商店銷售主管職務(wù)說明書

　　工作名稱：

　　銷售聯(lián)絡(luò) 編號

　　商店名/部門：

　　直接上司名稱：銷售主管

　　目前在職者：

　　完成者：

　　地區(qū)管理者授權(quán)：

　　工作目標：

　　在銷售主管領(lǐng)導下，銷售聯(lián)絡(luò)主要責任是為顧客提供迅速和周到的服務(wù)，目的在于盡可能地擴大銷售量和顧客服務(wù)范圍，從而提高公司的服務(wù)質(zhì)量和信譽。

　　主要工作職責：

　　80%使銷售量和顧客服務(wù)最大化

　　5%維護商品陳列

　　5%在登記簿上記錄所有的交易

　　5%完成必需的文字工作

　　5%承擔必要的室內(nèi)清理責任

　　合計 100%

　　責任范圍

　　A.業(yè)務(wù)量：平均銷售量為每年

　　B. 聯(lián)系： 直接與顧客打交道

　　和同事一起，提高小組工作成績

　　指導低一級的銷售聯(lián)系

　　性質(zhì)/工作環(huán)境

　　A. 辦公室 商店 其他_______

　　(注明)

　　B.努力：在工作期間必須一直接受工作環(huán)境

　　工作節(jié)奏快，并常被打斷

　　資格：(從事該工作的最低資格條件)

　　A.一般的工作經(jīng)驗或同等的正規(guī)教育：高中畢業(yè)或同等學歷

　　B.相關(guān)工作經(jīng)驗：5年銷售經(jīng)驗(零售或服務(wù)行業(yè))

　　C.其他：流利的語言(中文和英語)

　　出色的溝通技巧

　　履行的職責：(每一項都以主動動詞開頭)

　　1.在商店政策和部門程序的指導下，培養(yǎng)職業(yè)銷售人員的素質(zhì)，讓達到最大的銷售量和最高的顧客滿意度。

　　2.用友好的方式來提高顧客的滿意度，并將之作為每次交易中所考慮的最重要的因素。確保特別訂貨能高效率的完成。

　　3.維持一個清潔、有秩序和存放得當?shù)纳唐翻h(huán)境。確保各種商品能被正確地標簽，并展示得富有吸引力。將存貨補充情況向上司報告。

　　4.掌握所銷售商品的有關(guān)知識。這些知識有的來自于指定部門，有的來自于其他部門。這是對商店政策和部門程序的認識和實踐。

　　5.遵守所有的損失預防政策、信用政策和程序，即信用條件、貼現(xiàn)、還賬或兌換程序、開新賬戶、賬戶委托、支票承兌等。

　　6.保證銷售票據(jù)的完整性。必須每日進行賬目平衡結(jié)算以及其他的報告過程。

　　7.協(xié)助培訓其他缺乏經(jīng)驗的銷售聯(lián)絡(luò)員，幫助他們學習有關(guān)產(chǎn)品知識和銷售技能。

　　8.履行由上司或管理人員分派的其他職責。

篇2：房地產(chǎn)公司銷售主管崗位說明書

　　房地產(chǎn)公司銷售主管崗位說明書

　　一、在公司分管副總及企劃經(jīng)營部負責人領(lǐng)導下，負責公司產(chǎn)品營銷策劃、銷售等的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。

　　二、負責銷售日報的初審、匯總工作，并報公司有關(guān)領(lǐng)導。

　　三、負責銷售回款單的接受，按公司銷售方案核算傭金、溢價。

　　四、負責公司與銷售合作方的工作銜接。

　　五、負責銷售合同簽約的監(jiān)督工作，及時向公司領(lǐng)導反應銷售工作進展情況及存在問題。、

　　六、參與市場調(diào)研，負責收集售前、售中、售后客戶的意見，為公司經(jīng)營提供決策依據(jù)。

　　七、負責部門經(jīng)營、銷售文件資料的文印、收發(fā)、登記、保管和歸檔工作，做好經(jīng)營工作會議記錄。

　　七、協(xié)助處理與有關(guān)部門的溝通協(xié)作工作，完成公司領(lǐng)導臨時安排的工作任務(wù)。

篇3：房產(chǎn)銷售主管職務(wù)說明書

　　房產(chǎn)銷售部主管職務(wù)說明書

　　單位：公司

　　部門：銷售部 直接上級：部門經(jīng)理 工資級別： 工作名稱：主管

　　工作概要：1負責發(fā)展項目商品房的推廣，銷售及經(jīng)營事項

　　工作職責：1項目銷售前期市場調(diào)查及預測。

　　2銷售廣告策劃，督促及部門操作。

　　3與廣告、公關(guān)公司接洽。

　　4辦理商品房預售手續(xù)。

　　5辦理樓盤銷售面積測繪事項。

　　6.統(tǒng)計，制作樓盤表，價目表及預訂書資料。

　　7.督導辦理銷售樓具體手續(xù)及文本。

　　8.進行公司物業(yè)出租的市場推介工作。

　　資格要求結(jié)構(gòu)：

　　1、具備大專以上學歷;

　　2.三年以上專業(yè)經(jīng)驗;

　　3.了解現(xiàn)代企業(yè)管理學、心理學等現(xiàn)代管理基礎(chǔ)知識;

　　4.了解企業(yè)經(jīng)濟活動分析和財務(wù)分析內(nèi)容和方法;

　　5.了解經(jīng)濟法及相關(guān)法規(guī)專業(yè)知識。

　　能力：1、分析：具備分析市場趨向，樓盤，價格數(shù)據(jù)能力;

　　2、指揮：根據(jù)項目指標及下屬業(yè)務(wù)能力狀況，組織完成促銷計劃。

　　3、協(xié)調(diào)：正確協(xié)調(diào)上下級及各業(yè)務(wù)口，各部門工作關(guān)系。

　　4、培訓：能對新來的同事或下屬進行經(jīng)常性業(yè)務(wù)指導。

　　5.用普通話進行業(yè)務(wù)商洽和日常對話，閱讀英文經(jīng)濟文章、操作電腦等能力。

　　監(jiān)督：接受上級和有關(guān)職能部門的監(jiān)督和考核。

　　四.品德：具有良好的職業(yè)道德。