物業保安例行培訓:火災案例

　　案例一：3·3火災實況

　　20**年3月3日22:25分,某小區保安發現501室客廳北側窗戶起火，瞬間窗戶玻璃爆裂，火舌串燒至六樓，保安立即用對講機向隊長匯報。隊長立即和3名隊員迅速奔上樓，同時用對講機通知保安部立即拔打119報警。與此同時各機動隊員也相繼趕到現場，并迅速展開滅火救援工作(起火原因是借住在該室的韓國人使用液化氣取暖不當)。一切都按平時演練的突發事件處置程序進行著。(平時注重預防，落實培訓到位，遇到實戰才能迅速反應、有條不紊)

　　隊長指揮保安，緊急疏散業主，帶領業主從消防通道迅速轉移;另一保安指揮滅火，此時火勢猛烈，濃煙鎖住了整個樓面，滅火器已經失去威力，隊長果斷命令砸開消防箱，拿出消防水帶和消防扳手，鋪設水帶，用濕衣服包住鼻子和嘴，匍匐進屋噴水滅火。明火滅了，一名保安發現失火現場的液化氣鋼瓶還在哧哧的往外漏氣，隨時都有爆炸的可能，他顧不得危險又沖了進去，將鋼瓶搬了出來。此時，又發現503室女業主被困房中，考慮到樓道內有毒氣體太濃，隊長迅速沿樓道爬行至503室，將女業主從濃煙中救出。(充分顯示日常培訓的效果，面對火情處置方法靈活，不怕死、不怕苦)

　　2分鐘后，消防車趕到現場，大火也撲滅了。

　　點評：

　　1.物業公司一定要在日常工作中加強員工的責任心和警惕性教育，及時發現各類隱患。

　　2.日常的培訓工作、各類突發事件處置方案的演練是很重要的，這樣遇到問題才能有條不紊、靈活處理。

　　3.在關鍵時刻充分顯示了日常培訓的效果，保安人員把維護業主的利益放在首位，面對火情臨危不懼、英勇搶險，為物業公司樹立了良好的品牌形象。

　　案例二：4.18火災紀實

　　今年4月18日凌晨，某小區保安象往常一樣對小區進行巡視，當巡邏某幢時，發現301室窗內有火光，巡視保安一邊向出事地點奔去，一邊用對講機向隊長報告。

　　聞迅的隊長及增援的保安提著滅火器立即趕到現場，301室已濃煙滾滾(發生火災還應立即向119報警)。此時室內的裝修民工亂成一團，正毫無目的地揮打衣服，試圖滅火。地上被打翻的蠟水及裝修材料正熊熊燃燒，旁邊還有一只液化氣罐，液化氣罐一旦爆炸，后果則不堪設想。隊長當即命令先將液化氣罐搬離現場，同時疏導室內裝修人員撤離，自己則和其他保安抱起滅火器，頂著火焰和濃煙向燃燒點靠近，輪番噴射，火終于被撲滅了。

　　起火原因是，該室裝修人員用液化氣罐燒烤蠟水，導致蠟水溫度過高，引起火災。(保安部對裝修戶應該要有明確的消防安全管理規定，缺乏對裝修工人消防安全的督查)

　　點評：

　　雖然保安發現火情能夠迅速反應、及時組織滅火，但卻忘了向119報警。如果火勢發展兇猛，單靠小區保安力量控制不了，再想起報119，那將延誤救火，后果不堪設想。保安部應吸取教訓，完善突發事件處置方法的培訓，提高保安突發事件的處理能力。

　　物業服務中心在辦理裝修手續時就應對裝修現場的消防安全作出明確規定，加強裝修管理的力度和對裝修民工消防安全知識的宣傳，對不規范操作和危險行為要及時發現、堅決制止。

篇2：物業員工觀看火災案例有感

　　物業員工觀看火災案例有感

　　為了加強員工的消防意識，了解火災的危害性以及掌握逃生自救能力，建立嚴格的消防管理制度，把消防工作落到實處。EE物業zz大廈服務處于12月5日組織全體員工觀看了火災實況案例。

　　火災案例以紀實的形式通過現場實況的展示形象地說明了火災的危害性，使大家直觀感受到了火災的無情。

　　觀看這些案例，我感到，在火災的面前不能把造成災難的責任推向外部，火災的發生往往更多源于我們的大意或無知或者失職。天災我們難以杜絕，人禍卻是可以控制和預防的。作為物業服務人就是要在日常管理和服務中履行好消防安全管理職責，將消防安全當成我們自家的安全來抓，這樣便能有效提高消防安全度。

