實業(yè)公司市場部經(jīng)理職位說明書

　　部 門：市場部

　　職 位：經(jīng)理

　　直接上司：總經(jīng)理

　　直接下屬：營銷員、跟單文員

　　主要職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)公司市場策劃、制訂市場營銷策略，編制銷售計劃和帶領(lǐng)部門人員完成公司制訂的銷售目標(biāo)。

　　1.根據(jù)公司制訂的銷售目標(biāo)，擬定銷售計劃和實施方案，確保銷售目標(biāo)的順利完成。

　　2.制訂市場開拓策略，建立和鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　3.負(fù)責(zé)市場營銷情況反饋，對出現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的解決方法及建議。

　　4.根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)品成本情況，制定銷售價格策略;并對產(chǎn)品包裝、品牌設(shè)計，提出合理性方案。

　　5.產(chǎn)品品牌策劃和廣告宣傳推廣，創(chuàng)立和維護企業(yè)產(chǎn)品品牌形象。

　　6.建立客戶檔案和客戶溝通機制。

　　7.建立最佳供貨網(wǎng)絡(luò)，準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、安全，以最節(jié)省費用的方式或渠道發(fā)貨給客戶。

　　8.購銷合同的擬寫，并配合財務(wù)經(jīng)營部做好貨款的回籠工作。

　　9.制定市場營銷人員培訓(xùn)計劃，提高市場營銷人員整體素質(zhì)和銷售技能。

　　10.妥善處理客戶咨詢及投訴，做好售后服務(wù)，提高客戶的滿意度;同時及時將客戶意見反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。

　　崗位要求：

　　學(xué) 歷：□碩士 □本科 □專科 □中專 □高中 □初中 備注：

　　工作經(jīng)驗：有三年以上大中型工廠營銷管理、策劃經(jīng)驗，熟悉國內(nèi)外電池市場。

　　工作技能：熟悉泡沫鎳產(chǎn)品性能特征，銷售管理和市場策能力強，有較強的市場計劃和成本核算知識，熟練使用電腦和商務(wù)英語，熟悉進出口業(yè)務(wù)的辦理程序。

　　其 他：責(zé)任心強，有較強的組織協(xié)調(diào)、管理和創(chuàng)新能力。

篇2：安管部經(jīng)理職位說明書

　　安管部經(jīng)理職位說明書

　　第一部分：基本信息職位編號：

　　職位名稱：經(jīng)理所屬部門：安管部職等職級

　　直接上級:物業(yè)總經(jīng)理/經(jīng)理直接下級:安管部隊長編寫日期

　　第二部分：工作概要

　　該職位設(shè)置的主要目的作用負(fù)責(zé)本部門的整體管理工作；編寫、修改部門各項規(guī)章制度及培訓(xùn)教材；檢查督導(dǎo)部門工作計劃、工作目標(biāo)的落實情況。

　　第三部分：工作內(nèi)容（十條以內(nèi)，簡明扼要）

　　主要職責(zé) 職責(zé)描述 建議考核指標(biāo)

　　制度建設(shè)各項管理制度、管理規(guī)定、工作流程的編寫、修改，對各項制度實施的監(jiān)督;

　　治安管理合理設(shè)置崗位，檢查督導(dǎo)安全管理工作落實情況，做好“五防”工作的布署落實;

　　培訓(xùn)工作工作流程的培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)、消防培訓(xùn)教案的編寫及實施;

　　消防管理督導(dǎo)檢查各項消防工作的落實情況，完善各種消防管理制度，制定消防應(yīng)急預(yù)案;

　　公共秩序與派出所緊密聯(lián)系，維持小區(qū)公共秩序安全，處理小區(qū)內(nèi)各種違規(guī)情況;

　　團隊建設(shè)組織部門文化活動，人員的班后管理，增強部門凝聚力、組織紀(jì)律性、戰(zhàn)斗力;

　　成本管理做好部門活動經(jīng)費的預(yù)算，合理控制成本;

　　停車場管理檢查、督導(dǎo)車場設(shè)施設(shè)備、車輛安全管理工作的落實情況，外來車輛的管理工作無交通安全事故;

　　其他完成上級交待的其他工作任務(wù)百分百完成;

　　第四部分：工作關(guān)系

　　對內(nèi)合作部門：公司所屬各部門

　　對外聯(lián)絡(luò)關(guān)系：公安消防部門、派出所、輔警治安室

　　第五部分：任職資格

　　教育程度：高中專業(yè)背景：經(jīng)驗?zāi)晗蓿?

