廣播網(wǎng)絡(luò)公司收視維護(hù)費(fèi)收繳管理規(guī)范
為進(jìn)一步規(guī)范公司有線電視用戶交費(fèi)秩序,加強(qiáng)收視費(fèi)收繳工作管理,杜絕收費(fèi)工作中的一切漏洞,現(xiàn)制定公司收視費(fèi)收繳管理規(guī)范如下:
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):有線用戶收視費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)如下
市區(qū)用戶:預(yù)繳月份---11元/戶*月,已收看月份---13元/戶*月。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶:11元/戶*月。
被稽查用戶: 13元/戶*月(被稽查當(dāng)年12月份之前)。
二、收費(fèi)工作要求與處罰:
收視維護(hù)費(fèi)收繳工作由收費(fèi)處和分公司(分區(qū)責(zé)任人)、稽查隊(duì)共同負(fù)責(zé)實(shí)施。在收費(fèi)過(guò)程中,收費(fèi)人要以收費(fèi)處的用戶資料為依據(jù),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并按照公司收繳工作進(jìn)度要求實(shí)施收費(fèi)工作。
1、新安裝用戶必須收取當(dāng)年收視費(fèi)。確需緩收的,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則,由當(dāng)事人補(bǔ)交未收的新安收視費(fèi)。
2、禁止違規(guī)收費(fèi),不準(zhǔn)私自減免用戶收視費(fèi)。確需對(duì)用戶減免時(shí),應(yīng)以書(shū)面材料報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,否則,減免部分由經(jīng)辦人補(bǔ)交,并處以少收金額2倍以上的罰款。
3、不準(zhǔn)打白條收費(fèi)。違者,對(duì)當(dāng)事人按白條上金額的2倍進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究刑事責(zé)任。
4、不準(zhǔn)收費(fèi)不開(kāi)發(fā)票將公款中飽私囊。違者,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行所收金額10倍的處罰,并責(zé)令當(dāng)事人寫(xiě)出書(shū)面檢查,公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)。情節(jié)嚴(yán)重的,公司給予當(dāng)事人除名,并依法追究刑事責(zé)任。
5、不準(zhǔn)隨意修改計(jì)算機(jī)用戶資料數(shù)據(jù),違者,由當(dāng)事人承擔(dān)因修改用戶資料而引起的一切責(zé)任,同時(shí)對(duì)當(dāng)事人每次處罰200元,情節(jié)嚴(yán)重的勒令停止工作。
6、收費(fèi)人員因工作疏忽,造成用戶收費(fèi)資料出現(xiàn)錯(cuò)誤的,由當(dāng)事人承擔(dān)一切責(zé)任,并每次處于20元罰款。
三、收費(fèi)資料登記:
分公司交回的收費(fèi)票據(jù),收費(fèi)處應(yīng)及時(shí)進(jìn)行微機(jī)資料登記(在票據(jù)交回的2個(gè)工作日內(nèi)完成登記工作),要按照收費(fèi)票據(jù)開(kāi)據(jù)內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行登記,不得出現(xiàn)任何工作疏忽。
因收費(fèi)票據(jù)與微機(jī)資料不符而不能實(shí)施用戶收費(fèi)資料登記的,收費(fèi)處要逐一進(jìn)行手工備案,注明未登記原因,并于每月8號(hào)前將該信息反饋給相關(guān)分公司,督促分公司進(jìn)行逐一核查后,再實(shí)施微機(jī)用戶資料登記。
四、建立收視費(fèi)收繳獎(jiǎng)勵(lì)制。按照分公司有關(guān)規(guī)定,對(duì)收費(fèi)工作突出的(按收繳率及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn))工作人員實(shí)施經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
篇2:律師函(拖欠有線電視收視維護(hù)費(fèi))
律師函(拖欠有線電視收視維護(hù)費(fèi))
用戶:
**律師事務(wù)所律師受**市廣播電視局的全權(quán)委托,就你戶拖欠有線電視收視維護(hù)費(fèi)相關(guān)事宜致函如下:
根據(jù)**市廣播電視局提供的資料及陳述表明:
1、年月日,你戶與**市廣播電視局(下屬部門)簽訂《**電視臺(tái)有線電視用戶協(xié)議》,根據(jù)協(xié)議約定:你戶應(yīng)當(dāng)按時(shí)繳納有線電視收視維護(hù)費(fèi)(按**市物價(jià)局揚(yáng)價(jià)服[20**]160號(hào)文件,收視費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/月),如逾期繳納,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(經(jīng)查,你戶于年月開(kāi)始接收有線電視信號(hào),根據(jù)**市物價(jià)局揚(yáng)價(jià)服[20**]160號(hào)文件,你戶每月應(yīng)當(dāng)繳納有線電視收視維護(hù)費(fèi)元。)
2、自年月起,你戶開(kāi)始拖欠有線電視收視維護(hù)費(fèi),截止今年月,你戶累計(jì)拖欠有線電視收視維護(hù)費(fèi)共計(jì)元。
3、**市廣播電視局多次向你催要,但你至今尚未支付。
本律師認(rèn)為:**市廣播電視局按**市物價(jià)局揚(yáng)價(jià)服[20**]160號(hào)文件收取有線電視收視維護(hù)費(fèi)受法律保護(hù),你戶接收有線電視信號(hào)依法應(yīng)當(dāng)繳納有線電視收視維護(hù)費(fèi)。據(jù)此,本律師受權(quán)通知你,希你戶接函后日向**市廣播電視局廣播電視站繳清拖欠的全部有線電視收視維護(hù)費(fèi),否則,本律師將受權(quán)向人民法院提起訴訟,屆時(shí),你戶除應(yīng)支付拖欠的有線電視收視維護(hù)費(fèi)外,還應(yīng)額外承擔(dān)違約金、訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等。
望慎思!
