做一名合格的公寓物業(yè)管理員
20**年9月,在南京大學(xué)新學(xué)期開學(xué)之際、在LD物業(yè)鼓樓學(xué)生公寓物管處召開了新學(xué)期工作動員會之后、在LD物業(yè)公司王文靜副總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)了新學(xué)期物管處工作重點(diǎn):“樹形象、抓作風(fēng)、促服務(wù)”之時,鼓樓學(xué)生公寓的公寓管理員們,作為服務(wù)的第一道窗口,已經(jīng)開始行動,爭當(dāng)一名合格的公寓管理員。
用心服務(wù)、用心工作、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通
公寓管理工作中,我們不僅僅是給學(xué)生提供一張冷冰冰的鋼架床,一張窄窄的桌子,而是要站在學(xué)生的角度用心服務(wù)、用心工作,像兄弟姐妹般的為同學(xué)們排憂解難,開展周到細(xì)致的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
當(dāng)遇到學(xué)生生病、受傷或遇到挫折時,要噓寒問暖、盡力照顧,及時給予關(guān)心和幫助。一個人在她生病或遇到挫折時你去問候和關(guān)心她,她會終身記住的。
當(dāng)查房時,發(fā)現(xiàn)學(xué)生需維修的應(yīng)及時聯(lián)系安排維修,如因特殊原因當(dāng)天沒有解決的,要及時向?qū)W生做好解釋工作。
當(dāng)天氣好時,要主動提醒學(xué)生多曬曬被子;學(xué)生在房間里,提醒一下開門開窗通通風(fēng);學(xué)生出門去上課,提醒不要忘了關(guān)門、關(guān)窗、關(guān)燈;晚上睡覺了,要把筆記本電腦鎖上等等。
當(dāng)學(xué)生違反了有關(guān)宿舍管理規(guī)定時,要態(tài)度和藹跟她說明。管理室為學(xué)生提供針線、和五金工具使用,每天在大廳公布天氣預(yù)報(bào),定期貼出各類溫馨提示,倡導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣等。
一切的一切都是為了讓學(xué)生真切地感覺到公寓的溫暖,感覺到她們是生活在一個溫馨的大家庭里,有人在關(guān)心和幫助她們。
要有責(zé)任心、要耐心,加強(qiáng)安全工作
公寓管理工作中,我們不僅僅要熟悉并記住自己的崗位職責(zé)、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案、消防常識。還要知道在你當(dāng)班期間要干什么、怎么干、干到什么標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)學(xué)生外出忘帶鑰匙向我們借用,我們必須對所在樓幢的學(xué)生很熟,對來借用鑰匙的同學(xué),要一視同仁,憑證件登記,才能借出鑰匙,以免產(chǎn)生不必要的“內(nèi)盜”行為;
當(dāng)有外來人員來訪時,我們嚴(yán)格來訪登記制度、證件攝像采集制度,學(xué)生不在寢室,謝絕來訪,異性來訪,需被訪人確認(rèn)后,方可進(jìn)入樓幢。
當(dāng)學(xué)生提出寢室停電了,我們要到該寢室去看一看,查一查,為什么會斷電,是電表里沒有電了,還是使用大功率電器斷電。斷電寢室肯定存在一些問題,我們應(yīng)了解清楚,把安全隱患消滅在萌芽中。
當(dāng)查房時,少數(shù)學(xué)生在寢室內(nèi)私自使用違章電器的,發(fā)現(xiàn)后說服教育,要曉之以理、動之以情,使同學(xué)們認(rèn)識到其使用違章電器的危害性。
當(dāng)學(xué)生進(jìn)出公寓高峰時間段時,我們都主動站在刷卡機(jī)旁,提醒同學(xué)們正確刷卡、主動刷卡進(jìn)出公寓。
一切的一切都是為了讓學(xué)生們真心地感覺到公寓的安全,感覺到她們生活在一個安全的大家園里,有人在為提醒和保護(hù)她們。
篇2:在校生寫一份合格簡歷
人要衣裝,佛要金裝。簡歷對一個求職著來說重要性是不言而喻的。確切的說,只要獲得面試的機(jī)會,投遞簡歷就算是成功了。那如何才能書寫出這樣一封合格的簡歷?我想有兩點(diǎn)是不可或缺的因素。
第一,簡歷的內(nèi)容要盡可能詳盡,具體。使部門主管僅通過簡歷就能了解到你干過什么,你具有哪方面的能力,你所擁有的素質(zhì)是否是他們所需的。有些學(xué)生不明白這一點(diǎn)的重要性,把簡歷寫的如同論文的大綱,使自己在無形中就處在了競爭的弱勢。如果做過銷售,就不要簡單的寫:從事過銷售工作。而是要具體的寫清所從事的是食品業(yè)還是電子產(chǎn)品。完成了怎樣的銷售成績,為公司帶來了多少利潤,如何擊敗競爭對手。如果做過公關(guān)策劃,也要詳細(xì)的羅列出活動的內(nèi)容和影響。很多人力資源的主管感興趣的并不是你有多少證書,你的社會活動有多豐富,他們看重的是你所從事過的工作是公司所需要的。
