一、項(xiàng)目前期,項(xiàng)目準(zhǔn)備工作
(一)協(xié)同專(zhuān)案搜集、整理簽約相關(guān)文件及法律條款規(guī)定
(二)與公司營(yíng)銷(xiāo)控制合作,確定預(yù)售合同文字及附件內(nèi)容,形成標(biāo)準(zhǔn)合同文本。
(三)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備簽約過(guò)程中所需的工具及辦公用品(與專(zhuān)案秘書(shū)共同準(zhǔn)備)
二、項(xiàng)目銷(xiāo)售期
(一)進(jìn)行空白合同的整理,抄寫(xiě)與粘貼工作,除變動(dòng)條款外,其余合同內(nèi)容及附件均應(yīng)在客戶(hù)簽約前準(zhǔn)備完畢。
(二)依據(jù)訂購(gòu)情況明細(xì)表對(duì)合同進(jìn)行深度準(zhǔn)備,匯總成交客戶(hù)跟蹤回訪(fǎng)單,對(duì)一周內(nèi)明確來(lái)簽客戶(hù)專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備,分類(lèi)放置。
(三)負(fù)責(zé)簽約解說(shuō)、引導(dǎo)、說(shuō)服工作,確保客戶(hù)正確及時(shí)簽訂預(yù)售(貸款)合同。
(四)以標(biāo)準(zhǔn)合同為范本簽約,不得擅自改動(dòng)合同條款,在權(quán)限范圍內(nèi)就個(gè)別客戶(hù)的特殊要求制訂解決辦法,超出權(quán)限范圍需向部門(mén)經(jīng)理申報(bào)后再行簽訂。
(五)嚴(yán)格依照簽約的操作流程,與銷(xiāo)售秘書(shū)、出納配合,準(zhǔn)確無(wú)誤地完成整個(gè)簽約過(guò)程。
(六)根據(jù)每日簽約情況,制定銷(xiāo)售情況明細(xì)表及簽約審核表,如實(shí)反映簽約工作狀況,并反映問(wèn)題,提出解決方案。
(七)保持與公司行政管理的緊密聯(lián)系,確保已簽約合同迅速及時(shí)完成法人簽字并返回現(xiàn)場(chǎng)。
(八)與交易中心經(jīng)辦人員友好合作,熟練操作交易登記有關(guān)流程,如期完成已簽合同的登記手續(xù)。
(九)配合專(zhuān)案秘書(shū),銷(xiāo)售代表,及時(shí)通知客戶(hù)取回已交易合同文本及其他相關(guān)文件,并進(jìn)行簽收登記。
(十)與銀行、::公證處等機(jī)構(gòu)人員友好合作,準(zhǔn)確及時(shí)地辦理客戶(hù)貸款等相關(guān)事宜。
(十一)與出納(專(zhuān)案秘書(shū))合作,編制項(xiàng)目階段收益預(yù)算,供部門(mén)計(jì)劃、決策使用。
三、項(xiàng)目收尾期
(一)編制最終銷(xiāo)售情況明細(xì)表,作為最終反映銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況的表式,應(yīng)準(zhǔn)確完整登錄,注意與其他表式之間的互相調(diào)整,統(tǒng)一關(guān)系,并定時(shí)提交銷(xiāo)售部,供公司營(yíng)銷(xiāo)控制,財(cái)務(wù)中心進(jìn)行準(zhǔn)確結(jié)算。
(二)進(jìn)行合同整理工作,將已簽合同、空白合同統(tǒng)一整理造冊(cè)以后移交公司行政部門(mén)。
(三)完成個(gè)人專(zhuān)案總結(jié)。
篇2：年度房地產(chǎn)銷(xiāo)售助理工作小結(jié)
年度房地產(chǎn)銷(xiāo)售助理工作小結(jié)
時(shí)間過(guò)的真快，我進(jìn)來(lái)**發(fā)展不知不覺(jué)的己經(jīng)一年半的時(shí)間了，在這段時(shí)間里我各領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)很多銷(xiāo)售方面的知識(shí)，很感激各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培。現(xiàn)在我來(lái)總結(jié)一下20**年的銷(xiāo)售工作。
