一、公司文化系統(tǒng)簡介

　　有風(fēng)格和特色才能競爭。

　　區(qū)別的原則

　　長期連續(xù)的原則

　　二、公司文化的功能

　　公司文化具有多種功能:

　　1、導(dǎo)向功能:

　　公司的各部和公司每一個員工既有相同的目標(biāo),也存在不同的目標(biāo),公司文化就是在一面旗幟下統(tǒng)一整個公司和全體人員的行動方向,

　　2、約束功能:

　　通過建立共同的價值體系,形成統(tǒng)一的思想和行為,對公司中每一員工的思想和行為都具有約束和規(guī)范作用。使公司員工達到協(xié)調(diào)行為,自我控制。

　　3、凝聚功能:

　　使公司各方面的力量凝聚起來,同舟共濟。

　　公司的成員,既有共同的利益,也有不同的利益,但公司文化會使大家認清共同的利益大于各自的一已利益。公司的利益,是共榮共存的根本利益。

　　4、統(tǒng)一語言:

　　有沒有共同語言是人與人能否結(jié)合在一起的關(guān)鍵因素之一,有利益而無共同語言,結(jié)合不會緊密。

　　公司文化所形(來自:www.dewk.cn)成的共同語言,為全體員工創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境。

　　許多人就是為了這個共同語言放棄了其它不熟悉的公司更高的職位和機會。

　　5、輻射功能:

　　樹立良好的公司形象,對社會公眾產(chǎn)生巨大影響,構(gòu)成社會文化的一部分。

　　三、公司文化的基本內(nèi)容

　　(一)公司的理念系統(tǒng)

　　1、公司環(huán)境:

　　包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。

　　內(nèi)部環(huán)境是公司員工的工作環(huán)境;"公司座落于郴州市**時代廣場,環(huán)境優(yōu)美、舒適、典雅"。員工在此工作引以為榮。

　　外部環(huán)境是公司在社會中的地位、形象和聯(lián)系;

　　"公司與政府有著良好關(guān)系,在社會上樹立了品牌的形象,與全國各地的發(fā)展商有著緊密的業(yè)務(wù)往來"。

　　2、公司目標(biāo):

　　它確定了公司的發(fā)展方向,也決定了公司成員成長和發(fā)展的目標(biāo)。

　　(1)未來的目標(biāo):立足***廣場的開發(fā)建設(shè)及經(jīng)營管理,致力于多元化物業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展。

　　(2)我們的現(xiàn)狀:

　　A、郴州**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　**時代廣場商用物業(yè)的開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理是公司當(dāng)前的經(jīng)營業(yè)務(wù)之一,房地產(chǎn)商用物業(yè)的經(jīng)營管理是公司經(jīng)營的強項,公司聚集了眾多專業(yè)人才,為房商用物業(yè)的開發(fā)商提供完善優(yōu)質(zhì)的全程策劃、施工經(jīng)營管理服務(wù),我們將橫向發(fā)展這一方面的業(yè)務(wù),

　　B、**企業(yè)國際有限公司

　　**企業(yè)(國際)有限公司成立于八十年代,早期主要經(jīng)營食品貿(mào)易,代理美國的周打湯、冷凍食品,為亞太區(qū)總代理。九十年代初期主要從事經(jīng)營東南亞高星級酒店用品的供應(yīng),如:美國萬豪酒店管理連鎖集團亞太區(qū)的酒店;假日酒店管理連鎖集團亞太區(qū)的酒店。同時從事澳大利亞木業(yè)進出口貿(mào)易等。九十年代中期開始涉足房地產(chǎn)開發(fā),獨資或合資、合作開發(fā)諸多房地產(chǎn)項目

　　(3)我們將做:

　　A、開發(fā)建設(shè)"**時代廣場"并負責(zé)其物業(yè)的經(jīng)營管理

　　位于湖南省郴州市恒福路,占地面積5368.7平方米,總建筑面積為56520平方米,擁有4400平方米地下車庫(含人防設(shè)施),地面1-4層裙房商業(yè)中心(自主經(jīng)營),共計14520平方米

