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物業(yè)經(jīng)理人

置業(yè)公司行政管理制度前言

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  置業(yè)公司行政管理制度前言

  一、管理原則:

  行政管理是任何組織管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)系統(tǒng),其工作的基礎(chǔ)性表現(xiàn)為其高度的保障性、細(xì)密性、相關(guān)性、穩(wěn)定性和持久性,其組織構(gòu)建、組織機(jī)制、組織運(yùn)行、組織功能的效率和質(zhì)量標(biāo)志著組織管理系統(tǒng)的有效性和科學(xué)性。

  為切實(shí)保證公司經(jīng)營需要,必須加強(qiáng)和規(guī)范公司內(nèi)部行政管理工作,建立規(guī)范的企業(yè)管理模式和制度。為此,我們在認(rèn)真總結(jié)日常行政管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,以行政管理工作的基本職能(計劃管理、層級管理、協(xié)調(diào)管理、監(jiān)督管理、考核管理、表單管理、統(tǒng)計管理、預(yù)算管理、審批管理、培訓(xùn)管理等)為主線,對集團(tuán)公司《行政管理制度》進(jìn)行了修訂、完善,目的在于明確公司行政管理程序,使之切合企業(yè)管理規(guī)范并操作可行,以保證公司經(jīng)營工作的需要。

  本制度自正式發(fā)布之日起試行。凡公司原有其它相關(guān)規(guī)定與本制度相抵觸處,均按本制度規(guī)定辦理;在本制度具體執(zhí)行中如有未明確事項(xiàng),將陸續(xù)在今后工作中不斷進(jìn)行補(bǔ)充和完善,但在補(bǔ)充和完善之前,各部門及各級員工務(wù)必自覺按公司工作慣例執(zhí)行。

  二、適用范圍

  1、本制度所稱員工,系指本公司聘用所有從業(yè)人員。

  2、本制度適用于**置業(yè)有限公司所有員工。

  三、制定部門

  本制度由**置業(yè)有限公司總經(jīng)辦修訂。

  四、解釋權(quán)

  本制度解釋權(quán)歸屬**置業(yè)有限公司。

篇2:商務(wù)酒店行政管理制度:例會制度

  商務(wù)酒店行政管理制度:例會管理制度

  為做好每日工作布置和總結(jié),及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進(jìn)各部配合,加強(qiáng)檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會制度如下:

  每周經(jīng)理例會管理辦法

  目的:加強(qiáng)每周經(jīng)理例會,提高會議效率。

  第一條.部門領(lǐng)導(dǎo)干部例會定于每周五舉行一次,由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理助

  理、各部門主管級人員參加。

  第二條.會議主要內(nèi)容為:

  a. 總經(jīng)理傳達(dá)集團(tuán)公司有關(guān)文件以及酒店總經(jīng)理辦公室會議的精神。

  b. 各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。

  c. 由總經(jīng)理對本周各部門的工作進(jìn)行講評,提出下周工作的要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。

  d. 其它需要解決的問題。

  第三條.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點(diǎn)和保留

  意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

  第四條.嚴(yán)守會議紀(jì)律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得

  私自泄漏會議內(nèi)容,影響決議實(shí)施。

  部門例會管理辦法

  第一條.部門例會每日上午8:00準(zhǔn)時召開。

  第二條.例會每日1-2次。

  第三條.部門領(lǐng)班及組長有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時性例會布置重點(diǎn)會員接待工作。

  第四條. 部門例會內(nèi)容及程序

  a.檢查考勤及在崗情況。

  b.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。

  c.檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷售應(yīng)具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉

  情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項(xiàng)等。

  d.總結(jié)前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚(yáng)和批評。

  e.布置當(dāng)日工作。

  (1)客情報告及分析。

  (2)人員分工和應(yīng)急調(diào)整。

  (3)注意事項(xiàng)及工作重點(diǎn)。

  f.朗誦企業(yè)理念。

篇3:中小企業(yè)行政事務(wù)管理制度

  中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度范本

  一)總 則

  第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

  第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

  二)檔案管理

  第三條 歸檔范圍:

  公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

  第四條 檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  第五條 檔案的借閱與索取:

  總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

  公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

  借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

  第六條 檔案的銷毀:

  任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

  若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

  經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

  三)印鑒管理

  第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

  第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

  第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。

  第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

  第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

  四)公文打印管理

  第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

  第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費(fèi)。

  第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

  五)辦公及勞保用品的管理

  第十五條 辦公用品的購發(fā):

  每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

  總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;

  除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;

  公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

  負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;

  負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

  辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

  第十六條 勞保用品的購發(fā):

  勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

  六)庫房管理

  第十七條 庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

  第十八條 采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

  第十九條 物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。

  第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

  第二十一條 庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。

  第二十二條 嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。

  第二十三條 庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。

  七)報刊及郵發(fā)管理

  第二十四條 報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

  第二十五條 報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

  第二十六條 任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

  八)附則

  第二十七條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

  一)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

  二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);

  三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

  第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

  第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

  第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

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