(一)工作匯報(bào)
在20**年里我主要的工作是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，在銷(xiāo)售這方面我還有很多東西要去學(xué)習(xí)的。在這一年里我學(xué)習(xí)了政策的問(wèn)題，合同方面的知識(shí)。我負(fù)責(zé)的工作不多，但我會(huì)很用心地去做好我要做的東西。
(二)銷(xiāo)售匯報(bào)
20**年將過(guò)去了，我在20**年年初隨著市場(chǎng)上的價(jià)格我的銷(xiāo)售是相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較可觀(guān)的，但在20**年的年尾又隨著政府的政策我的銷(xiāo)售就像滑雪那樣一定下降，降到了最差的一名，本人覺(jué)悟得很慚愧，真的像其他人講的那樣市場(chǎng)好的就可以賣(mài)的好，市場(chǎng)不好的就賣(mài)的不好。但我是不好灰心的，我會(huì)繼續(xù)去努力。
總結(jié):做了銷(xiāo)售這么久，對(duì)流程都比較熟悉，但對(duì)于客戶(hù)心理還是不太拿得準(zhǔn)，還有很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)未能到位，希望新的一年還能在各方面都有所提高。
營(yíng)銷(xiāo)部:**
篇3：20XX年度房地產(chǎn)銷(xiāo)售助理工作總結(jié)
20**年度房地產(chǎn)銷(xiāo)售助理工作總結(jié)
在20**年3月21日，這是我踏入銷(xiāo)售這一行業(yè)的一天，也是第一次正式加入<**發(fā)展公司>這個(gè)大家庭，在我剛到<**發(fā)展公司>旗下售樓部的一天，這是和我的同事阿瑩一起入職的，我們當(dāng)時(shí)都像一只盲頭烏蠅一樣什么都不會(huì)。就這樣正式踏入“**豪廷”的大門(mén)。轉(zhuǎn)眼間20**年都快要結(jié)束了，將至迎接新的一年20**年，在我這一年里我真的在這一個(gè)部門(mén)學(xué)識(shí)了很多我從沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)，在我所學(xué)到的知識(shí)里，真的很多謝一直以來(lái)教會(huì)我這么多知識(shí)的各位同事，這不是一兩位同事而己，是“**豪廷”這大家庭入面的每一位同事和主管，將我這一位完全不懂銷(xiāo)售的教到懂得銷(xiāo)售的我，我真的是很多謝這么多位同事。
記得在20**年，我從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)，由一位維修車(chē)而對(duì)銷(xiāo)售完全不了解和個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力又不是不很好的學(xué)生來(lái)說(shuō)，真的很困難，但是我知道銷(xiāo)售這一行業(yè)是很有挑戰(zhàn)性的工作， 所以我決心向這一行業(yè)發(fā)展，就這樣踏入**公司接觸這行業(yè)，就這樣同時(shí)也可以認(rèn)識(shí)到成班好同事， 另外，還要多謝**主任，因?yàn)?*主任不但給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還教會(huì)了我很多銷(xiāo)售方面的知識(shí)和用心栽培我。
自從入職以來(lái)，我初時(shí)什么都不懂，連復(fù)印機(jī)復(fù)印資料這簡(jiǎn)單的工作都不懂。銷(xiāo)售流程都不清楚到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售可以有一定的了解，背后真是下了不少時(shí)間，用了很多努力，當(dāng)然少不了同事們的幫助和教導(dǎo)，接觸銷(xiāo)售樓工作都9個(gè)多月，覺(jué)得每天的工作量需不大，但學(xué)到的知識(shí)是像電腦一樣會(huì)更新又學(xué)會(huì)許多現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售技巧，但有時(shí)真的覺(jué)得有點(diǎn)疲倦，不過(guò)我也不會(huì)對(duì)售樓這工作不喜歡，而是越來(lái)越喜歡，因?yàn)槲曳莨ぷ鹘o了我很大挑戰(zhàn)性、很充實(shí)。