　　,2棟塔樓各28層,每層各8套商住用房,共448套,是郴州最高檔次的商住、購物、休閑廣場,廣場外型別具一格,設(shè)計理念及水平超前,不僅是郴州標(biāo)志性建筑,還是郴州地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)的典范。

　　公司將以經(jīng)營"**時代廣場"為主導(dǎo),透過自身經(jīng)營項目的發(fā)展,逐步在國內(nèi)各大城市開辦建立子公司,向多元化經(jīng)營發(fā)展。

　　B、籌建"**物業(yè)經(jīng)營管理公司"

　　為使項目達到如期(來自:www.dewk.cn)的目標(biāo),"**物業(yè)經(jīng)營管理公司"將作為"**時代廣場"專業(yè)的管理公司,其不但肩負經(jīng)營管理"**時代廣場",使之完成現(xiàn)定的經(jīng)濟指標(biāo),同時肩負積累一套成功的經(jīng)營管理經(jīng)驗及模式推行到其它城市連鎖展城的重任。

　　3、公司的價值觀:

　　公司的最大利益和立足于社會取決于他對社會的貢獻,我們將通過"**時代廣場"

　　讓郴州市民享受到現(xiàn)代休閑購物,通過營造人性化的經(jīng)營環(huán)境和為消費者提供人性化的休閑購物環(huán)境,既使經(jīng)營者獲得較好的經(jīng)濟收益,又讓消費者獲得現(xiàn)代的購物享受,從而獲取更大的經(jīng)濟效益。

　　4、代表人物風(fēng)格:

　　董事長、總經(jīng)理的人物風(fēng)格

　　"雷厲風(fēng)行、穩(wěn)重謹慎、求實認真、誠實可信、靈活多變。"

　　5、經(jīng)營理念:

　　"創(chuàng)新是公司的生命力"。

　　6、團隊意識:

　　公司永遠不會只有一個人,"我們是**人"。

　　7、公司精神:

　　"團結(jié)、勤奮、開拓、進取"。

　　"我們像彈奏鋼琴一樣,創(chuàng)造和諧的美"。

　　8、職業(yè)道德:

　　是某一種職業(yè)在從業(yè)活動中所應(yīng)遵循的道德,是同行公司之間、員工之間公認的競爭標(biāo)準(zhǔn)。

　　具體見《員工手冊》。

　　9、公司社會理念形象

　　(二)公司視覺識別系統(tǒng)(待建)

　　CI是CORPORATE IDENTITY (企業(yè)識別)的簡稱。

　　CI設(shè)計強調(diào)表現(xiàn)公司特征,而不是簡單的標(biāo)志或圖案、設(shè)計。CI設(shè)計是一個系統(tǒng),它通過各種視覺設(shè)計來塑造和強化公司形象。

　　1、CI系統(tǒng)

　　思想系統(tǒng):公司宗旨

　　管理模式

　　經(jīng)營理念

　　行為規(guī)范

　　活動方式

　　經(jīng)營戰(zhàn)略

　　一個沒有固定的管理模式,隨其領(lǐng)導(dǎo)者改變和個人情緒變化而變化的公司,可能會在短時間內(nèi)讓公眾知道它,但不久就會忘掉它,以為又一個新公司出現(xiàn)了。

　　識別系統(tǒng):公司名稱

　　品牌

　　公司標(biāo)志

　　公司外形

　　識別系統(tǒng)的一個重要目的就是"塑造優(yōu)秀的、特別的公司形象"。

　　公司形象是公眾頭腦中的照片,這個照片存入記憶的檔案,就會在相當(dāng)長的時間內(nèi)起決定作用。

　　2、識別系統(tǒng)的要素;

　　視覺設(shè)計要求公司一切對外宣傳的視覺要素統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化,這些要素可分為六大類:

　　(1)公司名稱與標(biāo)志:

　　公司名稱:**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　簡稱:**公司

　　公司標(biāo)志:

　　公司標(biāo)志圖形釋義:

　　公司標(biāo)志顏色釋義:

　　公司名稱和標(biāo)志全釋:

　　"**"公司將順應(yīng)時代的發(fā)展規(guī)律,以人為本,在嚴謹、科學(xué)的管理之下,不斷地向前發(fā)展。

　　(2)公司的人:

