物業(yè)巡邏崗位職責(zé)范文(九)
直接上級:護(hù)衛(wèi)班長
直接下級:無
職責(zé)范圍:
負(fù)責(zé)廣場的交通、安全保衛(wèi)及服務(wù)工作樹立公司形象
工作內(nèi)容:
1、提前15分鐘著裝打卡上班;
2、開班前會,認(rèn)真聽取班長當(dāng)日工作安排。領(lǐng)取工作報表及工作用品;
3、在班長的帶領(lǐng)下。統(tǒng)一列隊換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點交接的物品;
4、保持良好的精神面貌,維護(hù)廣場整體形象;
5、負(fù)責(zé)廣場的安全保障和服務(wù)工作;
1)指揮機(jī)動車輛有序停放,引導(dǎo)非機(jī)動車輛進(jìn)入地下停車場停放;
2)維持廣場次序,嚴(yán)禁在廣場停放自行車,禁止擺攤設(shè)點;
3)做好進(jìn)出客人的迎送工作注意禮節(jié)禮貌;
4)堅守崗位,在無人頂替的情況不得擅離職守;
5)禁止衣冠不整者入場、禁止顧客吸煙入場,但需要做到有理有節(jié);
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其它各項工作;
6、發(fā)生突發(fā)事件時能迅速到位,并按照突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行處理;
7、完成上一班交接下來的工作和其它上級下達(dá)的任務(wù);
8、認(rèn)真填寫執(zhí)勤記錄及交接班記錄;
9、同前來接班的員工做交接班,物品交接清楚后,經(jīng)班長批準(zhǔn)方可離崗,換下制服打卡下班。
篇2:安管部安管員巡邏崗工作職責(zé)
安管部安管員巡邏崗工作職責(zé):
1.巡邏崗安管員應(yīng)熟悉小區(qū)及小區(qū)周邊基本環(huán)境,熟悉小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施設(shè)備分布情況,熟悉小區(qū)內(nèi)各出入口通道。
2.巡邏時應(yīng)精神飽滿,高度警覺,腳步輕穩(wěn)。遇到客人應(yīng)面帶微笑。
3.巡邏時應(yīng)攜帶下列物品:巡邏記錄本、筆、對講機(jī)、鑰匙、巡更棒。
4.晚間巡邏人員之間的距離不要太大,以便互相保護(hù)。多注意車場陰暗面,樓房角落及拐彎處樓宇天面等,以防盜賊隱藏。夜班巡邏多巡查樓層及樓房背面與車庫,多注意可疑游動人員。保持與其他隊員的聯(lián)絡(luò),以便于及時發(fā)現(xiàn)異常情況,迅速采取有效的措施,保障小區(qū)內(nèi)人、財、物的安全。
5.遇有緊急情況,用對講機(jī)匯報給上級(領(lǐng)班或主管),再由上級主管與公司聯(lián)系。發(fā)現(xiàn)火警,根據(jù)具體情況可直接與消防部門聯(lián)系同時立即報告上級主管并召集機(jī)動人員迅速到場,事后要以書面形式描述出事的經(jīng)過和處理過程,并送消防大隊或公司審核存檔。
6.裝修期間,按裝修規(guī)定進(jìn)行巡邏檢查工作。
7.巡邏方法:眼看、耳聽、鼻聞、手動。
眼看:業(yè)戶房門是否關(guān)閉,有否閑雜可疑人員,照明,設(shè)備是否完好,環(huán)境是否整潔等。
耳聽:有無異常聲響(房內(nèi),設(shè)備等)。
鼻聞:有無異常氣味(如煤氣、焦油、電線燒焦、化學(xué)反應(yīng))。
手動:代鎖忘鎖之門,打開消防箱、栓檢查,關(guān)閉浪費之照明、揀起地上紙屑、煙蒂。
8.巡邏重點部位:電梯機(jī)房、高低壓配電間、電氣值班室、管理辦公室、生活水泵/消防泵房、污水處理房、大樓/樓頂生活水箱、大樓側(cè)門等。
9.巡邏路線/區(qū)域:應(yīng)按物業(yè)樓層數(shù)、面積確保巡邏范圍內(nèi)各巡邏點每一小時能巡邏到位一次,到點打鐘/簽到,巡邏路線不得隨意改變。
10.對各部位的巡查內(nèi)容:
A.樓層:
業(yè)戶門是否關(guān)閉上鎖,發(fā)現(xiàn)不妥立即提醒業(yè)戶注意。
提示方法:白天:手指敲門,呼叫業(yè)主,自報身份。
夜間:通過門禁對講、電話通知業(yè)主。
(切記不得進(jìn)入房間,提示業(yè)主檢查房間是否安全。)
1)安全門、消防門是否可以開啟但需保持其處于關(guān)上之狀態(tài)。
