20**年公司培訓工作總結
浙江廣鷹機械有限公司自**年年導入精益生產(chǎn)以來,堅持貫徹落實建設精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓目標,貫徹落實每周一課的培訓機制;加強基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓;提高員工技術業(yè)務素質和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓、骨干人員重點培訓、緊缺人員抓緊培訓、優(yōu)秀人員獎勵培訓,進一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質,為公司適應快速發(fā)展做好人才、技術儲備,提供了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工900多人,其中管理人員50多人,專業(yè)技術人員70多人。下設兩個事業(yè)部,11個管理部門。今年按照《浙江廣鷹機械有限公司20**年員工培訓工作計劃》的要求,公司舉辦各種培訓班21期,培訓相關人員320人次。車間級培訓25期,培訓員工470人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學習等外部培訓100多人次,組織到杭州浙江大學在職研修1人。通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結合、集中學習與分散學習相結合、專家授課與員工自學相結合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、繼續(xù)教育等全年培訓任務,實行培訓計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標。
一、堅持不懈地開展“建設精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”活動,增強開發(fā)好“第一資源”的能力
精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式,自公司導入精益生產(chǎn)以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產(chǎn)理論與實踐的培訓,有效推進企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學習型組織的理論是美國管理大師彼得圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認為未來最成功的企業(yè)將是“學習型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務重的形勢下,我們公司提出建設精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質、適應快速發(fā)展的需要。其二,這是當前開展精益生產(chǎn),培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點的技術體系的需要。其三,對于學習,大家都比較重視,而實際上學習很容易被日常工作所沖淡,當工作與學習發(fā)生矛盾的時候,往往是學習讓路,使學習很難堅持不懈,見不到理想效果。我們公司領導班子認為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展,只有堅持開展“創(chuàng)新學習型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人,將必然落伍。
創(chuàng)建學習型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學習的過程中提高進一步學習的能力,在學習中改變心智模式,學會系統(tǒng)思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃,落實人才培訓措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機制,所有廣鷹的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制,做到“不以資格論貢獻,不以閱歷論現(xiàn)在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。現(xiàn)在的管理強調人和崗位適配,強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關心,增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。
二、落實每周一課的機制,開發(fā)好人才“第一資源”,為廣鷹發(fā)展提供強有力的支持
廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產(chǎn)需要轉化成員工的自覺行動。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進行宣傳教育。通過宣講,公司員工認識到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規(guī)定每周三為廣鷹公司的學習日,強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓,以文化力增強凝聚力,以執(zhí)行力促進發(fā)展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法,實施多能工的技能培訓,著力培養(yǎng)和造就復合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓做到“三個突出”,即突出重點崗位關重工序崗位培訓,突出標準化操作培訓,突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓法,培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓效率大幅提升。優(yōu)化培訓措施,突出針對性和實效性。*
篇2:物業(yè)公司內審員培訓心得體會總結
物業(yè)公司內審員培訓心得體會總結
前幾天我有幸參加了公司在文州舉辦的內審員雙證班培訓。這次培訓使我受益匪淺。在為期兩天的課程學習中,以顧客為關注焦點、領導作用、過程方法、PDCA、策劃、持續(xù)改進這幾個詞是我聽到的最多的幾個詞。它使我對“ISO9000、ISO14001體系”有了一個全新的認識,對如何建立并完善質量體系,包括這些質量體系在企業(yè)管理中的重要性,都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解,同時也學習到不少與之相關的內部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。現(xiàn)將心得體會總結如下:
