工程項(xiàng)目資源控制管理

　　資源控制包括：人、機(jī)、料、法、環(huán)等五個(gè)方面資源的控制。

　　第一條：人力資源控制和管理

　　1、以項(xiàng)目經(jīng)理的管理目標(biāo)和職責(zé)為中心，合理組建項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，通過(guò)考核選聘素質(zhì)高、能力強(qiáng)、稱職敬業(yè)的管理人員，貫徹因事設(shè)崗，配備合適的管理人員，業(yè)務(wù)銜接、職責(zé)、權(quán)力、利益明確。

　　2、采用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，公開(kāi)招標(biāo)，吸收信譽(yù)好、素質(zhì)高的施工企業(yè)參與工程的建設(shè)。

　　嚴(yán)格實(shí)行分包單位的資質(zhì)審查，控制分包單位的整體素質(zhì)，包括技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和社會(huì)信譽(yù)等。嚴(yán)禁非法分包工程或作業(yè)的轉(zhuǎn)包。

　　3、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的質(zhì)量意識(shí)教育及技術(shù)培訓(xùn)。開(kāi)展質(zhì)量保證的研討交流活動(dòng)等。

　　4、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理制度和生產(chǎn)紀(jì)律，規(guī)范管理活動(dòng)的行為。

　　5、加強(qiáng)激勵(lì)和溝通活動(dòng)，調(diào)動(dòng)人的積極性。

　　6、公司、工程部、項(xiàng)目監(jiān)理部和施工單位的管理人員安全教育和培訓(xùn)的時(shí)間：

　　根據(jù)建設(shè)建教｛1997｝83號(hào)文件印發(fā)的《建筑企業(yè)職工安全培訓(xùn)教育暫行規(guī)定》的要求如下：

　　1）企業(yè)法人代表、項(xiàng)目經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí)；

　　2）專職管理和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí)；

　　3）其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí)；

　　二、監(jiān)理工程師的責(zé)任和權(quán)利

　　（一）監(jiān)理工程師的責(zé)任

　　1、總監(jiān)理工程師有權(quán)發(fā)布開(kāi)工令、停工令、復(fù)工令以及在授權(quán)范圍內(nèi)的其他指令。發(fā)布停工令時(shí)應(yīng)事先與工程部項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)明情況。如在緊急情況下可不事先報(bào)告，則應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向工程部做出書面報(bào)告。

　　2、對(duì)施工單位報(bào)審的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，由各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審核，總監(jiān)理工程師進(jìn)行審批。審批施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)工程的特點(diǎn)，按照保證工程質(zhì)量、保證工程進(jìn)度、保證工程安全和降低成本原則進(jìn)行審批，并提出意見(jiàn)。工程部根據(jù)審查意見(jiàn)和工程實(shí)際情況簽署實(shí)施意見(jiàn)。

　　3、對(duì)工程分包單位嚴(yán)格進(jìn)行分包資質(zhì)審核和實(shí)際考察，對(duì)不滿足工程需要的分包單位有權(quán)要求總承包單位進(jìn)行撤換。在工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全的檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)施工單位的工程項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)人及管理人員工作能力不能滿足工程的需要，監(jiān)理單位有權(quán)勒令施工企業(yè)更換有關(guān)人員，同時(shí)在工程部進(jìn)行備案。

　　4、在工程實(shí)施的過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師必須采取旁站、巡檢、抽檢和平行檢查的檢查形式對(duì)工程質(zhì)量和安全進(jìn)行檢查，并做好檢查記錄，及時(shí)進(jìn)行隱蔽工程的驗(yàn)收、確認(rèn)，進(jìn)行分項(xiàng)工程、分部工程的驗(yàn)收和單位工程竣工驗(yàn)收的檢查和工程質(zhì)量確認(rèn)。

