車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理制度

1.目的：

　　對(duì)本部門(mén)生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求及提高效率、降低成本并準(zhǔn)時(shí)交貨。

2.范圍：

　　適用于本部門(mén)所有產(chǎn)品及生產(chǎn)運(yùn)作全過(guò)程和人員的控制。

3.責(zé)任

　　1)車(chē)間主任對(duì)本部門(mén)的生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備使用和維護(hù)、成本控制、安全負(fù)有全責(zé)。

　　2)車(chē)間主任對(duì)本部門(mén)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)有監(jiān)督規(guī)劃的責(zé)任。

　　3)質(zhì)檢員負(fù)責(zé)本部門(mén)所需的自制件、外協(xié)件、外購(gòu)件及生產(chǎn)制作過(guò)程中所有產(chǎn)品質(zhì)量的控制、判定及負(fù)責(zé)對(duì)需返工產(chǎn)品和報(bào)廢品的整理及各種不合格品的標(biāo)識(shí)隔離工作。

4.現(xiàn)場(chǎng)管理：

　　1)上班時(shí)間一般為每周一至周日上午8：00-12：00，下午13：30-17：302)日常生產(chǎn)時(shí)，各生產(chǎn)班組長(zhǎng)必須全力協(xié)調(diào)好本班組的工作，根據(jù)車(chē)間《派工單》的要求完成《派工單》在本組的生產(chǎn)任務(wù)。如需要安排加班，各班組長(zhǎng)可向車(chē)間主任申請(qǐng)，車(chē)間主任全面統(tǒng)籌根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)度合理安排加班。

　　3)生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù)，但如人手不足可經(jīng)車(chē)間主任協(xié)調(diào)從其他班組臨時(shí)調(diào)配;日常生產(chǎn)任務(wù)以外的工作，也須服從車(chē)間主任和組長(zhǎng)的安排調(diào)遣，車(chē)間主任在安排工作時(shí)調(diào)遣須調(diào)配得當(dāng)，不宜造成工作量懸殊。

　　4)正常上班時(shí)間記錄由打卡機(jī)記錄和車(chē)間考勤表同時(shí)記錄。

　　5)發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題均需及時(shí)處理，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，不得隱瞞問(wèn)題、失誤和隱患。車(chē)間和各班組每周都要不定期集中，交流提高技術(shù)和管理水平，尤其對(duì)本周發(fā)生的質(zhì)量事故做好質(zhì)量分析，使生產(chǎn)活動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。

　　6)制作中要讀懂圖紙、按圖紙加工;不得隨意更改圖紙與加工尺寸，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先向車(chē)間主任匯報(bào)，由車(chē)間主任處理;圖紙不完善時(shí)，必須經(jīng)過(guò)車(chē)間主任的許可后方可操作。

　　7)加工完成后，應(yīng)經(jīng)過(guò)車(chē)間質(zhì)檢員驗(yàn)收合格后，將圖紙歸還車(chē)間辦公室，再由車(chē)間主任安排其他工作。上班時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事情;不得擅自離開(kāi)崗位，有事須向車(chē)間主任請(qǐng)假，經(jīng)同意后方可離開(kāi);不準(zhǔn)在車(chē)間吸煙。

　　8)各級(jí)工作人員上班時(shí)間不得隨意離崗、竄崗。因事短時(shí)間離崗時(shí)必須經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)并安排熟悉本崗位的人員接替并已做好交接工作，方可離開(kāi);不得聚眾閑聊、喧嘩;要節(jié)約水、電、氣。下班或交班前，應(yīng)檢查確認(rèn)本人的工作及其環(huán)境已作妥善處理;必須檢查確認(rèn)需要關(guān)閉的水、電、氣已關(guān)好，門(mén)窗已關(guān)好，其它安全措施已做好后方可離開(kāi)。

　　9)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行一般性聯(lián)系業(yè)務(wù)、訪友的外來(lái)人員，經(jīng)與聯(lián)系人聯(lián)系后在得到車(chē)間主任同意后可進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間外短暫會(huì)客;外來(lái)人員未經(jīng)本公司經(jīng)理以上管理人員批準(zhǔn)，不得進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間其他位置(包括車(chē)間辦公室)。經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行參觀、維修等活動(dòng)的外來(lái)人員，必須有車(chē)間主任派人自始至終陪同。

