PMC部績(jī)效考核表
標(biāo)簽：
pmc部績(jī)效考核
PMC部績(jī)效考評(píng)表
部門(mén)：PMC
崗位：生產(chǎn)計(jì)劃員
被考評(píng)人：
考評(píng)人：
部門(mén)審核：
考評(píng)時(shí)段：
考評(píng)模塊
指標(biāo)名稱(chēng)
目標(biāo)
權(quán)重
考核標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)際值
得分
數(shù)據(jù)來(lái)源
KPI
關(guān)鍵指標(biāo)
訂單完成率
100%
25
每降低1%扣5分，因計(jì)劃原因貨柜過(guò)夜每次扣5分，走飛機(jī)每次扣15—30分，視情況而定；（外銷(xiāo)100%，內(nèi)銷(xiāo)95%）。
計(jì)算方式。：實(shí)際完成批次數(shù)÷訂單總批次數(shù)×100%
國(guó)內(nèi)/國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)部
生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)率
100%
20
生產(chǎn)計(jì)劃不及時(shí)一次扣5分。界定：漏排或前、后道工序排產(chǎn)不成正比；一般計(jì)劃變更必須提前一天以上通知生產(chǎn)班組，緊急（客戶(hù)、業(yè)務(wù)要求）變更要提前4小時(shí)。
生產(chǎn)部
計(jì)劃成本控制率
100%
15
生產(chǎn)指令異常導(dǎo)致物料庫(kù)存或報(bào)廢，損失金額500元以下(包括失誤)一次扣5分，500元以上每超出100元另加扣1分。
品保部/生產(chǎn)部
物料需求（外發(fā)、套料單、自制品）及時(shí)準(zhǔn)確率
100%
10
界定：①
物料計(jì)劃異常導(dǎo)致不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分。②跟進(jìn)不到位（前道工序異常造成物料供應(yīng)不及時(shí)，計(jì)劃員沒(méi)有通知生產(chǎn)部門(mén)變更，而是生產(chǎn)/物流投訴的）導(dǎo)致物料供應(yīng)不及時(shí)一次扣3分。
物流部/生產(chǎn)部
ERP操作/數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)準(zhǔn)確率
100%
10
不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分，
違規(guī)操作一次扣10分。
界定：1、按照ERP操作規(guī)則作業(yè)，不影響ERP軟件的運(yùn)行。2、在當(dāng)天或預(yù)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的錄入數(shù)據(jù)與制作報(bào)表。
ERP主管/對(duì)口部門(mén)
關(guān)鍵行為
報(bào)表及時(shí)率
100%
界定：按上司規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，一次不及時(shí)扣2分。
部門(mén)經(jīng)理
其它管理
符合要求
6
團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及工作協(xié)調(diào)；培訓(xùn)、溝通、內(nèi)部管理；任務(wù)能力或工作效率、服從度；部門(mén)整體工作狀況，其它沒(méi)有包括在KPI范圍內(nèi)的正常工作事項(xiàng)。
直接上級(jí)/公司領(lǐng)導(dǎo)
工作態(tài)度/服務(wù)承諾
工作態(tài)度
符合要求
包括工作失誤、工作質(zhì)量、工作心態(tài)（不積極、不主動(dòng)）等相關(guān)事項(xiàng),每次扣2分。
服務(wù)對(duì)象
服務(wù)承諾
符合要求
6
違反公司制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)及沒(méi)完成事情承諾等相關(guān)規(guī)定，每次扣2分。
服務(wù)對(duì)象
合計(jì)
100
績(jī)效總結(jié)：
審查：
審核：
批準(zhǔn)：*年*月*日*年*月*日*年*月*日
備注：1、關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵行為等項(xiàng)目扣分不成正比的，扣完為止。2、工作態(tài)度、服務(wù)承諾等項(xiàng)目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它詳見(jiàn)
《營(yíng)運(yùn)流程異常管理規(guī)定》。
PMC部績(jī)效考評(píng)表
部門(mén)：PMC
崗位：經(jīng)理
被考評(píng)人：
考評(píng)人：
考評(píng)時(shí)段：
考評(píng)模塊
指標(biāo)名稱(chēng)
目標(biāo)
權(quán)重
考核標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)際值
得分
數(shù)據(jù)來(lái)源
KPI
關(guān)鍵指標(biāo)
訂單完成率
100%
25
每降低1%扣5分，因計(jì)劃原因貨柜過(guò)夜每次扣5分，走飛機(jī)每次扣15—25分，視情況而定；（外銷(xiāo)100%，內(nèi)銷(xiāo)95%）。
計(jì)算方式：實(shí)際完成批次數(shù)÷訂單總批次數(shù)×100%。
國(guó)內(nèi)/國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)部
物料齊套供應(yīng)及時(shí)率