　　它包括公司的管理人員,全體員工的言行舉止、服裝儀表。這是人們接觸一個公司首先遇到的要素。

　　人的要素中最重要的是公司代表人物:老板、總經(jīng)理或模范人物的形象。

　　公司重要人物的語言、儀表、講演、辦公室布置都應(yīng)有專業(yè)人員進行設(shè)

　　計和培訓(xùn)。

　　(3)環(huán)境和建筑物

　　包括辦公室、營業(yè)場所的外觀及內(nèi)部裝潢。由于這部分要素一旦建成就很難改變,

　　所以在設(shè)計中要格外(來自:www.dewk.cn)注意。要有長期計劃,這里要特別提出大廳、營業(yè)室和各部門經(jīng)理辦公室。顧客往往把這種環(huán)境和產(chǎn)品質(zhì)量與公司信譽相聯(lián)系。

　　(4)公司印刷品

　　與公司業(yè)務(wù)有直接關(guān)系的印刷品、文件、名片等,亦包括信封、信紙、印刷格式等。

　　除美觀大方的一般要求外,重點是加強個性。

　　(5)傳媒形象

　　包括各類廣告電視、報紙和產(chǎn)品目錄、說明書、品牌、業(yè)務(wù)說明資料、車輛等。這方面給人的印象深、傳播范圍最大。

　　為了使這些要素從現(xiàn)在開始統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,一般先進行視覺化設(shè)計,它主要包括:

　　公司名稱及標(biāo)準(zhǔn)書寫設(shè)計

　　商標(biāo)、圖案、品牌、造型特征設(shè)計

　　公司標(biāo)準(zhǔn)色及標(biāo)準(zhǔn)色系統(tǒng)設(shè)計

　　服裝統(tǒng)一化設(shè)計等等

　　公司的識別形象一經(jīng)確定后,經(jīng)過注冊,輕易不能改變。只有通過長期、反

　　復(fù)的展示,在特定環(huán)境中展示,在社會公眾頭腦中百年老號、百年不變,才能形成深刻的印象,才能起到廣告效應(yīng)。

　　(三)行為規(guī)范

　　1、《員工手冊》

　　2、《管理手冊

篇2：麗誠房地產(chǎn)公司企業(yè)文化理念解析

　　一、品牌**、百年**。

　　二、以人為本、誠信經(jīng)營、務(wù)實、創(chuàng)新、領(lǐng)先。

　　三、客戶的滿意就是明天的市場;時刻關(guān)注客戶的需求;超越客戶的期望。

　　四、安全第一、平安是福。

　　五、團隊精神：信任、溝通、互勉、共進。

　　管理目標(biāo)的理念識別：

　　1、“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵”。同樣，不想樹立品牌的企業(yè)，也不是好企業(yè)。所以，我們只有以樹立品牌概念去建設(shè)**，去做好企業(yè)事無巨細的每一件事，才有可能使企業(yè)得到長久的發(fā)展，樹立品牌與建設(shè)百年企業(yè)的目標(biāo)才能達到。因為我們知道品牌不是唾手可得的，而是在百年不變的信仰之下點滴積累建立起來的。

　　2、人是**是寶貴的資源，用人看品質(zhì)、升遷重業(yè)績

　　人是生產(chǎn)力之根本，也是價值的源泉。**所以存在，而是那一個個鮮活的**人。**之所以能夠取得目前的成就，就在于多年來無數(shù)的**人辛勤努力。**現(xiàn)在取得的一點一滴成績無不凝聚著**人的血汗。重視每一個員工的作用，為他們創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境是**公司的宗旨。

　　人的品質(zhì)，是一個人能否取得成功的先決條件。**用人品質(zhì)為先，這是一個基本前提，這是對每一個**人的基本要求。升遷重業(yè)績，這是現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)志之一。在傳統(tǒng)的國企制度下，人不能盡其才，升遷看資歷，看輩分，這是導(dǎo)致整個團隊缺乏向上的精神面貌的根本原因，也是直接導(dǎo)致一些國企效率低下癥結(jié)所在。**要成就品牌，成就百年企業(yè)，就不能不把這寫入**管理目標(biāo)中。

