酒店（賓館）長(zhǎng)包房安全管理制度
１、長(zhǎng)包房的租賃由公司營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)。
２、營(yíng)銷(xiāo)拓展部在與租賃人簽訂合同前，必須查檢承租人的有效證件，并復(fù)印留存?zhèn)洳椤?/P>
３、為了保障長(zhǎng)住客戶(hù)人身和財(cái)產(chǎn)安全，在簽訂租房合同時(shí)，必須按照我國(guó)政府公布的治安消防條例和法令的規(guī)定，簽訂《治安防火責(zé)任書(shū)》，作為合同的附件。其內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。
（1）、在登記住宿和辦公的人員變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司申報(bào)變更人員的姓名和有關(guān)情況，
以便公司配合，及時(shí)按照公安部門(mén)的規(guī)定做好變更登記。
（2）長(zhǎng)包房的鑰匙應(yīng)妥善保管，遺失或需要增配時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告和提出申請(qǐng)，由公司按客房鑰匙管理規(guī)定給予辦理，以確保安全。
（3）長(zhǎng)包房?jī)?nèi)嚴(yán)禁使用明火電器，如需安裝其它電器設(shè)備時(shí)應(yīng)向公司提出申請(qǐng)，其容量必須在公安消防部門(mén)規(guī)定的范圍之內(nèi)，經(jīng)公司審核同意后協(xié)助辦理，確保安全。
（4）長(zhǎng)包房?jī)?nèi)的辦公人員在全部離房前，必須對(duì)房?jī)?nèi)的設(shè)備和財(cái)物進(jìn)行安全檢查，關(guān)閉或切斷所有的電器設(shè)備的電源，收藏好重要和文件資料和貴重的財(cái)物，檢查煙缸和廢紙桶內(nèi)有無(wú)尚未熄滅的煙火，以確保安全。
（5）節(jié)假日期間，除租賃方負(fù)責(zé)人和指定的值班人員以外，為保證安全，公司的服務(wù)人員有權(quán)查問(wèn)和阻止其他人員進(jìn)入房?jī)?nèi)。
（6）包房租賃方合同簽訂以后，在入住以前，必須嚴(yán)格執(zhí)行繳付定金制度，前臺(tái)人員應(yīng)
（7）根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部發(fā)送的訂房委托書(shū)和財(cái)務(wù)部收到客戶(hù)定金后加蓋信用章的租賃合同復(fù)印件辦理入住手續(xù)。
（8）長(zhǎng)包房的房卡應(yīng)有明顯的標(biāo)志，并嚴(yán)格控制發(fā)放。用作辦公室的長(zhǎng)包房限一房一卡，持卡人為簽約人。用作住宿或住宿兼辦公的長(zhǎng)包房，按登記住宿的人發(fā)卡。
（9）客房服務(wù)員要熟悉本樓層長(zhǎng)包房住客的情況，用作辦公的長(zhǎng)包房在工作人員下班以后，要及時(shí)做好清潔衛(wèi)生和安全檢查工作。
（10）為了使各有關(guān)部門(mén)掌握長(zhǎng)包房的情況，相互協(xié)作共同做好長(zhǎng)包房的管理工作，營(yíng)銷(xiāo)拓展部應(yīng)在每月月初將當(dāng)月的公司長(zhǎng)包房情況編制《長(zhǎng)包房一覽表》分送餐飲、客房、保安、工程等各有關(guān)部門(mén)。
（11）餐廳的治安管理由餐廳管理人員負(fù)責(zé)。
（12）如有重要宴請(qǐng)或大型活動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知保安部，由保安部指派適當(dāng)?shù)谋０踩藛T在門(mén)口協(xié)助維持治安秩序。
（13）餐廳的桌位應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g距，對(duì)正在用餐的客人，服務(wù)員要照看好客人隨身攜帶的物品并及時(shí)提醒客人保管好，以防他人順手牽羊，偷走財(cái)物。
（14）餐廳客滿(mǎn)時(shí)，餐廳領(lǐng)臺(tái)員應(yīng)請(qǐng)客人去餐廳外等候，不要讓客人自己進(jìn)入餐廳找位。
（15）餐廳內(nèi)如發(fā)生影響治安秩序的人與事，應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部處理。
（16）客人用餐完畢，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)檢查用餐的現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)客人有遺留的物品，應(yīng)立即送還給客人或上交餐飲部，由餐飲部按照客人失落物品的處理流程進(jìn)行處理。
（17）餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束，在做好結(jié)束工作的同時(shí)，要認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，確保安全。
篇2：酒店長(zhǎng)包房銷(xiāo)售經(jīng)理崗位工作職責(zé)素質(zhì)要求
酒店長(zhǎng)包房銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
直接上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理
直接下屬：無(wú)
崗位職責(zé)
1．主要任務(wù)是發(fā)展酒店的長(zhǎng)住戶(hù)，達(dá)到一定的出租率。
2．制定吸引長(zhǎng)住戶(hù)的計(jì)劃并付諸實(shí)施。
