上半年中心辦公室工作總結范本
今年以來,中心辦公室牢固樹立“政治意識、大局意識、服務意識、責任意識、節(jié)約意識”五項意識,緊緊圍繞“廉潔、規(guī)范、高效、便民”的服務宗旨,在中心各股室、進駐中心各窗口的密切配合和大力支持下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,強化內(nèi)部管理,立足學習教育、狠抓日常工作,履行工作職責,切實完成中心委派的任務,取得了一定的成績。
(一)強化學習教育,提高隊伍素
為提升辦公室工作人員的綜合素質(zhì),按照中心的學習制度,定期針對政治理論、法律法規(guī)、政策業(yè)務和黨風廉政建設等方面召開學習會。一是保證學習時間,處理好工學矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時,從實際出發(fā),要求各人科學制訂學習計劃,合理安排學習時間,尤其是組織好集中學習,擠出一切可以學習的時間,確保本年集中學習培訓的時間不少于30小時。二是不斷改進學習方法,提高學習效果。中心辦公室在集體學習時,改變過去“一人讀,全體聽”的傳統(tǒng)培訓方法,靈活采取召開討論會、深入基層調(diào)研、開展實踐活動等多種方式來進行。三是加強督查,落實責任。辦公室負責人掌握辦公室工作人員學習培訓工作的進展情況,把握關鍵環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學習培訓工作存在的問題,嚴把學習培訓工作質(zhì)量關。
(二)落實常規(guī)工作,服務中心大局
1、辦好文。文秘工作是關系中心大局工作的開展,代表著中心的對外形象。根據(jù)中心領導的部署,辦公室制定了相關工作規(guī)劃和方案,撰寫工作報告、意見,起草領導講話和會議紀要,完成重要的工作匯報、工作請示和下發(fā)通知意見;出臺了黨務人事管理、公務管理、服務管理、后勤管理等相關制度;同時認真做好印鑒管理、收發(fā)文登記、文件傳閱、介紹信出具等工作,做到收發(fā)文無一疏漏,文件及時傳閱,保證上級和領導布置交辦的工作及時辦結。20**年以來,辦公室規(guī)范辦文程序、嚴把辦文質(zhì)量關,不斷提升辦文效率,共制定、整理制度30項,收發(fā)、傳閱文件700多份,擬辦、辦結了文件150多份,審核、印發(fā)文件60份。
2、開好會。一是擬定會議方案。對重要會議,會前做好充分準備,包括制定會議預算,確定會議議題,準備有關文件,明確參會范圍,落實會務責任等,對每個環(huán)節(jié)都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議議題嚴格把關,加強會前協(xié)調(diào),不成熟的不提交會議討論,避免議而不決。提交會議討論的文件要嚴格審核,會議議題確定后,要盡早地把文件發(fā)給與會人員,提前準備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織好簡報、會議紀要的編寫;三是落實決定事項。對會議決定的事項,要及時分解任務,責任到人,明確時限,跟蹤督辦。要把決定事項的落實情況及時向領導和有關部門反饋。今年以來,辦公室在做好中心黨務相關會議、業(yè)務通報會、窗口負責人會議等內(nèi)部會議的同時,重點做好由中心牽頭的重大會議,共組織辦好大小會議約30場(次)。
3、理好財。辦公室擔負著中心的財務管理的重任,20**年,會計人員克服中心經(jīng)費緊張的困難,認真做好財務管理、會計審計、稅務保險、公積金繳納等業(yè)務工作;編制財務預決算、財務分析報告;協(xié)調(diào)業(yè)務關系,做好中心政務服務相關專項經(jīng)費申請、追加;按要求做好工資調(diào)整、養(yǎng)老保險費和公積金調(diào)整等工作,保證了中心各項活動的正常開展。
4、管好人。20**年,辦公室按照“公平、公正、公開”的原則,認真做好人事管理工作。一是及時做好各類人事報表的填寫、審核、報送工作,保證各項數(shù)據(jù)的合法性、準確性;二是認真履行人事調(diào)動、工資福利調(diào)整等咨詢的工作職責,對有關工資調(diào)整、享受待遇等方面政策的咨詢,做到熱情接待、細心解釋、加強溝通、親切安撫;三是及時為調(diào)進調(diào)出人員辦理相關手續(xù),完成中心參照公務員管理工作人員工資調(diào)整等工作。
(三)明確工作職責,提升服務水平
1、加強協(xié)調(diào)溝通,確保工作落實。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動態(tài),增強工作預見性,積極主動與各股室和進駐中心各單位窗口進行溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實,促進中心完成各項工作任務;二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作,及時批閱傳遞文件材料,組織學習新的方針政策、會議精神**縣委、縣政府的重要決策部署;及時向領導反饋各方面的意見和建議,將領導的工作意見傳達到各股室,并加強跟蹤反饋,督促落實。
2、落實后勤保障工作,維護中心日常運作。一是公務接待求規(guī)范。制定并嚴格執(zhí)行中心后勤管理各項規(guī)定,公務接待用餐實行辦公室集中安排,公務用車實行辦公室統(tǒng)一登記使用,20**年以來,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約,深入企業(yè)調(diào)研、協(xié)調(diào)等工作做好用餐和用車保障,20**年以來,未出現(xiàn)后勤服務不到位影響中心開展政務服務工作的現(xiàn)象。三是中心建設求和諧。不斷加強中心軟硬件建設的各項保障,及時、合理地為各股室、進駐中心窗口提供日常辦公、服務物資。
