企業(yè)經(jīng)營方針管理

　　(一)經(jīng)營方針與企業(yè)活動

　　1.經(jīng)營方針是建立企業(yè)形象的基礎(chǔ)

　　在企業(yè)活動中，經(jīng)營方針?biāo)幍牡匚唬鐖D所示。制訂計(jì)劃時，將經(jīng)營者要建立的企業(yè)形象適切地溶入經(jīng)營方針中，在公司內(nèi)明示予全體員工知曉，以推動整個企業(yè)活動。否則，企業(yè)活動即成整天處于漫無目的，自由隨意的狀態(tài)。

　　2.經(jīng)營方針是企業(yè)活動的全部總合

　　如圖為企業(yè)活動及經(jīng)營方針的關(guān)系圖，經(jīng)營分析可以說是實(shí)施計(jì)劃和控制結(jié)果的實(shí)際業(yè)績分析。經(jīng)營方針明確地手冊化后，這類分析的結(jié)果即出自于事實(shí)的評斷，對一欲經(jīng)營成功的企業(yè)來說是非常重要的。經(jīng)營方針是經(jīng)營方針，經(jīng)營計(jì)劃是經(jīng)營計(jì)劃，實(shí)施活動是實(shí)施活動，經(jīng)營分析是經(jīng)營分析，每個部分分別獨(dú)立，清清楚楚，這幾個項(xiàng)目巧妙地結(jié)合運(yùn)用。如此一來，企業(yè)的各項(xiàng)活動即可緊密地結(jié)合在一些，成就一個成功的企業(yè)。

　　(二)基本經(jīng)營方針和年度經(jīng)營方針

　　1.基本經(jīng)營方針

　　基本經(jīng)營方針的特點(diǎn)，經(jīng)營方針是企業(yè)最基本的思考方向文化，涵蓋了基本文化、行業(yè)政策、人事政策等基本政策。歷經(jīng)漫長時間亦不改變的事業(yè)政策加以明示出來即基本經(jīng)營方針。

　　2.年度經(jīng)營方針

　　年度經(jīng)營方針必須是非常具體而且容易了解的。

　　舉例而言，下面的幾個方針均是相當(dāng)具體化的。

　　(1)下年度經(jīng)營環(huán)境的因應(yīng)原則(因應(yīng)方針)

　　(2)下年度需達(dá)成的利益原則(利益方針)

　　(3)下年度需達(dá)成的損益原則(損益政策)

　　企業(yè)活動和經(jīng)營方針的關(guān)系

　　(4)下年度需達(dá)成的銷售原則(銷售方針)

　　(5)下年度需達(dá)成的生產(chǎn)原則(生產(chǎn)方針)

　　(6)下年度需達(dá)成的工作原則(工作方針)

　　(7)下年度需達(dá)成的資金運(yùn)用(資金方針)

　　(8)下年度需達(dá)成的人事原則(人事方針)

　　(三)年度經(jīng)營方針的分類

　　經(jīng)營者所負(fù)的一項(xiàng)重大責(zé)任是確立經(jīng)營方針并徹底公示通知，然后明確目標(biāo)，加以計(jì)劃化，組織化，并付諸實(shí)行、檢查、評價(jià)。

　　基本經(jīng)營方針和年度經(jīng)營方針的區(qū)別

　　那么，經(jīng)營者所必須明確公示的方針是什么呢?那就是：

　　①經(jīng)營的基本方針

　　②制品政策的利益方針

　　③價(jià)格政策

　　④推銷方針

　　⑤信用政策

　　⑥流通政策

　　⑦財(cái)政政策

　　⑧生產(chǎn)方針

　　⑨資本政策

　　10人事方針

　　11勞務(wù)政策

　　12教育方針

　　13成本方針

　　大體上即是如此，其中心重點(diǎn)在于總括經(jīng)營者處理經(jīng)營的基本方針，以及利益方針與制品政策。這再從另一觀點(diǎn)，即從人、物質(zhì)、資金等因素來看，則為：

　　1.關(guān)于“人”的方針

　　若說“我們要實(shí)施尊重人格的經(jīng)營”，或說“事業(yè)決定于人的因素，因此，我們公司要努力培養(yǎng)人才。”這種話，等于是空口說白話。因此，我們必須具體而明確地說“本年度的員工薪資方針，是要提高××%(或是××元)”，或是“全體員工數(shù)目以××名計(jì)算，依照年度計(jì)劃所達(dá)成的業(yè)績;將在年度中，從一般員工中提升×名于管理職位”等。有關(guān)人的方面的主要方針事項(xiàng)有：

