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物業(yè)經(jīng)理人

公司人事管理制度辦法

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  公司人事管理制度辦法

  第一章 總則

  第一條:為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。

  第二條:適用范圍。

  一、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

  二、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

  三、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。

  四、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。

  第二章 錄用

  第三條:本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時(shí),應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由人事部門統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃并辦理甄選事宜。

  第四條:本公司員工的甄選,以學(xué)識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種,依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。

  第五條:新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后,由人事部門辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個(gè)月,期滿合格后,方得正式錄用;但成績優(yōu)秀者,可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。

  第六條:試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向人事部送交以下證件:

  一、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。

  二、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。

  三、身份證原件及復(fù)印件。

  四、一寸半身免冠照片二張。

  五、服務(wù)承諾書。

  六、其它必要的證件。

  第七條:凡有下列情形者,不得錄用。

  一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。

  二、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。

  三、吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。

  四、貪污、拖欠公款,有記錄在案者。

  五、患有精神病或傳染病者。

  六、因品行惡劣,曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者。

  七、體格檢查不合格者。經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列。

  八、其它經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。

  第八條:員工如系臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”,雙方共同遵守。

  第九條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。

  第十條:員工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的地方工作,不得無故拖延推諉。

  第三章 工作守則

  第十一條:員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

  第十二條:員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):

  一、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。

  二、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。

  三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識,圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

  四、愛護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。

  五、工作時(shí)間不得中途任意離開崗位、如需離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后方可離開。

  六、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。

  七、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關(guān)的事情。

  八、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

  九、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。

  十、員工對外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為。

  十一、各級主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒和滿意程度,加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。

  十二、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到早退。

  第十三條:公司實(shí)行每日八小時(shí)工作制公司總部:上午:8:00-12:00下午:2:00-6:00以后如有調(diào)整,以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。

  第十四條:所有員工應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不委托或代人打卡,否則雙方均按曠工一日處理。

  第十五條:實(shí)行彈性工作制的,采取由各部門主管記錄工作人員的工作時(shí)間(含加班時(shí)間),本人確認(rèn),部門備案的考勤方法。

  第十六條:員工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規(guī)定處理:一、遲到、早退。

  1、員工均需按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到。

  2、工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。

  3、員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次以曠職(工)半日論。

  4、超過十五分鐘后,才打卡者以曠職(工)半日論,因公外出或請假經(jīng)主管在卡上簽字或書面說明者除外。

  5、無故提前十五分鐘以上下班者,以曠職(工)半日論。因公外出或請假者需經(jīng)主管簽字證明。

  6、上、下班而忘打卡者,應(yīng)由部門主管在卡上或有效工作時(shí)間考核表上簽字。

  二、曠職(工)

  1、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。

  2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠職(工)論處。

  3、員工曠職(工),不發(fā)薪資及獎金。

  4、連續(xù)曠職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年累計(jì)曠職達(dá)十二日者,予以除名,不發(fā)給資遣費(fèi)。

  第四章 待遇

  第十七條:本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇,給予員工合理的報(bào)酬和待遇。

  第十八條:員工的基本待遇有工資、獎金和補(bǔ)貼。

  第十九條:月薪工資在次月15日前發(fā)放或存入員工在內(nèi)部銀行的帳戶。新進(jìn)人員從報(bào)到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。

  第五章 休假

  第二十條:按國家規(guī)定,員工除星期日休息外,還享有以下有薪假日:元旦:1天(元月一日) 春節(jié):3天(農(nóng)歷初一、二、三)勞動節(jié):1天(五月一日) 國慶節(jié):1天(十月一日)由于業(yè)務(wù)需要,公司可臨時(shí)安排員工于法定的公休日、休假日照常上班。

  第二十一條:一般員工連續(xù)工齡滿二年時(shí)間后,每年可獲得探親假一次,假期為6天,工齡每增加一年假期延長2天,最長15天。員工探親假期間,原待遇不變。

  第二十二條:探親可以報(bào)銷火車硬座票及長途汽車票,此外超支由本人負(fù)責(zé)。未婚員工探親只能探父母,已婚員工探親只限探配偶,每年限一次。

  第二十三條:夫妻在同一城市工作的員工不能享受探親的路費(fèi)報(bào)銷,可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報(bào)銷一次探望父母的路費(fèi),不另給探親假。