　　技能技巧：安全管理知識、突發(fā)事件處理能力語言能力：國語流利身體條件：健康

　　性格及素質(zhì)：沉穩(wěn)、果斷、勇敢；管理、協(xié)調(diào)、溝通、處理能力較強其它：無

　　第六部分：工作條件及個人發(fā)展

　　工作天數(shù)(周)：6工作環(huán)境：辦公室、現(xiàn)場工作強度：較強

　　向上職位：物業(yè)經(jīng)理平行職位：向下職位：隊長

　　制表人：部門審核：行政中心審批：

篇3：商招物業(yè)人力資源經(jīng)理崗位工作說明書

　　商招物業(yè)人力資源經(jīng)理崗位工作說明書

　　1、崗位基本信息

　　崗位名稱：人力資源專業(yè)經(jīng)理崗位編號：JL-10

　　所屬部門：行政與人力資源部直接上級：行政與人力資源部總監(jiān)

　　直接下級：人力資源主管、培訓(xùn)開發(fā)主管所轄人員：2人

　　平行協(xié)調(diào)關(guān)系：各部門負(fù)責(zé)人崗位定編：1人

　　2、崗位目標(biāo)和概述

　　協(xié)助行政與人力資源部總監(jiān)處理公司人力資源管理各方面的工作，確保人力資源管理各項工作符合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)要求，并得到有效實施，人力資源各項工作流程有效運行。

　　3、主要崗位職責(zé)

　　3.1協(xié)助行政與人力資源部總監(jiān)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擬訂人力資源戰(zhàn)略方向和中長期人力資源規(guī)劃，并對公司組織設(shè)計提出改進意見，完善公司崗位設(shè)置工作；指導(dǎo)人力資源主管協(xié)助各職能部門做好工作分析，并審核各職能部門工作說明書。

　　3.2對公司人力資源狀況進行調(diào)查、分析和評估，找出人力資源供求缺口，根據(jù)需要及時提出改善建議和合理的調(diào)整方案，建立關(guān)鍵崗位人才的后備人才儲備和接班人計劃。

　　3.3結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及各部門招聘需求，編寫招聘計劃，并參與公司關(guān)鍵崗位人才的招聘面試工作，以滿足關(guān)鍵崗位人力資源需求。

　　3.4負(fù)責(zé)指導(dǎo)人力資源主管制定和修訂人力資源政策，定期組織對人力資源政策和工作流程檢討和修訂。

　　3.5監(jiān)督公司各項人力資源政策的執(zhí)行情況。

　　3.6指導(dǎo)人力資源主管完成公司績效考核制度，組織和實施公司績效考核，針對績效考核中存在的問題不斷改進。

　　3.7對公司薪酬福利政策提出建議，并監(jiān)督和確保薪酬、保險和福利政策準(zhǔn)確執(zhí)行。

　　3.8負(fù)責(zé)制定本部門預(yù)算，組織協(xié)調(diào)部門員工開展工作，負(fù)責(zé)培養(yǎng)和指導(dǎo)人力資源主管和培訓(xùn)開發(fā)主管。

　　3.9負(fù)責(zé)審核部門各類人事報表，包括工資報表、人事月報表、人事季報表及年終人事統(tǒng)計報表。

　　3.10協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系。

　　3.11負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)開發(fā)主管制定公司年度培訓(xùn)計劃、組織實施和效果評估。并審核公司年度培訓(xùn)預(yù)算。

　　3.12負(fù)責(zé)制定部門工作計劃，組織、安排直接下級工作任務(wù)，檢查員工工作任務(wù)的完成情況，考核直接下級的工作績效。

　　3.13領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　4、組織結(jié)構(gòu)