　　誠為百德之首，信為立人之本。誠信是每一個人，每一個企業(yè)所以能夠存在世上的最基本準(zhǔn)則。富蘭克林說：“信用就是金錢，有信用就有一切”。沒有誠信，人就無法立足于社會;沒有誠信，企業(yè)也就無法生存，即便得勢于一時，但最終也會垮臺。由此看來，誠信是欲求建設(shè)五年**的**人心底的那塊基石，也是所有**人無時無刻不能離棄的操守。務(wù)實，乃是行為態(tài)度。它也是到達彼岸的不二法門。我們必須時刻謹記“千里之行，始于足下”，任何成功都是源自于點點滴滴的積累。俗語有云：“空談?wù)`國”。歷史上也有紙上談兵的趙括的經(jīng)驗教訓(xùn)。所以，務(wù)實在**公司的核心理念中不能不占一個位置。創(chuàng)新，是一個民族發(fā)展的動力，同時，它也是一個企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地的根本因素。這也是**能夠成就品牌的原因所在。**人必須銘記：“墨守成規(guī)”，就意味著慢性自殺。

　　領(lǐng)先，是目標(biāo)，這也是所有**人共同的愿望。

　　我們從基本準(zhǔn)則，行為態(tài)度，前進動力，目標(biāo)等四個方面來闡釋**的核心理念，周全而完滿。四者相互依存，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。目標(biāo)的實現(xiàn)是建立在前三者的實現(xiàn)基礎(chǔ)之上，而前三者則是圍繞著“領(lǐng)先”的目標(biāo)，共同發(fā)揮作用。

　　**信奉“誠為萬事無，信則萬事成。”“誠信經(jīng)營，陽光收入”體現(xiàn)了**的核心理念。我們認為只有誠信的經(jīng)營法則，才能體現(xiàn)**人的價值，體現(xiàn)**人光明磊落的形象。我們鄙夷一切通過不正當(dāng)手段獲得的任何利益。我們相信**的過去、現(xiàn)在和將來的一切收入都可以經(jīng)得起歲月的考驗。同時也只有秉持如此的價值觀，才能給所有的**人帶來實實在在的好處，實實在在的利益。

　　3、客戶的口碑是最有效的營銷

　　A、我們必須明確認識到：客戶的滿意就是明天的市場。我們現(xiàn)在所服務(wù)的客戶帶給我們的并不僅僅是眼前利益，更重要是的在這個客戶背后更為廣闊的市場。面對他們精益求精的要求，我們只要做好令他們滿意這就可能給我們帶來更廣闊的市場。

　　B、關(guān)愛客戶，真誠營銷，體現(xiàn)了**核心理念中“誠信”原則，也是我們在服務(wù)過程中所要秉持的態(tài)度與原則，這也是我們開拓明天的市場，樹立口碑的不二法門。

　　C、總結(jié)**這些年所走過的路，我們深深體會到客戶的口碑，往往是決定性的，**人要始終銘記：**現(xiàn)在在業(yè)界的地位和口碑不是我們自己封的，而是一代又一代**人，通過自己的努力，使客戶認可，并給予的。

　　D、企業(yè)使命：真心締造美好家園。在**的使命里頭，不應(yīng)該僅僅只是盈利，同時也應(yīng)該包容愛心的。**以回饋社會之姿態(tài)，建設(shè)美好家園，擺脫了一般開發(fā)公司，私利，工匠人的宿命形象。**以社會的一分子的身份投入開發(fā)建設(shè)，以負責(zé)任的形象開發(fā)建設(shè)這個不僅僅屬于**也屬于他人的家園。這種與眾不同的企業(yè)使命，在對外宣傳上更容易獲得大眾的認同，從而提升**的品牌形象。

　　4、職業(yè)安全觀

　　這是與**人本觀相適應(yīng)的。人是**最寶貴的資源，如何體現(xiàn)?最重要是的，在建設(shè)過程中，保障每一個**人員的安全，這就是我們耳熟能詳?shù)陌踩谝弧＿@一點是所有開發(fā)及建筑企業(yè)所共同的，不同的是，**不僅僅把它掛在嘴上，更重要是把它落在了實處。平安是福，這不僅是對每一個具體的員工而言，同時也是對企業(yè)而言的，在如此重視安全第一的今天，事故的發(fā)生，對于一個企業(yè)來說，可能意味著滅頂之災(zāi)。

