集團(tuán)公司質(zhì)安副經(jīng)理職位說明書
一、基本資料
| 職位名稱 | 質(zhì)安副經(jīng)理 | 定員人數(shù) | 1 |
| 直接上級 | 副經(jīng)理 | 直接下屬 | 品質(zhì)、安全主管 |
| 工資水平 | 轄員人數(shù) | 6人 |
二、工作概要
| 1．在分公司范圍內(nèi)建立質(zhì)量保證體系，推行全面質(zhì)量管理，進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法，開展質(zhì)量管理活動(dòng)。 2．根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程從原材料開始對各工序進(jìn)行質(zhì)量控制，對成品、半成品進(jìn)行檢驗(yàn)，對產(chǎn)品缺陷進(jìn)行跟蹤、糾正，使產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。 |
工作任務(wù)
| 工作任務(wù)的內(nèi)容 | 權(quán)限 | 管制基準(zhǔn) | 工作規(guī)范 |
| 1．制定提升質(zhì)量與降低安全事故的計(jì)劃 | 負(fù)責(zé) | ||
| 2．ISO9000質(zhì)量體系的建立 | 負(fù)責(zé) | ||
| 3．制定有關(guān)質(zhì)量、安全方面的各種制度 | 負(fù)責(zé) | ||
| 4．解決各種質(zhì)量、安全方面的突發(fā)事故 | 負(fù)責(zé) | ||
| 5．優(yōu)化質(zhì)安部的工作流程，優(yōu)化配置質(zhì)安部的各種工作 | 負(fù)責(zé) | ||
| 6．與各部門供貨商進(jìn)行質(zhì)量、安全工作面的溝通、協(xié)調(diào) | 負(fù)責(zé) | ||
| 7．對質(zhì)安部人事、工作上的管理 | 負(fù)責(zé) | ||
| 8．對質(zhì)安部的工作進(jìn)行績效考核 | 負(fù)責(zé) | ||
| 9．監(jiān)督并落實(shí)公司的各種制度 | 負(fù)責(zé) | ||
| 10．對質(zhì)檢人員的組織活動(dòng) | 負(fù)責(zé) |
四、任職資格
| 所需要的最低學(xué)歷 | 初中畢業(yè)□ 高中畢業(yè)□ 中等專科□ 大學(xué)專科√ 大學(xué)本科√ 碩士以上□ |
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| 專業(yè) | 工民建、機(jī)械、建材、 | |||||||||||||||||
| 所需要的技能培訓(xùn) | 培訓(xùn)技能 | 培訓(xùn)科目 | 培訓(xùn)周期 | |||||||||||||||
| 說明 | ||||||||||||||||||
| 工作經(jīng) 驗(yàn) | 適應(yīng)年齡 | 22～45 | 適應(yīng)性別 | 不要求 | ||||||||||||||
| 編號 | 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) | 工作年限 | ||||||||||||||||
| 1 | 從事質(zhì)量管理工作 | 三年以上 | ||||||||||||||||
| 2 | 品質(zhì)檢驗(yàn)工作 | 三年以上 | ||||||||||||||||
| 3 | ||||||||||||||||||
| 能力要求 | 項(xiàng)目 | 計(jì)劃能力 | 組織能力 | 溝通能力 | 學(xué)習(xí)能力 | |||||||||||||
| 要求程度 | 較強(qiáng) | 較強(qiáng) | 較強(qiáng) | 較強(qiáng) | ||||||||||||||
| 技能要求 | 項(xiàng)目 | 口頭表達(dá) | 書面表達(dá) | 計(jì)算能力 | 打字速度 | 英語水平 | 專業(yè)職稱 | |||||||||||
| 口語 | 聽力 | 寫作 | 閱讀 | |||||||||||||||
| 要求程度 | 較強(qiáng) | 較強(qiáng) | 較強(qiáng) | 工程師 | ||||||||||||||
| 個(gè)性特征 | 項(xiàng)目 | 責(zé)任心 | 自知力 | 自控力 | 支配性 | 外向 | 內(nèi)向 | |||||||||||
| 要求程度 | 較強(qiáng) | 較強(qiáng) | 較強(qiáng) | 較強(qiáng) | ||||||||||||||
| 特別要求 | ||||||||||||||||||
| 職位關(guān)系 | 可直接升遷的職位 | 質(zhì)安經(jīng)理 | ||||||||||||||||
| 可相互轉(zhuǎn)換的職位 | 生產(chǎn)部副經(jīng)理 | |||||||||||||||||
| 可升遷至此的職位 | 質(zhì)量主管 | |||||||||||||||||
五、體能需求及工作環(huán)境
| 體能需求 | 工作姿勢（%） | 工作緊張程度 | 體力消耗 | ||||
| 站立： | 走動(dòng)： | 端坐： | 緊張 | 一般 | |||
| 工作環(huán)境 | 工作場所 | 危險(xiǎn)性發(fā)生的概率 | 加 班 | ||||
| 室內(nèi)： | 室外： | 高□低□幾乎不危險(xiǎn) | 經(jīng)常□偶爾理 幾乎不□ | ||||
篇2：地產(chǎn)銷售部副經(jīng)理職務(wù)說明書
房地產(chǎn)銷售部副經(jīng)理職務(wù)說明書
直接上級：銷售部經(jīng)理
直接下級：內(nèi)務(wù)主管、地鋪門市經(jīng)理
本職工作：管理內(nèi)務(wù)和代理經(jīng)理職能。
直接責(zé)任：
1、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員預(yù)編、配備;
2、匯總市場信息，提報(bào)項(xiàng)目開發(fā)、調(diào)整、修改建議;
3、把握重點(diǎn)顧客，參加重大銷售談判和簽定合約;