　　5、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備等審查產(chǎn)品的合格證、檢測(cè)報(bào)告使用說(shuō)明書等質(zhì)量證明文件進(jìn)行驗(yàn)收并簽署使用意見(jiàn)。對(duì)不合格材料及時(shí)督促責(zé)任方（包括建設(shè)單位購(gòu)買的產(chǎn)品）調(diào)查處理。

　　對(duì)進(jìn)場(chǎng)的材料、構(gòu)配件、成品、半成品按國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行取樣，監(jiān)督樣品送樣的全過(guò)程。

　　在施工過(guò)程中對(duì)不符合設(shè)計(jì)、國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料要堅(jiān)決停止使用；對(duì)不符合規(guī)范質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工序、分部、分項(xiàng)工程和不安全施工作業(yè)，必須整改、返工或停工。

　　監(jiān)督、檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和工程安全。及時(shí)對(duì)隱蔽工程、檢驗(yàn)批、分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行簽字、檢查、評(píng)定。重點(diǎn)控制工序操作過(guò)程的檢查，是否符合操作規(guī)程的要求。

　　6、由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師簽認(rèn)工程項(xiàng)目有關(guān)款項(xiàng)的支付憑證。根據(jù)工程的進(jìn)度，工程量的計(jì)量和已完工程的質(zhì)量簽認(rèn)工程款。對(duì)施工單位發(fā)生的預(yù)算外簽證，由專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師簽認(rèn)。

　　7、對(duì)施工單位和建設(shè)單位提出的技術(shù)核定單、工程洽商記錄和圖紙修改等變更資料進(jìn)行審核、確認(rèn)，對(duì)不符合規(guī)范、設(shè)計(jì)和超出工程造價(jià)過(guò)多的變更資料給予不否認(rèn)。處理有關(guān)工程變更和其他事項(xiàng)。

　　8、參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理。

　　9、組織有關(guān)單位人員進(jìn)行檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部（子分部）工程、和單位（子單位）工程的驗(yàn)收，對(duì)地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和其他主要分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程質(zhì)量寫出質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。

　　10、簽發(fā)施工單位提交的工程竣工報(bào)告，參加由建設(shè)單位組織的工程竣工驗(yàn)收工作。

　?。ǘ┍O(jiān)理單位的權(quán)利

　　1、發(fā)現(xiàn)建設(shè)工程設(shè)計(jì)不符合建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或合同約定的質(zhì)量要求，應(yīng)當(dāng)報(bào)告建設(shè)單位要求設(shè)計(jì)單位改正。

　　2、認(rèn)為工程施工不符合設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的，或者可能產(chǎn)生工程質(zhì)量或安全隱患的，有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正。

　　3、對(duì)影響建設(shè)工程主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量和安全的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備，未經(jīng)簽字認(rèn)可，不得在工程上使用或安裝。對(duì)其他質(zhì)量不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備，要求施工單位停止使用。未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可，建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不得在工程上使用或者安裝，施工單位不得進(jìn)行下道工序。

　　4、對(duì)隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收，未經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可的，不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序，分部工程和單位工程未經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可，不得進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

　　5、建議撤換不合格的承接建設(shè)工程項(xiàng)目的單位、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或者有關(guān)人員，并有權(quán)向建設(shè)單位和有關(guān)主管部門反映。對(duì)不滿足工程需要的分包單位有權(quán)要求總承包單位進(jìn)行撤換。

　　6、有工程施工進(jìn)度的檢查、監(jiān)督權(quán)。施工單位由于施工人員不中；施工機(jī)械滿足不了施工要求或材料供應(yīng)不及時(shí)造成施工進(jìn)度拖延。有權(quán)勒令施工企業(yè)調(diào)整施工部署。并及時(shí)將部署調(diào)整以書面形式上報(bào)工程部，工程部根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)部署和調(diào)整。當(dāng)計(jì)劃工期與建設(shè)工期發(fā)生沖突時(shí)有確認(rèn)與否決權(quán)。

