數據轉換及處理規定

為保證檢測數據采集、計算、處理、記錄、報告、存儲、傳輸的準確、安全可靠、有效和保密、特制定本規定。

本規定適用于本檢測站檢測數據的采集、臨界數據的處理、檢測數據的計算和處理、數據的修約、數據的判定、數據的轉移、錯誤數據的更正、可以數據的處理、計算機一級數據的控制和管理。

技術負責人負責組織編制、修訂和批準自動化測量程序軟件，并對自動測量軟件進行驗證，維護本規定的有效性；檢測車間負責人負責規定本部門檢測原始數據的采集方法，組織制定自動化設備操作規程；監督員負責校核檢測數據和判定結果，對可疑數據提出驗證；檢測人員負責認真采集和記錄原始數據，按規范計算和處理數據。

工作程序要求

1.數據的采集，檢測車間負責人應按照本公司承檢標準和檢驗細則的要求，規定出每一類型承檢項目的檢測

數據的手工采集方式和格式；如采用自動采集或打印原始數據，，檢測車間應對采集數據所用的相關測量系統實施驗證和監控，控制方法如下

（1）、制動性能檢驗：

○輪重○左、右輪最大制動力○制動力增長全過程中的左、右輪制動力最大差值○制動協調時間○車輪阻滯力○駐車制動

小數點規范問題：

軸荷用整數，制動力為整數或保留一位小數。平衡差、阻滯力、軸荷比、駐車制動效果、整車比保留一位小數

(2)、轉向輪橫向側滑量：

僅僅適用于前軸采用非獨立懸架的汽車，前軸采用獨立懸架的汽車側滑量測試值不做判定依據。小數點：側滑量保留1位小數

(3)車速表指示誤差檢驗：

僅對最高時速設計超過40km/h的車輛要求；

在滾筒檢驗臺，對于全時四輪驅動汽車，具有驅動防滑裝置且不能接觸該功能的汽車，應做路試。

小數點：保留2位小數

采集后的原始數據應當進行適當的修約，遵循先修約后運算的運算原則，最終報出數據的有效位數應當等同上述規定或多出標準規定的一位。

2.臨界數據的處理，當測得值接近臨界控制值時，檢測人員應對其樣車增加測量次數，以觀測測量結果的發散趨勢。如果連續觀察到的測量值區域平穩或收斂，則可以按照數據處理的規定或程序進行數據處理或考慮測量不確定度后進行判定。如果連續觀測到的測量值趨于發散，則應查找發散原因，以判斷是測量儀器、設備問題還是被測量車輛的問題，當肯定是被測車輛的內在質量問題時則應當按照標準的規定給出樣車的質量判定。臨界數據的判定應參照《應用不確定度評定控制程序》的相關要求。當儀表指數在某一區間擺動時，檢測員應根據小風險的原則讀取最大值或讀取最小值。

3.數據的處理，檢測員對采集到的原始數據進行處理，數據處理時首先確認使用的物理常數、數表、計算公式、圖表和曲線等，數據計算應遵循先修約，后計算的原則。數據的修約應執行GB8170-87標準的規定。在確定保留有效數位最后數據時，要對其后面的第一個數據進行取舍，遵循6（含6）以上入，4（含4）以下舍，5前如果是奇數就進1,5前如果是偶數就舍去的原則。采用計算機進行數據采集和處理應做到“隨采隨存”。并配備合適的不間斷電源。

4.數據的判定，極限數據是指測量得到值已接近或可能超過標準規定的值。對此類

的判定應首先確定測量不確定度，然后根據測量不確定度的大小來判定臨界數據合格與否。不確定度的評定參見《應用不確定度評定控制程序》。當檢測的儀器設備出現有修正因子時，應當按照誤差理論，可以應用儀器設備檢測/校準證書上給出的修正因子對試驗檢驗結果進行修正來判定數據合格與否。極限數值的判定依據GB1250-89標準的規定。可以數據是指偏離約定位或估計值的測量結果，此時應采取以下步驟來確定或排除測量的可以因素；

