建設(shè)集團(tuán)公司質(zhì)安部、材設(shè)部崗位職責(zé)：
1、成本控制:采取組織措施控制項目成本;采取技術(shù)措施控制項目成本;采取經(jīng)濟(jì)措施控制項目成本;采用合同措施控制項目成本。
2、進(jìn)度控制:施工項目工期控制的目標(biāo)實際工期應(yīng)不超過合同工期或計劃工期;采用適當(dāng)?shù)氖┕び媱澗幹品椒ň幹剖┕みM(jìn)度計劃，以明確項目施工的計劃進(jìn)度;經(jīng)常地、定期地進(jìn)行項目實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度比較、發(fā)現(xiàn)偏差，分析偏差原因;發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差，可在組織上、技術(shù)上、合同上采取措施，以糾偏;項目協(xié)調(diào)是工期控制中的重要內(nèi)容，但工作量較大。
3、質(zhì)量控制:
(1)質(zhì)量控制內(nèi)容;
(1)-A、建立和健全工程項目質(zhì)量保證體系;
(1)-B、結(jié)合實際制定和貫徹工程項目質(zhì)量保證的各項措施，如季節(jié)性施工方案和采用新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料的技術(shù)措施;
(1)-C、定期對項目施工人員進(jìn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，必要時，可采取特殊的教育措施，如設(shè)立樣板房、樣板墻等;
(1)-D、嚴(yán)格進(jìn)行原材料、構(gòu)配件、半成品的質(zhì)量檢查和驗收工作;
(1)-E、對所用的施工機(jī)械進(jìn)行控制與監(jiān)督;
(1)-F、工程質(zhì)量檢查，尤其是預(yù)檢和隱蔽工程驗收;
(1)-G、處理設(shè)計變更與技術(shù)復(fù)核;
(1)-H、產(chǎn)品保護(hù)、對原材料、成品與半成品，結(jié)構(gòu)與主體工程產(chǎn)品、裝修與裝飾工程產(chǎn)品采取保護(hù)措施;
(1)-I、工程質(zhì)量的檢驗評定;
(1)-J 工程事故處理;
(1)-K、工程交付使用后回訪和服務(wù)工作;
(2)重新修改工程質(zhì)量檢查制度;
(2)-A、原材料、半成品和各種加工預(yù)制品的檢查制度:
(2)-B、班組的自檢和交接制度;
(2)-C、隱蔽工程驗收制度;
(2)-D 預(yù)檢制度;
(2)-E、基礎(chǔ)、主體工程檢查驗收制度;
(2)-F、竣工檢查驗收制度;
4、安全文明管理:
(1)建立工程項目安全組織保證體系;
(2)建立、健全安全管理制度;
(3)安全技術(shù)措施管理;
(3)-A、改進(jìn)施工工藝和操作方法，消除隱患因素;
(3)-B、機(jī)械設(shè)備增加安全裝置;
(3)-C、設(shè)置安全設(shè)施;
(4)安全教育;
(5)安全檢查;
(5)-A、(半月一次);
(5)-B、專業(yè)性安全檢查;
(5)-C、季節(jié)性安全檢查;
(5)-D、節(jié)日前后的安全檢查;
(6)工傷事故管理;
(7)特種設(shè)備和特殊作業(yè)的安全管理。
5、竣工驗收
6、項目檔案
7、完成合一體系規(guī)定的相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇2：建設(shè)集團(tuán)公司質(zhì)安部、材設(shè)部崗位職責(zé)
建設(shè)集團(tuán)公司質(zhì)安部、材設(shè)部崗位職責(zé)：
1、成本控制:采取組織措施控制項目成本;采取技術(shù)措施控制項目成本;采取經(jīng)濟(jì)措施控制項目成本;采用合同措施控制項目成本。
2、進(jìn)度控制:施工項目工期控制的目標(biāo)實際工期應(yīng)不超過合同工期或計劃工期;采用適當(dāng)?shù)氖┕び媱澗幹品椒ň幹剖┕みM(jìn)度計劃，以明確項目施工的計劃進(jìn)度;經(jīng)常地、定期地進(jìn)行項目實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度比較、發(fā)現(xiàn)偏差，分析偏差原因;發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差，可在組織上、技術(shù)上、合同上采取措施，以糾偏;項目協(xié)調(diào)是工期控制中的重要內(nèi)容，但工作量較大。
3、質(zhì)量控制:
(1)質(zhì)量控制內(nèi)容;
(1)-A、建立和健全工程項目質(zhì)量保證體系;