第二,盡量避免把簡歷寫的平淡無奇。換句話說,不要千篇一律。要知道,人事主管常常會同時面對幾百甚至幾千份簡歷。很多學(xué)生因?yàn)榍舐氝^程的勞心勞力而對其敷衍了事。面對不同的公司,不同的崗位,永遠(yuǎn)只投遞一份簡歷。這樣的簡歷是最不受招聘單位歡迎的。如果能針對不同的公司表達(dá)不同的了解和興趣,讓別人感到你的誠意和坦白,無庸贅言,你的簡歷一定會自然而然的鶴立雞群。
篇3:三省吾身 做一名合格黨員:黨員工作報(bào)告
三省吾身,做一名合格黨員--黨員工作報(bào)告
在過去的一年中,我深入學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和資料,重溫了黨的基本理論知識,對黨的路線方針政策有了更深的理解和把握,自身政治素質(zhì)和思想覺悟有了較大的提高。對照黨員標(biāo)準(zhǔn),對照新的歷史時期對黨員發(fā)揮先鋒模范作用的要求,對照身邊的先進(jìn)典型事跡,自己進(jìn)行了深刻反思和檢查,找到了差距,認(rèn)識到了不足,進(jìn)一步增強(qiáng)了爭先創(chuàng)優(yōu)、樹好形象的責(zé)任感和緊迫感。
一、個人存在的問題
1、政治學(xué)習(xí)抓得不夠緊,不能很好地處理好“工學(xué)”矛盾,對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行,缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力,沒有一種時不我待的使命感和危機(jī)感。
2、覺得教學(xué)工作太繁重,處在中層領(lǐng)導(dǎo)這一位置,開拓進(jìn)取意識還不夠強(qiáng),不能主動大膽為學(xué)校出謀劃策,有明哲保身之想法,產(chǎn)生一些打退堂鼓的消極的念頭。。
3、在工作中還不夠細(xì)致,有時也存在應(yīng)付,缺乏那種真正以學(xué)生為本的博大無私的愛,那種一切為了學(xué)生,一切為了學(xué)生將來發(fā)展的高瞻遠(yuǎn)矚的博愛。
4、安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,有一種“小富即安”的思想,不能做到與時俱進(jìn),缺少拼搏精神。在新課標(biāo)中探究不夠,教改方面動腦不夠。
二、產(chǎn)生問題的根源
1、在政治理論學(xué)習(xí)方面,主要是對其重要性認(rèn)識不足。覺得一名普通黨員,只按照黨支部的任務(wù)去完成就好了。教學(xué)工作忙,政治學(xué)習(xí)應(yīng)先放一放,等到非學(xué)不可才去看看學(xué)學(xué),其結(jié)果是可想而知,政治思想水平和理論水平就不能提高,對*理論和“***”以及***的重要思想就無法深刻地認(rèn)識。認(rèn)識上有問題,行動上就跟不上。對專業(yè)知識學(xué)習(xí)也是這樣,認(rèn)為自己已是合格的高中教師,教學(xué)生綽綽有余。其實(shí)知識在不斷更新,自己應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)。存在這一問題,也是思想上認(rèn)識不足。
2、在工作中有怕得罪人的“老好人”思想,在管理事務(wù)中,常常會為別人著想,他這樣做有什么理由,自認(rèn)為不是什么原則性事,都會為別人開“綠燈”。實(shí)際上,這樣做難勉有失公平,沒能及時制止不良現(xiàn)象。當(dāng)全身心投入工作不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,當(dāng)開展工作不被同事理解時,當(dāng)面對富有挑戰(zhàn)性的工作力不從心時,我就會想:要是讓我回到以前,當(dāng)一名普普通通的教師多好,不用考慮那么多沉甸甸的問題,只要管好我的班,認(rèn)真教學(xué),讓家長、領(lǐng)導(dǎo)放心,我就可以安然地過日子,不用整天神經(jīng)兮兮,腦子高度緊張。由于自身存在這種消極的念頭,因此有時做事也比較被動。
3、很多的時候,我的責(zé)任感來自于個人的愛面子,個人自我價值的實(shí)現(xiàn)。生怕自己教的學(xué)生不如別的班級會被人看輕,被人認(rèn)為無能。因?yàn)槲以诤跷业膶W(xué)生,我的家長,我的同事、領(lǐng)導(dǎo)對我的評價。因此,每做一件事,每接受一樣任務(wù),我都會抱著要做就要做好的決心,取得成績時我會感到格外的喜悅,一旦受阻,心里難受的滋味會讓我寢食難安。在這種不正確的以個人主觀意愿為前提下的教育管理方式,自然也會暴露出一些弊端來:如做事求立竿見影,有急功近利的思想;在教育教學(xué)方式上雖提倡民主,可有時也會顯得專制;學(xué)生一旦犯錯或沒有達(dá)到預(yù)期的教育效果,就會有恨鐵不成鋼的沖動;有時比較急躁,不能冷靜地聽取意見,從而改進(jìn)工作方法。
