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物業經理人

理工大學校長辦公室內部值班制度

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  理工大學校長辦公室內部值班制度

  一、辦公室實行主任值班制度,采取每半月輪換一次。主要負責檢查辦公室各項制度的落實、服務態度、勞動紀律等各項工作。

  二、辦公室實行各室工作人員值班制度,采取每半月輪換一次。值班人員要按時到崗,認真做好領導交給的各項任務。

  三、值班人員要認真做好電話記錄,耐心解答來電,發現問題及時處理,重要事項及時報告。處理上級部門的特急件、敏感問題等涉密工作時,必須認真謹慎,注意保密紀律。電話記錄簿留存一年備查。

  四、值班人員在離開辦公室前,必須做好安全檢查,包括所有通道、辦公室、會議室的各類電器設備是否斷電,門窗是否鎖好。

  五、值班人員必須隨時掌握學校各單位負責人的聯系方式。

篇2:物業公司內部管理制度:員工值班制度

  物業公司內部管理制度:員工值班制度

  一、按照規定時間當班,不得擅離職守。

  二、在當班時不得飲酒、打磕睡、看閱書報、聽廣播或與同事閑談、會客或參與賭博。

  三、輪值班工作時,須配帶上崗證,先巡視設備機房及走火通道,特別注意樓宇環境清潔,維修遇有不尋常事件,向上級匯報,做好每天檢查情況記錄。

  四、臺風或雷暴大雨期間,值班員必須按照公司所頒布之"臺風暴雨期間員工當值規定"及"防風防洪措施"做好一切防風、防洪工作,以保護公共財產,防止意外或水浸等事故的發生。

  五、服從上級的指導及執行指定工作。

  六、留意各項公共設施是否損壞或涂污,并通知有關人員修理,必要時協助維修工作,并做好詳細記錄。

  七、執行各項任務時,必須有禮貌,牢記"團結、務實、精誠、奉獻"的工作精神。

  八、如有住戶發生意外時,例如:受傷、暈倒等,應立即協助其家人召救護車或代辦報警。

  九、詳細記錄住戶投訴事項,并迅速處理及報告。

  十、必須熟悉樓宇結構,給排水管道走向、閥門方位,如有滴漏現象及時維修,并作記錄。

  十一、必須熟悉樓宇滅火工具的位置及使用方法及電氣線路煤氣管道的走向,開關位置,控制范圍和操作方法。

  十二、協助治安隊長的工作,維護治安秩序,解決突發治安事件,如解決不了,及時向上級匯報,并作記錄。

  十三、對于違章裝修、違章動火作業的,有權進行勸阻。如不聽勸者,依法作出處罰。

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