  第二十四條:春節(jié)休假或探親的員工,不在15天休假以外再增加春節(jié)假,在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定發(fā)給加班工資或值班補(bǔ)貼,如安排補(bǔ)休,則不計(jì)發(fā)加班工資和值班補(bǔ)貼。

  第二十五條:對于放棄休假或探親假的員工,公司給予其應(yīng)休假當(dāng)月全部收入的獎勵。

  第六章請假

  第二十六條:員工請假和休假可分為八種,其分類、審批及薪資規(guī)定見本制度附表。

  第七章加班

  第二十七條:加班費(fèi)的計(jì)算:一般員工加班工作時(shí)間記為員工的有效工作時(shí)間,以半小時(shí)為計(jì)算單位,加班工資按原基本工資標(biāo)準(zhǔn)的100%計(jì)算。在國家法定節(jié)假日加班,有效工作時(shí)間按實(shí)際加班工作時(shí)間的兩倍計(jì)算,加班工資按原基本工資標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)算。

  第二十八條:責(zé)任人員平時(shí)加班工作時(shí)間,經(jīng)部門經(jīng)理認(rèn)有效工作時(shí)間,不計(jì)發(fā)加班工資,在考核月度獎金中加以考慮。

  第二十九條:員工如在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守者,除不計(jì)有效工作時(shí)間外,就其加班時(shí)間按曠職(工)論處。

  第八章出差

  第三十條:公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,無特殊理由應(yīng)服從安排。

  第三十一條:員工出差在外,應(yīng)注意人身及財(cái)物安全,遵紀(jì)守法,按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和使用交通工作,合理降低出差費(fèi)用。

  第三十二條:公司對出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給報(bào)銷費(fèi)用和交通費(fèi)用。并給予一定的生活補(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)見公司的意見辦理。

  第三十三條:出差人員返回公司后,應(yīng)及時(shí)向主管敘職,并按規(guī)定報(bào)銷或核銷相關(guān)費(fèi)用。

  第九章培訓(xùn)

  第三十四條:為提高公同工的業(yè)務(wù)、知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。

  第三十五條:新員工進(jìn)入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí),合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,在新員工進(jìn)入公司的前三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行,考核不合格者不再繼續(xù)留用。

  第三十六條:員工調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意,可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。

  第三十七條:對于培訓(xùn)中成績優(yōu)秀者,除通報(bào)表彰外,可根據(jù)情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵,未能達(dá)到者,可適當(dāng)延長其培訓(xùn)期。

  第三十八條:公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記卡》上,《員工培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在員工檔案內(nèi)。

  第三十九條:公司對員工在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵,并視不同情況可給予全額報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、部分報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。

  第十章調(diào)職

  第四十條:公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

  第四十一條:各部門主管在調(diào)動員工時(shí),應(yīng)充分考慮其個(gè)性、學(xué)識、能力,務(wù)使“人盡其才,才盡其用,才職相稱”。

  第四十二條:員工接到調(diào)動通知書后,限在一月內(nèi)辦完移交手續(xù),前往新職單位報(bào)到。

  第十一章保密

  第四十三條:員工所掌握的有關(guān)公司的信息、資 料和成果,應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開,但不得向其它任何或個(gè)人公開或透露。

  第四十四條:員工不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,凡是意見涉及公司的,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可,不得對外發(fā)表。

  第四十五條:明確職責(zé),對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽、不猜測,不參與小道消息的傳播。

  第四十六條:非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。

  第四十七條:樹立保密意識,涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或偷竊,應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)。

  第四十八條:發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機(jī)密行為和動機(jī),應(yīng)及時(shí)制止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  第十二章考核

  第四十九條:員工考核分為:

  一、試用考核:員工試用期間(三個(gè)月)由試用部門主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,填具“試用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后正式錄用。

  二、平時(shí)考核:由各部門依照通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表由人事部與經(jīng)理室共同擬制及修訂,具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)擬制及修訂。部門經(jīng)理及其以上人員每6個(gè)月考核一次,其他人員每三個(gè)月考核一次,特殊人員可由主管和副總經(jīng)理決定其考核的密度。

  第五十條:部門經(jīng)理以下人員的考核結(jié)果由各部門保存,作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總經(jīng)理室保存,作為確定部門業(yè)績、對公司的評價(jià)、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。

