CM物業客服中心巡查制度

　　1適用范圍：

　　適用于管轄范圍

　　2制度

　　2.1 客服中心客服管家、客服主管、客服經理都需要參與巡查工作。

　　2.2 客服管家(值班員)需按要求經常巡視樣板間、公共區域、售樓處、銀行、會所和物業管轄區域綠化，對發現的問題進行記錄并及時通知相關部門進行整改。

　　2.3 客服管家在上崗查看交接記錄后，開始對所管轄區域進行巡視，發現問題需記錄在個人的巡視記錄本上并及時整改。

　　2.4 客服主管需每天至少巡查二次，記錄發現問題并及時通知客服管家或相關部門予以解決。

　　2.5 客服管家、客服主管需不時的對物業的所有公共區域進行巡視，并對發現問題予以記錄并進行處理。

　　2.6 客服經理需定期對整個物業管轄區域進行整體巡視，進一步完善工作，提高服務品質，保證服務質量。

　　2.7 物業管轄區域的巡視工作，主要針對公共區域的衛生狀況、物業的完好程度、設施設備的運行、各空置房內的維修進度情況進行監督、檢查，同時了解部門各崗位員工的服務情況。

　　2.8 對于在巡視中發現的問題，需要記錄在巡樓記錄本上，并填寫維修單或部門工作聯系單，通知相關部門盡快予以處理。

　　2.9 對于巡視中發現而提出的問題，處理后，需再次進行復查，并記錄未能完成的問題，上報上級領導予以處理。

　　2.10 經理需定時檢查客服中心所有員工的巡樓記錄及問題的完成情況并簽署意見。

篇2：某學校防火巡查、檢查制度

>　　學校防火巡查、檢查制度4

　　(一)學校應對執行消防安全制度和落實消防安全管理措施的情況進行巡查和檢查，落實防火巡查、檢查人員填寫巡查、檢查記錄。

　　(二)學校專兼職消防安全管理人員負責實施日常防火巡查,及時發現火災隱患，督促、落實火災隱患整改措施。消防安全重點部門應當進行每日防火巡查，巡查人員及其主管人員應在巡查記錄上簽字，存入單位消防檔案，學校應當加強夜間巡查。

　　(三)消防安全管理人負責每月至少組織一次全面的定期防火檢查，節假日放假、開學前后也應當組織一次全面的定期防火檢查，以落實火災隱患整改工作。定期檢查前，應確定檢查人員、部位、內容。檢查后，檢查人員、被檢查部門的負責人應在檢查記錄上簽字，存入單位消防檔案。

　　(四)日常防火巡查應以教室、宿舍等消防安全重點部位為重點，包括下列主要內容：

　　1、用火、用電有無違章情況;

　　2、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明是否完好;

　　3、消防設施、器材是否保持正常工作狀態,消防安全標志是否在位、完整;

　　4、消防安全重點部位的人員在崗情況;

　　5、其他消防安全情況。

　　(五)定期防火檢查應包括下列主要內容：

　　1、火災隱患的整改情況以及防范措施的落實情況;

　　2、安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況;

　　3、消防車通道、消防水源狀況;

　　4、滅火器材配置及有效情況;

　　5、用火、用電有無違章情況;

　　6、重點工種人員以及其他教職員工消防知識掌握情況;

　　7、消防安全重點部位的管理情況;

　　8、易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況;

　　9、消防值班情況和設施運行、記錄情況;

　　10、防火巡查情況;

　　11、消防安全標志的設置情況和完好、有效情況;

　　12、其他需要檢查的內容。

　　(六)學校應加強建筑消防設施功能測試檢查。應明確各類建筑消防設施日常巡查部位，教學期間日常巡查應當每周至少一次,并按規定填寫記錄。

　　(七)學校教學期間建筑消防設施的單項定期檢查應當每月至少一次,開學前一月內必須開展單項定期檢查,并按規定填寫記錄。

　　(八)建筑消防設施的聯動檢查應當每年至少一次,主要對建筑消防設施系統的聯動控制功能進行綜合檢查、評定，并按規定填寫記錄。

　　(九)建筑消防設施的功能測試檢查的內容、方法應當按照國家有關標準要求執行。

　　(十)防火巡查、檢查人員應當及時糾正違章行為，妥善處置火災危險，無法當場處置的，應當立即報告。發現初期火災應當立即報警并及時撲救。

篇3：小學24小時值班巡查制度(2)

>　　小學24小時值班巡查制度(二)

　　一、學校值班人員白天7：30至下午5：30在校值班，學校領導與相關人員24小時開機。

　　二、值班人員嚴守職責，本人不能值班時要提前向領導請假并派人代值班。

　　三、值班人員能保證24小時內得到相關信息并能及時通知或報告。

　　四、值班人員每天監測校內突發衛生事件的處理和上報工作(食物中毒、傳染病疫情、意外傷害等)。

　　五、值班期間不定時的對學校的角角落落進行巡邏查看，如有情況立即上報。

　　六、值班期間有緊急、重大事件，要有詳細記錄、上報處理，交班時向門衛交代清楚。