100%
10
界定：①
物料計(jì)劃異常導(dǎo)致不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣2分。②跟進(jìn)不到位（前道工序異常造成物料供應(yīng)不及時(shí)，PMC沒(méi)有通知生產(chǎn)部門(mén)變更，而是生產(chǎn)/物流投訴的）導(dǎo)致物料供應(yīng)不及時(shí)一次扣0.5分。
生產(chǎn)部/物流部
生產(chǎn)指令/采購(gòu)指令及時(shí)率
100%
10
生產(chǎn)指令不及時(shí)一次扣2分。界定：漏排或前、后道工序排產(chǎn)不成正比。一般計(jì)劃變更必須提前一天以上通知生產(chǎn)班組，緊急（客戶(hù)、業(yè)務(wù)要求）變更要提前4小時(shí)。
生產(chǎn)部
計(jì)劃/物料成本控制率
100%
20
1、物料申購(gòu)錯(cuò)誤一次扣2分。
2、生產(chǎn)指令錯(cuò)誤或?qū)е挛锪蠋?kù)存/報(bào)廢，一次扣2分。
品保部/生產(chǎn)部
ERP操作/數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)準(zhǔn)確率
100%
10
不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣2分，
違規(guī)操作一次扣5分。
界定：1、按照ERP操作規(guī)則作業(yè)，不影響ERP軟件的運(yùn)行。2、在當(dāng)天或預(yù)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的錄入數(shù)據(jù)與制作報(bào)表。
ERP主管/對(duì)口部門(mén)
關(guān)鍵行為
人員流失率
8%
5
計(jì)算方式：流失人數(shù)÷總?cè)藬?shù)×100，每增加1%扣2分。（新工入職三天內(nèi)（含3天）流失的不計(jì)入流失率）。
人力資源部
報(bào)表及時(shí)率
100%
界定：上司規(guī)定時(shí)間內(nèi)。一次不及時(shí)扣2分。
直接上級(jí)
其它管理
符合要求
6
團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及工作協(xié)調(diào)；培訓(xùn)、溝通、內(nèi)部管理；任務(wù)能力或工作效率、服從度；部門(mén)整體工作狀況，其它沒(méi)有包括在KPI范圍內(nèi)的正常工作事項(xiàng)。
直接上級(jí)/公司領(lǐng)導(dǎo)
工作態(tài)度/服務(wù)承諾
工作態(tài)度
符合要求
包括工作失誤、工作質(zhì)量、工作心態(tài)（不積極、不主動(dòng)）等相關(guān)事項(xiàng),每次扣2分。
服務(wù)對(duì)象
服務(wù)承諾
符合要求
6
違反公司制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)及沒(méi)完成事情承諾等相關(guān)規(guī)定，每次扣2分。
服務(wù)對(duì)象
合計(jì)
100
績(jī)效總結(jié)：
審查：
審核：
批準(zhǔn)：*年*月*日*年*月*日*年*月*日
備注：1、關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵行為等項(xiàng)目扣分不成正比的，扣完為止。2、工作態(tài)度、服務(wù)承諾等項(xiàng)目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它詳見(jiàn)
《營(yíng)運(yùn)流程異常管理規(guī)定》。
PMC部績(jī)效考評(píng)表
部門(mén)：PMC
崗位：課長(zhǎng)
被考評(píng)人：
考評(píng)人：
考評(píng)時(shí)段：
考評(píng)模塊
指標(biāo)名稱(chēng)
目標(biāo)
權(quán)重
考核標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)際值
得分
數(shù)據(jù)來(lái)源
KPI
關(guān)鍵指標(biāo)
訂單完成率
100%
25
每降低1%扣5分，因計(jì)劃原因貨柜過(guò)夜每次扣5分，走飛機(jī)每次扣15—30分，視情況而定；（外銷(xiāo)100%，內(nèi)銷(xiāo)95%）。
計(jì)算方式：實(shí)際完成批次數(shù)÷訂單總批次數(shù)×100%。
國(guó)內(nèi)/國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)部
生產(chǎn)指令及時(shí)率
100%
15
生產(chǎn)指令不及時(shí)一次扣5分，屬管理責(zé)任的扣3分。界定：漏排或前、后道工序排產(chǎn)不成正比；一般計(jì)劃變更必須提前一天以上通知生產(chǎn)班組，緊急（客戶(hù)、業(yè)務(wù)要求）變更要提前4小時(shí)。
生產(chǎn)部
計(jì)劃成本控制率
100%
20
1、生產(chǎn)指令異常導(dǎo)致物料庫(kù)存或報(bào)廢，損失金額500元以下（包括失誤）一次扣5分，500元以上每超出100元另加扣1分。
2、屬管理責(zé)任的，損失金額500元以下一次扣3分，500元以上每超出100元另加扣0.5分。
品保部/生產(chǎn)部
物料需求（自制品）及時(shí)準(zhǔn)確率
100%
10
界定：①
物料計(jì)劃異常導(dǎo)致不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣3分。②跟進(jìn)不到位（前道工序異常造成物料供應(yīng)不及時(shí)，PMC沒(méi)有通知生產(chǎn)部門(mén)變更，而是生產(chǎn)/物流部投訴的）導(dǎo)致物料供應(yīng)不及時(shí)一次扣1分。