  第五十一條:考核人員,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得有營私舞弊或貽誤行為。

  第十三章獎懲

  第五十二條:員工的獎勵分為以下三種:

  一、嘉獎:由員工的直屬主管書面提出,部門經(jīng)理批準(zhǔn),獎給不超過二百元的現(xiàn)金或紀(jì)念品

  二、表彰:由員工所在部門經(jīng)理書面提出,總經(jīng)理批準(zhǔn),獎給不超過一千元的或紀(jì)念品,同時(shí)由總經(jīng)理簽署表彰證書。

  三、特別獎:由員工所在部門的經(jīng)理書面提出,總經(jīng)理及相關(guān)委員會評議后,總經(jīng)理批準(zhǔn),并由人事部備案,每年公布一次,員工除獎給一定額度的獎金和發(fā)給由公司總經(jīng)理簽署的證書外,還可根據(jù)實(shí)際情況晉升1-3級工資。

  第五十三條:有下列情形之一者,給予嘉獎:

  一、品性端正,工作努力,按時(shí)完成重大或特殊事務(wù)者。

  二、培訓(xùn)考核,成績優(yōu)秀者。

  三、熱心服務(wù),有具體事實(shí)者。

  四、有顯著的善行佳話,足為公司榮譽(yù)者。

  五、在艱苦條件下工作,足為楷模者。

  六、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。

  七、發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的危機(jī)處理,予以速報(bào)或妥善處理防止損害者。

  第五十四條:有下列情形之一者,予以表彰:

  一、對銷售或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納實(shí)施,卓有成效者。

  二、遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。

  三、遇有意外或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。

  四、維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績者。

  五、維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者。

  六、有其它重大功績者。

  第五十五條:有下列情形之一者,授予特別獎:

  一、兢兢業(yè)業(yè),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績突出者。

  二、熱情為用戶服務(wù),經(jīng)常得到用戶書面表揚(yáng),為公司贏得很高信譽(yù),成績突出者。

  三、開發(fā)新客戶,市場銷售成績顯著者。

  四、對有其它特殊貢獻(xiàn),足為全公司表率者。

  第五十六條:員工的懲罰分為五種:

  一、罰款:由主管或有關(guān)部門負(fù)責(zé)人書面提出,員工所屬部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  二、批評:由員工的主管或有關(guān)人員書面提出,報(bào)部門備案。

  三、記過:由員工所屬經(jīng)理書面提出,主管經(jīng)理審核、批準(zhǔn),報(bào)人事部執(zhí)行,并下達(dá)通知,受記過者同時(shí)扣發(fā)當(dāng)月獎金。

  四、降級:由員工所屬部門經(jīng)理書面提出,主管經(jīng)理審核批準(zhǔn)后報(bào)人事部執(zhí)行。

  五、除名:由員工所屬部門經(jīng)理書面提出,主管經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  第五十七條:有下列情形之一者,予以罰款或批評:

  一、工作時(shí)間,擅自在公司推銷非本公司產(chǎn)品者。職責(zé)所需,經(jīng)批準(zhǔn)者不在此限。

  二、上班時(shí)間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者。

  三、因個(gè)人過失致發(fā)生錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。

  四、妨害工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者。

  五、不服從主管人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者。

  六、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。

  七、不能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。

  八、對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。

  九、在工作場所喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。

  十、對同事惡意辱罵或誣害、偽證,制造事端者。

  十一、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。

  十二、公司明文規(guī)定其它應(yīng)處罰款或批評的行為。

  第五十八條:有下列情形之一者,予以記過:

  一、擅離職守,致公司受較大損失者。

  二、損毀公司財(cái)物,造成較大損失者。

  三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法,使公司蒙受較大損失者。

  四、一個(gè)月內(nèi)受到批評超過三次者。

  五、一個(gè)月內(nèi)曠工職(工)累計(jì)達(dá)二日者。

  六、道德行為不合社會規(guī)范,影響公司聲譽(yù)者。

  七、其它重大違反規(guī)定者。

  第五十九條:有下列情形之一者,予以降級:

  一、未經(jīng)許可,兼營與本同類業(yè)務(wù)或在其它兼職者,或在外兼營事務(wù),影響本公司公務(wù)者。

  二、一年中記過二次者。

  三、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情,實(shí)際影響較輕者。

  第六十條:有下列情形之一者,予以除名:

