設備廠銷售公司副經(jīng)理職位說明書
一、職位基礎資料
1.職位名稱 銷售公司副經(jīng)理
(業(yè)務) 2.直接上級 銷售部經(jīng)理
3.所屬部門 銷售公司 4.職位級別 中層
5.轄員人數(shù) 若干 6.定員人數(shù) 1
7.備注
二、職位職責
1.職責摘要
在銷售部經(jīng)理領導下,負責起重機及配件的銷售工作。
2.職責說明
(1)在銷售部副總、經(jīng)理領導下,領導銷售業(yè)務員完成公司下達的銷售任務指標(訂貨額、回款額)。
(2)為業(yè)務員提供及時的指導及信息支持服務,幫助業(yè)務員解決在業(yè)務開展過程中的實際問題和困難。
(3)了解并及時匯總反饋競爭對手的信息(含產(chǎn)品情況、經(jīng)營策略、市場占有情況)。
(4)協(xié)調(diào)各業(yè)務員間的工作關(guān)系。
(5)對產(chǎn)品的銷售市場進行統(tǒng)一管理,尤其是區(qū)域管理及價格管理。負責各區(qū)域市場銷售業(yè)務協(xié)調(diào)。
(6)定期檢查銷售公司的回款情況,督促銷售業(yè)務員及時回款。
(7)嚴格控制銷售費用支出。
(8)檢查監(jiān)督各銷售員業(yè)務開展情況及銷售政策執(zhí)行情況。
(9)抽查各銷售員走訪客戶情況。
三、工作聯(lián)系
1.上向聯(lián)系:銷售部經(jīng)理
2.橫向聯(lián)系:銷售部副經(jīng)理
3.下向聯(lián)系:各業(yè)務員
四、工作設備
電話、傳真機
五、職位資格
1.年齡/性別/身體狀況: 30-50歲/不限/健康
2.教育程度:本科以上
3.職位等級標準(職位評分為百分制)
分類 要 素 要 素 描 述 職位評分
工作技能(35%) 專業(yè)知識
15% 職位工作要求任職者必須具備的專業(yè)知識水平。 9
工作能力
20% 勝任職位必須具備的熟悉職位工作內(nèi)容以及解決工作中所遇到各類難題的能力水平。 14
工作責任(20%) 責任性質(zhì)10% 所在職位發(fā)生失誤,對企業(yè)的產(chǎn)品成本及經(jīng)濟效益造成的影響度。 4
責任范圍10% 職位與部門工作目標及企業(yè)經(jīng)營方針目標實現(xiàn)之間的關(guān)聯(lián)度。 3
工作強度(30%) 工作負荷
20% 職位工作量,日平均有效時間以及勞動強度。 12
精神疲勞和壓力10% 職位的專業(yè)復雜程度以及心理壓力程度。 7
工作條件7.5%
環(huán)境
5% 進行職位工作的場所接觸有害物質(zhì)或不安全因素情況。 3
風險
2.5% 職位工作對身體造成傷害的可能性及程度。 1
任職資格7.5% 學歷2.5% 職位工作所應具備的學歷要求。 1
經(jīng)驗5% 職位工作所應具備的業(yè)務的經(jīng)驗。 4
該 職 位 總 評 分 58
4.職位經(jīng)歷:
地區(qū):不限
行業(yè): 重型機械行業(yè)、制造業(yè)
年限: 5年以上
專業(yè): 經(jīng)濟管理、市場營銷
職位: 中、小型以上重機行業(yè)、銷售部經(jīng)理
5.特別資格要求
篇2:地產(chǎn)銷售部副經(jīng)理職務說明書
房地產(chǎn)銷售部副經(jīng)理職務說明書
直接上級:銷售部經(jīng)理
直接下級:內(nèi)務主管、地鋪門市經(jīng)理
本職工作:管理內(nèi)務和代理經(jīng)理職能。
直接責任:
1、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員預編、配備;
2、匯總市場信息,提報項目開發(fā)、調(diào)整、修改建議;
3、把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
4、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理;
5、尋找、洽談代理樓盤,并組織、參與發(fā)展商的談判、簽約;
6、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;
7、指導、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