物流部/生產(chǎn)部
ERP操作/數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)準(zhǔn)確率
100%
10
不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣3分，
違規(guī)操作一次扣8分。
界定：1、按照ERP操作規(guī)則作業(yè)，不影響ERP軟件的運(yùn)行。2、在當(dāng)天或預(yù)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的錄入數(shù)據(jù)與制作報(bào)表。
ERP主管/對(duì)口部門(mén)
關(guān)鍵行為
報(bào)表及時(shí)率
100%
界定：按上司規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，一次不及時(shí)扣2分。
直接上級(jí)
其它管理
符合要求
6
團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及工作協(xié)調(diào)；培訓(xùn)、溝通、內(nèi)部管理；任務(wù)能力或工作效率、服從度；部門(mén)整體工作狀況，其它沒(méi)有包括在KPI范圍內(nèi)的正常工作事項(xiàng)。
直接上級(jí)/公司領(lǐng)導(dǎo)
工作態(tài)度/服務(wù)承諾
工作態(tài)度
符合要求
包括工作失誤、工作質(zhì)量、工作心態(tài)（不積極、不主動(dòng)）等相關(guān)事項(xiàng),每次扣2分。
服務(wù)對(duì)象
服務(wù)承諾
符合要求
6
違反公司制度、流程及沒(méi)完成事情承諾等相關(guān)規(guī)定，每次扣2分。
服務(wù)對(duì)象
合計(jì)
100
績(jī)效總結(jié)：
審查：
審核：
批準(zhǔn)：*年*月*日*年*月*日*年*月*日
備注：1、關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵行為等項(xiàng)目扣分不成正比的，扣完為止。2、工作態(tài)度、服務(wù)承諾等項(xiàng)目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它詳見(jiàn)
《營(yíng)運(yùn)流程異常管理規(guī)定》。
PMC部績(jī)效考評(píng)表
部門(mén)：PMC
崗位：文員
被考評(píng)人：
考評(píng)人：
部門(mén)審核：
考評(píng)時(shí)段：
考評(píng)模塊
指標(biāo)名稱(chēng)
目標(biāo)
權(quán)重
考核標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)際值
得分
數(shù)據(jù)來(lái)源
KPI
關(guān)鍵指標(biāo)
訂單完成率
100%
25
每降低1%扣5分，因計(jì)劃原因貨柜過(guò)夜每次扣5分，走飛機(jī)每次扣15—30分，視情況而定；（外銷(xiāo)100%，內(nèi)銷(xiāo)95%）。
計(jì)算方式：實(shí)際完成批次數(shù)÷訂單總批次數(shù)×100%。
國(guó)內(nèi)/國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)部
裝柜材積和相關(guān)資料及時(shí)率
100%
10
界定：以相關(guān)部門(mén)上報(bào)、申請(qǐng)、計(jì)劃等時(shí)間內(nèi)完成，每一次不及時(shí)扣5分。
船務(wù)/國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)部
裝柜材積和相關(guān)資料的正確率
100%
10
一次不正確扣5分。
船務(wù)/國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)部
收發(fā)文件及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤
100%
15
界定：在規(guī)定時(shí)間或上司約定時(shí)間內(nèi)完成為及時(shí)。每不及時(shí)或失誤一次扣5分。
部門(mén)經(jīng)理
關(guān)鍵行為
ERP操作/數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)準(zhǔn)確率
100%
10
不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分，
違規(guī)操作一次扣10分。
界定：1、按照ERP操作規(guī)則作業(yè)，不影響ERP軟件的運(yùn)行。2、在當(dāng)天或預(yù)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的錄入數(shù)據(jù)與制作報(bào)表。
ERP主管/對(duì)口部門(mén)
報(bào)表及時(shí)率
100%
14
界定：按上司指定時(shí)間內(nèi)提交視為
及時(shí)。
計(jì)算方式：發(fā)生一次不及時(shí)扣3分，
扣完為止。
部門(mén)經(jīng)理
其它管理
符合要求
6
團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及工作協(xié)調(diào)；培訓(xùn)、溝通、內(nèi)部管理；任務(wù)能力或工作效率、服從度；部門(mén)整體工作狀況，其它沒(méi)有包括在KPI范圍內(nèi)的正常工作事項(xiàng)。
直接上級(jí)/公司領(lǐng)導(dǎo)
工作態(tài)度/服務(wù)承諾
工作態(tài)度
符合要求