一、推行ISO體系管理的意義:
1)有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度;
2)有利于企業(yè)提高質量管理水平;
3)有利于保護消費者的利益、考慮了所有相關方利益的需求;
4)促使企業(yè)自覺遵守環(huán)境法律、法規(guī),在經(jīng)營活動中考慮其對環(huán)境的影響;
5)增強企業(yè)員工的環(huán)境保護意識;
6)促使企業(yè)節(jié)約能源,降低經(jīng)營成本;
7)提高全員安全生產(chǎn)意識,有效地控制事故隱患,增強員工滿意度,避免員工和企業(yè)利益受到損害,從而降低企業(yè)成本。
二、對質量管理八項原則的認識
1)以顧客為關注焦點
企業(yè)依存于顧客,顧客是每個企業(yè)存在及發(fā)展的基礎,企業(yè)應把顧客的要求放在第一位,以顧客為關注焦點,要調查顧客的需求是什么,要研究怎么滿足顧客的需求。市場是變化的,顧客是動態(tài)的,顧客的需求和期望也是不斷發(fā)展的。因此,企業(yè)要及時地調整自己的經(jīng)營策略和采取必要的措施,以適應市場的變化,滿足顧客不斷發(fā)展的需求和期望,還應超越顧客的需求和期望,使自己服務處于領先的地位。
2)領導作用
管理者必須做好建立和確定組織統(tǒng)一的宗旨及方向、策劃未來、激勵員工、協(xié)調活動和營造一個良好的內部環(huán)境等工作。最高管理者的領導作用、承諾和積極參與,對建立并保持一個有效的質量管理體系,并使所有相關方獲益是必不可少的。此外,在領導方式上,最高管理者還要做到透明、務實和以身作則。
3)全員參與
各級員工是企業(yè)發(fā)展之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的質量管理不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參與。所以要對員工進行質量意識、職業(yè)道德、以顧客為關注焦點的意識和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責任感。此外,員工還應具備足夠的知識、技能和經(jīng)驗,才能勝任工作,實現(xiàn)充分參與。
4)過程方法
將活動和相關的資源作為過程進行管理,可以更高效地得到期望的結果。在應用過程方法時,必須對每個過程,特別是關鍵過程的要素進行識別和管理。最終達到讓客戶滿意最終目的。
5)管理的系統(tǒng)方法
將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理,有助于企業(yè)提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。在質量管理中采用系統(tǒng)方法,就是要把質量管理體系作為一個大系統(tǒng),對組成質量管理體系的各個過程加以識別、理解和管理,以達到實現(xiàn)質量方針和質量目標。
6)持續(xù)改進
持續(xù)改進整體業(yè)績是組織的一個永恒目標。只有堅持持續(xù)改進,組織才能不斷進步。
7)基于事實的決策方法
有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎上。正確的決策需要領導者用科學的態(tài)度,以事實或正確的信息為基礎,通過合符邏輯的分析,作出正確的決斷。盲目的決策或憑個人的主觀意愿的決策是不可取的。
8)與供方互利的關系
組織與供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。特別是對關鍵供方,更要建立互利關系,互利合作的雙方實際上就是“雙贏”,有利于雙方降低風險,共同發(fā)展。
三、內審的意義:
內審在質量管理體系運行中具有非常重要的作用,是管理者介入質量管理的重要工具,它能夠及時有效地對糾正措施進行跟蹤控制,有利于提高質量管理體系運作效果,其主要目的是為持續(xù)改進。因此我們必須高度重視,認真對待,切不可敷衍了事,走走過場。否則,內審也就沒有什么實際意義,質量管理體系運行效果也將大打折扣,這對提升公司質量管理和長遠的發(fā)展相當不利。
總之,建立和實施質量管理體系,不僅是為了滿足客戶及其它相關要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使企業(yè)永遠立于不敗之地。作為蘇房物業(yè)的員工,要想適應企業(yè)的發(fā)展需求,充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學習,做一名“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,緊隨社會和企業(yè)發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
篇3:超人之路激發(fā)極限潛能訓練培訓總結
“超人之路”激發(fā)極限潛能訓練培訓總結
很幸運參加了公司為期兩天的“超人之路”激發(fā)極限潛能訓練營,這兩天我收獲了很多。
首先我感觸比較深的第一個游戲是遵循指示,每人都領到一張任務表單,講師說先不要做,先聽要求,后來又告訴我們三分鐘只能肯定能做好,當時我心里想的也是先看完,不過隨著時間一秒一秒的過去,我看到旁邊的朋友做到了我看到的部分,我也急了,直接開始逐一做題了,熟不知最后一項的要求是只做第一題,這個項目的失敗是因為自己沒有遵循指示。
第二個感觸很深的項目是A、B公司報數(shù)字,這個項目其實操作很簡單,但是一個人的出錯就會使公司老板承受很大的損失,這個游戲雖然是身體上的懲罰,但是現(xiàn)實中的殘酷程度遠遠比這些大的多,做了這個游戲,我個人感覺以后做事,一定要全力以赴,要協(xié)作好團隊,把自己的價值發(fā)揮到最大。
第三個感觸深的項目是坎坷人生路,是啊人的一生的坎坷遠遠大于游戲的體驗,游戲中的瞎子和啞巴是幸運的,因為這截止到游戲中還不是真的,但是大家有沒有想過,這假如是真的,我們該如何面對呢?即使我們現(xiàn)在不是,但我們至少見過這樣的人的生活方式吧,看到他們了我們也做過他們了,我們是不是應該更加堅強,更加勇敢的活下去,我們是不是更應該把自己的價值放大些,自己的心理承受能力是不是加強些。對于這些人來說我們對他們的關心,對他們的不離不棄是他們好好活下去的信念,但這對我們來說卻顯得很不足掛齒。
鋼鐵是怎么練成的,我不知道這個項目會這么累,好幾次都快堅持不住了,想要停止下來,但是聽到同伴的呼喊,看到同伴們都沒放棄,自己也斷了放棄的信念,這個游戲我感覺更貼近我們的工作,大家都在努力時,自己必須打起精神,鼓足信念,不能允許有負能量的存在。
這兩天的培訓綜合下來,感覺自己以后做事心態(tài)要學會歸零,要學會淡定,要學會有大局的目光及細節(jié)方面的把握。不能讓自己隨波逐流,要學會敢于突破,要從現(xiàn)在開始改變自己,要有明確的目標,要在心中樹立希望之燈,更重要的是要通過有效的方法去執(zhí)行這些。成功絕不是偶然的,所以我不會幻想我是天生的幸運兒,我堅信成功一定是給那些有準備的人準備的。