　　(1)干部的數(shù)目、報(bào)酬、任免的方針

　　(2)有關(guān)權(quán)限與責(zé)任的方針

　　(3)有關(guān)賞罰標(biāo)準(zhǔn)的方針

　　(4)明白表示有何求之于員工的方針

　　(5)有關(guān)員工的薪資、錄用、提升、退休、人事等方針

　　(6)有關(guān)各種制度、組織、管理的方針

　　(7)有關(guān)福利、保健、教育、訓(xùn)練的方針

　　(8)表明對經(jīng)營者經(jīng)營的態(tài)度

　　(9)有關(guān)全公司的主要例行事項(xiàng)的方針

　　2.關(guān)于“物的”方針

　　這類方針的最重要事項(xiàng)是，有關(guān)自己公司所經(jīng)營的商品、制品、服務(wù)等的政策。秘決是要簡明地推出“甲制品年度銷售額必須達(dá)至××億元，乙制品決定于年度內(nèi)廢止，丙制品須于邊際利益率平均48%的前提下制訂銷售計(jì)劃”的具體方針。

　　總之，任何企業(yè)都須依賴其所經(jīng)營的商品、制品以及服務(wù)，然后才能收獲利益，其發(fā)展也只有經(jīng)由制品、商品，而后才發(fā)展。因此，我們可以說，現(xiàn)代的企業(yè)，只有傾力經(jīng)營本身的商品、制品與服務(wù)之后，才能繼續(xù)生存下去。若說人是運(yùn)用物質(zhì)、金錢，使之產(chǎn)生價(jià)值的一種存在，那么，物質(zhì)就是金錢的變體，金錢就是衡量物質(zhì)價(jià)值的尺度。總之，有關(guān)物的主要方針，就是制品的方針。

　　綜合言之，有關(guān)物的方針就是：

　　(1)有關(guān)銷售方針的

　　①明確公示制品政策

　　②制品銷售價(jià)格的方針

　　③制品的利益方針

　　④銷售費(fèi)用方針

　　⑤銷售方法方針

　　⑥銷售促進(jìn)方針

　　⑦銷售組織方針

　　⑧銷售量、銷售金額方針及收賬方針

　　⑨市場調(diào)查以及市場產(chǎn)品別占有率的方針

　　10公共關(guān)系政策方針

　　11有關(guān)處理退貨與糾紛的方針

　　12有關(guān)生產(chǎn)品的生產(chǎn)方法，或是外制品、采購品的外制方法、采購方法等的方針

　　13在關(guān)銷售相關(guān)方面事項(xiàng)，以及其調(diào)整方針

　　(2)有關(guān)制造方針的

　　①生產(chǎn)品種方針

　　②生產(chǎn)方法方針

　　③有關(guān)質(zhì)量的方針

　　④有關(guān)成本的方針

　　⑤有關(guān)銷售與生產(chǎn)相關(guān)事項(xiàng)的方針

　　⑥材料的調(diào)度方針

　　⑦生產(chǎn)能力(機(jī)械、人、外制)與年度生產(chǎn)量

　　⑧設(shè)備的方針(包括保養(yǎng)與投資)

　　⑨技術(shù)的方針

　　10研究開發(fā)的方針

　　11庫存的方針

　　12提高生產(chǎn)率的方針

　　13有關(guān)損失的政策方針

　　14有關(guān)損害賠償處理的方針

　　15廠外訂制(外制)或外購的方針

　　16作業(yè)的方針

　　17管理的方針

　　3.關(guān)于“錢”的方針

　　(1)總資本純益率與銷售額純益率以及總資本周轉(zhuǎn)率等利益率方針

　　(2)利益額及其處理計(jì)劃目標(biāo)的方針

　　(3)如是采取利益分配制的，那就是有關(guān)其目標(biāo)的方針

　　(4)若是采取附加價(jià)值政策的，就是工資，工資分配率，附加價(jià)值額方針

　　(5)綜合損益的方針(以利益方針為主體)

　　(6)運(yùn)用資產(chǎn)的方針(資本政策)

　　(7)金融政策

　　(8)信用的方針

　　(9)特別方針(設(shè)備投資、研究開發(fā)費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、教育費(fèi)等的方針)