包括工作失誤、工作質(zhì)量、工作心態(tài)（不積極、不主動(dòng)）等相關(guān)事項(xiàng),每次扣2分。
服務(wù)對(duì)象
服務(wù)承諾
符合要求
6
違反公司制度、流程及沒(méi)完成事情承諾等相關(guān)規(guī)定，每次扣2分。
服務(wù)對(duì)象
合計(jì)
100
績(jī)效總結(jié)：
審查：
審核：
批準(zhǔn)：*年*月*日*年*月*日*年*月*日
備注：1、關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵行為等項(xiàng)目扣分不成正比的，扣完為止。2、工作態(tài)度、服務(wù)承諾等項(xiàng)目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它詳見(jiàn)
《營(yíng)運(yùn)流程異常管理規(guī)定》。
PMC部績(jī)效考評(píng)表
部門(mén)：PMC
崗位：物控員
被考評(píng)人：
考評(píng)人：
部門(mén)審核：
考評(píng)時(shí)段：
考評(píng)模塊
指標(biāo)名稱(chēng)
目標(biāo)
權(quán)重
考核標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)際值
得分
數(shù)據(jù)來(lái)源
KPI
關(guān)鍵指標(biāo)
訂單完成率
100%
25
每降低1%扣5分，因計(jì)劃原因貨柜過(guò)夜每次扣5分，走飛機(jī)每次扣15—30分，視情況而定；（外銷(xiāo)100%，內(nèi)銷(xiāo)95%）。
計(jì)算方式：實(shí)際完成批次數(shù)÷訂單總批次數(shù)×100%。
國(guó)內(nèi)/國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)部
物料齊套供應(yīng)及時(shí)率
100%
15
界定：①
物料計(jì)劃異常導(dǎo)致不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分。②跟進(jìn)不到位（采購(gòu)或其它異常造成物料供應(yīng)不及時(shí)，物控員沒(méi)有通知生產(chǎn)部門(mén)變更，而是生產(chǎn)/物流投訴的）導(dǎo)致物料供應(yīng)不及時(shí)一次扣2分。
生產(chǎn)部
物料成本控制率
100%
16
物料申購(gòu)異常導(dǎo)致?lián)p失500元以下（包括失誤）一次扣5分，500元以上每超出100元加扣1分。（不區(qū)分導(dǎo)致庫(kù)存或報(bào)廢）。
品保部/生產(chǎn)部
ERP操作/數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)準(zhǔn)確率
100%
10
不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分，
違規(guī)操作一次扣10分。
界定：1、按照ERP操作規(guī)則作業(yè)，不影響ERP軟件的運(yùn)行。2、在當(dāng)天或預(yù)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確的錄入數(shù)據(jù)與制作報(bào)表。
ERP主管/對(duì)口部門(mén)
套料/采購(gòu)單下達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確率
100%
14
不及時(shí)/不準(zhǔn)確一次扣5分。
計(jì)算方式：實(shí)際及時(shí)準(zhǔn)確需求數(shù)÷計(jì)劃需求數(shù)×100%。每失誤一次扣5分。
生產(chǎn)部
關(guān)鍵行為
報(bào)表及時(shí)率
100%
界定：公司及上司規(guī)定時(shí)間內(nèi)。
一次不及時(shí)扣2分
部門(mén)經(jīng)理
其它管理
符合要求
6
團(tuán)隊(duì)素質(zhì)及工作協(xié)調(diào)；培訓(xùn)、溝通、內(nèi)部管理；任務(wù)能力或工作效率、服從度；部門(mén)整體工作狀況，其它沒(méi)有包括在KPI范圍內(nèi)的正常工作事項(xiàng)。
直接上級(jí)/公司領(lǐng)導(dǎo)
工作態(tài)度/服務(wù)承諾
工作態(tài)度
符合要求
包括工作失誤、工作質(zhì)量、工作心態(tài)（不積極、不主動(dòng)）等相關(guān)事項(xiàng),每次扣2分。
服務(wù)對(duì)象
服務(wù)承諾
符合要求
6
違反公司制度、流程及沒(méi)完成事情承諾等相關(guān)規(guī)定，每次扣2分。
服務(wù)對(duì)象
合計(jì)
100
績(jī)效總結(jié)：
審查：
審核：
批準(zhǔn)：*年*月*日*年*月*日*年*月*日
備注：1、關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵行為等項(xiàng)目扣分不成正比的，扣完為止。2、工作態(tài)度、服務(wù)承諾等項(xiàng)目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它詳見(jiàn)
《營(yíng)運(yùn)流程異常管理規(guī)定》。
篇2：企業(yè)(公司)員工績(jī)效考核方案
企業(yè)（公司）員工績(jī)效考核方案
一、總則
為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià)，特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍. 并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制.