3、強化安全保衛(wèi)工作,嚴防安全隱患。一是安排專業(yè)人員對中心消防安全重點部位進行了認真排查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時進行整改,不留死角。二是安裝現(xiàn)代防盜系統(tǒng),并安排人員不定時對中心辦公大樓進行巡防,20**年,實現(xiàn)了中心零案件發(fā)生的目標。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現(xiàn)的安全新情況、新問題及可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定和完善各種應急預案,提高了處理各種突發(fā)事件的能力。四是對中心干部職工的實行宣傳教育,提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護意識。
4、圍繞中心工作,狠抓亮點宣傳。一是完善現(xiàn)代辦公平臺管理。辦公室委派專人定期更新在led顯示屏上顯示的辦理業(yè)務統(tǒng)計情況、各時期的工作動態(tài),同時,及時更新中心概況、進駐窗口辦事指南、辦理業(yè)務流程圖、各項規(guī)章制度,以及中心工作公告等政務公開信息,讓辦事群眾更加全面了解中心情況,據(jù)統(tǒng)計,20**年以來,中心辦公室通過電子觸摸屏主動公開政府信息共80條,平均日訪問量超過50次,總訪問量約18000次。二是與新聞媒體之間保持良好的溝通聯(lián)系,加大中心工作的宣傳力度,積極打造中心陽光形象。20**年11月,在辦公室的全力協(xié)助下,中央電視臺以中心“一站式”辦事、“一條龍”服務,“一口價”標準收費和“一窗口”收費和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)為拍攝重點,對中心便民、利民、惠民的平臺服務進行了拍攝宣傳;同時,在辦公室的大力配合下,惠東電視臺為中心錄制《風清氣正一帆懸》紀錄片,對中心黨風廉政建設作了進一步的宣傳。
篇2:公司辦公室工作總結
公司辦公室工作總結
辦公室作為公司的一個綜合性行政部門,擔負著協(xié)調(diào)本公司各部門之間關系的任務,以保障各部門的靈活高效運轉(zhuǎn)。它起到上傳下達、下傳上達的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結起來就是參與政務,協(xié)調(diào)業(yè)務,處理事務。因此,我們工作的好壞,直接影響著公司目標計劃的貫徹執(zhí)行,直接關系到部門工作的開展。
由于辦公室繁事、雜事、大事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點。因此,很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但結合公司年初的工作意見,及根據(jù)上級各有關部門的指示精神,辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的工作:
一、加強黨的領導,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
公司黨支部現(xiàn)有黨員28人,他們大都是各部門各崗位的主要負責人或班組長。為體現(xiàn)共產(chǎn)黨的先進性和時效性,辦公室堅持每月組織一次黨員學習。學習馬列主義、*思想、*理論和“***”重要思想;學習黨內(nèi)的有關規(guī)章制度和紀律制度;學習黨不同階段、不同時期的路線、方針和政策;了解公司每月的經(jīng)營運作和工程建設。總之,長期加強和堅持學習,從思想上、宣傳上提高認識,加深了解,堅持不懈地調(diào)動他們的積極性,使他們在日常工作中勤奮勞作,盡忠職守,為全體員工樹立好榜樣。
二、培養(yǎng)積極分子,為支部輸送新鮮血液。
企業(yè)的建設需要源源不斷的人才,需要那些覺悟高、勇于創(chuàng)新的好同志。多年來,公司黨支部都堅持成熟一個發(fā)展一個的原則,不搞突擊,寧缺勿濫。因此,自20**年來也沒有發(fā)展過積極分子,但卻沒有停止過對有培養(yǎng)價值的員工進行引導和教育。在經(jīng)過幾年的學習和教育,今年確定了陳佩珍等7位同志為入黨積極分子,并將對他們展開一年的培養(yǎng)考察期。能否最終列為發(fā)展對象,還得看他們在這一年的考察情況。
三、了解員工,關心員工,使員工對公司有“家”的歸屬感。
企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力,優(yōu)越的企業(yè)文化能使員工的凝聚力加強和鞏固。因此,如何營造企業(yè)“家”的感覺,是辦公室責無旁貸的任務,特別對于我們這樣一個人員來自五湖四海的企業(yè)。因此,我們都定期不定期地找員工談心、閑聊,或者探訪,了解他們對公司的看法、意見和建議,了解他們及其家屬的學習和生活狀況,及時知道他們的所需并盡可能提供幫助,使他們感受到公司對他們的關心,感受到他們的企業(yè)除了工作以外,還有真實的情義。當然,在這方面的工作,我們還是做得不夠深入和細致,也較片面。這是值得今后改進和提高的。
四、廣賢納士,壯大公司人員隊伍。
為滿足今年各部門的人員需求,確保有足夠的人力開展工作,從去年11月開始,通過到學校挑選錄用、參加招聘會、社會招收和同行引薦等方式,吸收了各類人員共62人,其中,燃氣及相關專業(yè)本科生7人、大專生2人,中專生16人,計算機專業(yè)大專以上4人,營銷專業(yè)本科生1人,財務電算化專業(yè)4人及其他崗位28人。這些人員基本到位,且在工作過程中普遍反映良好。
五、改善員工膳食水平和工作環(huán)境,使員工能精神抖擻投入工作。
良好的膳食水平和工作環(huán)境,是保證員工工作舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價指數(shù)的上升,原有的伙食保障已不能滿足需要。因此,從4月份開始改變了各部門各飯?zhí)玫幕锸逞a助方式,由原來按餐數(shù)變?yōu)榘慈藬?shù)補助,這樣,使各飯?zhí)酶`活的根據(jù)自身實際進行開支,大大地提高了膳食的質(zhì)量。另一方面,為使員工有更廣闊的空間進行工作,從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進行的改建裝修。經(jīng)過重新粉刷,綜合樓煥然一新,部門的安排合理有序,大大提高了綜合樓的使用率。