3．建立長(zhǎng)住戶(hù)檔案并定期拜訪他們。
4．定期舉辦長(zhǎng)住戶(hù)聚會(huì)以示答謝并征求長(zhǎng)住戶(hù)對(duì)酒店的要求和建議。
5．不斷擴(kuò)大長(zhǎng)住戶(hù)市場(chǎng)，完善長(zhǎng)住戶(hù)的管理?xiàng)l例。
6．協(xié)助財(cái)務(wù)收回長(zhǎng)住戶(hù)的有關(guān)費(fèi)用。
素質(zhì)要求
與團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理基本相同。
篇3：酒店(賓館)長(zhǎng)包房安全管理制度
酒店（賓館）長(zhǎng)包房安全管理制度
１、長(zhǎng)包房的租賃由公司營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)。
２、營(yíng)銷(xiāo)拓展部在與租賃人簽訂合同前，必須查檢承租人的有效證件，并復(fù)印留存?zhèn)洳椤?/P>
３、為了保障長(zhǎng)住客戶(hù)人身和財(cái)產(chǎn)安全，在簽訂租房合同時(shí)，必須按照我國(guó)政府公布的治安消防條例和法令的規(guī)定，簽訂《治安防火責(zé)任書(shū)》，作為合同的附件。其內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)方面。
（1）、在登記住宿和辦公的人員變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司申報(bào)變更人員的姓名和有關(guān)情況，
以便公司配合，及時(shí)按照公安部門(mén)的規(guī)定做好變更登記。
（2）長(zhǎng)包房的鑰匙應(yīng)妥善保管，遺失或需要增配時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告和提出申請(qǐng)，由公司按客房鑰匙管理規(guī)定給予辦理，以確保安全。
（3）長(zhǎng)包房?jī)?nèi)嚴(yán)禁使用明火電器，如需安裝其它電器設(shè)備時(shí)應(yīng)向公司提出申請(qǐng)，其容量必須在公安消防部門(mén)規(guī)定的范圍之內(nèi)，經(jīng)公司審核同意后協(xié)助辦理，確保安全。
（4）長(zhǎng)包房?jī)?nèi)的辦公人員在全部離房前，必須對(duì)房?jī)?nèi)的設(shè)備和財(cái)物進(jìn)行安全檢查，關(guān)閉或切斷所有的電器設(shè)備的電源，收藏好重要和文件資料和貴重的財(cái)物，檢查煙缸和廢紙桶內(nèi)有無(wú)尚未熄滅的煙火，以確保安全。
（5）節(jié)假日期間，除租賃方負(fù)責(zé)人和指定的值班人員以外，為保證安全，公司的服務(wù)人員有權(quán)查問(wèn)和阻止其他人員進(jìn)入房?jī)?nèi)。
（6）包房租賃方合同簽訂以后，在入住以前，必須嚴(yán)格執(zhí)行繳付定金制度，前臺(tái)人員應(yīng)
（7）根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部發(fā)送的訂房委托書(shū)和財(cái)務(wù)部收到客戶(hù)定金后加蓋信用章的租賃合同復(fù)印件辦理入住手續(xù)。
（8）長(zhǎng)包房的房卡應(yīng)有明顯的標(biāo)志，并嚴(yán)格控制發(fā)放。用作辦公室的長(zhǎng)包房限一房一卡，持卡人為簽約人。用作住宿或住宿兼辦公的長(zhǎng)包房，按登記住宿的人發(fā)卡。
（9）客房服務(wù)員要熟悉本樓層長(zhǎng)包房住客的情況，用作辦公的長(zhǎng)包房在工作人員下班以后，要及時(shí)做好清潔衛(wèi)生和安全檢查工作。
（10）為了使各有關(guān)部門(mén)掌握長(zhǎng)包房的情況，相互協(xié)作共同做好長(zhǎng)包房的管理工作，營(yíng)銷(xiāo)拓展部應(yīng)在每月月初將當(dāng)月的公司長(zhǎng)包房情況編制《長(zhǎng)包房一覽表》分送餐飲、客房、保安、工程等各有關(guān)部門(mén)。
（11）餐廳的治安管理由餐廳管理人員負(fù)責(zé)。
（12）如有重要宴請(qǐng)或大型活動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知保安部，由保安部指派適當(dāng)?shù)谋０踩藛T在門(mén)口協(xié)助維持治安秩序。
（13）餐廳的桌位應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g距，對(duì)正在用餐的客人，服務(wù)員要照看好客人隨身攜帶的物品并及時(shí)提醒客人保管好，以防他人順手牽羊，偷走財(cái)物。
（14）餐廳客滿(mǎn)時(shí)，餐廳領(lǐng)臺(tái)員應(yīng)請(qǐng)客人去餐廳外等候，不要讓客人自己進(jìn)入餐廳找位。
（15）餐廳內(nèi)如發(fā)生影響治安秩序的人與事，應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部處理。
（16）客人用餐完畢，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)檢查用餐的現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)客人有遺留的物品，應(yīng)立即送還給客人或上交餐飲部，由餐飲部按照客人失落物品的處理流程進(jìn)行處理。
（17）餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束，在做好結(jié)束工作的同時(shí)，要認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，確保安全。