　　(10)整頓收集情報(bào)體制的方針

　　(11)運(yùn)用資金的方針

　　(四)年度經(jīng)營方針的項(xiàng)目

　　年度經(jīng)營方針項(xiàng)目一覽表

　　與“人”有關(guān)的經(jīng)營方針 (1)員工任免數(shù)與薪資等有關(guān)的方針

　　(2)權(quán)限、責(zé)任、組織、職能等有關(guān)的方針

　　(3)表揚(yáng)及獎賞等制度使賞罰分明的原則等方針

　　(4)每人可創(chuàng)造的純益，附加價(jià)值，每人設(shè)備裝備力等有關(guān)的方針

　　(5)招募、采用、晉升等人事相關(guān)的方針(6)對員工要求的方針

　　與“物”有關(guān)的經(jīng)營方針 (1)商品開發(fā)及商品結(jié)構(gòu)方針

　　(2)庫存相關(guān)方針

　　(3)采購相關(guān)方針

　　(4)質(zhì)量相關(guān)方針

　　(5)設(shè)備投資等相關(guān)方針

　　與“財(cái)”有關(guān)的經(jīng)營方針 (1)總資本利益率的利益方針

　　(2)利益分派相關(guān)方針

　　(3)附加價(jià)值及損益平衡點(diǎn)相關(guān)方針

　　(4)損益及價(jià)格有關(guān)方針

　　(5)資產(chǎn)運(yùn)用及金融信用等有關(guān)方針

　　決定經(jīng)營方針的要點(diǎn) (1)參考過去的實(shí)績分析結(jié)果

　　(2)相關(guān)利益團(tuán)體的意見收集

　　(3)參考各種情報(bào)及調(diào)查資料

　　(4)開會研討

　　年度經(jīng)營方針制定

　　(五)年度經(jīng)營方針的制定

　　1.制訂年度經(jīng)營方針的各方面思考

　　年度經(jīng)營方針的制定，需要各方面的思考，特別是在今日多變的經(jīng)營環(huán)境下，的確有必要仔細(xì)地審視所有會影響企業(yè)的外部因素，并作為定計(jì)劃的參考依據(jù)。

　　國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)景氣狀況，金融形勢，稅制改革，法令的修訂等均會影響到企業(yè)的生存，而技術(shù)的革新方向亦是相當(dāng)重要。舉例言之，超導(dǎo)體新材料的發(fā)明，公司本身即要常常思考因應(yīng)的對策。

　　經(jīng)營方針的制定，要從如何去做開始到要做什么事。

　　2.制作年度經(jīng)營方針圖的要點(diǎn)

　　將有可能影響到經(jīng)營環(huán)境的要項(xiàng)如金融形勢、法令修改、國際形勢及求才狀況等加以整理，最后綜合制定成年度經(jīng)營方針。最后的結(jié)論，即經(jīng)營方針的內(nèi)容置于圖形中央，而將各種經(jīng)營環(huán)境變數(shù)列于四周。經(jīng)營環(huán)境的變數(shù)有金融形勢如何，技術(shù)革新狀況如何，本公司該如何適應(yīng)環(huán)境的變化，銷售的狀況，人事的概況等均一一整理排列出來。

　　根據(jù)這些位于周圍的經(jīng)營變數(shù)分析，最后即可制定位于中央的經(jīng)營方針了。

篇2：企業(yè)(公司)經(jīng)營方針目標(biāo)管理制度

　　企業(yè)（公司）經(jīng)營方針目標(biāo)管理制度

　　一、總則

　　方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和達(dá)到工效果，每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營決策、綱領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計(jì)劃。方針目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全過程要自上而下地建立目標(biāo)，制訂措施、確定制度，組織實(shí)施和嚴(yán)格考核，這有利于動員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力，共同做好一年的工作，有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平，增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、制訂方針目標(biāo)的依據(jù)

　　第一條 國家的方針政策，國家的政治經(jīng)濟(jì)形勢，上級主管部門下達(dá)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其它要求。

　　第二條 本公司的中長期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量級及全面質(zhì)量管理發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃及其它規(guī)劃等。

　　第三條 國內(nèi)外市場的調(diào)查、分析、預(yù)測、情報(bào)信息資料(包括國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)平、管理水平等)。