8、定期向直接上級述職;
9、向直屬下級授權(quán),布置工作;
10、負責直屬下級任用的提名;
11、報直接上級批準后,根據(jù)需要調(diào)配直屬下級的崗位,轉(zhuǎn)人事部門;
12、制定部門工作程序和規(guī)章制度,報批通過后實行;
13、制訂直接下級的職務說明(崗位描述),并界定直屬下級的工作范圍;
14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;
15、舉行聽證,處理間接下級對直接下級的投訴、異議、沖突和爭議裁決;
16、負責直屬下級工作程序的培訓、執(zhí)行和檢查;
17、填報直接下級過失單和獎勵單;
領導責任:
1、對銷售機構(gòu)設置、人員結(jié)構(gòu)合理性負責;
2、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、精神面貌負責;
3、對銷售部工作流程的設計、正確執(zhí)行負責;
4、對銷售部負責監(jiān)督的制度的執(zhí)行情況負責;
5、對銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全性負責;
主要權(quán)利:
1、有銷售部的代表權(quán);
2、有對部門所屬員工及各項工作的管理權(quán);
3、有向銷售部經(jīng)理報告權(quán);
4、有對直屬下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);
5、有對所屬下級工作的監(jiān)督檢查權(quán);
6、對所屬下級的工作爭議的裁決權(quán);
7、對所屬下級的管理、業(yè)務、業(yè)績的考核權(quán)利;
8、對預算內(nèi)銷售經(jīng)費的支配權(quán);
9、有代表公司與政府相關(guān)部門和其它企業(yè)在與銷售有關(guān)事務上的代表權(quán);
當銷售部經(jīng)理在以下情形之一時,代理行使銷售部經(jīng)理所有責權(quán):
1、經(jīng)理被調(diào)、撤、換等離職,而新經(jīng)理未聘任或到崗時;
2、經(jīng)理因病不能任職時;
3、情況緊急,不能及時通知經(jīng)理時;
*對內(nèi)務主管授權(quán),并負責:
1、人員的招募、培訓、考核;
2、負責部門制度的編制、修改、執(zhí)行;
3、負責監(jiān)督各項目部的銷控管理和回款計劃的執(zhí)行;
4、負責部門基金的管理、使用;
篇3:招商部副經(jīng)理崗位說明書
招商部副經(jīng)理崗位說明書
崗位基本信息
所在單位名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司直接上級:主管副總
所在部門名稱:招商部直接下屬
崗位類別:招商主管及招商員
崗位名稱:招商部副經(jīng)理
崗位職能:在主管副總經(jīng)理及招商部經(jīng)理領導下,根據(jù)公司審定的年度開發(fā)計劃,確保公司招商階段性目標的實現(xiàn)。
在公司授權(quán)下進行招商部管理,培訓招商人員,提高客戶滿意度;為公司招商工作提出合理的建議。
崗位職責:
負責:
1、負責招商部的工作,
2、團結(jié)、協(xié)助招商部人員工作;
3、負責招商人員的現(xiàn)場管理工作,
4、保證招商工作的正常運行;
5、根據(jù)審定年度、月度招商計劃,
6、擬定招商人員工作任務分配方案;并及時上報完成情況;
7、負責與公司領導和其他部門聯(lián)系,
8、協(xié)調(diào)有關(guān)招商工作的順利開展;
9、負責專題招商推薦會的籌備
10、和最終執(zhí)行實施;
11、組織招商人員進行專業(yè)培訓,
12、提高招商人員的項目及專業(yè)知識,
13、及時處理招商人員遇到的疑難問題;
14、負責制訂招商部管理制度及日常工作流程;
15、負責監(jiān)督招商人員規(guī)章制度的執(zhí)行情況并記入績效考核中;
16、根據(jù)招商階段性目標,
17、做好周、月、季、年度統(tǒng)計報表,
18、建立健全原始客戶資料庫,
19、匯總上報主管領導;
20、負責并掌握有關(guān)本部門工作職責所涉及范圍的具體工作狀況,
21、及時、準確上報有關(guān)領導
