物業安管服務案例：電線短路 引起火災 指揮得當 控制到位
[案例描述]
3月31號下午13：51，半山豪苑管理處保安部機動班保安員劉杰發現公寓樓16棟正前方游泳池配電箱著火，立即呼叫工程部斷電源，相關崗位迅速趕至支援將火源控制并熄滅。
[處理過程]
劉杰發現配電箱著火后，保持清醒的頭腦，立即呼叫工程部斷絕相關部位的電源，并同時通知當值領班及相關崗位。短短的一會，領班張兵、2號崗魏威、4號崗蘭玉慶、7號崗陳文勇各自提著干粉滅火器從不同的方向及時趕到現場進行撲救，在大家齊心協力的戰斗中，不到1分鐘就將電路火災控制并撲滅。事后工程部調查，本次事件是因電線短路所致。
[案例點評]
通過此次事件，可以看出半山豪苑管理處保安員崗位互動性強，發現問題能保持清醒的頭腦，同時處理問題冷靜、準確，動作迅速、靈活，集體榮譽感強，為公司避免了重大經濟損失。
篇2：物業員工觀看火災案例有感
物業員工觀看火災案例有感
為了加強員工的消防意識，了解火災的危害性以及掌握逃生自救能力，建立嚴格的消防管理制度，把消防工作落到實處。EE物業zz大廈服務處于12月5日組織全體員工觀看了火災實況案例。
火災案例以紀實的形式通過現場實況的展示形象地說明了火災的危害性，使大家直觀感受到了火災的無情。
觀看這些案例，我感到，在火災的面前不能把造成災難的責任推向外部，火災的發生往往更多源于我們的大意或無知或者失職。天災我們難以杜絕，人禍卻是可以控制和預防的。作為物業服務人就是要在日常管理和服務中履行好消防安全管理職責，將消防安全當成我們自家的安全來抓，這樣便能有效提高消防安全度。
我司歷來要求我們在項目消防安全管理上 “五懂”（懂消防安全法律法規；懂本單位、本崗位火災危險性；懂消防安全職責、制度、操作規程和預防火災措施；懂滅火和應急疏散及火災撲救；懂火場逃生方法）“四會”（會報警：會使用消防設施器材；會撲救初期火災；會組織人員疏散）和進行“四個能力”（消除火災隱患能力；撲救初期火災能力；組織引導疏散逃生能力；消防安全知識宣傳教育能力）的建設，組織各項目制定符合管理需要的消防安全和消防滅火預案，定期組織消防培訓和消防演練，目的就是要我們提高消防安全意識，掌握消防安全技能，從而提高項目管理中消防安全管理的水平。觀看了火災案例，我更明白了公司要求的正確性，將嚴格執行公司管理規定，抓好我們團隊的消防安全管理，為項目創優增光添彩。
篇3：沈陽商業城火災案例
1996年4月6日凌晨1時57分左右,號稱亞洲第一、中國之最的沈陽商業城發生了火災,損失嚴重,創建國以來全國商場火災的最高記錄。
(1).建筑概況
沈陽商業城位于沈陽市沉河區中街212號,始建于1988年7月15日,于1991年12月28日開始營業。商業城建筑長120m,寬100m,總建筑面積6.9萬m2,商業營業面積4.2萬m2,商業城共8層,其中地上6層,地下2層,建筑高度34.8m;1至6層為商場,地下1層為停車場,底下2層為商品倉庫。商業城(來自:www.dewk.cn)呈回字形平面,中庭長45m,寬26m,面積達1170m2,中庭頂部為半球面玻璃頂。在大樓和中庭四角分別設有12樘門,8臺樓梯、5臺自動扶梯、7臺電梯,其中有2臺消防電梯,可直通地下車庫和倉庫。
(2).火災發生情況
據調查,火災從商業城一樓西北角商場辦公室燒出,燒穿了板材隔墻,燒到了營業柜臺、中庭。當夜風力6級,風助火威,火很快在中庭內升騰起來,從1層竄到6層。火災高溫烤爆了中庭半球頂的玻璃,火光沖天。燃燒物借風力升騰飛竄,烈火通過窗戶、中庭、炸裂的玻璃幕墻不斷向外噴出,在短時間內使商業城陷入一片火海。
在火災中,商業城內原設置的一流的自動報警裝置、自動灑水滅火裝置以及自動防火卷簾等,均未能發揮一點作用。
凌晨2時24分,沈陽市消防支隊接到附近群眾報警后,在10min內有30多輛消防車到場,并增加到50多輛。然而,火已進入旺盛期,熊熊烈火已充滿整個商業城空間,輻射熱使消防隊員無法靠近滅火。現場的3部云梯車載著消防隊員向火場射水,20支水槍同時射水打擊火勢。但是,由于用水量大,水網供不應求,火場時而出現斷水情況,即使不斷水,杯水車薪,難以迅速撲滅,6:30左右,大火被控制,上午10時許,撲滅殘火。最后保住了商業城地下一、二層,商場金庫以及相鄰的盛京賓館。經過6個小時大火焚燒,沈陽商城地上6層只剩下了鋼筋混凝土框架。
(3).主要經驗教訓
1).沈陽商業城大火雖然持續了6個小時,但由于主體結構采用了鋼筋混凝土框架結構,大火撲滅之后,主體結構基本完好,各種設施及圍護結構(門窗、隔墻、幕墻)等均被燒毀,由此可見,對于重要的商業建筑,用混凝土框架結構的一級耐火建筑,自動噴水滅火系統的第1層全部和第3層部分供水管道閥門關閉,1993年3月將自動報警系統集中控制器關閉(因故障),故火災前自動噴水和自動報警系統均處于關閉狀態。長期不進行聯動操作試驗,更未對職工進行防火與撲救初期火災的訓練,導致巨額投資的現代消防設備(來自:www.dewk.cn)在大火燒來之時成為擺設,最終連這些設備也葬身火海。這起火災很重要的教訓是:消防設備不能裝設就算完事,而更重要的是要加強設備的管理維護,使它始終保持完好有效。
2).沈陽商業城于1991年12月28日開業,是在沒有得到消防主管部門驗收合格的情況下強行開業的。為此,消防部門曾作過勸阻工作,多次向商業城發出火險隱患整改通知書,召開現場辦公會,直到火災發生,問題依然。所以,未經驗收合格不得開業,發現火險隱患不進行整改不得繼續營業,是防止惡性火災事故必須堅持的制度。
3).商業建筑設計中庭,可以使顧客賞心悅目,豪華大方。但如果設計、使用不當,也會助長火勢的蔓延。中庭建筑設計,是建立在火災必須控制在初期階段的前提下的,否則,中庭將會導致火災擴大。此外,各種銷售柜臺可燃商品布置在中庭的周邊,有的甚至將巨幅廣告條幅從屋頂一直垂到底層,一旦火災突破防火分區,很快經中庭形成立體火災,并失去控制。因此,對中庭商業建筑的防火問題,還應進行認真地研究、認真地防范。