  一、對同事暴力威脅、恐嚇,影響團(tuán)體秩序者。

  二、毆打同仁,或相互斗毆者。

  三、在公司內(nèi)賭博者。

  四、偷竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。

  五、無故損毀公司財(cái)物,損失重大,或毀、涂改公司重要文件者。

  六、在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。

  七、一年中已降級二次者。

  八、無故曠職三日或全月累計(jì)曠職六日或一年曠職累計(jì)達(dá)十二日者。

  九、煽動怠工或罷工者。

  十、吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。

  十一、偽造或盜用公司印章者。

  十二、故意泄露公司營業(yè)上的機(jī)密,致使公司蒙受重大損失者。

  十三、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂者。

  十四、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。

  十五、參加非法組織者。

  十六、有不良行為,道德敗壞,嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)或在公司內(nèi)造成嚴(yán)重不良影響者。

  十七、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。

  第十四章福利

  第六十一條:試用人員試用期間不享受意外醫(yī)療保險(xiǎn),其自理。

  第六十二條:公司為一般員工辦理意外醫(yī)療保險(xiǎn),其費(fèi)用由公司支付。

  第六十三條:公司可為員工臨時(shí)安排住房(外地戶口或市內(nèi)交通不便者),員工按成本支付租金。

  第六十四條:本公司依據(jù)有關(guān)勞動法的規(guī)定,發(fā)給員工年終獎金,年終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。

  第十五章資遣

  第六十五條:若有下列情形之一,公司可對員工予以資遣:

  一、停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。

  二、業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。

  三、不可抗拒力暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)。

  四、業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少員工的必要,又無適當(dāng)工作可安置時(shí)。

  五、員工對所擔(dān)任的工作確不能勝任,且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時(shí)。

  第六十六條:員工資遣的先后順序:

  一、歷年平均考績較低者。

  二、工作效率較低者。

  三、在公司服務(wù)時(shí)間較短,且工作能力較差者。

  第六十七條:員工資遣通知日期如下:

  一、在公司工作三個(gè)月以內(nèi)(含三個(gè)月)者,隨時(shí)通知。

  二、在公司工作三個(gè)月以上未滿一年者,于十日前通知。

  三、在公司工作一年以上未滿三年者,于十五日前通知。

  四、在公司工作在三年以上者,于二十五日前通知。

  第六十八條:員工自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。

  第六十九條:員工資遣,按下列規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi):

  一、在公司工作三個(gè)月以內(nèi)(含三個(gè)月)者,按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)工資。

  二、在公司連續(xù)工作三個(gè)月以上未滿二年者,發(fā)給其資遣當(dāng)月的工資。

  三、在公司連續(xù)工作二年以上未滿五年者,發(fā)給其資遣當(dāng)月2倍的工資。

  四、在公司連續(xù)工作五年以上者,發(fā)給其資遣當(dāng)月3倍的工資。

  五、若因公司虧損、破產(chǎn)或其他意外重大事故導(dǎo)致不能正常經(jīng)營,資遣費(fèi)的發(fā)給標(biāo)準(zhǔn)依臨時(shí)董事會研究制定的決定執(zhí)行。

  第十六章辭職

  第七十條:員工因故不能繼續(xù)工作時(shí),應(yīng)填具“辭職申請”經(jīng)主管報(bào)公司批準(zhǔn)后,辦理手續(xù)。并視需要,開給《離職證明》。

  第七十一條:一般員工辭職,需提前一月提出申請:責(zé)任人員辭職,根據(jù)職級的不同,需提前2-3個(gè)月提出辭職申請。

  第七十二條:辭職的手續(xù)和費(fèi)用結(jié)算,按公司文件和有關(guān)規(guī)定辦理。

  第十七章生活與娛樂

  第七十三條:公司向員工提供部分生活用具,并有組織地開展一些娛樂活動,以滿足員工的基本需要。

  第七十四條:公司鼓勵員工自己解決住房問題,并適當(dāng)向新員工提供住宿以減輕員工的實(shí)際困難。

  第七十五條:員工租住公司住房時(shí)按實(shí)際價(jià)格交納房租、水電費(fèi)、管理費(fèi)及共它費(fèi)用。

  第七十六條:公司若提供膳食服務(wù),將按實(shí)際價(jià)格向員工收取餐費(fèi)。

  第七十七條:公司反對員工生活上的腐化,禁止員工加入打麻將之類的消磨意志的活動和違反國家法律、法令、法規(guī)的活動。

  第十八章安全與衛(wèi)生

  第七十八條:本公司各部門應(yīng)隨時(shí)注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施,以維護(hù)員工身體健康。