　　第四條 公司的實(shí)際能力和現(xiàn)有水平，上年度公司方針目標(biāo)實(shí)施的遺留問題。

　　三、方針目標(biāo)編制的程序

　　第五條 在每年初，由公司總經(jīng)理提出下年度公司目標(biāo)設(shè)想，公司常務(wù)會集體討論，形成公司方針目標(biāo)指導(dǎo)思想，并由總經(jīng)理下達(dá)指令。

　　第六條 由專人組織，并根據(jù)總經(jīng)理指令，分生產(chǎn)部、技術(shù)部、公司辦公室，組織各職能科室提下年度方針目標(biāo)設(shè)想，并收集準(zhǔn)備依據(jù)資料。

　　第七條 部門分頭組織可行性分析論證，形成各部方針目標(biāo)計(jì)劃。

　　第八條 發(fā)至各部門征求意見，根據(jù)反饋意見再討論修訂。

　　第九條 經(jīng)公司常務(wù)會、公司職代委員會、職代會討論審議通過，由專人負(fù)責(zé)按系統(tǒng)圖法行，在一月份編制出公司方針目標(biāo)執(zhí)行圖。

　　四、方針目標(biāo)的執(zhí)行

　　第十條 方針目標(biāo)展開一定要堅(jiān)持以數(shù)據(jù)說話的原則，目標(biāo)值盡可能定量化。其內(nèi)容般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)思想交流工作、職工福利等。

　　第十一條公司方針要按系統(tǒng)圖法執(zhí)行，縱向到底，橫向到邊，縱橫連鎖，層層確保原則進(jìn)行。

　　第十二條 分管常務(wù)副總經(jīng)理方針目標(biāo)展開，要根據(jù)公司方針目標(biāo)展開的內(nèi)容和自分管工作的重點(diǎn)，列出目標(biāo)值和措施。執(zhí)行方法與部門的方法相同，分管常務(wù)副總經(jīng)理編制完成，總經(jīng)理校對，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第十三條 各車間、科室方針目標(biāo)執(zhí)行一般有分管責(zé)任人、部門方針、目標(biāo)項(xiàng)目、現(xiàn)狀目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評價(jià)、總結(jié)等。

　　第十四條 各部門要緊緊圍繞、公司方針目標(biāo)以及分管廠領(lǐng)導(dǎo)方針目標(biāo)執(zhí)行，結(jié)合本部的實(shí)際，發(fā)動員工認(rèn)真制訂本部門的方針目標(biāo)，保證公司每個目標(biāo)值都能落實(shí)到部門和人，確保公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各部門要在一月底前完成方針目標(biāo)展開圖。

　　第十五條 班組方針目標(biāo)由班組長主持編制，要根據(jù)主管部門方針目標(biāo)和本班組分管工作的重點(diǎn)，列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想工作等內(nèi)容、目標(biāo)值、采取措施、責(zé)任人、進(jìn)度和檢查、評價(jià)、總結(jié)等執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。班組方針目標(biāo)執(zhí)行圖要在生產(chǎn)部車間管理人員指導(dǎo)完成。

　　第十六條 各部門方針目標(biāo)執(zhí)行由各部門主要負(fù)責(zé)人主持編制，技術(shù)系統(tǒng)由負(fù)責(zé)分管人審核；生產(chǎn)系統(tǒng)由負(fù)責(zé)分管專人審核，分管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　五、方針目標(biāo)的實(shí)施

　　第十七條 為確保公司方針目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司每年將組織兩次"分階段PDCA循環(huán)"，"階段PDCA循環(huán)計(jì)劃"由"三辦"會同有關(guān)部門根據(jù)公司年度方針目標(biāo)安排的進(jìn)度和總經(jīng)理下令制訂。

　　第十八條 各部門要圍繞公司方針目標(biāo)和本部門方針目標(biāo)，認(rèn)真組織月度"PDCA循環(huán)每月10號前制訂下月份計(jì)劃，總結(jié)本月計(jì)劃的實(shí)施情況，并由主管總經(jīng)理檢查批示。

　　第十九條 在方針目標(biāo)的實(shí)施過程中，要充分發(fā)動職員，調(diào)動其積極性，廣泛開展大性的質(zhì)量管理活動、勞動競賽活動、確保各級目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)和完成。

　　第二十條 要建立方針目標(biāo)管理卡，建立方針目標(biāo)實(shí)施方案，將每項(xiàng)目標(biāo)的展開情況，實(shí)施過程中的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核等情況登記在案，逐步達(dá)到方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化。