　　7、工程計(jì)量、工程款支付與結(jié)算上有確認(rèn)與否決權(quán)。

　　8、有施工組織協(xié)調(diào)上的主持權(quán)。

　?。ㄈ?duì)監(jiān)理單位、監(jiān)理部和監(jiān)理人員的要求

　　1、監(jiān)理單位嚴(yán)格按照監(jiān)理合同對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督管理，不得轉(zhuǎn)讓所監(jiān)理業(yè)務(wù)。

　　2、委派具有相應(yīng)資格證和注冊(cè)證書的總監(jiān)工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師以及專業(yè)技術(shù)管理人員等組建項(xiàng)目監(jiān)理部。

　　3、要求總監(jiān)工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師具有良好的政治素質(zhì)，技術(shù)水平，業(yè)務(wù)技能和協(xié)調(diào)能力，能嚴(yán)格遵循“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則。

　　4、項(xiàng)目監(jiān)理部針對(duì)本工程的特點(diǎn)和難點(diǎn)制定監(jiān)理規(guī)劃，并按監(jiān)理規(guī)劃編制詳細(xì)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，重點(diǎn)突出過(guò)程的監(jiān)督和管理。

　　5、監(jiān)理人員要愛(ài)崗敬業(yè)，努力工作，堅(jiān)持原則，廉潔自律，公平公正地維護(hù)參建各方的合法權(quán)利，把“服務(wù)”放在首位。按照國(guó)家法律、法規(guī)和建設(shè)工程質(zhì)量強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、施工合同、監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則進(jìn)行工程監(jiān)理。

　　6、項(xiàng)目監(jiān)理部的各種專業(yè)人員應(yīng)配套齊全，必須適應(yīng)工程建設(shè)的需要，建立健全各種崗位責(zé)任制和規(guī)章制度，并應(yīng)得到認(rèn)真貫徹和執(zhí)行。

　　7、項(xiàng)目監(jiān)理人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后，總監(jiān)理工程師專業(yè)監(jiān)理人員認(rèn)真審核圖紙，對(duì)圖紙中存在的“錯(cuò)、漏、碰、缺”等的問(wèn)題提前與工程部、設(shè)計(jì)單位和施工單位進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)有違反國(guó)家規(guī)范和強(qiáng)制性的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程部要求設(shè)計(jì)更改。

　　8、項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)置專職的安全監(jiān)理，安全監(jiān)理必須具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能堅(jiān)持原則、敢于負(fù)責(zé)、善于協(xié)調(diào)、掌握勞動(dòng)保護(hù)方針、政策、法律、法規(guī)，熟悉安全管理和安全技術(shù)知識(shí)。

　　9、工地例會(huì)：第一次工地例會(huì)由工程部項(xiàng)目經(jīng)理主持，監(jiān)理單位和施工單位共同參加。以后每周定期的工地例會(huì)由監(jiān)理部總監(jiān)理工程師主持，工程部和施工單位共同參加。

　　10、項(xiàng)目監(jiān)理人員必須入住施工現(xiàn)場(chǎng)。晚間值班的監(jiān)理人員必須堅(jiān)守崗位，有事向總監(jiān)請(qǐng)假，總監(jiān)應(yīng)調(diào)整值班人員，不得有輪空崗、脫崗、睡崗等現(xiàn)象。

　　11、監(jiān)理檔案應(yīng)與工程進(jìn)度同步并真實(shí)、完整。

　　12、監(jiān)理人員必須按照《監(jiān)理規(guī)范》的要求，每個(gè)月底提交這個(gè)月的監(jiān)理月報(bào)，報(bào)告內(nèi)容要求真實(shí)、簡(jiǎn)潔，具有較強(qiáng)的針對(duì)性，如實(shí)反映工程的實(shí)際情況。

　　13、每周的工地例會(huì)上，專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師匯報(bào)工程質(zhì)量、進(jìn)度和安全情況以及監(jiān)理的工作情況，總結(jié)上周存在的問(wèn)題和質(zhì)量、安全隱患。提出這一周應(yīng)注意和容易出現(xiàn)的問(wèn)題和隱患以及存在問(wèn)題整改的措施。工地例會(huì)必須形成會(huì)議紀(jì)要次日下發(fā)給施工單位和工程部各一份。