2)樓層設(shè)備房門 (強(qiáng)、弱電,水表等)是否上鎖。
3)檢查消防器材、報警系統(tǒng)是否完好。
4)衛(wèi)生狀況是否良好,廁所是否淤塞、滿溢。
5)有否閑雜可疑人員逗留,推銷人員串門,如有,應(yīng)予勸離。
B.公共走道:
照明是否完好,是否按規(guī)定開啟或關(guān)閉,應(yīng)留意節(jié)約能源。
有無擺放物件阻塞通道。如有,應(yīng)予清除。
清除方法:
1.對雜物、垃圾隨手清除。
2.業(yè)主物品應(yīng)告知業(yè)主堵塞安全通道的危害,請業(yè)主清楚,如業(yè)主表示屬丟棄物,可協(xié)同清除。
3.對一時不能做通思想工作的,應(yīng)記錄報片區(qū)管理員或部門主管跟進(jìn)溝通,并隨時留意清楚情況。
C.公共部位:
照明是否完好,照明光感/時控器是否正常工作,應(yīng)注意節(jié)約能源。
消防器材、消防栓、接合器是否完好。
衛(wèi)生狀況是否良好,廁所有否淤塞、滿溢。
有否閑人逗留、串門,如有,應(yīng)予勸離。
D.空置房:
有否水管滴水,窗戶碰響,門戶未鎖等狀況。如有,立即處理或報告。
有施工人員的房間,是否按小區(qū)《管理規(guī)約》中施工裝修的規(guī)定,安全、文明施工。
E.設(shè)備機(jī)房:
有否異常狀態(tài)、聲音、氣味,如有應(yīng)立即報告處理。
有否閑雜人員逗留,如有,應(yīng)立即詢問并送交安管部處理。
F.屋頂:
地漏有否堵塞或被雜物覆蓋,如有,立即清除。
檢查通向屋頂?shù)陌踩T是否關(guān)閉或有人進(jìn)入,如有應(yīng)立即詢問并送安管部或客服部處理。
如遇業(yè)戶投訴,認(rèn)真記下要求,轉(zhuǎn)告有關(guān)部門解決。
在樓層巡樓時,必須在每個樓層的巡邏簽到點打鐘記錄巡查時間與姓名/代號,將巡查發(fā)現(xiàn)的情況及時記錄在《安管員樓層檢查記錄表》上并對巡邏結(jié)果負(fù)責(zé)。
2.1、提前做好上班前的準(zhǔn)備工作,按時接班,著裝要求統(tǒng)一、整齊,雙方隊員交接班時須互相敬禮問好。
2.2、交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好,責(zé)任區(qū)域內(nèi)通道是否暢通無阻、衛(wèi)生狀況是否良好,留意上班值班情況記錄和有無跟進(jìn)處理的事項。
2.4、當(dāng)值期間如有公司主管以上領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過或巡邏隊員到崗時,必須立正敬禮并主動問好。
2.4、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域視線內(nèi)的安全防范工作。
2.5、禮貌接待來訪人員的登記核對,及人員出入證及車輛的檢查工作。
2.6、對車輛/人員所攜帶物品的登記及檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行物品出場須持有《物品放行條》,才給予放行的制度。
2.7、嚴(yán)格控制非公司管理層領(lǐng)導(dǎo)車輛進(jìn)入項目辦公區(qū)域停放。
2.8、夜班從2時30分起,每15分鐘向領(lǐng)班報崗。
2.9、每月27日負(fù)責(zé)其崗位的消防滅火器檢查記錄。
篇3:物管中心安全管理部巡邏崗安管員崗位職責(zé)
物管中心安全管理部巡邏崗安管員崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、本崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程和《員工手冊》的要求。
b)按規(guī)定的時間、頻次和管轄范圍對內(nèi)、外部公共區(qū)域、重點部位、車場的巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況的處置和報告。
c)根據(jù)中控室的指令核實、確認(rèn)、報告火災(zāi)報警信號的真實性。
d)禮貌糾正違章行為,盤查可疑人員,處置或報告突發(fā)事件和異常情況。
e)如實簽到,按時報崗,認(rèn)真交接班。
f)正確使用,妥善保管安管器材。
g)負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場的安全檢查。