　　六、方針目標(biāo)的檢查診斷與考核

　　第二十一條 方針目標(biāo)管理設(shè)立一個綜合部門，分設(shè)一至三個主要?dú)w口部門。歸口部必須認(rèn)真做好公司方針目標(biāo)的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作。

　　第二十二條 總經(jīng)理組織方針診斷是保證公司方針目標(biāo)實(shí)施的主要手段，在總經(jīng)理主持下歸口部門應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)人員對公司方針目標(biāo)實(shí)施情況每季度進(jìn)行一次診斷，并及時解決實(shí)施中存在的問題。

　　第二十三條 總經(jīng)理組織方針目標(biāo)診斷，應(yīng)在診斷前一周，向各分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門發(fā)出面通知(由經(jīng)營發(fā)展部制定，總經(jīng)理批準(zhǔn))，由各部門自行檢查對照，各分管領(lǐng)導(dǎo)和部門主管廣泛調(diào)查、收集情況，形成書面調(diào)查記錄，做好診斷前的準(zhǔn)備工作。

　　第二十四條總經(jīng)理方針目標(biāo)診斷會由總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、歸口部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)職能科室的負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理指定的人員參加。診斷根據(jù)方針目標(biāo)執(zhí)行圖逐項(xiàng)逐條檢查進(jìn)度的效果。先由分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，后由負(fù)責(zé)部門補(bǔ)充，并解答總經(jīng)理及其它人員提出的問題，對于存在的薄弱環(huán)節(jié)，集體分析原因，研究對策措施，綜合部門制定整改措施計(jì)劃，由總經(jīng)理責(zé)成有關(guān)部門組織整改。

　　第二十五條 根據(jù)目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)的情況，對每條目標(biāo)值給予評價(jià)并考核，明確落實(shí)責(zé)任部門或責(zé)任人。評價(jià)分為甲、乙、丙三級。

　　甲級：按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施，且效果較好成績顯著。

　　乙級：基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實(shí)施、效果一般。

　　丙級：沒有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致。

　　第二十六條 對方針目標(biāo)進(jìn)行診斷評價(jià)，對甲級目標(biāo)視其難易、效果好壞等給予表彰獎勵，列入年終評選的重要條件；對只達(dá)丙級目標(biāo)的要追究責(zé)任，認(rèn)真分析原因，幫助糾正，并根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰。

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　　第二十七條 各部門的方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷，對存在的問題按職能分解落實(shí)。

　　第二十八條 各部門方針目標(biāo)應(yīng)按計(jì)劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷，對存在問題及時進(jìn)協(xié)調(diào)、整改。

篇3：企業(yè)(公司)經(jīng)營方針管理制度

　　企業(yè)（公司）經(jīng)營方針管理制度

　　一、經(jīng)營方針管理基礎(chǔ)

　　□經(jīng)營方針與企業(yè)活動

　　1.經(jīng)營方針是建立企業(yè)形象的基礎(chǔ)

　　制訂計(jì)劃時，將經(jīng)營者要建立的企業(yè)形象適切地溶入經(jīng)營方針中，在公司內(nèi)明示予全體員工知曉，以推動整個企業(yè)活動。否則，企業(yè)活動即成整天處于漫無目的，自由隨意的狀態(tài)。

　　2.經(jīng)營方針是企業(yè)活動的全部總合

　　圖1.2.1為企業(yè)活動及經(jīng)營方針的關(guān)系圖，經(jīng)營分析可以說是實(shí)施計(jì)劃和控制結(jié)果的實(shí)際業(yè)績分析。經(jīng)營方針明確地手冊化后，這類分析的結(jié)果即出自于事實(shí)的評斷，對一欲經(jīng)營成功的企業(yè)來說是非常重要的。經(jīng)營方針是經(jīng)營方針，經(jīng)營計(jì)劃是經(jīng)營計(jì)劃，實(shí)施活動是實(shí)施活動，經(jīng)營分析是經(jīng)營分析，每個部分分別獨(dú)立，清清楚楚，這幾個項(xiàng)目巧妙地結(jié)合運(yùn)用。如此一來，企業(yè)的各項(xiàng)活動即可緊密地結(jié)合在一起，成就一個成功的企業(yè)。

　　□ 基本經(jīng)營方針和年度經(jīng)營方針

　　1.基本經(jīng)營方針

　　基本經(jīng)營方針的特點(diǎn)如圖簡單明了地列示出來，經(jīng)營方針是企業(yè)最基本的思考方向文化，涵蓋了基本文化、行業(yè)政策、人事政策等基本政策。歷經(jīng)漫長時間亦不改變的事業(yè)政策加以明示出來即基本經(jīng)營方針。