  第七十九條:員工應(yīng)遵守公司有關(guān)安全及衛(wèi)生各項(xiàng)規(guī)定,以保護(hù)公司和個(gè)人的安全。

  第十九章附則

  第八十條:有關(guān)辦法的制定:有關(guān)本公司員工的(1)考核(2)職位職級晉升(3)年終獎發(fā)放(4)榮譽(yù)(5)退休(6)撫恤(7)各種津貼給付等,其方法另行訂之。

  第八十一條:本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司總經(jīng)理辦。

  第八十二條:本制度自頒布之日起生效

篇2:酒店人事兼文秘崗位工作職責(zé)考核追究辦法

  酒店人事兼文秘崗位職責(zé)與考核追究辦法

  人事兼文秘崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)酒店人事部門工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部的工作計(jì)劃,如有重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向總辦主任或總經(jīng)理匯報(bào),共同研究討論決定。

  2、為酒店的經(jīng)營發(fā)展積極向總經(jīng)理提出建議;

  3、做好各部門的協(xié)調(diào)工作,督促各部門完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令。

  4、負(fù)責(zé)做好酒店內(nèi)部各種資料的分類和人事檔案管理工作及員工崗位調(diào)動和部門經(jīng)理任免的文件打印及傳達(dá)工作。

  5、負(fù)責(zé)酒店對外進(jìn)行招聘計(jì)劃的制定及招聘人員的面試、審查及手續(xù)辦理工作。

  6、負(fù)責(zé)各部門經(jīng)理每月上報(bào)的經(jīng)營分析報(bào)告,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核并上報(bào)總經(jīng)理。

  7、每月寫出本部門工作分析報(bào)告,于每月終了次月5日內(nèi)上報(bào)總經(jīng)理。

  8、負(fù)責(zé)本行政部門的考勤及酒店員工指紋考勤的核對。

  9、做好會議記錄,及各類文件的打印下發(fā)、存檔。

  人事兼文秘崗位考核追究:

  1、負(fù)責(zé)各部門人員的考勤、考核情況核對,以指紋考勤為主,每周3、6核對2次,并張榜公布。每月終了于次月五日內(nèi)匯總一式兩份報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審批,作為考核追究依據(jù),人事部一份存檔,財(cái)務(wù)部一份作為追究依據(jù),每遲報(bào)一天扣10分,每少一次扣20分。

  2、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成總經(jīng)理及主任交辦的各項(xiàng)任務(wù),每推遲一天扣10分。

  3、負(fù)責(zé)做好酒店內(nèi)部各種資料的分類和人事檔案管理和保存工作及文件的打印及傳達(dá)工作,每少一項(xiàng)扣10分。

  4、要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理好員工的調(diào)崗,部門經(jīng)理任免文件的打印下發(fā)工作,每推遲一天扣20分。

  5、每月終了于本月終了于次月5日內(nèi)向辦公室報(bào)送本部門人事工作分析報(bào)告,每遲報(bào)一天扣10分,少報(bào)一次扣30分。

篇3:C房產(chǎn)人事考核管理辦法

  人事考核管理辦法

  第一條 人事考核體系

  對原有的月度考核、勞動態(tài)度評價(jià)等考核形式進(jìn)行系統(tǒng)整合,再加以專業(yè)化、形式較為科學(xué)的人事考核體系。

  1.勞動態(tài)度評定:

  根據(jù)退休金發(fā)放制度進(jìn)行季度勞動態(tài)度評定,日??己酥胁辉u議勞動態(tài)度。勞動態(tài)度評定實(shí)質(zhì)上是考核員工是否達(dá)到公司要求的基本工作標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是文化標(biāo)準(zhǔn),包括基本行為規(guī)范、責(zé)任心、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神五個(gè)方面。

  2.工作績效考核:

  工作績效考核是對日常業(yè)務(wù)工作表現(xiàn)的考核,是由各級行政主管去實(shí)施完成的績效管理與評價(jià)過程。

  此項(xiàng)考核由原有的月考核制度轉(zhuǎn)化而來,考核期中一個(gè)月改為一個(gè)季度。這是一種以成果為導(dǎo)向的考核制度,強(qiáng)調(diào)的是實(shí)際工作表現(xiàn),考核內(nèi)容包括工作直接表現(xiàn)成果及與工作有關(guān)的實(shí)際能力體現(xiàn)。

  3.任職資格能力考察:

  由各系統(tǒng)干部部門負(fù)責(zé)考察各級干部和員工的任職資格能力狀況,是一項(xiàng)日常性的工作,每半年有一個(gè)系統(tǒng)性考察。主要是考察、評價(jià)干部和員工的任職資格水平,為干部選拔提供后備人才庫,也為培訓(xùn)、開發(fā)與使用員工提供動態(tài)、豐富的檔案庫。

  第二條 工作績效考核制度:

  工作績效考核制度是對原有的月考核制度進(jìn)行深化和優(yōu)化,吸收其理念和框架上的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)提出新的內(nèi)容和改進(jìn)要求。對高中級干部的績效考核將另行制訂相應(yīng)的工作述職與評價(jià)制度,以下內(nèi)容只適用于中基層員工。

  1.考核對象。中基層員工相對于高中級干部而言,指大系統(tǒng)三級部門及其他二級部門副經(jīng)理以下正式員工(不包括鐘點(diǎn)工、臨時(shí)工和計(jì)量制人員)。

  2.考核形式。根據(jù)職位的主要職責(zé)和工作內(nèi)容制定考核要素。通過量化表的形式,以實(shí)際的工作表現(xiàn)(事實(shí)或數(shù)據(jù))對照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)。量化表力求實(shí)用性和操作性,并保留較大空間供考核者填寫評價(jià)意見。

  3.考核內(nèi)容。核心是工作績效,這里面包含了工作能力或崗位技能的轉(zhuǎn)化部分,即表現(xiàn)出來的能力部分。主要包括兩方面內(nèi)容,一是直接的可量化的績效成果,二是反映能力的可衡量的績效特征。

  4.考核要素。按分類的原則確定相應(yīng)的考核要素,開發(fā)類重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,營銷類重點(diǎn)考核銷售額及市場潛力,專業(yè)類重點(diǎn)考核工作目標(biāo)的達(dá)成情況,事務(wù)類則重點(diǎn)考核日常工作的數(shù)量和質(zhì)量等等。要素力求簡化,以點(diǎn)帶面,而且考核要素必須具有較高的可衡量性,易于評價(jià)。

  5,考核基準(zhǔn)。指公司內(nèi)通用的考核標(biāo)尺,尺度的掌握原則是:S(“杰出”)指實(shí)際工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過目標(biāo)要求;A(“很好”)指實(shí)際工作超過目標(biāo)要求或某些方面在遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過目標(biāo)要求且其他方面達(dá)到要求;B(“好”)指達(dá)到目標(biāo)要求;C(“需改進(jìn)”)指有些方面未達(dá)到目標(biāo)要求;D(“差”)指主要方面未達(dá)到目標(biāo)要求。

  6.考核標(biāo)準(zhǔn)。指對具體考核要素進(jìn)行評價(jià)的績效標(biāo)準(zhǔn),通常表現(xiàn)為可衡量的工作目標(biāo)數(shù)量、比率等或可檢測的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),前者在考核期初由考核雙方確認(rèn),后者則由相關(guān)職能部門提出規(guī)范。

  7.考核依據(jù)。指能夠反映員工工作績效水平的依據(jù)。工作中表現(xiàn)出來的客觀、準(zhǔn)確的事實(shí)或數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)主要在業(yè)務(wù)活動中采集,事實(shí)主要由考核者從工作過程中記錄和收集。相關(guān)協(xié)作部門的評價(jià)意見也作為績效考核的參考依據(jù),可應(yīng)用規(guī)范的表格通過正式渠道獲得。

  8.考核結(jié)果。根據(jù)考核要素對員工工作績效進(jìn)行評價(jià),再對照考核基準(zhǔn)確定績效考核的等級,即得出考核結(jié)果。在制度設(shè)計(jì)時(shí)必須充分考慮到考核結(jié)果應(yīng)具有較高的效度和信度,效度指結(jié)果確實(shí)能夠準(zhǔn)確反映工作績效的真實(shí)水平,信度指不同的考核者對同一工作績效的考核結(jié)果能夠保持一致性。考核結(jié)果不只是一個(gè)等級概念,而且包括考核者所作的規(guī)范性評價(jià)意見。; 第三條 任職資格能力考察制度。