　　5、團隊精神

　　**是一家高速運轉(zhuǎn)的機器，而每個員工就是這部機器上的零件。如何使這架機器良好地運轉(zhuǎn)，信任是前提，沒有相互的信任，工作是無法開展的;溝通是必要的條件，它能使所有的人都明白我們目前的任務(wù)是什么，我們要做些什么，我們面臨哪些障礙，同時，溝通能在很大程度上，消解各種誤會，極大地提高工作效率;互勉，則是一個團結(jié)的集體不斷前進所必需的內(nèi)在動力;共進則是目標(biāo)，是建立在前三者基礎(chǔ)上的，這是一個集體的進步，而不是個人的。這是一個全面而完整的團隊觀。

　　6、企業(yè)精神：立志**，爭創(chuàng)一流

　　“欲求其上，取其上上”。**是我們的企業(yè)名，**也是一種境界，旭日東升境界。因此，“立志**，爭創(chuàng)一流”體現(xiàn)了**人無論什么都要做到最好的精神氣質(zhì)。

　　7、進步觀：進步慢了就是退步，一步一步不停步，帶動**邁大步

　　這是核心理念當(dāng)中“領(lǐng)先”的細化。我們的進步觀是獨特的，不僅僅是縱向的進步比較，也是橫向的與他人的進步比較。我們前進了50米，相對于我們的對手前進了100米來說，我們?nèi)允峭瞬降摹ＧЮ镏校加谧阆隆２环e跬步，無以至千里。這是古中國千年智慧在**進步觀上的體現(xiàn)。

　　8、技術(shù)觀：適用、先進、科學(xué)、經(jīng)濟

　　最好的技術(shù)不一定是最有效的，適用的才是最有效的。我們不可能盲目地追求高精尖的技術(shù)。我們并不反對采用先進的，科學(xué)的技術(shù)，只是我們**強調(diào)：只有在適用的基礎(chǔ)上追求先進的，符合科學(xué)發(fā)展趨向的技術(shù)，這才是科學(xué)的并且符合**實際的。最后，經(jīng)濟的本身也是適用的內(nèi)在之意。

　　9、危機觀：危機永存、失敗是自己造成的

　　這是一個百舸爭流的社會，危機是永遠存在的。我們在此提出這樣的危機觀，決不是危言聳聽，而是對所有員工的警醒。一個缺乏危機感的員工，絕對不是一個好員工。**要求自己的所有員工絕對不能懈怠，因為稍有懈怠就會導(dǎo)致徹底的失敗，“一著不慎，全盤皆輸。”**更是清醒地認識到，我們不能把工作當(dāng)中的失敗歸咎于客觀原因，縱然有客觀因素作崇，可是決定性的，還在于自己對客觀因素沒有足夠的認識。這種獨特的危機觀，就要求每個**人都要學(xué)會為自己的失敗承擔(dān)責(zé)任，化壓力為動力。

　　10、行為觀：一點點鑄就**輝煌

　　這是核心理念“務(wù)實”在行為上的拓展。積少成多，愚公移山。我們知道，成功不是一蹴而就的，而是通過點點滴滴的積累，才取得成功。這個行為觀把目標(biāo)與到達目的方式相結(jié)合，是量變與質(zhì)變的行為觀上的體現(xiàn)。

　　11、職業(yè)修養(yǎng)：“四心六不”

　　全心全意的事業(yè)心;

　　迎難而上、競爭取勝的自信心;

　　不斷進步永不滿足的進取心;

　　務(wù)實求新，講效率講效益的責(zé)任心。

　　不因循守舊，結(jié)合實際創(chuàng)造性工作;

　　不自我封閉，學(xué)習(xí)新知識，樹立新觀念;

　　不浮躁浮夸，修身立志成業(yè);

　　不急功近利，重素質(zhì)持續(xù)發(fā)展

　　不光看別人的缺點，多找自己的不足;

　　不光種自己的責(zé)任田，從整體出發(fā)，創(chuàng)**偉業(yè)。

　　這是核心理念對員工要求的細化，明確化。