　　2.年度經(jīng)營方針

　　年度經(jīng)營方針必須是非常具體而且容易了解的(見圖1.2.2)。

　　舉例而言，下面的幾個方針均是相當(dāng)具體化的。

　　(1)下年度經(jīng)營環(huán)境的因應(yīng)原則(因應(yīng)方針)

　　(2)下年度需達(dá)成的利益原則(利益方針)

　　(3)下年度需達(dá)成的損益原則(損益政策)

　　(4)下年度需達(dá)成的銷售原則(銷售方針)

　　(5)下年度需達(dá)成的生產(chǎn)原則(生產(chǎn)方針)

　　(6)下年度需達(dá)成的工作原則(工作方針)

　　(7)下年度需達(dá)成的資金運(yùn)用(資金方針)

　　(8)下年度需達(dá)成的人事原則(人事方針)

　　□ 年度經(jīng)營方針的分類

　　經(jīng)營者所負(fù)的一項(xiàng)重大責(zé)任是確立經(jīng)營方針并徹底公布通知，然后明確目標(biāo)，加以計(jì)劃化，組織化，并付諸實(shí)行、檢查、評價(jià)。那么，經(jīng)營者所必須明確公布的方針是什么呢?那就是：

　　(1)經(jīng)營的基本方針

　　(2)制品政策的利益方針

　　(3)價(jià)格政策

　　(4)推銷方針

　　(5)信用政策

　　(6)流通政策

　　(7)財(cái)政政策

　　(8)生產(chǎn)方針

　　(9)資本政策

　　(10)人事方針

　　(11)勞務(wù)政策

　　(12)教育方針

　　(13)成本方針

　　大體上即是如此，其中心重點(diǎn)在于總括經(jīng)營者處理經(jīng)營的基本方針，以及利益方針與制品政策。再從另一觀點(diǎn)，即從人、物質(zhì)、資金等因素來看，則為：

　　1.關(guān)于"人"的方針

　　若說"我們要實(shí)施尊重人格的經(jīng)營"，或說"事業(yè)決定于人的因素，因此，我們公司要努力培養(yǎng)人才。"這種話，等于是空口說白話。因此，我們必須具體而明確地說"本年度的員工薪資方針，是要提高30%(或是10000元，或說"全體員工數(shù)目以600名計(jì)算，依照年度計(jì)劃所達(dá)成的業(yè)績，將在年度中，從一般員工中提升8名于管理職位"等。有關(guān)人的方面的主要方針事項(xiàng)有：

　　(1)干部的數(shù)目、報(bào)酬、任免的方針

　　(2)有關(guān)權(quán)限與責(zé)任的方針

　　(3)有關(guān)賞罰標(biāo)準(zhǔn)的方針

　　(4)明確表示有何求之于員工的方針

　　(5)有關(guān)員工的薪資、錄用、提升、退休、人事等方針

　　(6)有關(guān)各種制度、組織、管理的方針

　　(7)有關(guān)福利、保健、教育、訓(xùn)練的方針

　　(8)表明對經(jīng)營者經(jīng)營的態(tài)度

　　(9)有關(guān)全公司的主要例行事項(xiàng)的方針

　　2. 關(guān)于"物"的方針

　　這類方針的最重要事項(xiàng)是，有關(guān)自己公司所經(jīng)營的商品、制品、服務(wù)等的政策。秘訣是要簡明地推出"甲制品年度銷售額必須達(dá)至5億元，乙制品決定于年度內(nèi)廢止，丙制品須于邊際利益率平均48%的前提下制訂銷售計(jì)劃"的具體方針。

　　總之，任何企業(yè)都須依賴其所經(jīng)營的商品、制品以及服務(wù)，然后才能收獲利益，其發(fā)展也只有經(jīng)由制品、商品，而后才有發(fā)展。因此，我們可以說，現(xiàn)代的企業(yè)，只有傾力經(jīng)營本身的商品、制品與服務(wù)之后，才能繼續(xù)生存下去。若說人是運(yùn)用物質(zhì)、金錢，使之產(chǎn)生價(jià)值的一種存在，那么，物質(zhì)就是金錢的變體，金錢就是衡量物質(zhì)價(jià)值的尺度。總之，有關(guān)物的主要方針，就是制品的方針。