　　14、監(jiān)理人員應(yīng)積極主持工程建設(shè)有關(guān)協(xié)作單位的組織協(xié)調(diào)工作，使一切因素為工程管理目標(biāo)服務(wù)，組織監(jiān)督施工企業(yè)完成工程項(xiàng)目管理目標(biāo)。

　　15、監(jiān)理人員必須認(rèn)真履行自己職責(zé)，認(rèn)真指導(dǎo)施工企業(yè)施工，嚴(yán)格監(jiān)督施工企業(yè)施工質(zhì)量和工程安全，積極協(xié)調(diào)工地內(nèi)參建各方關(guān)系。

　　16、工地例會(huì)制度

　　（1）在施工合同實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師應(yīng)定期組織與主持由合同有關(guān)各方代表參加的監(jiān)理例會(huì)。監(jiān)理例會(huì)是履約各方溝通情況、交流信息、協(xié)調(diào)處理、研究解決合同履行中存在的各方面問(wèn)題的主要協(xié)調(diào)方式。

　　（2）監(jiān)理例會(huì)應(yīng)定期召開(kāi)，每周一次。

　　（3）監(jiān)理例會(huì)參加人員：

　　1）總監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師代表

及有關(guān)專業(yè)工程監(jiān)理工程師。

　　2）承包單位項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人及有關(guān)專業(yè)人員。

　　3）建筑單位駐工地代表。

　　4）根據(jù)會(huì)議議題需要邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位、分包單位或其他有關(guān)人員。

　?。?）監(jiān)理例會(huì)的主要議題：

　　1）檢查上次例會(huì)會(huì)議決定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完成事項(xiàng)原因；

　　2）檢查工程施工進(jìn)度計(jì)劃的完成情況，分析施工進(jìn)度滯后或超前的原因；

　　3）確定下一階段進(jìn)度目標(biāo)，研究、落實(shí)承包單位實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)的措施；

　　4）材料、構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)情況及存在的質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)要求；

　　5）工程的質(zhì)量和技術(shù)方面的有關(guān)問(wèn)題，明確主要改進(jìn)措施；

　　6）分包單位的管理及協(xié)調(diào)問(wèn)題；

　　7）工程變更的主要問(wèn)題；

　　8）工程量核定及工程款支付中的有關(guān)問(wèn)題；

　　9）違約、爭(zhēng)議、工程延期、費(fèi)用索賠的意向及處理情況；

　　10）其他有關(guān)事項(xiàng)。

　　（5）項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)及時(shí)收集、匯總有關(guān)情況，為開(kāi)好例會(huì)做好下列準(zhǔn)備工作：

　　1）了解上次會(huì)議的決定落實(shí)情況和存在的問(wèn)題；

　　2）會(huì)議紀(jì)要由項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)會(huì)議記錄整理，主要內(nèi)容包括：