　　10)每周一由車(chē)間主任主持召開(kāi)車(chē)間周工作例會(huì)，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)與本周的工作安排;平時(shí)上班前五至十分鐘，由各組組長(zhǎng)召開(kāi)日工作例會(huì)布置當(dāng)天的工作任務(wù)及工作注意事項(xiàng)，當(dāng)天任務(wù)必須按時(shí)完成，不能完成的生產(chǎn)任務(wù)應(yīng)由組長(zhǎng)向車(chē)間主任提出申請(qǐng)，車(chē)間主任根據(jù)任務(wù)要求和工作量安排加班或增加人手直到完成必須完成的任務(wù)量。員工在開(kāi)早會(huì)時(shí)須站立端正，認(rèn)真聽(tīng)取車(chē)間主任或組長(zhǎng)講話，不可大聲喧嘩、相互談笑、講小話等做一些與早會(huì)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

　　11)認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成好工作任務(wù)，如果因自身原因造成產(chǎn)品報(bào)廢或其他損失的，應(yīng)追究責(zé)任人的責(zé)任，根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行賠償。

　　12)尊重領(lǐng)導(dǎo)，下級(jí)服從上級(jí);注重同事關(guān)系，與同事和睦相處;積極配合公司其他部門(mén)工作。

　　13)每天下班后，要對(duì)車(chē)間進(jìn)行衛(wèi)生大掃除;將使用的工具、設(shè)備、原材料等歸位、成品、半成品按規(guī)定擺方;在工作中盡力保持車(chē)間的干凈、整齊。

　　14)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不允許有超出生產(chǎn)批號(hào)的零部件。每個(gè)批號(hào)生產(chǎn)結(jié)束后進(jìn)行清場(chǎng)，如有多余零部件應(yīng)退回倉(cāng)庫(kù)。

5.工序質(zhì)量控制

　　1)為保證產(chǎn)品質(zhì)量，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“首檢、自檢、巡檢”三檢制度。

　　2)操作人員做好產(chǎn)品質(zhì)量的自檢和互檢。堅(jiān)持未經(jīng)質(zhì)檢檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品不流轉(zhuǎn)到下道工序，上道工序不合格下道工序不允許私自接受。

　　3)檢驗(yàn)員除負(fù)責(zé)本部門(mén)生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)外，還負(fù)責(zé)監(jiān)督工序操作人員是否嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作規(guī)程和有關(guān)操作規(guī)章制度。

　　4)對(duì)工序檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，應(yīng)在產(chǎn)品合格注明合格標(biāo)識(shí)后流入下工序。

　　5)對(duì)工序檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，應(yīng)作記錄，并在不合格產(chǎn)品上注明不合格標(biāo)識(shí)。

　　6)工序不合格品處理原則：由生產(chǎn)者自行返工，經(jīng)自檢合格后，再次提交檢驗(yàn)。

　　7)對(duì)不能立即返工的不合格品，檢驗(yàn)員應(yīng)做詳細(xì)記錄。

　　8)對(duì)在交驗(yàn)階段出現(xiàn)的不合格品寫(xiě)上“不合格”標(biāo)識(shí)，并予記錄，經(jīng)返工重新檢驗(yàn)合格后去除“不合格”標(biāo)識(shí)。

　　9)對(duì)需要讓步接收、報(bào)廢的不合格產(chǎn)品，應(yīng)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員。

6.材料控制

　　1)領(lǐng)用加工件、標(biāo)準(zhǔn)件、原材料必須手持《領(lǐng)料單》或《生產(chǎn)工藝跟蹤表》到倉(cāng)庫(kù)簽名辦手續(xù)，嚴(yán)禁私拿零部件及各類材料。2)非常規(guī)產(chǎn)品必須由車(chē)間主任開(kāi)具領(lǐng)料單后到倉(cāng)庫(kù)簽名領(lǐng)料。

　　3)報(bào)廢后再生產(chǎn)的產(chǎn)品必須由車(chē)間主任開(kāi)具領(lǐng)料單并由總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽名后到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料。

　　4)裝配過(guò)程中有質(zhì)量問(wèn)題的原材料或零部件需質(zhì)檢員開(kāi)具《材料更換單》注明原因后，拿舊零件到倉(cāng)庫(kù)更換。

　　5)機(jī)加工自制件檢驗(yàn)合格后進(jìn)倉(cāng)，倉(cāng)管員根據(jù)《生產(chǎn)工藝跟蹤表》進(jìn)行點(diǎn)數(shù)進(jìn)倉(cāng)并追蹤余料去向。

7.安全

　　1)所有員工每天上下班前要做到三“檢查”，確保財(cái)產(chǎn)物資的安全。

　　如有異常情況，要立即上報(bào)車(chē)間主任或行政。

　　2)上班必須檢查車(chē)間門(mén)鎖窗戶有無(wú)異常，物品有無(wú)丟失。

　　3)下班檢查是否鎖窗戶門(mén)、拉閘、斷電、關(guān)氣及不安全隱患。

　　4)上班要提前五分鐘檢查設(shè)備運(yùn)作是否正常。

　　5)電焊工作區(qū)域嚴(yán)禁擺放油漆、天那水等易燃物品。

　　以上各項(xiàng)規(guī)定，本公司生產(chǎn)、管理人員均應(yīng)以生產(chǎn)大局為重，嚴(yán)格遵守。如有違反、造成事故或重大隱患，均視為失職，有關(guān)責(zé)任人將受批評(píng)。并視情節(jié)、后果嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰。對(duì)于起到模范作用，遵守制度、消除隱患、對(duì)穩(wěn)定(改進(jìn))生產(chǎn)和管理有突出貢獻(xiàn)者將予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　本制度由生產(chǎn)部制定，報(bào)行政部備案，自總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起生效。