2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類(lèi)員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇（含員工持股權(quán)重調(diào)整）以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過(guò)程，在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái)，以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對(duì)員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù)；
2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則；
3、以全面、客觀、公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念。
四、適用對(duì)象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員設(shè)計(jì)(分公司副總級(jí)以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)：
1、 試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2、 連續(xù)出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
3、 兼職、特約人員
五、各類(lèi)考核時(shí)間排定表
考核類(lèi)別 考核時(shí)間 復(fù)核時(shí)間 考核終定時(shí)間
年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日
年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日
轉(zhuǎn)正考核 按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行
晉升考核 按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行
注：1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)主管與下屬就績(jī)效表現(xiàn)，績(jī)效改善計(jì)劃，新的績(jī)效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)間
2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì)對(duì)有爭(zhēng)議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁
3、 考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總，新的績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、 年度考核是公司對(duì)全體（正式）員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類(lèi)人員的考核。
六、考核體制
考核實(shí)行直接主管評(píng)估部屬，部門(mén)主管復(fù)評(píng)制。人力資源部對(duì)員工考核有政策制度咨詢(xún)、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(huì)（由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)主管組成）是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見(jiàn)下表：
考核對(duì)象 初評(píng)（員工自評(píng)后） 匯總部門(mén) 復(fù)核
分公司副總級(jí) 總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理 人力資源部 主管副總裁
分公司總工 分公司總經(jīng)理 人力資源部 主管副總裁
分公司總經(jīng)理 人力資源部、企管部、財(cái)務(wù)部 人力資源部 主管副總裁、相關(guān)副總裁、公司總裁
職能副總級(jí) 職能總經(jīng)理 人力資源部 主管副總裁
考核對(duì)象 初評(píng)（員工自評(píng)后） 匯總部門(mén) 復(fù)核
職能總經(jīng)理 員工自評(píng) 人力資源部 主管副總裁
分公司副總經(jīng)理以下人員的考核
部門(mén)經(jīng)理級(jí) 主管副總經(jīng)理 分公司人事 總經(jīng)理、相關(guān)職能總經(jīng)理
部門(mén)職員 直接主管評(píng) 分公司人事 間接主管核定
技術(shù)人員 技術(shù)主管評(píng) 分公司人事 間接主管核定
注：對(duì)于分公司副總經(jīng)理級(jí)以下人員，均是由員工先自評(píng)，再由直接主管復(fù)評(píng)，員工間接主管（高于員工兩級(jí)）最后核定認(rèn)可。
七、考核標(biāo)準(zhǔn)
人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)不同崗位的任職人，尤其是對(duì)同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是（員工）分層分類(lèi)考核、客觀評(píng)價(jià)過(guò)去著眼將來(lái)。公司依據(jù)員工經(jīng)營(yíng)責(zé)任大小，將員工分為三個(gè)層次，總部人力資源部針對(duì)公司中層以上干部專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表；其次，針對(duì)同方高科技公司的特點(diǎn)，將員工劃分為管理類(lèi)與技術(shù)類(lèi)業(yè)務(wù)類(lèi)，并專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。