　　綜合言之，有關(guān)物的方針就是：

　　a.有關(guān)銷售方針的

　　(1)明確公示制品政策

　　(2)制品銷售價(jià)格的方針

　　(3)制品的利益方針

　　(4)銷售費(fèi)用方針

　　(5)銷售方法方針

　　(6)銷售促進(jìn)方針

　　(7)銷售組織方針

　　(8)銷售量、銷售金額方針及收帳方針

　　(9)市場調(diào)查以及市場產(chǎn)品別占有率的方針

　　(10)公共關(guān)系政策方針

　　(11)有關(guān)處理退貨與糾紛的方針

　　(12)有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)方法，或是外制品、采購品的外制方法、采購方法等的方針

　　(13)有關(guān)銷售相關(guān)方面事項(xiàng)，以及其調(diào)整方針

　　b.有關(guān)制造方針的

　　(1)生產(chǎn)品種方針

　　(2)生產(chǎn)方法方針

　　(3)有關(guān)質(zhì)量的方針

　　(4)有關(guān)成本的方針

　　(5)有關(guān)銷售與生產(chǎn)相關(guān)事項(xiàng)的方針

　　(6)材料的調(diào)度方針

　　(7)生產(chǎn)能力(機(jī)械、人、外制)與年度生產(chǎn)量

　　(8)設(shè)備的方針(包括保養(yǎng)與投資)

　　(9)技術(shù)的方針

　　(10)研究開發(fā)的方針

　　(11)庫存的方針

　　(12)提高生產(chǎn)率的方針

　　(13)有關(guān)損失的政策方針

　　(14)有關(guān)損害賠償處理的方針

　　(15)廠外訂制(外制)或外購的方針

　　(16)作業(yè)的方針

　　(17)管理的方針

　　3. 關(guān)于"錢"的方針

　　(1)總資本純益率與銷售額純益率以及總資本周轉(zhuǎn)率等利益率方針

　　(2)利益額及其處理計(jì)劃目標(biāo)的方針

　　(3)如是采取利益分配制的，那就是有關(guān)其目標(biāo)的方針

　　(4)若是采取附加價(jià)值政策的，就是工資，工資分配率，附加價(jià)值額方針

　　(5)綜合損益的方針(以利益方針為主體)

　　(6)運(yùn)用資產(chǎn)的方針(資本政策)

　　(7)金融政策

　　(8)信用的方針

　　(9)特別方針(設(shè)備投資、研究開發(fā)費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、教育費(fèi)等的方針)

　　(10)整頓收集情報(bào)體制的方針

　　(11)運(yùn)用資金的方針

　　二、年度經(jīng)營方針的項(xiàng)目

　　三、年度經(jīng)營方針的制定

　　□ 制訂年度經(jīng)營方針的各方面思考

　　年度經(jīng)營方針的制定，需要各方面的思考，特別是在今日多變的經(jīng)營環(huán)境下，的確有必要仔細(xì)地審視所有會影響企業(yè)的外部因素，并作為定位計(jì)劃的參考依據(jù)。

　　國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)景氣狀況，金融形勢，稅制改革，法令的修訂等均會影響到企業(yè)的生存，而技術(shù)的革新方向亦是相當(dāng)重要。舉例言之，超導(dǎo)體新材料的發(fā)明，公司本身即要常常思考因應(yīng)的對策。經(jīng)營方針的制定，要從HOW TO DO(如何去做)開始到WHAT TO DO(要做什么事)。

　　□ 制作年度經(jīng)營方針圖的要點(diǎn)

　　將有可能影響到經(jīng)營環(huán)境的要項(xiàng)如金融形勢、法令修改、國際形勢及求才狀況等加以整理，最后綜合制定成年度經(jīng)營方針。最后的結(jié)論，即經(jīng)營方針的內(nèi)容置于圖形中央，而將各種經(jīng)營環(huán)境變數(shù)列于四周。經(jīng)營環(huán)境的變數(shù)有金融形勢如何，技術(shù)革新狀況如何，本公司該如何適應(yīng)環(huán)境的變化，銷售的狀況，人事的概況等均一一整理排列出來(如表1.2.1所示)。

　　根據(jù)這些位于周圍的經(jīng)營變數(shù)分析，最后即可制定位于中央的經(jīng)營方針了。

　　為加強(qiáng)讀者的了解，這里特舉一制成實(shí)例作為參考。