酒店客房部處理賓客認(rèn)領(lǐng)遺留物品制度提要：通過親屬、朋友或委托他人來認(rèn)領(lǐng)；凡通過他人來認(rèn)領(lǐng)時(shí)，須問清楚客人姓名、遺失物品、遺失地點(diǎn)、遺失時(shí)間，所有資料相符時(shí)才可把物品交給來人

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　　酒店客房部處理賓客認(rèn)領(lǐng)遺留物品制度

　　1、通過電話認(rèn)領(lǐng)；凡客人通過電話認(rèn)領(lǐng)的物品，如查登記簿所記錄的確實(shí)的客人所述相符，應(yīng)把結(jié)果告訴客人，并征詢客人的處理意見，如客人要求寄回，則費(fèi)用由客人付，但可先把物品寄回客人，然后把帳單副本匯給客人，叫客人把款項(xiàng)匯回酒店；如屬貴重物品可通知客人先匯款再把物品寄給客人；此項(xiàng)工作由客房中心負(fù)責(zé)辦理；

　　2、通過親屬、朋友或委托他人來認(rèn)領(lǐng)；凡通過他人來認(rèn)領(lǐng)時(shí)，須問清楚客人姓名、遺失物品、遺失地點(diǎn)、遺失時(shí)間，所有資料相符時(shí)才可把物品交給來人，并叫來人簽名代收；

　　3、凡客人回來要求認(rèn)領(lǐng)時(shí)，可通知其到客房中心辦理，須問清楚客人入住時(shí)間、遺失的地點(diǎn)，所有資料相條款時(shí)才可把物品交給客人，并叫客人簽收；

　　4、如客人通過各種形式認(rèn)領(lǐng)物品，但我們經(jīng)過核查沒有發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目物品時(shí)，須人客人一個(gè)明確的答復(fù)。

　　5、如客人報(bào)失物品，而又匆忙要離店時(shí)，可要求客人先留下聯(lián)系電話，待查清楚后再明確答復(fù)客人；

　　6、凡屬客人不慎遺留的物品需要寄回時(shí)，費(fèi)用由客人自己付；如屬員工不慎把物品丟失，事后找回而客人要求寄回時(shí)，費(fèi)用由酒店付，但對(duì)當(dāng)事人要作出經(jīng)濟(jì)和行政處罰；如屬員工不小心把客人物品丟失而又找不回，客人要求索賠時(shí)，費(fèi)用由酒店付，但要對(duì)當(dāng)事人作了經(jīng)濟(jì)和行政處罰；

篇2：一中實(shí)驗(yàn)室藥品、易燃易爆物品安全管理制度

　　EE一中實(shí)驗(yàn)室藥品、易燃易爆物品安全管理制度

　　一、實(shí)驗(yàn)室藥品由專人負(fù)責(zé)，藥品按規(guī)定擺放整齊，每個(gè)藥品柜有標(biāo)簽，標(biāo)明藥品名稱及數(shù)量。

　　二、藥品領(lǐng)用須經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，填寫領(lǐng)用單。一般情況下只允許實(shí)驗(yàn)教師領(lǐng)取，其他人員領(lǐng)用需經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn)方可填單領(lǐng)用。

　　三、每年藥品購買由藥品負(fù)責(zé)人報(bào)計(jì)劃，教務(wù)處審批，總務(wù)處購買，再由藥品負(fù)責(zé)人驗(yàn)收入庫。

　　四、藥品管理每年盤點(diǎn)一次，購進(jìn)藥品與耗用明確，報(bào)教務(wù)處備案。

　　五、藥品室需設(shè)立危毒藥品專柜，須上兩把鎖，由兩位實(shí)驗(yàn)教師分別管理其中一把鑰匙。取用藥品，需兩位老師同時(shí)在場(chǎng)。

篇3：商務(wù)酒店員工配發(fā)個(gè)人物品規(guī)定

　　商務(wù)酒店員工配發(fā)個(gè)人物品管理規(guī)定

　　第一條.公司根據(jù)員工不同崗位,發(fā)給不同崗位的制服.

　　第二條.公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。

　　第三條.凡在公司工作的員工均發(fā)給員工號(hào)牌和《員工手冊(cè)》。

　　第四條.員工每人須交納服裝、行李保證金500元，在工資中逐月扣除。

　　第五條.員工離職市時(shí)須填寫離職單，將所有個(gè)人領(lǐng)用物品交齊后方可離職。

　　第六條.員工離職時(shí)必須將服裝、床上用品等清洗干凈交回庫房。