SY物業(yè)監(jiān)控值班員崗位職責(zé)
1、監(jiān)控(值班)員應(yīng)熟悉監(jiān)控設(shè)備操作及各監(jiān)控探頭所在位置;
2、有無閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險(xiǎn)物品者進(jìn)入物業(yè)或在物業(yè)范圍內(nèi)活動(dòng);
3、外圍(限可監(jiān)視到的)有無車輛亂停亂放,堵塞消防通道,停車場出入口及各出入口有無車輛;
4、停車場內(nèi)車輛有無異常情況(如車輛被盜、遭破壞等);車場設(shè)施設(shè)備有無異常情況;
5、有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報(bào)紙、雜志、亂拉業(yè)務(wù)和亂拉生意現(xiàn)象;
6、保證中控室物品擺放整齊,設(shè)備每天要擦拭一至二次;
7、發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或可疑人員,用對講機(jī)及時(shí)通知主管進(jìn)行巡查。
8、妥善保存錄象記錄,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行更新;嚴(yán)禁私自動(dòng)用監(jiān)控室內(nèi)報(bào)警電話。嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁私自泄露監(jiān)控室內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的操作流程;嚴(yán)禁在中控室內(nèi)抽煙;嚴(yán)禁酒后上崗。
9、發(fā)現(xiàn)電梯困人或接到報(bào)警,應(yīng)立即用對講機(jī)通知工程部人員進(jìn)行處理。
10、緊急情況下立即通知相關(guān)主管,立即到場處理。
11、配合消防人員進(jìn)行火災(zāi)監(jiān)控。
12、負(fù)責(zé)接聽緊急報(bào)警電話,記錄用戶投訴,并通知項(xiàng)服務(wù)中心處理。受理用戶需求,對緊急情況協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行服務(wù),一般維修立即通知維修部。
篇2:物管中心安全管理部中控室值班員崗位職責(zé)
物管中心安全管理部中控室值班員崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、本崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程和《員工手冊》的要求。
b)認(rèn)真遵守中控室崗位職責(zé)和工作紀(jì)律,服從消防主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。
c)負(fù)責(zé)中控室24小時(shí)堅(jiān)守值班,值班工作中精力集中、頭腦清醒、反應(yīng)敏捷、快速認(rèn)真的確認(rèn)和處理每一個(gè)報(bào)警。
d)時(shí)刻監(jiān)視電視屏幕,對觀察到的可疑情況定時(shí)、定位、定人的及時(shí)錄像,對錄有重要線索、情況的錄像時(shí)間段、位置及攝像機(jī)號(hào)進(jìn)行記錄;并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以采取技術(shù)措施保存。
e)負(fù)責(zé)當(dāng)班客戶信息的記錄、處理、反饋,對電話報(bào)案按照工作程序及時(shí)上報(bào)和處理。
f)負(fù)責(zé)非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間定時(shí)呼叫中心各崗位匯報(bào)值班情況,并做好登記,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系總值班人員處理。
g)每班必須認(rèn)真檢查監(jiān)控設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真記錄及時(shí)上報(bào)。
h)認(rèn)真如實(shí)填寫各項(xiàng)工作記錄,做好交接班工作,保管好錄像監(jiān)視資料。
i)負(fù)責(zé)對中控室設(shè)備、消防器材和室內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生的日常維護(hù)和保潔。
篇3:物管中心工程管理部強(qiáng)電值班工正值班員崗位職責(zé)
物管中心工程管理部強(qiáng)電值班工正值班員崗位職責(zé)
a)對領(lǐng)班、主管負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)本站值班工作,督導(dǎo)值班員的工作。
b)自覺遵守公司、物管中心各項(xiàng)規(guī)章制度、本崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。
c)認(rèn)真執(zhí)行本崗位安全操作規(guī)程,工作時(shí)做好個(gè)人防護(hù),確保安全生產(chǎn)。。
d)對電站的運(yùn)行及巡檢工作全面負(fù)責(zé),主持配電室交接班工作。
e)對《配電室運(yùn)行記錄》及交接班內(nèi)容的正確性負(fù)責(zé)。
f)領(lǐng)導(dǎo)本班人員處理業(yè)務(wù)工作,遇重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
g)負(fù)責(zé)本班電站倒閘操作的監(jiān)護(hù)工作。
h)對《維修通知單》應(yīng)做到及時(shí)處理、及時(shí)完成。
i)負(fù)責(zé)本班人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
j)有倒電源操作任務(wù)時(shí),負(fù)責(zé)審查操作票、工作票。
k)完成主管、領(lǐng)班交辦的其它工作。
l)統(tǒng)計(jì)、控制用電消耗。
m)負(fù)責(zé)兩種工作票的審查簽發(fā)督導(dǎo)執(zhí)行工作。