商鋪招商部部門職責(zé)

　　部門本職：負(fù)責(zé)z商鋪?lái)?xiàng)目的租賃相關(guān)業(yè)務(wù)

　　主要職能：根據(jù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方針對(duì)業(yè)主商鋪和公司自有商鋪進(jìn)行租賃招商

　　1)組織對(duì)項(xiàng)目的分析和定位,掌握招商進(jìn)度，分析招商過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；

　　2)項(xiàng)目所處地理位置及商業(yè)行情進(jìn)行調(diào)研分析；

　　3)項(xiàng)目定位及價(jià)格的準(zhǔn)確判斷，對(duì)業(yè)態(tài)分布進(jìn)行規(guī)劃；

　　4)對(duì)招商過(guò)程中可能出現(xiàn)的困難做出相應(yīng)的預(yù)案，并對(duì)招商過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提供建議處理辦法；

　　5)擬定招商租務(wù)文件及合同；

　　6)及時(shí)反饋市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)運(yùn)情況;

　　7)根據(jù)公司發(fā)展選擇戰(zhàn)略伙伴，對(duì)主力店及各專業(yè)賣場(chǎng)的大商家實(shí)施招商，與大商家簽訂租賃合同;

　　8)根據(jù)公司方針和項(xiàng)目實(shí)際情況，廣泛接觸各類零售行業(yè)的商家,收集整理商家資源并備案；

　　9)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，努力爭(zhēng)取更多的客戶進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，與其協(xié)商租賃招商事宜，必要時(shí)代表公司與經(jīng)營(yíng)者簽訂租賃合同并負(fù)責(zé)合同的變更、續(xù)約等工作；

　　10)與相關(guān)部門密切合作，做好經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)工作；

　　11)辦理經(jīng)營(yíng)戶繳納租金及相關(guān)手續(xù)；

　　12)隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)信息和業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，積極為其提供力所能及的工作方便，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

篇2：地產(chǎn)營(yíng)運(yùn)招商部工作職責(zé)

　　職位:策劃部經(jīng)理

　　職責(zé):負(fù)責(zé)部門工作

　　組織關(guān)系:對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分管總監(jiān)負(fù)責(zé)

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的市場(chǎng)可行性分析、項(xiàng)目定位、營(yíng)銷戰(zhàn)略分析,以及相應(yīng)的推廣計(jì)劃制訂,在項(xiàng)目中突出"指導(dǎo)性"、"前瞻性"、"權(quán)威性"的作用。

　　2.周期性的調(diào)查上海及周邊城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)情況,并對(duì)典型樓盤(來(lái)自:www.dewk.cn)做好相關(guān)資料的采集、分析、整理、存檔的工作,并及時(shí)更新,時(shí)刻掌握最新的市場(chǎng)動(dòng)向,對(duì)區(qū)域性和全國(guó)性的房地產(chǎn)形式有深入、客觀、科學(xué)的理解。

　　3.熟悉房地產(chǎn)法律法規(guī)、各項(xiàng)房地產(chǎn)知識(shí),對(duì)于樓盤大勢(shì)有較為準(zhǔn)確的判斷。

　　4.嚴(yán)格執(zhí)行和貫徹公司上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)指令,按時(shí)保質(zhì)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),確保銷售部門在各項(xiàng)所需配合性工作上順利進(jìn)行。

　　5.以公司利益為前提,處理好與其他公司間的各項(xiàng)合作事宜,合理配置資源,節(jié)約成本,讓有限的資源發(fā)揮盡可能大的效率。

　　6.發(fā)現(xiàn)潛在和現(xiàn)實(shí)的危機(jī)及提出預(yù)防和消除的意見(jiàn),培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。

　　7.配合公司做好企業(yè)文化教育的推廣、深化的各項(xiàng)相關(guān)工作。

　　8.制作部門年度、月度的工作計(jì)劃和工作小結(jié),及時(shí)向總辦匯報(bào),使公司和上級(jí)部門及時(shí)了解策劃部的工作狀況。

　　9.全面負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作與管理,定期召開(kāi)部門的月會(huì)、晨會(huì)。對(duì)部門內(nèi)的員工實(shí)行監(jiān)督管理,加強(qiáng)培訓(xùn),每月制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。

　　10.制定、完善員工的工作標(biāo)準(zhǔn)以及操作程序,每天對(duì)下屬的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　11.對(duì)部門員工進(jìn)行公正、嚴(yán)格的工作考核。

　　12.嚴(yán)格控制部門開(kāi)支,完成部門各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),做好總辦和上級(jí)交辦的其他工作。