協(xié)助崗位職責:
1、協(xié)助策劃部完成對項目的招商宣傳推廣工作;
2、參與項目前期總規(guī)設計,
3、為設計單位提供基礎信息,
4、反饋客戶意見提出合理化建議;
5、協(xié)助解決客戶提出的設計變更要求;
6、協(xié)助處理工程遺留問題,
7、負責及時與業(yè)主保持聯(lián)系;
8、完成公司領導交辦的其他事項。
9、及時全面掌握開發(fā)項目的市場情況,
10、協(xié)助招商部經(jīng)理做好競爭樓盤的市調(diào)工作,
11、并匯總與上報。
崗位工作內(nèi)容:
例行工作:
1、招商部內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)、控制,
2、處理下屬之間的爭議;客戶與招商員的常規(guī)糾紛矛盾的處理;
3、常規(guī)招商公關(guān)活動的組織與實施;
4、公司、市場、客戶各種信息的匯總及上傳、下達;
5、國家與當?shù)胤康禺a(chǎn)政策法規(guī)的收集、學習與上報;
6、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項制度的落實;
7、安排招商員值班,
8、對招商員的考勤進行監(jiān)督;
9、每月26日前匯總上報部門下月計劃,
10、每月3日前匯www.dewk.cn總本部門月度總結(jié)及績效考評,
11、報主管領導及綜合部。
12、負責《租賃協(xié)議書》、《意想?yún)f(xié)議書》和其他合同
13、起草、審核及保管;
14、掌握招商的真實全面情況,
15、定期向公司領導匯報招商中的疑難問題;
16、督促招商人員收集客戶資料,
17、及時將有關(guān)資料匯總與保管;
18、完成公司領www.dewk.cn導交辦的其他工作;
19、招商員的日常管理與培訓;
20、定期安排專題座談會;協(xié)助處理工程遺留問題,
21、及時反饋信;
22、掌握意想客戶對項目的意見及招商工作的進程;
23、關(guān)心招商人員的思想、工作、生活;
24、分析招商進度情況,
25、根據(jù)招商進度及時提出有關(guān)合理化建議。
26、招商現(xiàn)場管理、協(xié)議簽定、督促回款;
偶發(fā)工作崗位職責:
1、處理客戶投訴,
2、協(xié)助招商人員解決客戶疑難問題;
3、大客戶、主力店、知名
4、品牌的談判工作;
5、組織參加招商說明會、產(chǎn)品推薦會,
6、做好人員工作的分配;
7、處理招商過程中出現(xiàn)的不
8、可預見的問題;
9、完成公司領導交辦的其他工作。
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求:電腦、固定電話
崗位工作環(huán)境要求:防濕、防潮
加班、出差、請客、送客要求:凡有以上需要著須按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
空崗(事假、病假、休假等)要求:由于各種原因需暫時離崗,出現(xiàn)空崗時,該崗位由招商部經(jīng)理或主管代理,授權(quán)不授責。
其他要求:無
崗位任職條件基本要求年齡范圍:25歲—35歲
性別:不限
知識技能:專業(yè)及非專業(yè)要求:大專以上學歷營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)。
知識結(jié)構(gòu):熟悉商業(yè)地產(chǎn)項目招商運作程序、相關(guān)政策法規(guī)。具備相關(guān)招商專業(yè)知識
工作經(jīng)驗:2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
職稱及證照:無要求
辦公機具操作:熟練使用計算機及相關(guān)辦公自動化設備,熟悉互聯(lián)網(wǎng)。
個人素質(zhì)語言文字:具備較強的語言表達能力和寫作能力。
英語水平:一般
學習能力:能經(jīng)常接受專業(yè)知識的培訓,善于學習和自我提高,具有較好的學習能力。
其他要求具備高度的責任心、較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、管理能力,有團隊合作精神;具有良好的職業(yè)道德;對工作積極熱情、認真負責。