關(guān)于在全市建立物業(yè)管理項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備定期開(kāi)放制度的通知(20**)
各區(qū)、縣房管局，濱海新區(qū)規(guī)國(guó)局，物業(yè)服務(wù)企業(yè)及有關(guān)單位：
為提升我市物業(yè)管理項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備日常養(yǎng)管水平，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的透明度，進(jìn)一步促進(jìn)全市物業(yè)服務(wù)水平的整體提升，經(jīng)研究決定，擬在全市建立物業(yè)管理項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備定期開(kāi)放制度。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、開(kāi)放范圍
凡本市由物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理并配置電梯、二次供水、消防及安防等設(shè)施設(shè)備的項(xiàng)目，均須按照本通知規(guī)定開(kāi)展設(shè)施設(shè)備定期開(kāi)放日活動(dòng)。
二、開(kāi)放頻次和時(shí)間
(一)各物業(yè)管理項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)每月向業(yè)主開(kāi)放一次設(shè)施設(shè)備養(yǎng)管情況。
(二)每次設(shè)施設(shè)備開(kāi)放的時(shí)間原則為半天。
三、設(shè)施設(shè)備開(kāi)放應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)
(一)嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同約定的設(shè)施設(shè)備養(yǎng)管標(biāo)準(zhǔn)。
(二)有健全的電梯、二次供水、消防和安防等設(shè)施設(shè)備養(yǎng)管制度，設(shè)備操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、特種作業(yè)人員資格證書(shū)、設(shè)施設(shè)備年檢報(bào)告、檢測(cè)合格證等齊全，并在機(jī)房明顯位置張貼。
(三)機(jī)房環(huán)境整潔、明亮、無(wú)積水、無(wú)雜物堆放，設(shè)備無(wú)滲漏、無(wú)積塵、無(wú)銹蝕。
(四)設(shè)備管線標(biāo)志清晰、規(guī)范統(tǒng)一，儀器儀表運(yùn)行正常、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，日常運(yùn)行、維修、保養(yǎng)記錄完整。
(五)工作人員統(tǒng)一著裝，符合相關(guān)專業(yè)要求。
(六)設(shè)施設(shè)備開(kāi)放區(qū)域安全警示標(biāo)識(shí)清晰、規(guī)范，具備開(kāi)放條件。
四、有關(guān)要求
(一)提高認(rèn)識(shí)，周密安排。建立設(shè)施設(shè)備開(kāi)放制度是促進(jìn)物業(yè)項(xiàng)目提升專業(yè)化管理水平，增強(qiáng)業(yè)主監(jiān)督意識(shí)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約經(jīng)營(yíng)的重要舉措，各有關(guān)單位要提高認(rèn)識(shí)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，增強(qiáng)做好設(shè)施設(shè)備開(kāi)放工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要指定部門(mén)、明確專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，同時(shí)要結(jié)合企業(yè)在管項(xiàng)目實(shí)際制定年度開(kāi)放活動(dòng)實(shí)施方案，并于每年12月底前將下一年度工作方案報(bào)送項(xiàng)目所在地區(qū)縣物業(yè)辦。各區(qū)縣物業(yè)辦要結(jié)合轄區(qū)項(xiàng)目和企業(yè)上報(bào)的情況，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，匯總后上報(bào)市物業(yè)辦，并指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備開(kāi)放工作有序進(jìn)行。