  任職資格能力考察建立在職位描述的基礎(chǔ)上,以職位所需的任職資格條件為標(biāo)準(zhǔn),對員工的工作適應(yīng)性、能力傾向、潛能與職業(yè)品質(zhì)等內(nèi)容進(jìn)行評估,以確定員工所在職位的勝任程度,提出員工能力資格上的優(yōu)勢與不足,并逐步明確員工的事業(yè)成長與發(fā)展通道,其中包括干部培養(yǎng)方向等。

  1.考察形式。上級考察下級,主要依據(jù)員工在工作中表現(xiàn)出的穩(wěn)定的能力特征和職業(yè)品質(zhì)特征??疾煜录壥巧霞壍娜粘P怨ぷ鳎彩枪芾碚叩闹匾?zé)任,考察下級的過程就是一個(gè)關(guān)心、指導(dǎo)、培養(yǎng)下級的過程。員工對任職適應(yīng)性也可向上級提出。

  2.考察內(nèi)容??疾煸u估內(nèi)容的重點(diǎn)在于“工作人”而非“社會人”,即組織中人的品質(zhì)和能力因素,這些因素只與員工所任職位的資格條件有關(guān)??疾鞎r(shí)上級應(yīng)力戒帶人個(gè)人主觀偏見,月度人事考核應(yīng)較多地從公司角度對員工提出要求,主要發(fā)揮其導(dǎo)向和約束功能,以達(dá)到全體員工在企業(yè)文化基礎(chǔ)上對公司管理的認(rèn)同。改進(jìn)后績效考核制度主要是對員工的工作績效進(jìn)行專門的考核,加強(qiáng)工作成果導(dǎo)向,以引導(dǎo)員工工作上不斷進(jìn)步,

  不斷提高績效水平。

  3.季度績效考核更應(yīng)重視過程管理與控制:

  可以將工作績效考核的周期改為季度后,逐步導(dǎo)人目標(biāo)管理的思想和方法,注重期初目標(biāo)的制訂與期末的考核評價(jià),但同時(shí)更應(yīng)重視過程管理與控制。可以設(shè)計(jì)月度工作計(jì)劃與檢查制度、月溝通制度、月度工作例會制度、工作周記制度等,注重對員工工作過程的階段性成果記錄和工作指導(dǎo)。

  4.強(qiáng)化考核者培訓(xùn)并引人資格審核制;不少考核者在執(zhí)行考核制度時(shí)角色不到位,致使出現(xiàn)了相當(dāng)多的問題。因此,在實(shí)施并不斷完善新的績效考核制度的過程中,必須對考核者進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。并引人考核資格審核制,考核者培訓(xùn)后經(jīng)考試合格持證執(zhí)考,同時(shí)對其考核活動進(jìn)行監(jiān)管,對其考核資格實(shí)施定期審查。

  5.各部門應(yīng)在“繼承”中開展改進(jìn)工作:

  在總體改進(jìn)思想的指導(dǎo)下,各部門應(yīng)堅(jiān)持吸納原有制度和方法中的積極因素,并結(jié)合部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)開展改進(jìn)工作。

  6.以各干部、干部處為改進(jìn)工作的主要推行者。人力資源管理部在思想、制度、方法的層面上提出指導(dǎo),并與各干部、干部處達(dá)成共識。在此前提下,各干部、干部處應(yīng)擔(dān)負(fù)起此次改進(jìn)工作的組織責(zé)任,人力資源管理部會及時(shí)提供有關(guān)支持。

  7.改進(jìn)工作與工資改革工作相輔相成。

  人事考核與工資制度的關(guān)系其本質(zhì)是價(jià)值評價(jià)與價(jià)值分配的關(guān)系,兩者之間是非常緊密的??己烁倪M(jìn)與工資改革工作看似獨(dú)立的兩件事,實(shí)際上是相輔相成;互為一體的。應(yīng)統(tǒng)籌安排、互促互進(jìn),爭取高質(zhì)量完成任務(wù)。

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