在前的5個(gè)月里，我只是一位置業(yè)助理，除平時(shí)鎖碎的工作外，有時(shí)還協(xié)助同事工作，從中學(xué)到他們的很多知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，雖然剛開(kāi)始的時(shí)候，工作上有點(diǎn)不習(xí)慣還很難跟得上步伐，但是我還是努力去做好每一項(xiàng)工作。有一段時(shí)間正是房地產(chǎn)的高峰期，我們的工作量很大，每位同事都很忙碌，當(dāng)時(shí)的我又在很多方面都不是太過(guò)懂還沒(méi)有上手，但我沒(méi)有整天跟自己說(shuō)，付出的日后一定會(huì)有收獲，慢慢來(lái)，學(xué)到的是自己的，在我還沒(méi)有進(jìn)入工作的時(shí)候，我了解過(guò)很多在外面工作的朋友說(shuō)很多竟?fàn)帲芎诎挡煌闵蠈W(xué)，什么都不要想，什么都可以亂講。
不過(guò)我進(jìn)入了**不像朋友所說(shuō)的哪樣，而且同事們都對(duì)我很好，也很愿意教我知識(shí)，也經(jīng)了很多嘗試的機(jī)會(huì)我給我慢慢地學(xué)。例如接待客人跟蹤客戶(hù)，簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)和講解簽定合同和售后工作，銀行和國(guó)家的政策的相關(guān)規(guī)定，所以我到8月份左右我自己鼓起了很大的勇氣叫主管和主任提出考核，但結(jié)果很不理想，當(dāng)時(shí)主管給我的評(píng)價(jià)就是完全不明白我在說(shuō)什么，什么也聽(tīng)不清楚，你很緊張，我真是很失望，覺(jué)得很沒(méi)用，但是主任跟我談了給多一次機(jī)會(huì)我，還有梁經(jīng)理對(duì)我很大的期望，他叫我這一次一定要通過(guò)，這份壓力，就是給了我動(dòng)力我再一次10月頭考核多一次，就在這最后一次機(jī)會(huì)，我不悔大家的重望，終于通過(guò)了考核，不過(guò)還有很多東西都要改進(jìn)和學(xué)習(xí)。
就在10月中旬，我正式升為置業(yè)顧問(wèn)，真真正正可以接客人，有了自己的客戶(hù)，但一向帶有自信過(guò)頭的我，接著就出了很多銷(xiāo)售問(wèn)題，不過(guò)在主管的協(xié)助下，問(wèn)題將慢慢解決，工作也順利完成。成績(jī)終于出來(lái)了，就在10月中旬到現(xiàn)在，我總銷(xiāo)售了5套單位，銷(xiāo)售總額達(dá)到2，658，890元，銷(xiāo)售面積596。01平方，這個(gè)數(shù)值都不是太理想，不怕需要現(xiàn)在樓市較淡，但也算過(guò)到自己的這一關(guān)，可作一個(gè)鼓厲吧!
總之，在這一段時(shí)間，還有很多不懂知識(shí)，都是大家耐心教導(dǎo)，很多數(shù)據(jù)上的東西和政策的有更新和了解，日后都有還靠同事的教導(dǎo)，溝通還是總覺(jué)得自己還年輕，有很多都要主動(dòng)去問(wèn)、去做、去學(xué)主動(dòng)一定要學(xué)會(huì)變通。總之要多問(wèn)、多做是不怕虧的，反正錯(cuò)了自己都知道。
在20**年新一年也算一個(gè)新的開(kāi)始，同樣在于我心入面有了很多期待，希望自己能創(chuàng)造更新數(shù)據(jù)，和更高的業(yè)績(jī)，把自己的粗心大意和過(guò)份自信的心態(tài)改正，把**公司的一句“創(chuàng)造中山人居夢(mèng)想社區(qū)”帶給自己的業(yè)主，把工作做得更好更精彩。
**豪廷營(yíng)銷(xiāo)部：**