　　職位:策劃部助理

　　職責(zé):協(xié)助部門經(jīng)理

　　組織關(guān)系:對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)部門內(nèi)文檔、資料的收集與整理,協(xié)助部門經(jīng)理做好各類文案工作。

　　2.負(fù)責(zé)部門與總辦、部門與部門之間的文件的收發(fā)、跟蹤。

　　3.協(xié)助項(xiàng)目作好策劃定位、宣傳推廣、促銷活動(dòng)及其他相關(guān)事務(wù)的計(jì)劃成文工作。

　　4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議紀(jì)要的記錄;定期制作每月配合部門經(jīng)理制定工作計(jì)劃和工作小結(jié)。

　　5.負(fù)責(zé)策劃部的各類方案、報(bào)價(jià)以及函件的起草、制定和打印。

　　6.配合部門經(jīng)理做好各類客戶的接待及登記工作,及時(shí)傳達(dá)反饋信息,并有書(shū)面記錄向經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)事宜的進(jìn)展。

　　7.密切關(guān)注部門各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,及時(shí)記錄、整理工作的完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn),并向部門經(jīng)理反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

　　8.關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)的最新信息:新的樓盤、房地產(chǎn)法律法規(guī)、房地產(chǎn)熱門事件。

　　9.負(fù)責(zé)部門行政事務(wù)的處理。

　　10.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　　職位:主管--設(shè)計(jì)主管

　　職責(zé):負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、媒體

　　組織關(guān)系:對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)

　　崗位職責(zé):

　　1.全面管理,參與公司項(xiàng)目的宣傳資料、平面設(shè)計(jì)、文本設(shè)計(jì)工作。

　　2.長(zhǎng)期性的對(duì)各大房地產(chǎn)及其他相關(guān)展示會(huì)的宣傳資料、照片素材進(jìn)行收集、整理、存檔。

　　3.收集各種媒體(報(bào)刊、電視、電臺(tái)、網(wǎng)站、雜志等)的刊例、折扣、優(yōu)惠內(nèi)容等資料,并做好整理、存檔、更新工作。

　　4.對(duì)于設(shè)計(jì)所需的圖文光盤、參考書(shū)籍、專業(yè)雜志做好整理、維護(hù)、保養(yǎng)工作。

　　5.對(duì)于公司項(xiàng)目已經(jīng)做過(guò)的各類廣告,如:報(bào)刊、戶外、宣傳品等相關(guān)資料作好管理、備份工作(電子文檔、成稿)。

　　6.定期與各合作公司進(jìn)行溝通,保持良好關(guān)系,維護(hù)公司的合作資源。

　　7.負(fù)責(zé)新入職文員、設(shè)計(jì)師培訓(xùn)工作,每天對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;定期對(duì)文員及平面設(shè)計(jì)師進(jìn)行專業(yè)考核,即時(shí)作出客觀評(píng)定。

　　8.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,與公司其他部門保持良好的合作、溝通。

　　職位:平面設(shè)計(jì)師

　　職責(zé):負(fù)責(zé)分管工作

　　組織關(guān)系:對(duì)主管負(fù)責(zé)

　　崗位職責(zé):

　　負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目和其他部門的宣傳資料、平面設(shè)計(jì)、文本設(shè)計(jì)工作

　　配合主管對(duì)大房地產(chǎn)及其他相關(guān)展示會(huì)的宣傳資料、照片素材進(jìn)行收集、整理、存檔。

　　對(duì)于設(shè)計(jì)所需的圖文光盤、參考書(shū)籍、專業(yè)雜志做好整理、維護(hù)、保養(yǎng)工作。

　　對(duì)于公司項(xiàng)目已經(jīng)做過(guò)的各類廣告,如:報(bào)刊、戶外、宣傳品等相關(guān)資料作好管理、備份工作(電子文檔、成稿)。

　　關(guān)注最新的平面設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)的專業(yè)動(dòng)態(tài),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。

　　職位:文員

　　職責(zé):負(fù)責(zé)分管工作

　　組織關(guān)系:對(duì)主管負(fù)責(zé)

　　崗位職責(zé):

　　1.完成部門各類需要上呈總辦或上級(jí)部門的簽報(bào)、比價(jià)表、各種單據(jù)的填寫和文檔處理工作。

　　2.復(fù)印、裝訂、文件打印、傳真收發(fā)、信函撰寫及收發(fā)。

　　3.完成經(jīng)理、主管、交辦的其他工作。

篇3：上海國(guó)際招商部崗位職責(zé)

　　上海國(guó)際招商部崗位職責(zé)

　　一)招商代表工作職責(zé):

　　1、按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作;

　　2、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作(如:參觀其他專業(yè)市場(chǎng)招商情況、市場(chǎng)調(diào)查等);