　　a. 會(huì)議地點(diǎn)及時(shí)間；會(huì)議主持人；

　　b. 與會(huì)人員姓名、單位、職務(wù)；

　　c. 會(huì)議的主要內(nèi)容、訣議事項(xiàng)及其負(fù)責(zé)落實(shí)單位、負(fù)責(zé)人和時(shí)限要求；

　　d. 其他事項(xiàng)。

　　3）會(huì)議紀(jì)要的審簽、打印和發(fā)送：

　　a. 會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確如實(shí)、簡(jiǎn)明扼要；

　　b. 會(huì)議紀(jì)要經(jīng)總監(jiān)理工程師審閱、由與會(huì)各方代表會(huì)簽；

　　c. 會(huì)議紀(jì)要印發(fā)至合同有關(guān)各參建方，并應(yīng)有簽收手續(xù)。

　　4）會(huì)議紀(jì)要中的訣議事項(xiàng)，有關(guān)應(yīng)在約定的時(shí)限內(nèi)落實(shí)。

　　17、各專業(yè)會(huì)議制度

　?。?）為解決合同實(shí)施中的專項(xiàng)問(wèn)題，總監(jiān)理工程師根據(jù)需要召開(kāi)專題工地會(huì)議。

　?。?）專題工地會(huì)議由總監(jiān)理工程師或其授權(quán)的專業(yè)工程監(jiān)理主持，合同各方與會(huì)議專題有關(guān)的負(fù)責(zé)人及專業(yè)人員應(yīng)參加。

　?。?）項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)做好會(huì)議記錄，并整理會(huì)議紀(jì)要。

　　（4）會(huì)議紀(jì)要應(yīng)由與會(huì)各方代表會(huì)簽，發(fā)至合同有關(guān)各方，并應(yīng)有簽收手續(xù)。

　　三、對(duì)施工單位的管理

　　1、施工企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身的管理目標(biāo)和建設(shè)單位的管理目標(biāo)明確定本工程的管理目標(biāo)，組建組織管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量保證體系和安全保證體系。

　　2、以項(xiàng)目經(jīng)理的管理目標(biāo)和職責(zé)為中心，合理組建施工項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，通過(guò)考核選聘素質(zhì)高、能力強(qiáng)、稱職敬業(yè)的管理人員，貫徹因事設(shè)崗，配備合適的管理人員，業(yè)務(wù)銜接、職責(zé)、權(quán)力、利益明確。

　　3、建立、健全崗位責(zé)任制和各種規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。定期進(jìn)行職工質(zhì)量、安全教育。所有管理人員必須持證上崗，責(zé)任落實(shí)到位。

　　4、對(duì)承包工程不得轉(zhuǎn)包和違法分包，不得違反建設(shè)程序進(jìn)行施工，按照批準(zhǔn)施工組織設(shè)計(jì)或施工方案施工。執(zhí)行技術(shù)人員向班組交底制度；執(zhí)行班組自檢、互檢、交接檢查制度；并及時(shí)做好分項(xiàng)工程，隱蔽工程檢查評(píng)定紀(jì)錄，記錄要及時(shí)、真實(shí)、齊全、認(rèn)證人要到位。要嚴(yán)格按照基建程序進(jìn)行施工，不得蠻干。

　　5、嚴(yán)格實(shí)行分包單位的資質(zhì)審查，控制分包單位的整體素質(zhì)，包括技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和社會(huì)信譽(yù)等等。嚴(yán)禁分包工程或作業(yè)的轉(zhuǎn)包，以防資質(zhì)失控。

　　6、堅(jiān)持作業(yè)人員持證上崗，特別是重要技術(shù)工種、特殊工種、高空作業(yè)等作到有資質(zhì)者上崗。

　　7、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和作業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)教育及技術(shù)培訓(xùn)。開(kāi)展作業(yè)質(zhì)量保證的研討交流活動(dòng)等。

　　8、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理制度和生產(chǎn)紀(jì)律，規(guī)范人的作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)的行為。

　　9、施工企業(yè)必須嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)公司和工程部管理目標(biāo)要求，根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，做出詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，將施工進(jìn)度計(jì)劃分解到月、周計(jì)劃，確保合同工期的完成。

　　10、施工機(jī)械技術(shù)指標(biāo)、安全性能必須保證工程施工的要求，安、拆有方案，操作有操作規(guī)程，保養(yǎng)有記錄。施工機(jī)械設(shè)備的操作人員必須持證上崗，定期培訓(xùn)。

　　11、管理人員必須吃住在施工現(xiàn)場(chǎng)，隨時(shí)處理、協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)任何問(wèn)題。對(duì)工程施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)，并認(rèn)真及時(shí)處理，保證施工連續(xù)性。嚴(yán)禁瞞報(bào)和不報(bào)或私自處理，若發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