六、關于培訓。
由于人手的原因,今年的培訓工作比較薄弱,主要有配合安技科進行的新員工崗前安全教育培訓、服務崗位員工的培訓,和外派參加各級燃氣協(xié)會的學習(10次35人)。
七、為進一步完善公司一貫的分配和獎勵機制,在年初對員工的工資收入作了適當調(diào)整,對員工的崗位進行重新定位,把崗位和級別拉開,使權、責、利分明,分配公開。
新的工資發(fā)放制度最大的變化是改變原來的“一崗一薪”而實行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現(xiàn)了論功行賞并給予員工晉升的機會,使員工能通過勤奮工作獲得與之工作表現(xiàn)、技術程度和貢獻大小相符的勞動報酬和獎勵,拉開了差距,建立了競爭機智。
八、清理檔案,為理順檔案管理邁出了第一步。
檔案問題一直是公司的“頑疾”。今年,我們實行專人管理專人負責,也碰巧轉(zhuǎn)制的需要,對檔案的收集、整理、鑒定、保管等進行清理,發(fā)現(xiàn)存在問題很多,主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況,進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。
九、建立職工醫(yī)療保險,為職工的健康提供保障。
隨著生活質(zhì)數(shù)的提高,國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年7月,南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障,在4-5月份,我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期工作。為確保員工資料的無誤,對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對,并根據(jù)社會收入水平確定申報額度,以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。
十、積極利用電腦資源,進一步擴大信息化管理。
公司為適應競爭需要,在十多個鎮(zhèn)設立配送中心,對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有臺,占今年總購電腦的%。
同時,為進一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率,辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調(diào)研和工作已完成,實質(zhì)階段的修改,估計到可完成。
下半年的計劃要點:
一、制定20**年畢業(yè)生實習計劃,使他們順利平穩(wěn)地度過三個月適應期,盡快投入工作。
二、加強員工培訓,這是下半年的重點,包括有管理、法律、制度認知、職業(yè)道德等方面。
三、對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關制度進行修編。
四、策劃、組織公司成立10周年紀念晚會及圍繞10周年而展開的系列活動,這是下半年的重點之重點。
五、繼續(xù)理順檔案管理,除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外,還應提升檔案管理工作,能統(tǒng)計、檢索、編研和提供利用,使檔案工作逐步程序化、科學化。
六、加強辦公室內(nèi)部學習,提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
七、處理協(xié)調(diào)各部門關系。
八、完成領導交辦的任務。
篇3:地產(chǎn)公司辦公室主任工作總結
20**年度地產(chǎn)公司辦公室主任工作總結
回顧20**年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在**部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了***證書、項目立項手續(xù)*產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解*情況,為領導決策提供依據(jù)。
作為*企業(yè),土地交付是重中之重。由于*的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到**、**拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了*及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司(0*號辦公會議精神要求,我針對目前**房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如*又到*花園、*花園、*小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就*號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 "商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧" 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在*月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在*召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在20**年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。