公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職能力三方面，不同部門(mén)類(lèi)的員工，其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣，具體如下：
各類(lèi)員工考核權(quán)重比例圖：
考核項(xiàng)目 職位類(lèi)別 經(jīng)營(yíng)管理類(lèi) 職能管理類(lèi) 技術(shù)類(lèi)
業(yè)績(jī)考核 約占70％ 50％ 40％
能力考核 約占15％ 30％ 30％
態(tài)度考核 約占15％ 20％ 30％
員工考核總得分＝業(yè)績(jī)分＋能力分+態(tài)度分
八、考核表
1、 考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)，分為經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)和職能管理類(lèi)研發(fā)技術(shù)類(lèi)三種，各類(lèi)下面再細(xì)分成主管和非主管，由人力資源部與各相關(guān)部門(mén)研究和設(shè)計(jì)統(tǒng)一的表格。人力資源部對(duì)考核的指標(biāo)制定有一定通用性的評(píng)分參考表，各部門(mén)可根據(jù)本部門(mén)實(shí)際情況對(duì)考評(píng)因素和要點(diǎn)進(jìn)
行調(diào)整，但未經(jīng)與人力資源部協(xié)商通過(guò)前，不能擅自調(diào)整考評(píng)結(jié)構(gòu)和要素賦分。
2、 年終考核成績(jī)由人力資源部存于員工個(gè)人檔案中，除人事決策委員會(huì)和各部門(mén)總經(jīng)理外，其他人員一概不得查閱。
九、考核評(píng)價(jià)
1、 考核結(jié)果的等級(jí)評(píng)定：
全部類(lèi)型的考核結(jié)果按員工考核總分，劃分為“特優(yōu)”、“優(yōu)秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級(jí)，并作如下界定：
等級(jí) 特優(yōu)秀 優(yōu)秀 中等 有待提高 急需提高
考核總分 95分以上 85─95分 70－84分 50－69分 50分以下
2、 考核等級(jí)比例控制：
為減少考核的主觀性及心理誤差（暈輪效應(yīng)，對(duì)比效應(yīng)，平均化等），考核結(jié)果經(jīng)過(guò)除權(quán)處理實(shí)行部門(mén)（分公司）比例控制，各部門(mén)，各分公司在向人力資源部申報(bào)考核結(jié)果時(shí)，一律按下面比例：
特優(yōu)秀人數(shù)：不超過(guò)本部門(mén)（分公司）員工總數(shù)5％
優(yōu)秀人數(shù)：不超過(guò)本部門(mén)（分公司）員工總數(shù)15％
中等人數(shù)：占本部門(mén)（分公司）員工總數(shù)65％
有待提高人數(shù)：約占本部門(mén)（分公司）員工總數(shù)10％
急需提高人數(shù)：約占本部門(mén)（分公司）員工總數(shù)5％
注：考核列入極優(yōu)秀或急需提高者，必須同時(shí)提供具體的事實(shí)依據(jù)
十、考核程序
考核的一般操作程序：
1、 員工自評(píng)：按照“考核權(quán)限表”，員工選擇適當(dāng)?shù)目己肆勘磉M(jìn)行自我評(píng)估
2、 直接主管復(fù)評(píng)：直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng)。
3、 間接主管復(fù)核：間接主管（高于員工二級(jí)）對(duì)考核結(jié)果評(píng)估，并最后認(rèn)定。
補(bǔ)充建議：
當(dāng)直接主管欲評(píng)分?jǐn)?shù)與員工自評(píng)分?jǐn)?shù)差距很大,甚至跨越檔級(jí)時(shí)：
1、 直接主管應(yīng)讓員工本著客觀的原則再次自評(píng)
2、 如員工再次自評(píng)分?jǐn)?shù)變化不大時(shí)，直接主管可以進(jìn)行復(fù)評(píng)，并向該員工的間接主管說(shuō)明情況
3、 當(dāng)員工自評(píng)分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級(jí)上的差別，建議主管應(yīng)該與該員工進(jìn)行面談，并完成“績(jī)效面談表”
當(dāng)員工最后考核分?jǐn)?shù)歸入“急需提高”或“特優(yōu)”時(shí)
1、 建議該員工主管與員工進(jìn)行面談，并完成“績(jī)效面談表”
2、 如有必要，可另外附具體的事實(shí)說(shuō)明，作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。
十一、考核申訴
1、 考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過(guò)程中真正做到公開(kāi)、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
2、 部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后，如有異議，可先向部門(mén)主管提出申訴，由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調(diào)；如部門(mén)主管協(xié)調(diào)后仍有異議，可向人事決策委員會(huì)提出申訴，由人力資源部門(mén)專(zhuān)員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào)。
3、 考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù)。
十二、考核與獎(jiǎng)懲
1、 公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤，按員工的年度考核成績(jī)對(duì)員工的職位工資進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整原則如下：
①特優(yōu)員工：原則上崗位津貼上調(diào)一級(jí)
②優(yōu)秀員工：崗位津貼不作調(diào)整，在機(jī)會(huì)適當(dāng)時(shí)，可作職務(wù)晉升處理
③中等員工：崗位津貼不作調(diào)整.
