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物業(yè)經(jīng)理人

公司兼職員工工作契約書

1405

  公司兼職員工工作契約書

  甲方: 公司

  乙方:

  住址:

  身份證號(hào)碼:

  1.甲方自 年 月 日起錄用乙方為兼職員工,并依人事管理規(guī)章及甲方所訂之規(guī)則辦理。

  2.甲、乙雙方經(jīng)共同協(xié)議并取得同意時(shí),乙方須遵守上列第一項(xiàng)之規(guī)定。

  3.雇用期間: 自 年 月 日起至 年 月 日止

  4.契約期滿時(shí),雙方希望繼續(xù)維持契約關(guān)系則須另行訂立新契約。

  5.工作時(shí)間: 每周 天,每天為上午 時(shí) 分至下午 時(shí) 分止

  6.休息時(shí)間: 自 時(shí) 分至 時(shí) 分止

  7.薪資: 時(shí)薪 日薪

  8.獎(jiǎng)金: 根據(jù)工作績(jī)效,不定期發(fā)放。

  9.異動(dòng): 若因業(yè)務(wù)上執(zhí)行之必要時(shí),可予以調(diào)整。

  10.年度有薪休假: 服務(wù)年資滿一年以上者為6日,每工作滿一年時(shí),則增加一日,但以增加至二十日為限。

  甲方: (簽章)

  乙方: (簽章)

  202 年 月 日

篇2:物業(yè)兩員工私售業(yè)主信息 755業(yè)主信息遭泄

  物業(yè)兩員工私售業(yè)主信息,755業(yè)主信息遭泄

  朝陽(yáng)一小區(qū)755名業(yè)主個(gè)人信息被物業(yè)員工張某和趙某私售給房產(chǎn)中介,每條信息均價(jià)不到2元,卻讓業(yè)主不堪其擾。昨日,被控非法提供公民個(gè)人信息罪和非法獲取公民個(gè)人信息罪的張某和趙某,在朝陽(yáng)法院出庭受審。

  張某和趙某曾是朝陽(yáng)某高檔小區(qū)的物業(yè)──北京燕京都物業(yè)管理有限公司第三分公司的員工。張某是前臺(tái)接待,趙某是樓長(zhǎng)。據(jù)物業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,該小區(qū)業(yè)主自20**年12月開始入住。20**年3月,物業(yè)公司接到業(yè)主的第一封投訴信,之后便不斷有業(yè)主電話投訴,反映的都是信息泄露問題。由于業(yè)主的不滿和不信任,給物業(yè)公司的日常工作帶來(lái)了很大困難。

  20**年年底,有業(yè)主因不堪忍受中介公司詢問售房、租房電話的滋擾而報(bào)警。很快兩名物業(yè)公司的“內(nèi)鬼”和一名房產(chǎn)中介經(jīng)理被揪出。38歲的女子孫某是北京某房產(chǎn)中介的業(yè)務(wù)經(jīng)理,平時(shí)的主要工作就是找房源,分配給屬下的業(yè)務(wù)員,以此獲得提成。自業(yè)主們陸續(xù)入住后,孫某便開始留意該小區(qū)房源信息。

  據(jù)趙某講述,20**年2月份,孫某曾帶客戶到小區(qū)看房,他負(fù)責(zé)接待,當(dāng)時(shí)兩人互相留了電話。大約一個(gè)月后,孫某便和趙某聯(lián)系,問他是否有業(yè)主信息,想尋找房源。趙某當(dāng)時(shí)就答應(yīng)了,雙方?jīng)]有談錢,但孫某答應(yīng)給好處。

  趙某作為樓長(zhǎng),并不直接接觸業(yè)主信息。業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí),在前臺(tái)通過電腦登記了個(gè)人信息。該電腦有密碼保護(hù),只有前臺(tái)工作人員知道。趙某說(shuō),巧的是,在前臺(tái)工作的同事張某此前就曾讓他留意,如果有中介想要業(yè)主資料就找他,弄點(diǎn)錢花。于是趙某找到張某,用U盤從前臺(tái)電腦拷下業(yè)主的信息。之后,二人和孫某派來(lái)的員工在小區(qū)外的一個(gè)地下室完成了交易。