(1)-B、結(jié)合實際制定和貫徹工程項目質(zhì)量保證的各項措施，如季節(jié)性施工方案和采用新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料的技術(shù)措施;
(1)-C、定期對項目施工人員進(jìn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，必要時，可采取特殊的教育措施，如設(shè)立樣板房、樣板墻等;
(1)-D、嚴(yán)格進(jìn)行原材料、構(gòu)配件、半成品的質(zhì)量檢查和驗收工作;
(1)-E、對所用的施工機(jī)械進(jìn)行控制與監(jiān)督;
(1)-F、工程質(zhì)量檢查，尤其是預(yù)檢和隱蔽工程驗收;
(1)-G、處理設(shè)計變更與技術(shù)復(fù)核;
(1)-H、產(chǎn)品保護(hù)、對原材料、成品與半成品，結(jié)構(gòu)與主體工程產(chǎn)品、裝修與裝飾工程產(chǎn)品采取保護(hù)措施;
(1)-I、工程質(zhì)量的檢驗評定;
(1)-J 工程事故處理;
(1)-K、工程交付使用后回訪和服務(wù)工作;
(2)重新修改工程質(zhì)量檢查制度;
(2)-A、原材料、半成品和各種加工預(yù)制品的檢查制度:
(2)-B、班組的自檢和交接制度;
(2)-C、隱蔽工程驗收制度;
(2)-D 預(yù)檢制度;
(2)-E、基礎(chǔ)、主體工程檢查驗收制度;
(2)-F、竣工檢查驗收制度;
4、安全文明管理:
(1)建立工程項目安全組織保證體系;
(2)建立、健全安全管理制度;
(3)安全技術(shù)措施管理;
(3)-A、改進(jìn)施工工藝和操作方法，消除隱患因素;
(3)-B、機(jī)械設(shè)備增加安全裝置;
(3)-C、設(shè)置安全設(shè)施;
(4)安全教育;
(5)安全檢查;
(5)-A、(半月一次);
(5)-B、專業(yè)性安全檢查;
(5)-C、季節(jié)性安全檢查;
(5)-D、節(jié)日前后的安全檢查;
(6)工傷事故管理;
(7)特種設(shè)備和特殊作業(yè)的安全管理。
5、竣工驗收
6、項目檔案
7、完成合一體系規(guī)定的相關(guān)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇3：物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責(zé)
客服部經(jīng)理崗位職責(zé)
報告上級：項目管理物業(yè)總經(jīng)理
督導(dǎo)下級：客服主任
聯(lián)系部門：項目管理內(nèi)各部門
崗位職責(zé)：
1.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理法規(guī)》和公司有關(guān)規(guī)章制度，在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。
1.2建立健全客服部的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。
1.3選擇合格的服務(wù)供方，擬訂有關(guān)合同(協(xié)議)，實施監(jiān)督檢查、驗收評定，確保達(dá)到合同(協(xié)議)的要求。
1.4定期向公司匯報客服部的工作情況，提交公司有關(guān)物業(yè)后期物業(yè)管理的建議，認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標(biāo)。
1.5負(fù)責(zé)簽定客服部的合同，并監(jiān)督合同實施。
1.6負(fù)責(zé)本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導(dǎo)檢查和綜合評定。
1.7主持每周一次的客服部例會，聽取工作匯報，布置工作任務(wù)，解決實際問題，改進(jìn)管理方法，促進(jìn)工作進(jìn)展。
1.8經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外場所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
1.9負(fù)責(zé)審批員工培訓(xùn)考核及獎懲計劃，監(jiān)督員工培訓(xùn)工作。
1.10負(fù)責(zé)組織客服部的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感，督導(dǎo)各項管理服務(wù)工作的有效落實。
1.11關(guān)心員工生活，為員工解決實際困難，增強(qiáng)集體凝聚力。