④有待提高員工：崗位津貼不作調(diào)整，但列為年中考核對(duì)象。
⑤急需提高員工：崗位津貼下調(diào)一級(jí)，且列為年中考核對(duì)象。
2、年度考核為“有待提高類(lèi)”員工的處理
① 崗位津貼暫不調(diào)整，在年中考核前不作晉升處理
② 若年中考核再評(píng)為“有待提高”，則崗位津貼下調(diào)一級(jí)，若等級(jí)在“有待提高”之上，則崗位津貼不調(diào)整，也可按正常程序作晉升處理。
③ 若年中考核再評(píng)為“有待提高”，且在第二次年度考核又評(píng)為“急需提高”，則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系。
3、年度考核為“急需提高類(lèi)”員工的處理
① 該員工崗位津貼在年度考核結(jié)束后下調(diào)一級(jí)。
② 同時(shí)，如在年中考核前，公司與該員工聘用合約到期，則該員工與公司聘用期滿(mǎn)后，公司不再聘用。在這期間，該員工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級(jí)
③ 如在年中考核時(shí)，公司與該員工聘用合約仍未到期，則對(duì)員工進(jìn)行年中考核，如仍評(píng)為“有待提高”或“急需提高”，則公司與此員工解除勞動(dòng)用工關(guān)系；如評(píng)為“中等”或以上等，則公司繼續(xù)聘用，但崗位津貼在第二次年度考核開(kāi)始前不作調(diào)整。
十三、附則
1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸人事決策委員會(huì)。
3、本制度生效時(shí)間為2000年1月10日。
同方分公司總經(jīng)理綜合考核量表
姓名： 部門(mén)： 日期： 表格編號(hào)：f002－a
考核項(xiàng)目 考核要素及各等級(jí)分 自評(píng)分 復(fù)評(píng)分1 復(fù)評(píng)分2
業(yè)績(jī)考核（70分） 1營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)額（9、7、5、3、2）
2銷(xiāo)售收入同期增長(zhǎng)（9、7、5、3、2）
3銷(xiāo)售回款（9、7、5、3、2）
4凈資本收益（6、5、4、3、2）
5人員培訓(xùn)（7、5、4、3、2）
6內(nèi)部綜和管理（7、5、4、3、2）
7資金周轉(zhuǎn)（5、4、3、2）
8產(chǎn)品品質(zhì)（6、5、3、2）
9（銷(xiāo)售）費(fèi)用利潤(rùn)比（6、5、3、2）
10人工成本（6、5、3、2）
綜和調(diào)整（18分） 1關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成
2完成難度
3行業(yè)環(huán)境是否有利
態(tài)度考核（15分） 1品德言行（4、3、2）
2團(tuán)隊(duì)協(xié)作（4、3、2）
3工作責(zé)任心（7、5、3）
能力考核（15分） 1全面領(lǐng)導(dǎo)能力（4、3、1）
2創(chuàng)新學(xué)習(xí)（4、3、2）
3授權(quán)指導(dǎo)（3、2、1）
4工作效率（2、1、0）
5協(xié)調(diào)溝通（2、1、0）
總合計(jì)分?jǐn)?shù)
主管領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)總經(jīng)理明確下一年度工作目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)：
下年度目標(biāo) 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
復(fù)評(píng)人綜和評(píng)語(yǔ)
主管副總及公司總
裁綜和評(píng)語(yǔ)
員工簽字： 相關(guān)復(fù)評(píng)人： 總裁：
注：綜和調(diào)整分由“總經(jīng)理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整表”中的小計(jì)欄中取得
同方分公司總經(jīng)理考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整表
姓名： 部門(mén)： 職務(wù)： 表格編號(hào)：f002－b
項(xiàng)目 考核指標(biāo) 目標(biāo)達(dá)成難度 行業(yè)環(huán)境形勢(shì) 努力性 各項(xiàng)指標(biāo)小計(jì)
偏難 適中 偏易 惡劣 適中 有利 敬業(yè) 一般 偏低 自調(diào)分 復(fù)評(píng)調(diào)整1 復(fù)評(píng)調(diào)整2
關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)調(diào)整（18分） 1經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額（減虧額） +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
2銷(xiāo)售收入同期增長(zhǎng) +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
3銷(xiāo)售回款、周轉(zhuǎn)天數(shù) +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
4凈資本收益率 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
5人員培養(yǎng)與穩(wěn)定性 +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
6內(nèi)部綜和建設(shè)管理 +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
7資金周轉(zhuǎn)、運(yùn)作效率 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
8產(chǎn)品質(zhì)量好壞、客訴 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
9（銷(xiāo)售）費(fèi)用利潤(rùn)比 +1 0 -1 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
10人工成本控制 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
綜和調(diào)整分?jǐn)?shù)小計(jì)