　　3、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目存在問(wèn)題及建議解決方法;

　　4、準(zhǔn)時(shí)通知客人如何辦理租賃手續(xù)及必備文件;

　　5、對(duì)客人成交后提出的各種問(wèn)題作出詳細(xì)解答并協(xié)助客人解決等招商后的跟蹤服務(wù);

　　6、對(duì)招商部及模型的擺設(shè)和清潔進(jìn)行檢查、整理;

　　7、整理招商資料,確保資料整齊完整;

　　8、負(fù)責(zé)接待每天的到訪客戶;

　　9、負(fù)責(zé)接聽(tīng)每天客戶咨詢的來(lái)電;

　　10、負(fù)責(zé)登記每天的客戶資料;

　　11、負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定;

　　12、負(fù)責(zé)向主管匯報(bào)每天客戶的情況;

　　13、負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交之客戶;

　　14、積極參與公司"兩會(huì)"并提出招商一線中出現(xiàn)的問(wèn)題和建議。

　　二)招商主管工作職責(zé):

　　1、制定本組招商計(jì)劃和總體任務(wù)的分解方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月招商任務(wù);

　　2、協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶加速成交,及時(shí)掌握招商人員的客戶情況;

　　3、保持與招商經(jīng)理之間的聯(lián)絡(luò)和傳達(dá)工作;

　　4、處理屬下組員在招商過(guò)程中的突發(fā)事件及客戶投訴;

　　5、安排屬下組員的每天工作內(nèi)容;

　　6、收集并整理屬下組員的招商數(shù)據(jù)上交招商經(jīng)理。

　　7、負(fù)責(zé)向經(jīng)理匯報(bào)即時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)招商情況;

　　8、負(fù)責(zé)安排每天的出勤人員;

　　9、負(fù)責(zé)監(jiān)督招商組員的工作;

　　10、負(fù)責(zé)編排招商組員當(dāng)值時(shí)間表,如有變動(dòng),及時(shí)向公司匯報(bào)及更改;

　　11、寫每周招商工作報(bào)告,包括招商業(yè)績(jī)、招商目標(biāo)、業(yè)績(jī)顧問(wèn)、個(gè)人評(píng)估、招商人員評(píng)估市場(chǎng)有待解決問(wèn)題、成交因素等;

　　四)招商經(jīng)理工作職責(zé):

　　1、控制現(xiàn)場(chǎng)招商氣氛;

　　2、負(fù)責(zé)與其它部門的協(xié)調(diào)工作;

　　3、負(fù)責(zé)分析攥寫招商日、周、月報(bào);

　　4、負(fù)責(zé)招商人員的日常管理和培訓(xùn);

　　5、負(fù)責(zé)制定每月招商部的工作內(nèi)容及建議;

　　6、主持每日早晚兩會(huì),并及時(shí)與策劃部溝通;

　　7、負(fù)責(zé)向公司上級(jí)匯報(bào)每階段的招商信息、情況;

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)所有對(duì)招商有關(guān)的問(wèn)題作出決策及解決;

　　9、及時(shí)發(fā)現(xiàn)招商團(tuán)隊(duì)(來(lái)自:www.dewk.cn)中存在問(wèn)題并予以解決;

　　10、密切留意同區(qū)域或同類型的市場(chǎng)招商的情況,并及時(shí)與策劃部同事商討;

　　11、負(fù)責(zé)安排招商人員的市場(chǎng)調(diào)查工作;

　　12、定期向公司提交各招商工作報(bào)告、招商分析報(bào)告、會(huì)議記錄、客戶資料分析;

　　13、積極主動(dòng)參與策劃部及公司之工作會(huì)議;

　　14、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商總控及制定有關(guān)報(bào)表與公司確認(rèn)成交鋪位。

　　15、做好招商人員的評(píng)核工作,并提拔尖子作為儲(chǔ)備管理人員

　　五)招商文員工作職責(zé):

　　1、協(xié)助經(jīng)理處理部門日常工作事務(wù)及其它部門的相關(guān)配合。

　　2、負(fù)責(zé)招商人員的出勤及工作紀(jì)律的監(jiān)督和管理。

　　3、負(fù)責(zé)收集并督促招商人員按時(shí)上交各類資料和報(bào)表。(周工作總結(jié)表及月工作計(jì)劃表等)

　　4、負(fù)責(zé)公司租賃合同及其他招商文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作。

　　5、負(fù)責(zé)招商租控表及客戶資料保護(hù)名單的統(tǒng)計(jì),商鋪平面圖的及時(shí)更新和保管工作。

　　6、協(xié)助招商人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在招商人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

　　7、負(fù)責(zé)商戶的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

　　8、協(xié)助經(jīng)理作好各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。