　　編制：

　　審核：

　　審批：

篇2：食品公司車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理制度

　　食品股份公司車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理制度

　　一、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律制度

　　1、員工必須遵守上下班作息時(shí)間，不遲到，不早退;嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行刷卡操作。

　　2、員工生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須著工作服，戴工作帽，穿工作水鞋，正確佩帶員工證。

　　3、員工因特殊情況需請(qǐng)假，應(yīng)嚴(yán)格按照公司請(qǐng)假程序逐級(jí)向各級(jí)主管請(qǐng)假，得到批準(zhǔn)后方可能離開(kāi)。

　　4、禁止將個(gè)人衣物，餐具、茶葉等用品帶入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，飲用水杯放在現(xiàn)場(chǎng)指定位置。

　　5、未經(jīng)生產(chǎn)或相關(guān)部門(mén)會(huì)簽批準(zhǔn)，禁止將原物料、半成品、設(shè)備部件等物品帶出現(xiàn)場(chǎng)。

　　6、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)除相關(guān)品嘗制度確認(rèn)人以外，嚴(yán)禁其它人員吸食果凍和其它半成品。

　　10、員工責(zé)任區(qū)內(nèi)物品必須按定置規(guī)定碼放在定位線內(nèi)，嚴(yán)格遵守《消防安全管理規(guī)定》。

　　11、嚴(yán)禁將消防器材挪為他用，特殊情況須報(bào)基地消防委員會(huì)批準(zhǔn)。

　　12、員工工作期間不得佩戴手表、戒指、耳環(huán)等物品，不得化妝。員工工作期間佩載動(dòng)bp機(jī)、手機(jī)必須關(guān)閉電源且放于工褲內(nèi)。

　　13、提倡文明禮貌，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)嚴(yán)禁使用侮辱性字眼，不講臟話。

　　15、現(xiàn)場(chǎng)員工必須專心作業(yè)，嚴(yán)禁嬉鬧聊天，偷閑怠工，

　　16、現(xiàn)場(chǎng)各工段應(yīng)做好人員定崗工作，禁止脫崗、串崗、溜崗、睡崗等。

　　18、現(xiàn)場(chǎng)人員在工作期間不得做與工作無(wú)關(guān)事情，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)禁止吃食物、吸煙、看小說(shuō)、報(bào)刊等。

　　19、員工必須服從合理工作安排，盡職盡責(zé)作好本崗位工作，堅(jiān)決反對(duì)故意刁難、疏忽或拒絕上級(jí)主管命令或工作分配。

　　20、現(xiàn)場(chǎng)人員必須自律自覺(jué)，勇于檢舉揭發(fā)損害公司利益，破壞車(chē)間生產(chǎn)的不良行為，反對(duì)一切壞現(xiàn)象。

　　21、現(xiàn)場(chǎng)人員必須妥善保養(yǎng)自己的更衣柜，嚴(yán)禁不關(guān)鎖、撬鎖、混用等破壞更衣室管理行為。

　　22、員工必須按照生產(chǎn)工藝規(guī)定，操作指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，嚴(yán)禁向半成品投放異物或故意損壞機(jī)器設(shè)備。

　　23、提倡節(jié)約，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁水、電、氣(汽)浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　24、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)特殊情況員工一律不允許坐上級(jí)主管辦公桌椅。

　　25、上班中途外出員工憑出入證進(jìn)出車(chē)間，并正確登記出入時(shí)間。

　　26、嚴(yán)禁私自撕毀公司公布的各項(xiàng)通知、規(guī)定，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)各白板上亂涂亂畫(huà)。

　　27、嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)打架、聚眾鬧事。

　　二、衛(wèi)生制度

　　a、人衛(wèi)生制度

　　1、員工上崗前必須取得健康證。

　　2、員工保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤理發(fā)、勤剃須、勤剪指甲、勤換衣服。

　　3、員工進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)雙手必須清洗消毒。

　　4、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁隨地吐痰和唾液，嚴(yán)禁隨地亂扔紙巾、雜物。