　　12、現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工等環(huán)節(jié)責(zé)任必須落實(shí)到人頭，分工明確，出現(xiàn)問(wèn)題必須定人、定時(shí)、定方案（措施）進(jìn)行解決。

　　13、文明施工要常抓不懈，施工企業(yè)必須抓好施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容、場(chǎng)貌管理、現(xiàn)場(chǎng)秩序管理和不安全因素管理。要求施工項(xiàng)目經(jīng)理親自抓，必須做到：施工現(xiàn)場(chǎng)整潔衛(wèi)生；施工過(guò)程井條有序；材料、機(jī)械按規(guī)格使用現(xiàn)場(chǎng)擺放整齊。施工用電施工嚴(yán)格按照國(guó)家JGJ33-86標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，安全檢查按JGJ59-99標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　14、加強(qiáng)激勵(lì)和溝通活動(dòng)，調(diào)動(dòng)人的積極性。

　　第二條機(jī)械設(shè)備的控制

　　1、施工單位對(duì)機(jī)械設(shè)備的選擇和控制；

　　施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量好壞對(duì)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度和質(zhì)量有直接影響，對(duì)其質(zhì)量的控制就是施工機(jī)械設(shè)備的類型、性能參數(shù)、技術(shù)要求與施工現(xiàn)場(chǎng)條件、施工工藝等因素相匹配。

　?。?）按照技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、生產(chǎn)適用、性能可靠、使用安全的原則選擇施工機(jī)械設(shè)備，使其具有特定工程的適用性和可靠性。

　　（2）根據(jù)工程施工進(jìn)度、工程施工質(zhì)量的需要，正確確定相應(yīng)類型、性能參數(shù)的機(jī)械設(shè)備。

　　（3）在施工過(guò)程中，派專人定期對(duì)施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)行校正和維護(hù)。

　?。?）操作施工機(jī)械設(shè)備的操作人員必須持證上崗，定期培訓(xùn)。

　　2、監(jiān)理單位對(duì)施工機(jī)械設(shè)備的管理和控制：

　　在項(xiàng)目施工階段，監(jiān)理工程師必須綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、機(jī)械設(shè)備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理水平、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等各種因素，參與施工單位機(jī)械化施工方案的制定和評(píng)審，使之合理選用，配套使用，以充分發(fā)揮施工機(jī)械的效能，力求獲得較好的綜合效益。從保證項(xiàng)目施工質(zhì)量角度出發(fā)，監(jiān)理工程師應(yīng)著重從機(jī)械設(shè)備的選型、主要性能參數(shù)以及使用操作要求等三個(gè)方面予以控制。

　　第三條材料質(zhì)量的控制

　　加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制是提高工程質(zhì)量的重要保障，也是實(shí)現(xiàn)投資控制目標(biāo)和進(jìn)度控制目標(biāo)的前提，在施工過(guò)程中，監(jiān)理工程師對(duì)材料質(zhì)量控制的重點(diǎn)是：

　　1、主要建筑材料及建筑構(gòu)配件訂貨前，施工單位應(yīng)提出樣品（或看樣）和有關(guān)訂貨廠家情況以及單價(jià)等資料向監(jiān)理工程師申報(bào)，經(jīng)監(jiān)理工程師會(huì)同設(shè)計(jì)單位及業(yè)主研究同意后方可訂貨。

　　2、對(duì)用于工程的主要材料，進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單，若不具備或?qū)z驗(yàn)證明有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)向施工單位說(shuō)明原因，并要求施工單位補(bǔ)作檢驗(yàn)，所有材料檢驗(yàn)合格證均須經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)證，否則一律不準(zhǔn)用于工程上。

　　3、工程中所有構(gòu)配件必須具有廠家批號(hào)和出廠合格證。由于運(yùn)輸安裝等原因出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)進(jìn)行分析研究，采取措施處理后經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收同意才能使用。

