新時(shí)代地產(chǎn)公司文化導(dǎo)向

　　我們的經(jīng)營(yíng)宗旨："創(chuàng)建中華"是鄭家純博士提出的宏偉目標(biāo)，也是我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨。

　　我們的服務(wù)宗旨：以購(gòu)房客戶的心態(tài)為購(gòu)房客戶提供最忠誠(chéng)、最完善的服務(wù)。

　　我們的行為準(zhǔn)則："進(jìn)取"、"負(fù)責(zé)"、"守信"、"踏實(shí)"、"有禮"

　　1."進(jìn)取"：積極的工作態(tài)度，創(chuàng)造性的思維方式

　　2."負(fù)責(zé)"：勇于對(duì)個(gè)人的行為負(fù)責(zé)，不推卸責(zé)任

　　3."守信"：誠(chéng)實(shí)守信，遵守承諾

　　4."踏實(shí)"：工作嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，注重細(xì)節(jié)

　　5."有禮"：禮貌待人，表現(xiàn)修養(yǎng)

　　作為一名成功的銷售人員，您必須樹立良好的職業(yè)觀、價(jià)值觀，亦應(yīng)注意您的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，您所體現(xiàn)的不僅是企業(yè)形象，更與公眾的親疏，客戶的取舍休戚相關(guān)。

篇2：某公司企業(yè)文化闡述：結(jié)果導(dǎo)向

　　公司企業(yè)文化闡述：結(jié)果導(dǎo)向

　　(一)什么是結(jié)果導(dǎo)向

　　結(jié)果是可以滿足客戶需求的一種價(jià)值，是客戶愿意用錢交換的東西。清晰的結(jié)果有3個(gè)要素：有時(shí)間，有價(jià)值，可考核(量化)。我們工作不僅要做好結(jié)果，也要關(guān)注過程、狀態(tài)和能力，同時(shí)將結(jié)果作為評(píng)判過程、能力態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)。

　　結(jié)果導(dǎo)向，是一種逆向思維方式，做任何事情都從目標(biāo)結(jié)果出發(fā)，根據(jù)目標(biāo)結(jié)果的要求，規(guī)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)結(jié)果的路徑，明了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)結(jié)果的條件，并在實(shí)際工作中努力去發(fā)現(xiàn)、借助和創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)目標(biāo)結(jié)果的條件，按照路徑一步步推進(jìn)最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。是一種倒退法，倒推資源配置，倒推時(shí)間分配，鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，鏈接方法手段。

　　(二)為什么要結(jié)果導(dǎo)向

　　1、公司靠結(jié)果生存，員工靠結(jié)果成長(zhǎng)。企業(yè)的結(jié)果是靠每個(gè)人提供的，無數(shù)個(gè)員工的結(jié)果構(gòu)成了企業(yè)的結(jié)果。員工不提供結(jié)果，企業(yè)就會(huì)死亡，員工也無法得到成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)是現(xiàn)實(shí)的，只有客戶得到了滿意的結(jié)果，他才會(huì)為我們付錢。

　　2、堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向的思維方式，能有效幫助我們開展好各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)我們的愿景。凡事有目標(biāo)，并清晰定義結(jié)果，敏銳發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)，客觀分析威脅和劣勢(shì)，選擇策略，目標(biāo)分解規(guī)劃路徑，設(shè)計(jì)和優(yōu)化流程，制訂糾偏保障措施，再?zèng)Q心堅(jiān)定地按計(jì)劃好的行動(dòng)措施全力以赴推進(jìn)。

　　(三)怎么樣結(jié)果導(dǎo)向

　　1、績(jī)效考核以工作結(jié)果為依據(jù)，憑數(shù)字說話。

　　2、實(shí)施目標(biāo)管理，明確目標(biāo)，清晰定義結(jié)果，目標(biāo)分解到各時(shí)間段、各功能單元，到個(gè)人，個(gè)人計(jì)劃并承諾，再考核。

　　3、公司戰(zhàn)略和個(gè)人戰(zhàn)略以要從成為什么樣的愿景出發(fā)，與現(xiàn)在比找差距，策劃、流程設(shè)計(jì)、保障措施，實(shí)施中有階段結(jié)果衡量和糾偏措施。

　　4、企業(yè)管理涉及到過程和結(jié)果兩個(gè)概念，好結(jié)果需要好過程。我們的思維要從結(jié)果出發(fā)，規(guī)劃過程和措施，用結(jié)果做衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)過程檢查、總結(jié)，策劃改進(jìn)措施和優(yōu)化過程。

　　5、人力資源管理、行政工作以員工滿意度提高為結(jié)果。