(二)嚴(yán)格落實(shí)，確保實(shí)效。各物業(yè)企業(yè)要于每年初向業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)開(kāi)放工作計(jì)劃，進(jìn)一步完善工作方案，同時(shí)指導(dǎo)所管項(xiàng)目嚴(yán)格落實(shí)，并于每月開(kāi)放日前三天，在物業(yè)項(xiàng)目顯著位置公示開(kāi)放日具體時(shí)間和安排，組織業(yè)主前往參觀。物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員在開(kāi)放期間要全部上崗：一方面做好組織協(xié)調(diào)和安全防護(hù)工作;另一方面安排專業(yè)人員對(duì)有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行操作演示，并就運(yùn)行情況進(jìn)行講解，同時(shí)解答業(yè)主提出的問(wèn)題，主動(dòng)聽(tīng)取業(yè)主的建議和意見(jiàn)。對(duì)實(shí)施方案落實(shí)不到位的企業(yè)，限期整改并暫停參加新建物業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng);對(duì)涉及的物業(yè)項(xiàng)目不得參加當(dāng)年達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
(三)加強(qiáng)檢查，交流提高。各區(qū)縣物業(yè)辦要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目開(kāi)放日活動(dòng)的指導(dǎo)和檢查，認(rèn)真篩選組織嚴(yán)密、業(yè)主參與度高、業(yè)主評(píng)價(jià)好的物業(yè)項(xiàng)目，每年至少適時(shí)組織一至兩次轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展觀摩活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流，借鑒經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)物業(yè)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備養(yǎng)管水平不斷提升。
市物業(yè)事務(wù)服務(wù)中心要定期牽頭組織物業(yè)協(xié)會(huì)和區(qū)縣物業(yè)辦對(duì)全市設(shè)備開(kāi)放情況進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促企業(yè)整改。
二〇一一年七月二十八日
篇2：開(kāi)展小區(qū)設(shè)備機(jī)房開(kāi)放日活動(dòng)通知
關(guān)于開(kāi)展小區(qū)“設(shè)備機(jī)房開(kāi)放日”活動(dòng)的通知
尊敬的**家園業(yè)主：
北京zz物業(yè)管理中心定于20**年1月17日（周四）、18日（周五）、19日（周六）在**家園開(kāi)展為期三天的“設(shè)備機(jī)房開(kāi)放日”活動(dòng),為了便于讓業(yè)主更好地了解家園設(shè)備設(shè)施機(jī)房的使用狀況，zz物業(yè)歡迎您參觀、檢查共用設(shè)備機(jī)房、配電室及電梯機(jī)房的使用情況。
屆時(shí)您可到zz物業(yè)客服部及樓長(zhǎng)室進(jìn)行登記，由樓長(zhǎng)及工程人員帶領(lǐng)您前往參觀，希望您提出寶貴意見(jiàn)或建議，敬請(qǐng)您的光臨！
參觀時(shí)間：
上午 9：00— 11：00
下午 14：00 — 17：00
參觀登記地點(diǎn)：
客服部：8**
樓長(zhǎng)室：8**95（4#樓一層）
北京zz物業(yè)管理中心
**家園項(xiàng)目部
20**-1-15
篇3：物業(yè)公司小區(qū)設(shè)備房開(kāi)放通知
ZH通字（20**）第010號(hào)
物業(yè)公司關(guān)于小區(qū)設(shè)備房開(kāi)放的通知
尊敬的業(yè)主：
ZH**園小區(qū)成立至今已三年有余，物業(yè)公司在管理中對(duì)小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、正常運(yùn)行所占的比重較大，為了讓業(yè)主了解小區(qū)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況，增加業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)知度，現(xiàn)分公司面向廣大業(yè)主集中開(kāi)放小區(qū)的設(shè)備設(shè)施。
開(kāi)放的設(shè)備設(shè)施有強(qiáng)電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)，消防系統(tǒng)。屆時(shí)我們將安排專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解答疑，介紹設(shè)備設(shè)施的數(shù)量、位置、工作流程、原理、功能及維護(hù)保養(yǎng)的周期等。
首次小區(qū)設(shè)備設(shè)施集中開(kāi)放時(shí)間定于4月25日（星期六）上午接待時(shí)間為9：30-11：30，下午接待時(shí)間為14:30-16:30，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主所提問(wèn)題確定下次開(kāi)放時(shí)間，歡迎各位業(yè)主參觀、指正。
特此通知！
**物業(yè)管理有限公司
**分公司
二〇**年四月**日