　　4、凡標(biāo)志不清或懷疑質(zhì)量有問(wèn)題的材料、對(duì)質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料、受工程重要性程度決定應(yīng)進(jìn)行一定比例試驗(yàn)的材料、需要進(jìn)行追蹤檢驗(yàn)以控制和保證其質(zhì)量可靠性的材料等，均應(yīng)進(jìn)行抽檢。對(duì)重要工程部位或關(guān)鍵部位所用的材料，則應(yīng)進(jìn)行全部檢驗(yàn)和檢查。

　　5、材料質(zhì)量抽樣和檢驗(yàn)的方法應(yīng)符合《建筑材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)程》，要能反映該批材料的質(zhì)量性能。對(duì)于重要的構(gòu)件和非勻質(zhì)材料，還應(yīng)酌情增加采樣的數(shù)量。

　　6、在現(xiàn)場(chǎng)配制的材料，如砼、砂漿、防水材料、防腐材料、絕緣材料、保溫材料等的配合比，應(yīng)先提出試配要求，經(jīng)試驗(yàn)合格后才能使用，監(jiān)理工程師均須參與試配和試驗(yàn)。

　　7、按規(guī)定檢查材料的倉(cāng)儲(chǔ)、保管是否合理，特別對(duì)水泥料倉(cāng)，檢查其通風(fēng)、防雨、隔潮、堆放位置、堆放高度、存儲(chǔ)時(shí)間等是否符合要求，若發(fā)現(xiàn)有結(jié)團(tuán)、結(jié)塊、存放期超過(guò)規(guī)定期限等現(xiàn)象，立即通知承包商將失效的水泥清出庫(kù)房另行堆放，原則上不允許用于工程上。

篇2：物業(yè)管理手冊(cè):人力資源控制工作程序

　　物業(yè)管理手冊(cè)：人力資源控制程序

　　1、目的

　　通過(guò)人力資源管理和環(huán)節(jié)控制，達(dá)到持續(xù)提高影響服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境行為的各崗位人員能力，以確保滿足業(yè)主和相關(guān)方的要求。

　　2、適用范圍

　　適用于公司對(duì)人力資源管理的控制。

　　3、職責(zé)

　　3.1人力資源部負(fù)責(zé)管理人員的招聘、培訓(xùn)、晉升、績(jī)效、發(fā)展規(guī)劃，禮兵部負(fù)責(zé)禮兵及保潔人員招聘、培訓(xùn)及儲(chǔ)備，按需調(diào)配各部門人員并不斷提升服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境行為。

　　3.2禮兵部負(fù)責(zé)禮兵的培訓(xùn)基地的建設(shè)。

　　3.3人力資源部、禮兵部負(fù)責(zé)新員工的工作安排、崗中指導(dǎo)、培訓(xùn)工作、晉升發(fā)展。

　　3.4負(fù)責(zé)總公司各部門人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。

　　3.5各部門負(fù)責(zé)提出培訓(xùn)需求并負(fù)責(zé)本部門員工的相關(guān)培訓(xùn)和人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備。

　　4、程序

　　4.1人員能力

　　從事影響服務(wù)質(zhì)量和為公司或代表公司（如承包方）從事重要環(huán)境因素的相關(guān)人員，必須達(dá)到公司的《勞動(dòng)人事管理制度》及《作業(yè)指導(dǎo)書》中規(guī)定的相應(yīng)崗位的能力要求。

　　4.2人員的招聘

　　4.2.1各部門根據(jù)人員編制的需要和崗位技能要求,各部門通過(guò)平臺(tái)提交用人需求上報(bào)人力資源部或禮兵部，人力資源部或禮兵部在接到用人需求后，管理人員30天內(nèi)、禮兵及保潔員15天內(nèi)招聘培訓(xùn)合格后輸送到位。

　　4.2.2經(jīng)培訓(xùn)、上崗試用合格后，人力資源部、禮兵部作好新到人員資料的整理、存放，并安排其享受公司的各種福利待遇，用人部門對(duì)其工作給予監(jiān)督和指導(dǎo)，并逐步培養(yǎng)成為合格的人才。

