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物業經理人

路橋集團傳達室工作人員職務說明書

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  路橋集團傳達室工作人員職務說明書

  崗位名稱 傳達室工作人員 崗位編號 JT-BG-026

  所在部門 辦公室 崗位定員 3人

  直接上級 辦公室后勤管理專員 所轄人員

  直接下級 崗位分析日期

  本職:負責傳達室的工作,完成上級交辦的各項臨時任務

  職責與工作任務:

  職責一 職責表述:負責傳達室的工作

  工作任務 負責外部來訪人員的登記

  負責報紙、雜志、函信件的接收、登記及分發

  做好夜間值班工作,確保辦公樓區的安全,出現意外情況及時上報或報警

  做好值班記錄

  職責二 職責表述:完成上級臨時交辦的其它各項任務

  權力和責任:

  權力:

  對來訪人員的詢問、登記權

  責任:

  夜間值班人員對夜間出現的意外情況負責

  工作協作關系:

  內部協調關系 公司各職能部門

  外部協調關系

  任職資格:

  教育水平 中學以上學歷

  專業

  經驗 1年以上相關工作經驗

  知識 了解傳達室工作的內容和安全防范的相關知識

  技能技巧

  個人素質 有一定的溝通能力、工作認真、警惕性較高

  其它:

  使用工具設備 記錄本、安全保衛用具

  工作環境 傳達室

  工作時間特征 夜間值班

  所需記錄文檔 值班記錄等

  考核指標:

  夜間值班的安全狀況

  考勤、服從安排、遵守制度

  職業發展:

  備注:

篇2:房地產公司銷售人員職位說明書

  房地產開發公司銷售人員職位說明書

  崗位名稱:銷售人員

  崗位職責:

  1、高質量做好商品房銷售工作。

  2、收集房地產綜合信息,定期調研市場走勢,并結合項目提出對策,及時向銷售部長匯報。

  3、認真填寫商品房銷售合同,達到規范化,符合法律程序,并耐心細致地向客戶解釋合同有關條款,準確認真地回答客戶提出的問題,并如實反映銷售中存在的問題。

  4、追蹤客服部銷售款按合同的約定及時的回收。

  5、追蹤提示客服部房產證及時辦理,規避公司風險。

  6、辦理銷售合同網上簽約簽字等手續。

  7、做好交房的一切工作。

  8、做好住戶的回訪工作,及時處理住戶的投訴。

  9、好市場調研工作。

  10、做好市場調研統計、分析工作。

  11、對現有市場進行系統的調研,隨時掌握市場動態。

  12、準確的調查消費者購買心理和行為。

  13、加強學習提高自身的素質。

  任職條件:

  1、專業知識與技能:市場營銷、商業、房地產、建筑、法律專業,有1年以上營銷工作經驗。

  2、教育水平:大學本科及以上學歷

  3、個人素質:對公司整體營銷工作及經營業績考核有一定的認識理解能力、分析能力、創新能力。

  4、嚴謹、細致、耐心的工作作風,堅持公司管理原則

  5、出色的協調/溝通能力。

篇3:房地產公司客服人員職位說明書

  房地產開發公司客服人員職位說明書

  崗位名稱:客服人員

  崗位職責:

  1、與測繪公司核對測繪數據;

  2、配合房管部門作樓盤;

  3、辦理客戶退房與名字變更;

  4、整理合同臺帳,做到準確無誤;

  5、辦理房屋預抵押登記;

  6、辦理房產證;

  7、辦理他項權利證;

  8、整理資料;

  9、信息錄入;

  10、申報銀行按揭;

  11、收房款及其他相關費用;

  12、接收客戶資料;

  13、報表的制作(日報,周報,月報);

  14、客戶檔案管理;

  15、加強學習提高自身的素質;

  16、嚴格執行公司各項管理制度,完成領導交辦的其他任務。

  任職條件:

  1、專業知識與技能:市場營銷、商業、房地產、建筑、法律專業,有1年以上營銷工作經驗。

  2、教育水平:大學本科及以上學歷,

  3、個人素質:對公司整體營銷工作及經營業績考核有一定的認識理解能力、分析能力、創新能力。

  4、嚴謹、細致、耐心的工作作風,堅持公司管理原則

  5、出色的協調/溝通能力,語言表達能力強,具備較強的溝通技巧和親和力,有駕御和解決突發性危機的能力

  6、能夠正確理解和掌握有關房地產業的方針、政策和上級指示,對客戶服務管理的重大問題,能夠進行科學分析,準確判斷,果斷處理并為領導提供決策性方案

  7、熟悉掌握房地產及其相關法律、法規、政策

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