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物業(yè)經(jīng)理人

與物業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》注意事項(xiàng)

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  與物業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》注意事項(xiàng)

  隨著《物業(yè)管理?xiàng)l例》的出臺(tái),越來(lái)越多的業(yè)主都知道了作為業(yè)主所擁有的權(quán)利和義務(wù),同時(shí)也更重視和謹(jǐn)慎地使用這些權(quán)利,希望能有效地維護(hù)自身的利益。其中最重要、和業(yè)主利益關(guān)系最密切的一項(xiàng)權(quán)利就是通過(guò)業(yè)主委員會(huì)選聘優(yōu)秀的物業(yè)公司來(lái)管理小區(qū),并和選好的物業(yè)公司簽訂好《物業(yè)服務(wù)合同》,因?yàn)樵摵贤炗喓?,?duì)全體業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力,所以簽好該合同對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)是享受優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵所在。

  鑒于目前的情況和即將實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,業(yè)主委員會(huì)在和物業(yè)公司簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

  一、明確委托物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、范圍和期限。由于現(xiàn)在專業(yè)分工的細(xì)化,出現(xiàn)了專提供某一項(xiàng)服務(wù)的物業(yè)公司,所以在服務(wù)合同里一定要明確物業(yè)公司是管理小區(qū)全部的物業(yè)工作,還是只負(fù)責(zé)某一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。如果約定不明,會(huì)帶來(lái)很多不必要的麻煩。例如某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)通過(guò)招標(biāo)聘用了一家物業(yè)公司,委托其管理小區(qū)的全部物業(yè)內(nèi)容。而該公司在接手以后,除了物業(yè)費(fèi)是自己收取外,其余的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容全部以低價(jià)委托給其他沒(méi)有業(yè)務(wù)的物業(yè)企業(yè),來(lái)賺取其中的差價(jià)。而受委托的物業(yè)企業(yè)以低價(jià)承接該業(yè)務(wù)后,由于成本的原因,只能是降低服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。如果業(yè)主委員會(huì)在服務(wù)合同里沒(méi)有約定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有約定該物業(yè)公司不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給第三方的話,由于該物業(yè)公司這種做法沒(méi)有違反法律規(guī)定和合同約定,業(yè)主只能是白受損失。所以如果業(yè)主委員會(huì)是看中了某家物業(yè)公司的品牌和服務(wù)質(zhì)量,那就要在服務(wù)合同中約定詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容和具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并且約定該公司不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給第三方,否則承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。這樣才能避免業(yè)主花高價(jià)買低質(zhì)服務(wù)的情況。

  二、除了《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的業(yè)主委員會(huì)擁有的權(quán)利外,其它一些權(quán)利,也應(yīng)在服務(wù)合同里更具體地約定。例如,由業(yè)主委員會(huì)收取物業(yè)費(fèi)后轉(zhuǎn)交給物業(yè)公司、物業(yè)公司應(yīng)為業(yè)主委員會(huì)提供相應(yīng)的辦公場(chǎng)所、業(yè)主委員會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)人可以從物業(yè)費(fèi)中提取補(bǔ)貼、業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量有權(quán)提出意見(jiàn)并可要求其限期整改等內(nèi)容。同時(shí),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù),督促業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)費(fèi),積極配合物業(yè)公司工作,尊重物業(yè)公司專業(yè)化的管理方式和措施等。

  三、明確物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)。本著權(quán)利和義務(wù)對(duì)等的原則,在賦予物業(yè)公司管理整個(gè)小區(qū)日常事務(wù)權(quán)利的同時(shí),也要明確物業(yè)公司所承擔(dān)的義務(wù),并且盡可能地明確責(zé)任,例如保安失職導(dǎo)致業(yè)主物品被盜,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;物業(yè)公司在使用物業(yè)費(fèi)時(shí),必須有明確的記錄并向業(yè)主委員會(huì)公開(kāi)賬目等。

  四、對(duì)違約責(zé)任的約定。要在服務(wù)合同里明確物業(yè)公司違反約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,約定的責(zé)任要具有實(shí)用性和可操作性,不要約定成一些大而空的法規(guī)內(nèi)容。特別是對(duì)提前解聘的物業(yè)公司不及時(shí)退出的情況,雖然新的《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定了國(guó)家行政機(jī)關(guān)對(duì)其處罰的內(nèi)容,但是它彌補(bǔ)不了給業(yè)主帶來(lái)的實(shí)際損失,所以一定要約定如果出現(xiàn)這種情況,物業(yè)公司每拖一天就要承擔(dān)一天的違約金,這樣才能有效保護(hù)全體業(yè)主的利益。

篇2:物管案例:業(yè)主委員會(huì)不簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》

  物管案例:業(yè)主委員會(huì)不簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》

  某小區(qū)于今年2月成立業(yè)主委員會(huì),3月公開(kāi)招聘物管公司,共有3家物管公司應(yīng)邀投標(biāo)應(yīng)聘。經(jīng)過(guò)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)3個(gè)月的調(diào)查后,在街道、居委會(huì)、房屋辦事處的監(jiān)督下召開(kāi)的小區(qū)業(yè)主代表大會(huì)上,A物業(yè)管理公司以13票對(duì)10票勝出。但時(shí)至今日,小區(qū)業(yè)主委員會(huì)主任卻借故遲遲不與其簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》。

  [案例提示]

  應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)中關(guān)于中標(biāo)后招標(biāo)方無(wú)故不簽訂合同的條款進(jìn)行處理。

  [案例分析]