　　4.3培訓(xùn)

　　4.3.1新員工的培訓(xùn)

　　4.3.1.1人力資源部、禮兵部負(fù)責(zé)對(duì)公司概況、企業(yè)文化、勞動(dòng)人事制度、質(zhì)量、環(huán)境管理體系文件等的培訓(xùn)。

　　4.3.1.2人力資源部、禮兵部結(jié)合各部門，負(fù)責(zé)對(duì)各種技能、操作規(guī)程、安全事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等的培訓(xùn)。

　　4.3.1.3由用人部門參與，考核合格后，方可試用。

　　4.3.1.4各部門負(fù)責(zé)對(duì)各崗位的崗位職責(zé)、行為規(guī)范、考核要求等的培訓(xùn)。

　　4.3.2在崗員工的培訓(xùn)

　　人力資源部、禮兵部按照《公司年度培訓(xùn)計(jì)劃》，各部門按照《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃》對(duì)在崗員工進(jìn)行提升培訓(xùn)。如有沖突，協(xié)商進(jìn)行。

　　4.3.3特殊崗位員工的培訓(xùn)

　　特殊崗位員工（技工、內(nèi)審員等）按國(guó)家或行業(yè)規(guī)定，由人力資源部組織培訓(xùn)。

　　4.3.4意識(shí)培訓(xùn)

　　通過(guò)培訓(xùn)使為公司或代表公司工作人員達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn)要求，確保各有關(guān)職能和層次的員工都意識(shí)到：

　　a)符合管理方針、程序、管理體系要求的重要性；

　　b)在工作中實(shí)際的或潛在的質(zhì)量、環(huán)境影響，以及每個(gè)工作的改進(jìn)所帶來(lái)的質(zhì)量、環(huán)境效益；

　　c)執(zhí)行管理方針和程序，實(shí)現(xiàn)體系要求，包括應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)要求方面的作用和職責(zé)；

　　d)偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果。

　　4.4培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施

　　4.4.1各部門于每年12月10日前將《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)人力資源部審批。

　　4.4.2人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要及《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃》于12月20日前制定下年度的《公司年度培訓(xùn)計(jì)劃》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門，并監(jiān)督實(shí)施。

　　4.4.3每次培訓(xùn)后應(yīng)將《培訓(xùn)記錄》及考核成績(jī)等存檔。

　　4.5績(jī)效考核

　　4.5.1人力資源部制定和修訂相應(yīng)的績(jī)效考核辦法。

　　4.5.2對(duì)各崗位進(jìn)行績(jī)效考核，將結(jié)果提交總經(jīng)理并作好備案。

　　4.6晉升

　　4.6.1人力資源部制定公司人員晉升的制度并實(shí)施考核。

　　4.6.2對(duì)符合晉升的人員按照公司的競(jìng)聘管理辦法組織競(jìng)聘，將錄用人員的情況上報(bào)集團(tuán)人力資源中心。

　　4.7員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　4.7.1每年對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的調(diào)查。

　　4.7.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定相應(yīng)的管理和培訓(xùn)措施并跟蹤實(shí)施。

　　4.8禮兵培訓(xùn)基地的建設(shè)

　　4.8.1建立禮兵培訓(xùn)基地，進(jìn)行招聘和培訓(xùn)管理。

　　4.8.2對(duì)總公司的禮兵進(jìn)行統(tǒng)一分配。

　　4.8.3公司組織的大型活動(dòng)秩序維護(hù)的配合，禮兵的調(diào)配工作。

　　5、相關(guān)文件

　　5.1《作業(yè)指導(dǎo)書》

　　5.2《河南**物業(yè)管理有限公司勞動(dòng)人事管理制度》

　　5.3《河南**物業(yè)管理有限公司部門績(jī)效考核辦法》

　　5.4《河南**物業(yè)管理有限公司員工績(jī)