人力資源顧問崗位說明書

　　職位名稱 人力資源顧問 職位代碼 所屬部門

　　職 系 職等職級 直屬上級

　　薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫日期 核 準(zhǔn) 人

　　職位概要:

　　針對客戶人力資源狀況及相關(guān)業(yè)務(wù)流程提供管理咨詢方案，并提供各種人力資源相關(guān)服務(wù)。

　　工作內(nèi)容:

　　-通過與客戶進(jìn)行的深度洽談與溝通，達(dá)成項目合作意向，為公司開拓人力資源咨詢項目業(yè)務(wù);

　　-領(lǐng)導(dǎo)人力資源咨詢項目團(tuán)隊，分配、指導(dǎo)并評估項目團(tuán)隊成員的階段性工作成果，并對項目整體工作質(zhì)量負(fù)全責(zé);

　　-在項目實施過程中，與客戶保持有效的溝通，在解決項目異議上，提出可行性方案，并通過論證、溝通，與客戶達(dá)成一致;

　　-開發(fā)人力資源管理領(lǐng)域的培訓(xùn)課程，撰寫培訓(xùn)文檔，并實施培訓(xùn);

　　-對人力資源顧問咨詢市場進(jìn)行研究，提出公司人力資源顧問咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃性意見;

　　-對公司員工進(jìn)行人力資源管理的專業(yè)性培訓(xùn)，不斷提升整個公司人力資源知識專業(yè)水平。

　　任職資格:

　　教育背景:

　　◆人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷。

　　經(jīng) 驗:

　　◆5年以上從事企業(yè)人力資源管理或咨詢培訓(xùn)的工作經(jīng)驗。

　　技能技巧:

　　◆對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解，對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計、績效評價、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計等具有豐富的實踐經(jīng)驗;

　　◆具備專業(yè)全面的人力資源管理知識，能夠獨立承擔(dān)大型人力資源整合項目;

　　◆熟練使用辦公軟件、項目管理軟件及相關(guān)的人事管理軟件;

　　◆較好的英文聽、說、讀、寫能力。

　　態(tài) 度:

　　◆進(jìn)取心強(qiáng)，追求有挑戰(zhàn)性的工作;

　　◆有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識和溝通能力，能承受工作的壓力，善于自我激勵;

　　◆學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力強(qiáng)。

　　工作條件:

　　工作場所:辦公室。

　　環(huán)境狀況:舒適。

　　危 險 性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

　　直接下屬 間接下屬

　　晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位

篇2：世聯(lián)地產(chǎn)顧問公司項目經(jīng)理崗位說明書

　　世聯(lián)地產(chǎn)顧問公司項目經(jīng)理崗位說明書

　　職位名稱項目經(jīng)理職位等級基層管理所屬部門物業(yè)代理部

　　直屬上級銷售總監(jiān)/營業(yè)部經(jīng)理所轄人數(shù)定員人數(shù)

　　主要職責(zé)

　　1、代表世聯(lián)執(zhí)行合約;

　　2、代表世聯(lián)服務(wù)客戶;

　　3、代表世聯(lián)管理團(tuán)隊;

　　一、項目合約責(zé)任人

　　1、項目創(chuàng)收任務(wù);(銷售業(yè)績目標(biāo)/結(jié)算)

　　2、現(xiàn)場銷售管理;

　　3、項目結(jié)案沉淀;

　　4、執(zhí)行聯(lián)動指標(biāo);

　　5、參與并配合銷售策劃;

　　6、傳承企業(yè)文化和目標(biāo)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)基層經(jīng)理。

　　二、服務(wù)質(zhì)量代言人

　　工作內(nèi)容

　　1、客戶(開發(fā)商/小業(yè)主)服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定;

　　2、制定銷售目標(biāo)與執(zhí)行;

　　3、發(fā)展商關(guān)系的維護(hù)。

　　三、團(tuán)隊管理代言人

　　1、清晰溝通銷售目標(biāo);

　　2、人員晉升、降級及培養(yǎng)，考評反饋;

　　3、傳達(dá)公司政策及制度。

　　內(nèi)部：銷售總監(jiān)/營業(yè)部經(jīng)理、策劃、銷售管理部、代理線HR等;

　　溝通關(guān)系

　　外部：開發(fā)商、廣告公司;

　　學(xué)歷：大科及以上學(xué)歷

　　任職資格經(jīng)驗：熟悉房地產(chǎn)行業(yè)運作;較強(qiáng)的團(tuán)隊管理、銷售現(xiàn)場控制和溝通協(xié)調(diào)能力;能帶領(lǐng)團(tuán)隊在專業(yè)知識、銷售技能等方面成長;工作中追求卓越，較強(qiáng)的目標(biāo)感與行動力。

　　相關(guān)說明

　　編制 審核 批準(zhǔn)

　　日期 日期 日期

篇3：物業(yè)公司品質(zhì)兼顧問經(jīng)理崗位說明書

　　物業(yè)公司品質(zhì)兼顧問經(jīng)理崗位說明書

　　部 門：質(zhì)量管理部部門主管職位：副總監(jiān)

　　職 位：品質(zhì)兼顧問經(jīng)理直屬上司職位：部門副總監(jiān)

　　管轄人數(shù)：

　　主要工作職責(zé)：

　　1.貫徹公司質(zhì)量方針，達(dá)成本部門擬定的個人質(zhì)量目標(biāo);

　　2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量手冊、本部門相關(guān)的程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書。

　　3.協(xié)助負(fù)責(zé)本部門文件和資料的控制及有關(guān)質(zhì)量記錄的控制。

　　4.協(xié)助負(fù)責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)工作，保證其工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

　　5.負(fù)責(zé)對公司在管項目各崗位人員進(jìn)行評價與績效考核。

　　6.協(xié)助進(jìn)行物業(yè)管理法規(guī)的識制、收集及更新。

　　7.負(fù)責(zé)南天名苑項目、天倫大廈項目顧問工作。

　　8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　工作經(jīng)驗及技能(即入職要求)：

　　學(xué) 歷：大專以上

　　知 識：物業(yè)管理專業(yè)知識、企業(yè)管理知識和法律法規(guī)知識

　　技能/才能：文字表達(dá)和溝通技能

　　相關(guān)工作經(jīng)驗及年資：物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)大專以上學(xué)歷;受過物業(yè)管理經(jīng)理培訓(xùn)、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn);2年以上物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)、收費標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理法律法規(guī)，熟悉物業(yè)ISO體系運行，熟悉物業(yè)管理企業(yè)考核與品質(zhì)控制方法，熟練使用辦公軟件;具優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通、協(xié)調(diào)能力。