司要求參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,并能通過(guò)學(xué)習(xí)和討論是自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);

　　8、按公司要求認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)和總結(jié)。

篇3：地產(chǎn)銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)

　　一.項(xiàng)目前期 ,項(xiàng)目準(zhǔn)備工作 (一)服從銷(xiāo)售部整體工作安排,接受專(zhuān)案組人員編排決定。

　　(二)專(zhuān)案培訓(xùn)工作。按時(shí)參加銷(xiāo)售部或公司組織的案前培訓(xùn),無(wú)故不得缺席。協(xié)助專(zhuān)案組進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作,積極參與實(shí)地觀測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查。

　　(三)參加專(zhuān)案組上崗考核,考核通過(guò)后正式編入項(xiàng)目銷(xiāo)售專(zhuān)案小組.

　　(四)協(xié)助專(zhuān)案組進(jìn)行入場(chǎng)準(zhǔn)備,按時(shí)進(jìn)場(chǎng),迅速適應(yīng)環(huán)境并開(kāi)展日常工作.

　　二.項(xiàng)目銷(xiāo)售期

　　(一)完成計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù),發(fā)揮工作能動(dòng)性,自主地克服困難完成各階段及總體項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù),注意銷(xiāo)售數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系,追求銷(xiāo)售量高質(zhì)優(yōu)的目標(biāo)。

　　(二)遵守現(xiàn)場(chǎng)操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo),促進(jìn)成交。銷(xiāo)售代表在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場(chǎng)操作流程開(kāi)展工作,有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤(pán)介紹到訂購(gòu)成交的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　(三)客戶(hù)跟蹤服務(wù),銷(xiāo)售代表應(yīng)對(duì)累積潛在客戶(hù)進(jìn)行隨時(shí)跟蹤回訪,并正確詳細(xì)記錄于客戶(hù)接洽表內(nèi),以主動(dòng)出擊的精神,www.dewk.cn爭(zhēng)取有效客戶(hù),促進(jìn)銷(xiāo)售。銷(xiāo)售代表有責(zé)任對(duì)已成交客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)工作,根據(jù)客戶(hù)訂購(gòu)條款內(nèi)容、特殊情況與專(zhuān)案組其他成員共同完成合同簽定 、催款、特殊事項(xiàng)協(xié)調(diào)等售后收尾工作,并確保工作的時(shí)效與質(zhì)量。銷(xiāo)售代表有責(zé)任對(duì)流失客戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,并從中發(fā)現(xiàn)自身的操作問(wèn)題,自主的加以改進(jìn),不斷提高銷(xiāo)售技能與銷(xiāo)售質(zhì)量.

　　(四)鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)案場(chǎng)其他人員的銷(xiāo)售特點(diǎn),提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn).

　　(五)維護(hù)專(zhuān)案組團(tuán)結(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)互相之間的銷(xiāo)售配合,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的交流,共同進(jìn)步,以公司利益為最高目標(biāo)。

　　(六)與專(zhuān)案組外其他部門(mén)或單位取得良好溝通,步調(diào)一致,顧全大局,協(xié)同解決問(wèn)題。

　　(七)銷(xiāo)售代表的一切銷(xiāo)售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神,并接受現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管的指示監(jiān)督,安排與調(diào)配。

　　三.項(xiàng)目收尾期

　　(一)結(jié)合公司工作重心的轉(zhuǎn)移,服從部門(mén)工作崗位調(diào)整安排。

　　(二)協(xié)助整個(gè)專(zhuān)案組進(jìn)行收尾撤案工作。進(jìn)行客戶(hù)遺留問(wèn)題處理,于撤案前進(jìn)行合理解決。協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)財(cái)、物、檔案整理,并安全轉(zhuǎn)移至公司。

　　(三)完成項(xiàng)目銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié) 。