**律師事務(wù)所
** 律 師
二0**年月日
篇3:廣播網(wǎng)絡(luò)公司收視維護(hù)費(fèi)收繳管理規(guī)范
廣播網(wǎng)絡(luò)公司收視維護(hù)費(fèi)收繳管理規(guī)范
為進(jìn)一步規(guī)范公司有線電視用戶交費(fèi)秩序,加強(qiáng)收視費(fèi)收繳工作管理,杜絕收費(fèi)工作中的一切漏洞,現(xiàn)制定公司收視費(fèi)收繳管理規(guī)范如下:
一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):有線用戶收視費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)如下
市區(qū)用戶:預(yù)繳月份---11元/戶*月,已收看月份---13元/戶*月。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶:11元/戶*月。
被稽查用戶: 13元/戶*月(被稽查當(dāng)年12月份之前)。
二、收費(fèi)工作要求與處罰:
收視維護(hù)費(fèi)收繳工作由收費(fèi)處和分公司(分區(qū)責(zé)任人)、稽查隊(duì)共同負(fù)責(zé)實(shí)施。在收費(fèi)過(guò)程中,收費(fèi)人要以收費(fèi)處的用戶資料為依據(jù),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并按照公司收繳工作進(jìn)度要求實(shí)施收費(fèi)工作。
1、新安裝用戶必須收取當(dāng)年收視費(fèi)。確需緩收的,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則,由當(dāng)事人補(bǔ)交未收的新安收視費(fèi)。
2、禁止違規(guī)收費(fèi),不準(zhǔn)私自減免用戶收視費(fèi)。確需對(duì)用戶減免時(shí),應(yīng)以書(shū)面材料報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,否則,減免部分由經(jīng)辦人補(bǔ)交,并處以少收金額2倍以上的罰款。
3、不準(zhǔn)打白條收費(fèi)。違者,對(duì)當(dāng)事人按白條上金額的2倍進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,依法追究刑事責(zé)任。
4、不準(zhǔn)收費(fèi)不開(kāi)發(fā)票將公款中飽私囊。違者,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行所收金額10倍的處罰,并責(zé)令當(dāng)事人寫(xiě)出書(shū)面檢查,公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)。情節(jié)嚴(yán)重的,公司給予當(dāng)事人除名,并依法追究刑事責(zé)任。
5、不準(zhǔn)隨意修改計(jì)算機(jī)用戶資料數(shù)據(jù),違者,由當(dāng)事人承擔(dān)因修改用戶資料而引起的一切責(zé)任,同時(shí)對(duì)當(dāng)事人每次處罰200元,情節(jié)嚴(yán)重的勒令停止工作。
6、收費(fèi)人員因工作疏忽,造成用戶收費(fèi)資料出現(xiàn)錯(cuò)誤的,由當(dāng)事人承擔(dān)一切責(zé)任,并每次處于20元罰款。
三、收費(fèi)資料登記:
分公司交回的收費(fèi)票據(jù),收費(fèi)處應(yīng)及時(shí)進(jìn)行微機(jī)資料登記(在票據(jù)交回的2個(gè)工作日內(nèi)完成登記工作),要按照收費(fèi)票據(jù)開(kāi)據(jù)內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行登記,不得出現(xiàn)任何工作疏忽。
因收費(fèi)票據(jù)與微機(jī)資料不符而不能實(shí)施用戶收費(fèi)資料登記的,收費(fèi)處要逐一進(jìn)行手工備案,注明未登記原因,并于每月8號(hào)前將該信息反饋給相關(guān)分公司,督促分公司進(jìn)行逐一核查后,再實(shí)施微機(jī)用戶資料登記。
四、建立收視費(fèi)收繳獎(jiǎng)勵(lì)制。按照分公司有關(guān)規(guī)定,對(duì)收費(fèi)工作突出的(按收繳率及相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn))工作人員實(shí)施經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。