4、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理;
5、尋找、洽談代理樓盤，并組織、參與發(fā)展商的談判、簽約;
6、組織建立完整的顧客檔案，確保銷售人員離職后顧客不丟失;
7、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
8、定期向直接上級述職;
9、向直屬下級授權(quán)，布置工作;
10、負(fù)責(zé)直屬下級任用的提名;
11、報(bào)直接上級批準(zhǔn)后，根據(jù)需要調(diào)配直屬下級的崗位，轉(zhuǎn)人事部門;
12、制定部門工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批通過后實(shí)行;
13、制訂直接下級的職務(wù)說明(崗位描述)，并界定直屬下級的工作范圍;
14、受理直屬下級上報(bào)的建議、異議、投訴，按照程序處理;
15、舉行聽證，處理間接下級對直接下級的投訴、異議、沖突和爭議裁決;
16、負(fù)責(zé)直屬下級工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查;
17、填報(bào)直接下級過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單;
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、對銷售機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)合理性負(fù)責(zé);
2、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、精神面貌負(fù)責(zé);
3、對銷售部工作流程的設(shè)計(jì)、正確執(zhí)行負(fù)責(zé);
4、對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督的制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);
5、對銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全性負(fù)責(zé);
主要權(quán)利：
1、有銷售部的代表權(quán);
2、有對部門所屬員工及各項(xiàng)工作的管理權(quán);
3、有向銷售部經(jīng)理報(bào)告權(quán);
4、有對直屬下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);
5、有對所屬下級工作的監(jiān)督檢查權(quán);
6、對所屬下級的工作爭議的裁決權(quán);
7、對所屬下級的管理、業(yè)務(wù)、業(yè)績的考核權(quán)利;
8、對預(yù)算內(nèi)銷售經(jīng)費(fèi)的支配權(quán);
9、有代表公司與政府相關(guān)部門和其它企業(yè)在與銷售有關(guān)事務(wù)上的代表權(quán);
當(dāng)銷售部經(jīng)理在以下情形之一時(shí)，代理行使銷售部經(jīng)理所有責(zé)權(quán)：
1、經(jīng)理被調(diào)、撤、換等離職，而新經(jīng)理未聘任或到崗時(shí);
2、經(jīng)理因病不能任職時(shí);
3、情況緊急，不能及時(shí)通知經(jīng)理時(shí);
*對內(nèi)務(wù)主管授權(quán)，并負(fù)責(zé)：
1、人員的招募、培訓(xùn)、考核;
2、負(fù)責(zé)部門制度的編制、修改、執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目部的銷控管理和回款計(jì)劃的執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)部門基金的管理、使用;
篇3：招商部副經(jīng)理崗位說明書
招商部副經(jīng)理崗位說明書
崗位基本信息
所在單位名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司直接上級：主管副總
所在部門名稱：招商部直接下屬
崗位類別：招商主管及招商員
崗位名稱：招商部副經(jīng)理
崗位職能：在主管副總經(jīng)理及招商部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司審定的年度開發(fā)計(jì)劃，確保公司招商階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在公司授權(quán)下進(jìn)行招商部管理，培訓(xùn)招商人員，提高客戶滿意度；為公司招商工作提出合理的建議。
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)：
1、負(fù)責(zé)招商部的工作，
2、團(tuán)結(jié)、協(xié)助招商部人員工作；
3、負(fù)責(zé)招商人員的現(xiàn)場管理工作，
4、保證招商工作的正常運(yùn)行；
5、根據(jù)審定年度、月度招商計(jì)劃，
6、擬定招商人員工作任務(wù)分配方案；并及時(shí)上報(bào)完成情況；
7、負(fù)責(zé)與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門聯(lián)系，
8、協(xié)調(diào)有關(guān)招商工作的順利開展；
9、負(fù)責(zé)專題招商推薦會(huì)的籌備
10、和最終執(zhí)行實(shí)施；
11、組織招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，
12、提高招商人員的項(xiàng)目及專業(yè)知識，
13、及時(shí)處理招商人員遇到的疑難問題；
14、負(fù)責(zé)制訂招商部管理制度及日常工作流程；
15、負(fù)責(zé)監(jiān)督招商人員規(guī)章制度的執(zhí)行情況并記入績效考核中；