4、安于現(xiàn)狀似乎成了常理,人家也可以理解,自己也應(yīng)該識相,最好把工作做得在中間位次,好了已經(jīng)不可能,差了還感難為情,想混同于普通教師,其結(jié)果肯定會差,其實(shí)有悖于黨員的先進(jìn)性。在新課標(biāo)實(shí)施中雖然在動一些嘗試,但沒有大膽實(shí)施,更沒有把它當(dāng)作課題來實(shí)施,而是一種突發(fā)的念頭,這對理念的轉(zhuǎn)變是不夠的,對改革縮手縮腳,開拓精神不足,尤其是一些成功的教學(xué)嘗試,更沒有用文字的形式記下來,讓大家來討論和維護(hù),總認(rèn)為失敗了會被人譏笑。
三、今后努力的方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想觀念,增強(qiáng)公仆意識。 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷用馬克思、恩格斯、列寧、*關(guān)于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀;重要的實(shí)踐在于認(rèn)清職責(zé),立足本職,老老實(shí)實(shí)、本本分分做好自己的事情,真正把本職當(dāng)作黨賦予每個黨員的任務(wù)和使命,按照黨員的先進(jìn)性要求來實(shí)踐。嚴(yán)格要求自己,真正體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。一定要給自己定規(guī)矩,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué),認(rèn)真寫體會,做到學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),活到老學(xué)到老,有一個真誠而清醒的政治頭腦,有較好的理論水平和教深的專業(yè)素養(yǎng),對有關(guān)理論的精神實(shí)質(zhì)有深刻的理解和掌握。
2、一切以集體利益為重,堅(jiān)持原則,弘揚(yáng)正氣。作為一名黨員,今后在嚴(yán)格要求自己的同時,對待損壞集體利益、形象的身邊的人和事,要勇于站出來指出,督促幫助其改正,不能礙于個人情面去包庇、寬容,要堅(jiān)持組織原則,弘揚(yáng)正氣。更新觀念,把握時代發(fā)展要求,不斷提高自身理論素養(yǎng),業(yè)務(wù)水平。隨著教育改革的不斷深入,社會對學(xué)校的要求越來越高,作為中層領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)具備淵博的學(xué)識和領(lǐng)導(dǎo)才干,更應(yīng)有開拓創(chuàng)新的競爭意識;作為公仆,應(yīng)有孺子牛的精神,更應(yīng)有千里馬的風(fēng)度。在教育改革已進(jìn)入到新紀(jì)元的時代,調(diào)整心態(tài),更新觀念,充實(shí)學(xué)識,是我的奮斗目標(biāo)。
3、真正樹立起“以人為本”的管理、教學(xué)理念。以博大的胸懷心系教學(xué),關(guān)愛學(xué)生的成長。平時多深入教師與學(xué)生中,了解學(xué)生心理思想,坦誠地與教職工進(jìn)行交流,傾聽他們的呼聲和愿望。從教職工的思想實(shí)際出發(fā),有的放矢地開展思想教育工作,真正使群眾的愿望和學(xué)校大局發(fā)展的意愿緊密結(jié)合起來。學(xué)科教學(xué)上,關(guān)注學(xué)生的差異。用發(fā)展的眼光看待每一個孩子,注重建立長效的可持續(xù)發(fā)展的育人機(jī)制。要利用一切時間做好各項(xiàng)工作,既做得扎實(shí),又做得有序,每樣細(xì)小的工作要踏實(shí)做好。做學(xué)生的思想工作是無止境的,要有一種誨人不倦的精神,使每位學(xué)生得到成功。
4、發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的精神,有一份光發(fā)一份熱,決不安于現(xiàn)狀,起好黨員的先鋒模范作用,在平凡的工作中留下一串堅(jiān)定的腳印。只有探索才會前進(jìn),在教學(xué)上要大膽實(shí)踐,敢于實(shí)踐,勇于探索,不斷探索,不斷開拓,培養(yǎng)學(xué)生"自主、探究、合作"的學(xué)習(xí)精神,努力實(shí)施一條輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量之路。爭做主人翁,決不做局外人,只要對教學(xué)有利不管是否被采納,也要敢于提出,努力實(shí)踐,凡是都能從大局出發(fā),從實(shí)事求是出發(fā),從學(xué)校發(fā)展出發(fā),不計(jì)個人得失和榮辱,為學(xué)校出謀劃策,把學(xué)校當(dāng)作自己的家。
總之,通過這次黨性分析的教育,努力使自己成為一名名副其實(shí)的黨員,時時處處用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求對照自己,站在隊(duì)伍的前列,勇往直前,為教育事業(yè)而鞠躬盡瘁。