  了解無(wú)故不肯簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》的真實(shí)原因,主動(dòng)與野豬委員會(huì)積極協(xié)商,如業(yè)主委員會(huì)仍拒絕簽訂合同,就運(yùn)用法律手段保護(hù)企業(yè)利益。在多次與該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)主任交涉未果后,A物業(yè)管理公司將小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)告上了法庭。

  據(jù)了解本案例業(yè)主委員會(huì)遲遲不與勝出的物管公司簽訂合同,關(guān)鍵在于原物業(yè)管理公司公司不愿退出,業(yè)主委員會(huì)中的某些委員偏向原來(lái)的物管公司,從而給中標(biāo)的物業(yè)管理公司公司設(shè)下障礙,導(dǎo)致了現(xiàn)在中標(biāo)的物管公司進(jìn)不來(lái)的局面。

  A物業(yè)管理公司公司狀告業(yè)主委員會(huì),理由主要是:該公司是應(yīng)邀投標(biāo)應(yīng)聘,并按照規(guī)定投送標(biāo)書及有關(guān)承諾書,業(yè)主委員會(huì)沒(méi)有權(quán)力借故遲遲不與該公司簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》。新的《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定了業(yè)主大會(huì)的作用,當(dāng)業(yè)主大會(huì)召開(kāi)后,選聘物業(yè)管理公司的最終決定權(quán)掌握在業(yè)主大會(huì)手里,而不是現(xiàn)在的業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)只是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),選聘物管公司以及小區(qū)內(nèi)所有涉及全體業(yè)主權(quán)益的事情,都要通過(guò)業(yè)主大會(huì)決定,業(yè)主委員會(huì)不得擅自做主。本案例的核心問(wèn)題是業(yè)主委員會(huì)取代了業(yè)主大會(huì)。該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的執(zhí)行秘書承認(rèn),選聘物業(yè)管理公司應(yīng)該由業(yè)主大會(huì)集體決定。而現(xiàn)在業(yè)主委員主任卻獨(dú)攬大權(quán)。如果業(yè)主委員會(huì)的某些代表還要一意孤行的話,小區(qū)業(yè)主將失去對(duì)業(yè)主委員會(huì)的信任。

篇3:簽訂《小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同》提案

  關(guān)于簽訂《小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同》的提案

  花城(業(yè)字)[20**]第04號(hào)

  z城全體業(yè)主:

  武漢**z城自20**年6月交付至今已近十年,在廣大業(yè)主積極參與和配合下,通過(guò)**物業(yè)的專業(yè)管理、悉心服務(wù),z城先后獲得“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“全省物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”、“星級(jí)安全小區(qū)”、東西湖區(qū)物業(yè)服務(wù)“優(yōu)秀項(xiàng)目”等多項(xiàng)殊榮,z城成為武漢市知名度較高的住宅小區(qū)。

  因z城的特殊性(容積率低,綠化面積大,出入通道多),加之十年來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,物價(jià)消費(fèi)、采購(gòu)價(jià)格等指數(shù)不斷攀升,與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的各類物價(jià)指數(shù)、人力資源成本、專業(yè)外包費(fèi)用和能耗價(jià)格等持續(xù)大幅上升。z城業(yè)主委員會(huì)委托第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)——**會(huì)計(jì)師事務(wù)有限責(zé)任公司,對(duì)z城20**年1月1日至20**年12月31日的物業(yè)管理費(fèi)收入和支出情況進(jìn)行審核并出具《審計(jì)報(bào)告》。結(jié)果表明: 20**-20**年四花城物業(yè)管理各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)支出合理,兩年累計(jì)虧損達(dá)1785639.06元。

  據(jù)審計(jì)結(jié)果顯示,z城物業(yè)服務(wù)收入已不能滿足小區(qū)各項(xiàng)物業(yè)管理支出,已嚴(yán)重影響到z城各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的正常開(kāi)展和小區(qū)物業(yè)服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

  因前期物業(yè)合同到期,武漢市**物業(yè)服務(wù)有限公司與z城業(yè)委會(huì)就新合同簽訂的事宜經(jīng)過(guò)了多次的協(xié)商和溝通,于20**年7月8 日正式向z城業(yè)主委員會(huì)提交了“關(guān)于簽訂**z城物業(yè)服務(wù)合同的提議函”。為了維護(hù)z城全體業(yè)主利益及實(shí)事求是的原則,結(jié)合廣大業(yè)主的意見(jiàn)反饋,充分聽(tīng)取社區(qū)居委會(huì)的意見(jiàn)和建議,20**年7月10 日,z城業(yè)主委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議,審議了該提議函。經(jīng)與會(huì)委員研究討論并一致決定:繼續(xù)聘請(qǐng)武漢市**物業(yè)服務(wù)有限公司并與其簽訂《**z城物業(yè)服務(wù)合同》編號(hào)花城(業(yè)字)[20**]第6號(hào)。

  按照《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》和《武漢z城議事規(guī)則》等相關(guān)法規(guī)和文件的規(guī)定,現(xiàn)業(yè)主委員會(huì)向全體業(yè)主提議:將在20**年7月-8月召開(kāi)z城業(yè)主大會(huì)會(huì)議,征求全體業(yè)主對(duì)“關(guān)于續(xù)聘武漢市**物業(yè)服務(wù)有限公司并與其簽訂《**z城物業(yè)服務(wù)合同》的提案”表決意見(jiàn),如果經(jīng)占專有部分總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意,業(yè)主委員會(huì)將與武漢市**物業(yè)服務(wù)有限公司簽訂《**z城物業(yè)服務(wù)合同》。

  武漢**z城業(yè)主大會(huì)

  業(yè)主委員會(huì)

  二○**年七月**日

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