考核要素 考核指標(biāo) （中間）標(biāo)準(zhǔn)描述 適中 有利 敬業(yè) 一般 偏低
態(tài)度考核（15分） 1品德言行（4） 品行誠(chéng)實(shí) 言行規(guī)律 平易近人（3分） 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
2團(tuán)隊(duì)協(xié)作（4） 服從公司大局 能主動(dòng)支援其它部門(mén)（3分） 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
3工作責(zé)任心（7） 較敬業(yè) 能按進(jìn)度完成工作任務(wù)（6分） 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
+0.5 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
考核要素 考核指標(biāo) （中間）標(biāo)準(zhǔn)描述 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
能力考核（15分） 1領(lǐng)導(dǎo)能力（4） 經(jīng)營(yíng)與規(guī)劃、內(nèi)部管理、人員統(tǒng)籌、公關(guān)交往能力均可（3） 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
2創(chuàng)新學(xué)習(xí)（4） 工作中有創(chuàng)新表現(xiàn)，能創(chuàng)造并支持員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)（3） 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
3授權(quán)指導(dǎo)（3） 能適當(dāng)分權(quán)，指導(dǎo)下屬，培訓(xùn)下屬（2） 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
4工作效率（2） 工作按計(jì)劃，不誤期，表現(xiàn)符合要求（1） 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
5協(xié)調(diào)溝通（2） 尚能與公司內(nèi)、外各部門(mén)合作，達(dá)成工作目標(biāo)（1.5） 0 -0.5 +0.5 0 -0.5
篇3：人力資源部績(jī)效考核實(shí)施方案
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一、考核對(duì)象：
商業(yè)公司人力部
考核時(shí)間：
每月1號(hào)之前，內(nèi)控組對(duì)人力部經(jīng)理、員工進(jìn)行績(jī)效考核。考核結(jié)果交總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計(jì)算工資后交財(cái)務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。
（1）工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)商業(yè)公司職員的招聘、培訓(xùn)及各種員工的入職、離職手續(xù)的辦理工作；負(fù)責(zé)商業(yè)公司員工考勤審核與工資造表工作；負(fù)責(zé)公司員工的養(yǎng)老統(tǒng)籌工作；負(fù)責(zé)公司關(guān)于勞資糾紛的處理工作；負(fù)責(zé)公司工會(huì)工作；負(fù)責(zé)公司員工節(jié)日福利的安排工作；負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的安排工作；負(fù)責(zé)完成總經(jīng)辦交辦的專(zhuān)項(xiàng)人事工作；其他兄弟部門(mén)需要的人事配合工作。
（2）工作量化指標(biāo)：
每月面試120人，入職60人；每月對(duì)門(mén)店課組長(zhǎng)業(yè)務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)1次，每月對(duì)行政部門(mén)主管業(yè)務(wù)考核一次；每月將當(dāng)月人事變動(dòng)報(bào)表上報(bào)公司一次；圖書(shū)流失率不超過(guò)98%；
二、考核內(nèi)容：
1、硬性指標(biāo)：每月部門(mén)費(fèi)用控制情況；企業(yè)文化的建設(shè)；員工培訓(xùn)；工資發(fā)放情況；員工招聘與培養(yǎng)；：部門(mén)檔案的整理；
2、軟性指標(biāo)：部門(mén)員工違章率、部門(mén)員工流失率
人力部費(fèi)用指標(biāo)考核表（略）
人力部工作量化指標(biāo)考核表（略）
三、考核指標(biāo)：
（一）、硬性考核指標(biāo)分值：100分
（1）、部門(mén)費(fèi)用控制情況 50分
（2）、企業(yè)文化的建設(shè)；員工培訓(xùn)；工資發(fā)放情況；員工招聘與培養(yǎng)； 50分
（二）、軟性指標(biāo)：100分
（1）、員工流失率：公司各部門(mén)（含本部門(mén)）員工在滿(mǎn)編情況下非正常離職和流失每月不超過(guò)2%。 50分
（2）、員工違紀(jì)：部門(mén)員工的違紀(jì)行為不超過(guò)5起（防損部檢查為準(zhǔn)） 。50分
五、考核方法：
（一）、硬性指標(biāo)考核方法為：
部門(mén)費(fèi)用控制： 不得超出總經(jīng)辦下達(dá)費(fèi)用指標(biāo)超出一個(gè)百分點(diǎn)扣25分
2、企業(yè)文化的建設(shè)；員工培訓(xùn)；工資發(fā)放情況；員工招聘與培養(yǎng)等；若達(dá)不到相應(yīng)工作任務(wù)、指標(biāo)則一項(xiàng)扣10分。
4、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
（二）、軟性指標(biāo)考核方法：
1、部門(mén)員工違紀(jì)： 超出指標(biāo)范圍一次扣10分
2、員工流失率：一個(gè)月內(nèi)部門(mén)員工流失率超出每年兩人對(duì)主管降級(jí)并扣20分，公司員工流失率達(dá)到每季度占全年招聘總數(shù)5%人力部負(fù)責(zé)人降級(jí)并扣30分。
3、若軟性指標(biāo)超出相應(yīng)值則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。
3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加5分。