  據(jù)檢方指控,755名業(yè)主信息共售價(jià)1500元。遭到泄露的業(yè)主信息十分詳細(xì),包括業(yè)主姓名、性別、電話、房間號(hào)、身份證號(hào)碼甚至車牌號(hào)、車型、顏色等。事發(fā)后,張、趙二人從單位辭職。今年4月,中介公司經(jīng)理孫某被朝陽(yáng)法院以非法獲取公民信息罪判處拘役6個(gè)月,緩刑6個(gè)月。

  此案未當(dāng)庭宣判。

篇3:春節(jié)長(zhǎng)假期間物業(yè)員工狀態(tài)投訴案例

  春節(jié)長(zhǎng)假期間關(guān)于物業(yè)員工狀態(tài)的投訴案例

  案例簡(jiǎn)述:

  春節(jié)長(zhǎng)假期間,公司接到的關(guān)于員工工作狀態(tài)不佳帶來(lái)的客戶投訴明顯增多,以以下的兩個(gè)投訴為例:

  2月16日,林先生來(lái)電反映上午自己開車去*苑停放時(shí),剛好有輛車要出來(lái)在倒車,有個(gè)安全員過來(lái)要他馬上把車開走,說(shuō)你沒看到在倒車啊,你有車很了不起嗎,說(shuō)話聲音大且態(tài)度很惡劣,林先生表示快過年了遇到這種事,很惱火,強(qiáng)烈要求我司回復(fù)。

  2月20日,莫小姐來(lái)電投訴:因家中入戶門鎖不上,又急著出門,報(bào)修后等了近半小時(shí)無(wú)人上門,工作人員來(lái)后,服務(wù)態(tài)度很不好"擺著一張臭臉,很不耐煩,看了這么多**的服務(wù)人員,沒見過一個(gè)這樣的,說(shuō)什么'那我的工人不要吃飯啊',沒見過這樣做服務(wù)的",莫小姐情緒激動(dòng),并表示需告知后續(xù)處理情況。

  點(diǎn)評(píng):

  從這兩起投訴所反映的情況來(lái)看,我們的兩名當(dāng)事員工不僅違反了公司行為規(guī)范的有關(guān)規(guī)定,還給客戶造成了非常惡劣的印象,是屬于嚴(yán)重違規(guī)的行為。對(duì)于員工日常行為的教育和嚴(yán)格管理,應(yīng)該是我們各個(gè)時(shí)期都應(yīng)做好的一項(xiàng)常態(tài)工作。

  針對(duì)長(zhǎng)假期間的一些特殊情況,例如小區(qū)各方面的事情較平時(shí)會(huì)多一些,項(xiàng)目上同時(shí)也有部分工作人員休假,從而導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)留駐人員工作量相對(duì)平時(shí)有所增加;小區(qū)長(zhǎng)假期間特有的節(jié)日氛圍間接影響到員工的情緒,產(chǎn)生渴望與家人團(tuán)聚的思鄉(xiāng)情懷等……都會(huì)在一定程度上影響員工的現(xiàn)場(chǎng)工作狀態(tài)。對(duì)此我們除在長(zhǎng)假期間提前做好工作安排,有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)崗位人員工作狀態(tài)的監(jiān)控,以及做好員工行為禮儀的教育和管理等工作之外,還應(yīng)多關(guān)注留駐員工的思想動(dòng)態(tài),對(duì)節(jié)假日?qǐng)?jiān)守工作崗位的工作人員做好動(dòng)員,并開展多種形式的員工關(guān)懷活動(dòng),穩(wěn)定員工的思想情緒,為員工的現(xiàn)場(chǎng)工作狀態(tài)及服務(wù)質(zhì)量提供保障。

  (點(diǎn)評(píng):zz)

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