　　5、員工工作期間嚴(yán)禁挖鼻孔，掏耳朵，剔牙抓頭，等不合食品企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范的行為，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)打噴涕須背對(duì)生產(chǎn)線，并用手遮住嘴巴和鼻孔。

　　6、員工應(yīng)做到衣帽整潔，頭發(fā)不外露，工鞋保持干凈，做到勤洗勤換。

　　7、員工使用衛(wèi)生間嚴(yán)禁穿著水鞋，使用完畢后必須及時(shí)沖洗衛(wèi)生間。

　　8、員工必須按公司要求規(guī)范著裝，防止作業(yè)時(shí)汗液，臟物污染半成品。

　　9、嚴(yán)禁抱病帶傷上班，作業(yè)前雙手消毒。

　　10、工衣柜及時(shí)清潔，避免產(chǎn)生衛(wèi)生死角，飲用水杯自覺(jué)保持干凈。

　　11、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)做好衛(wèi)生宣傳教育工作，員工應(yīng)自覺(jué)配合遵守。

篇3：售樓現(xiàn)場(chǎng)客戶接待制度

　　1、售樓部客戶接待實(shí)行輪見(jiàn)制,按售樓部規(guī)定的秩序,按順序安排輪見(jiàn)。

　　2、銷(xiāo)售代表A在接待新客戶時(shí),該銷(xiāo)售代表A的舊客戶來(lái)了,銷(xiāo)售代表A 接待舊客戶,新客戶則由下一位銷(xiāo)售代表B輪見(jiàn);兩銷(xiāo)售代表不存在分單。

　　3、銷(xiāo)售代表在接待舊客戶時(shí),中間未被輪空,該銷(xiāo)售代表繼續(xù)輪見(jiàn);如果被輪空,該銷(xiāo)售代表應(yīng)優(yōu)先接待新客戶。

　　4、銷(xiāo)售代表A因?yàn)樗绞峦獬龌蛘貌辉趫?chǎng),而輪見(jiàn)其見(jiàn)客戶,可由下一位輪見(jiàn),該銷(xiāo)售代表A視為輪空,下一輪才能見(jiàn)客戶。(來(lái)自:www.dewk.cn)如果因?yàn)楣峦獬龌虿辉趫?chǎng),則優(yōu)先其接待新客戶。

　　5、銷(xiāo)售代表與自己的客戶在7天內(nèi)未與其聯(lián)系過(guò),而該舊客戶有過(guò)來(lái),該置業(yè)顧問(wèn)沒(méi)有時(shí)間接待或已辨認(rèn)不出客戶,則按順序輪見(jiàn)。此客戶成交原銷(xiāo)售代表不產(chǎn)生分單。

　　6、銷(xiāo)售代表在談客戶時(shí),其他銷(xiāo)售代表主動(dòng)幫忙不存在分單。

　　7、因銷(xiāo)售代表的原因而導(dǎo)致與客戶談判無(wú)法進(jìn)行或出現(xiàn)客戶發(fā)脾氣要走,另一銷(xiāo)售代表又將客戶安撫并促成成交,該業(yè)績(jī)由成交的銷(xiāo)售代表所得。

　　8、輪見(jiàn)按輪見(jiàn)表順序進(jìn)行。如出現(xiàn)輪錯(cuò)或搶客現(xiàn)象,則該銷(xiāo)售代表所接待的客戶視為無(wú)效客戶,業(yè)績(jī)歸原應(yīng)接待之銷(xiāo)售代表。

　　9、銷(xiāo)售代表A的舊客戶帶新客戶來(lái)時(shí),繼續(xù)由該銷(xiāo)售代表A接待。如果該置業(yè)顧問(wèn)A不在場(chǎng)或沒(méi)有時(shí)間接待,應(yīng)電話通知該銷(xiāo)售代表A;如果該銷(xiāo)售代表A不接待,則按順序輪見(jiàn)。如舊客戶為已成交客戶,則新客戶成交,業(yè)績(jī)?yōu)楫?dāng)日所接待的銷(xiāo)售代表B;如舊客戶為未成交客戶,如果新舊客戶同時(shí)成交,則進(jìn)行平均分配。

　　10、同時(shí)有幾批客戶上門(mén)咨詢,如果客戶為直系親屬,則進(jìn)行平均分配,如果屬于普通朋友或其他關(guān)系,一旦成交,業(yè)績(jī)最終以簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)的客戶之第一接待的銷(xiāo)售代表所有,其他銷(xiāo)售代表不存在分單。

　　11、屬于朋友介紹的客戶,則由第一接待的銷(xiāo)售代表接待。

　　12、如果客戶實(shí)際只為了了解公司的其它資料或?yàn)椴缺P(pán),則該客戶不計(jì)入該銷(xiāo)售代表所接待的客戶,該銷(xiāo)售代表繼續(xù)按順序輪見(jiàn)。