　　我司歷來要求我們在項目消防安全管理上 “五懂”（懂消防安全法律法規；懂本單位、本崗位火災危險性；懂消防安全職責、制度、操作規程和預防火災措施；懂滅火和應急疏散及火災撲救；懂火場逃生方法）“四會”（會報警：會使用消防設施器材；會撲救初期火災；會組織人員疏散）和進行“四個能力”（消除火災隱患能力；撲救初期火災能力；組織引導疏散逃生能力；消防安全知識宣傳教育能力）的建設，組織各項目制定符合管理需要的消防安全和消防滅火預案，定期組織消防培訓和消防演練，目的就是要我們提高消防安全意識，掌握消防安全技能，從而提高項目管理中消防安全管理的水平。觀看了火災案例，我更明白了公司要求的正確性，將嚴格執行公司管理規定，抓好我們團隊的消防安全管理，為項目創優增光添彩。

篇3：沈陽商業城火災案例

1996年4月6日凌晨1時57分左右,號稱亞洲第一、中國之最的沈陽商業城發生了火災,損失嚴重,創建國以來全國商場火災的最高記錄。

(1).建筑概況
沈陽商業城位于沈陽市沉河區中街212號,始建于1988年7月15日,于1991年12月28日開始營業。商業城建筑長120m,寬100m,總建筑面積6.9萬m2,商業營業面積4.2萬m2,商業城共8層,其中地上6層,地下2層,建筑高度34.8m;1至6層為商場,地下1層為停車場,底下2層為商品倉庫。商業城(來自:www.dewk.cn)呈回字形平面,中庭長45m,寬26m,面積達1170m2,中庭頂部為半球面玻璃頂。在大樓和中庭四角分別設有12樘門,8臺樓梯、5臺自動扶梯、7臺電梯,其中有2臺消防電梯,可直通地下車庫和倉庫。

(2).火災發生情況
據調查,火災從商業城一樓西北角商場辦公室燒出,燒穿了板材隔墻,燒到了營業柜臺、中庭。當夜風力6級,風助火威,火很快在中庭內升騰起來,從1層竄到6層。火災高溫烤爆了中庭半球頂的玻璃,火光沖天。燃燒物借風力升騰飛竄,烈火通過窗戶、中庭、炸裂的玻璃幕墻不斷向外噴出,在短時間內使商業城陷入一片火海。
在火災中,商業城內原設置的一流的自動報警裝置、自動灑水滅火裝置以及自動防火卷簾等,均未能發揮一點作用。
凌晨2時24分,沈陽市消防支隊接到附近群眾報警后,在10min內有30多輛消防車到場,并增加到50多輛。然而,火已進入旺盛期,熊熊烈火已充滿整個商業城空間,輻射熱使消防隊員無法靠近滅火。現場的3部云梯車載著消防隊員向火場射水,20支水槍同時射水打擊火勢。但是,由于用水量大,水網供不應求,火場時而出現斷水情況,即使不斷水,杯水車薪,難以迅速撲滅,6:30左右,大火被控制,上午10時許,撲滅殘火。最后保住了商業城地下一、二層,商場金庫以及相鄰的盛京賓館。經過6個小時大火焚燒,沈陽商城地上6層只剩下了鋼筋混凝土框架。

(3).主要經驗教訓
1).沈陽商業城大火雖然持續了6個小時,但由于主體結構采用了鋼筋混凝土框架結構,大火撲滅之后,主體結構基本完好,各種設施及圍護結構(門窗、隔墻、幕墻)等均被燒毀,由此可見,對于重要的商業建筑,用混凝土框架結構的一級耐火建筑,自動噴水滅火系統的第1層全部和第3層部分供水管道閥門關閉,1993年3月將自動報警系統集中控制器關閉(因故障),故火災前自動噴水和自動報警系統均處于關閉狀態。長期不進行聯動操作試驗,更未對職工進行防火與撲救初期火災的訓練,導致巨額投資的現代消防設備(來自:www.dewk.cn)在大火燒來之時成為擺設,最終連這些設備也葬身火海。這起火災很重要的教訓是:消防設備不能裝設就算完事,而更重要的是要加強設備的管理維護,使它始終保持完好有效。

2).沈陽商業城于1991年12月28日開業,是在沒有得到消防主管部門驗收合格的情況下強行開業的。為此,消防部門曾作過勸阻工作,多次向商業城發出火險隱患整改通知書,召開現場辦公會,直到火災發生,問題依然。所以,未經驗收合格不得開業,發現火險隱患不進行整改不得繼續營業,是防止惡性火災事故必須堅持的制度。

3).商業建筑設計中庭,可以使顧客賞心悅目,豪華大方。但如果設計、使用不當,也會助長火勢的蔓延。中庭建筑設計,是建立在火災必須控制在初期階段的前提下的,否則,中庭將會導致火災擴大。此外,各種銷售柜臺可燃商品布置在中庭的周邊,有的甚至將巨幅廣告條幅從屋頂一直垂到底層,一旦火災突破防火分區,很快經中庭形成立體火災,并失去控制。因此,對中庭商業建筑的防火問題,還應進行認真地研究、認真地防范。