　　5、任職資格

　　5.1基本要求

　　a)26-35歲之間，性別不限；

　　b)國家正規(guī)院校全日制本科或以上學(xué)歷，人力資源管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟學(xué)或其它相關(guān)專業(yè)；

　　c)具有4年以上人力資源管理工作經(jīng)驗，兩年以上大型企業(yè)同類崗位工作經(jīng)歷。

　　5.2知識技能

　　a)熟練掌握招聘選拔、績效考核、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理和員工關(guān)系等模塊人力資源管理工作；

　　b)熟悉國家勞動人事法律法規(guī)和當(dāng)?shù)貏趧诱叻ㄒ?guī)，政府勞動人事部門的辦事程序。

　　5.3工作能力

　　a)書面和口頭表達(dá)能力優(yōu)秀，能夠擔(dān)任內(nèi)部兼職講師，熟悉企業(yè)公文寫作和規(guī)章制度起草。

　　b)良好溝通協(xié)調(diào)能力：大多數(shù)情況都能充分地與他人溝通協(xié)調(diào)，有效地找出對策，達(dá)成共識，并能夠協(xié)助他人化解沖突，促成合作關(guān)系；善于傾聽和換位思考，善于團結(jié)不同意見的人甚至是反對自己的人。

　　c)善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才：能夠充分發(fā)揮員工特長和指出不足，并給予員工建設(shè)性反饋意見，幫助員工不斷改進，為員工發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越條件，對下屬進行針對性培養(yǎng)和指導(dǎo)。

　　d)優(yōu)秀組織能力和團隊合作精神：合理調(diào)動、分配和利用各種資源完成工作目標(biāo)；能夠給他人以信任和認(rèn)可，善于組織他人共同解決問題，并善于聽取他人意見。

　　e)善于分析工作中存在的問題，并能夠?qū)で蠛玫慕鉀Q方案。

　　f)熟練應(yīng)用WORD、E*CEL、POWERPOINT等常用辦公軟件。

　　5.4職業(yè)素養(yǎng)

　　a)誠實正直、品行端正，嚴(yán)格要求自己；處事和對待員工做到公正、客觀、合理，能夠做到“對事不對人”；具有良好的保密意識。

　　b)具有較強工作責(zé)任心：對待工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，工作不推諉，積極反映問題，主動協(xié)商和解決問題。

　　c)積極工作態(tài)度：始終保持積極向上的精神面貌，以積極心態(tài)面對壓力、困難和挫折。

　　d)服務(wù)意識強：工作熱情，能夠主動聽取員工提出意見和建議，并給予滿意答復(fù)。

　　e)學(xué)習(xí)能力強：工作中持續(xù)不斷提升與任職崗位所要求專業(yè)知識和專業(yè)技能，并學(xué)以致用。

　　f)親和力強：工作積極主動，充滿熱情，讓人能夠容易接近，心胸開闊，對人有很強的包容心。

　　5.5專業(yè)培訓(xùn)

　　接受過人力資源管理方面的專業(yè)培訓(xùn)，包括面試技巧、績效管理、人力資源開發(fā)、薪酬福利設(shè)計等。

　　6、工作條件

　　6.1工作環(huán)境：辦公室、會議室、培訓(xùn)教室；

　　6.2工作時間：正常工作時間為每周工作5天，每天8小時；70%時間為正常上下班，20%左右時間離開辦公室，10%的時間不確定(加班、招聘、培訓(xùn)等)；

　　6.3所用設(shè)備工具：電腦、會議設(shè)備、傳真機、復(fù)印機。

　　7、職業(yè)發(fā)展方向

　　通過崗位輪換、培訓(xùn)等形式不斷提高領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，成長為公司行政與人力資源部總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)公司人力資源工作。

　　附加說明：

　　1.本標(biāo)準(zhǔn)由總部人力資源管理部門起草，部門負(fù)責(zé)人審核。

　　2.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)管理部門組織標(biāo)準(zhǔn)化審查。

　　3.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　4.本標(biāo)準(zhǔn)由總部品質(zhì)管理部門負(fù)責(zé)解釋、修訂。