16、根據(jù)招商階段性目標(biāo)，
17、做好周、月、季、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表，
18、建立健全原始客戶資料庫，
19、匯總上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；
20、負(fù)責(zé)并掌握有關(guān)本部門工作職責(zé)所涉及范圍的具體工作狀況，
21、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
協(xié)助崗位職責(zé)：
1、協(xié)助策劃部完成對項(xiàng)目的招商宣傳推廣工作；
2、參與項(xiàng)目前期總規(guī)設(shè)計(jì)，
3、為設(shè)計(jì)單位提供基礎(chǔ)信息，
4、反饋客戶意見提出合理化建議；
5、協(xié)助解決客戶提出的設(shè)計(jì)變更要求；
6、協(xié)助處理工程遺留問題，
7、負(fù)責(zé)及時(shí)與業(yè)主保持聯(lián)系；
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
9、及時(shí)全面掌握開發(fā)項(xiàng)目的市場情況，
10、協(xié)助招商部經(jīng)理做好競爭樓盤的市調(diào)工作，
11、并匯總與上報(bào)。
崗位工作內(nèi)容：
例行工作：
1、招商部內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)、控制，
2、處理下屬之間的爭議；客戶與招商員的常規(guī)糾紛矛盾的處理；
3、常規(guī)招商公關(guān)活動(dòng)的組織與實(shí)施；
4、公司、市場、客戶各種信息的匯總及上傳、下達(dá)；
5、國家與當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)政策法規(guī)的收集、學(xué)習(xí)與上報(bào)；
6、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項(xiàng)制度的落實(shí)；
7、安排招商員值班，
8、對招商員的考勤進(jìn)行監(jiān)督；
9、每月26日前匯總上報(bào)部門下月計(jì)劃，
10、每月3日前匯www.dewk.cn總本部門月度總結(jié)及績效考評，
11、報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)及綜合部。
12、負(fù)責(zé)《租賃協(xié)議書》、《意想?yún)f(xié)議書》和其他合同
13、起草、審核及保管；
14、掌握招商的真實(shí)全面情況，
15、定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)招商中的疑難問題；
16、督促招商人員收集客戶資料，
17、及時(shí)將有關(guān)資料匯總與保管；
18、完成公司領(lǐng)www.dewk.cn導(dǎo)交辦的其他工作；
19、招商員的日常管理與培訓(xùn)；
20、定期安排專題座談會(huì)；協(xié)助處理工程遺留問題，
21、及時(shí)反饋信；
22、掌握意想客戶對項(xiàng)目的意見及招商工作的進(jìn)程；
23、關(guān)心招商人員的思想、工作、生活；
24、分析招商進(jìn)度情況，
25、根據(jù)招商進(jìn)度及時(shí)提出有關(guān)合理化建議。
26、招商現(xiàn)場管理、協(xié)議簽定、督促回款；
偶發(fā)工作崗位職責(zé)：
1、處理客戶投訴，
2、協(xié)助招商人員解決客戶疑難問題；
3、大客戶、主力店、知名
4、品牌的談判工作；
5、組織參加招商說明會(huì)、產(chǎn)品推薦會(huì)，
6、做好人員工作的分配；
7、處理招商過程中出現(xiàn)的不
8、可預(yù)見的問題；
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求：電腦、固定電話
崗位工作環(huán)境要求：防濕、防潮
加班、出差、請客、送客要求：凡有以上需要著須按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
空崗（事假、病假、休假等）要求：由于各種原因需暫時(shí)離崗，出現(xiàn)空崗時(shí)，該崗位由招商部經(jīng)理或主管代理，授權(quán)不授責(zé)。
其他要求：無
崗位任職條件基本要求年齡范圍：25歲—35歲
性別：不限
知識技能：專業(yè)及非專業(yè)要求：大專以上學(xué)歷營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)。
知識結(jié)構(gòu)：熟悉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商運(yùn)作程序、相關(guān)政策法規(guī)。具備相關(guān)招商專業(yè)知識
工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
職稱及證照：無要求
辦公機(jī)具操作：熟練使用計(jì)算機(jī)及相關(guān)辦公自動(dòng)化設(shè)備，熟悉互聯(lián)網(wǎng)。
個(gè)人素質(zhì)語言文字：具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和寫作能力。
英語水平：一般
學(xué)習(xí)能力：能經(jīng)常接受專業(yè)知識的培訓(xùn)，善于學(xué)習(xí)和自我提高，具有較好的學(xué)習(xí)能力。
其他要求具備高度的責(zé)任心、較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、管理能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神；具有良好的職業(yè)道德；對工作積極熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)。