（1）用期間核查方法檢查儀器的校準狀態，并使用核查標準來檢查測量儀器的穩定性和重復性；

（2）檢查檢測結果的監控結果（參照《結果質量控制程序》）；

（3）檢測測試方法和步驟；

（4）對已測物品進行重復測試；

（5）檢測環境和消耗品的影響。

檢測數據的不一致是指二次測量得到不同的測量結果，當出現此類情況時公司的監督員應組織對檢測數據不一致的驗證活動，并從下列細節和控制中查找原因：

（1）檢測細則規定的檢測方法細節；

（2）儀器操作規程規定的操作細節；

（3）對環境和影響量的控制；

（4）原始數據的記錄和計算導出的細節；

（5）數據的修約和判定的細節；

（6）其它有效的方法。

如能用以上排除方法找到原因，則監督員或檢測車間負責人應針對存在的問題向技術負責人提出糾正的建議。糾正措施的實施應執行《實施糾正和預防措施和改進程序》。如使用上述排除方法仍不能找到存在的問題，則檢測車間負責人應組織相關人員實施有效的驗證方法來確定存在的不一致原因。

5.數據的轉移，應本著“文件相關”的原則，即：保存轉移前的原始數據憑證以便核實查證。數據在轉移過程中不允許進行修約、計算、變更。

6.數據的更正，是指由于記錄錯誤引起的對數據的更正。在原始記錄中如發生記錄錯誤需要對錯誤數據進行更正時，應在錯誤數據上劃一條水平橫線后，再在錯誤數據右上邊填寫正確數據的更正方法。更正數據的人員應對更正后的數據進行簽章確認和負責。如需對客戶手中保存數據的更正，則申請人應以書面形式向技術負責人提出要求，詳細說明原因后，再由技術負責人簽發一份書面通知，正式向需要更正數據的所有用戶提出更正數據的申明。修正檢測報告應執行《檢測/校準結果報告的編制和管理程序》。

7.自動化測量設備的管理，

（1）技術負責人應對本實驗室所有用于檢測的計算機、自動化設備、文檔打印的自動化設備以及自動化設備所用的軟件實施統一有效的管理。用于檢測的計算機應配備不間斷電源，防止數據丟失；各部門用于檢驗的自動化設備和計算機應由專人操作，操作人員必須熟悉操作程序，能嚴格按規定進行操作，未經技術負責人批準不得交叉使用；同時應做好計算機設備維護，保證其功能正常，以保證數據的采集和處理；檢測人員在工作前后應檢查計算機或自動化設備狀況是否正常，軟件運行是否正常，如有異常現象應停止工作，并采取必要措施。出現工作異常的計算機或自動化設備，在驗證無誤后方可使用；故意輸入計算機病毒，造成危害的應當依法承擔民事責任；任何部門和個人不得在網上公布或發布于本站有關的信息。

（2）測量軟件的驗證，

用于數據采集、處理、計算、記錄、報告、存儲的軟件應符合質量手冊和有關技術規范要求，要保證數據采集的完整性和數據處理的正確性；測量軟件應有技術負責人組織對其使用的使用性和有效性進行驗證并做好記錄。驗證可參照JT/T478-20**《汽車檢測站計算機控制系統技術規范》，以保證其準確性和有效性；經驗證合格的測量用軟件應形成書面文件，經技術負責人批準編號后控制使用，形成書面文件的測量軟件應有資料管理員保存；經安裝調試合格后的測量軟件，應由技術負責人組織加密碼鎖，實施文件控制管理。未經技術負責人的批準或授權不得隨意調整、變動測量軟件。軟件的修改必須經技術負責人授權，修改后軟件要重新履行審批手續；技術負責人應組織個使用自動化設備的檢測部門負責人制定自動化設備的操作規程，對自動化設備規定使用和維護要求。

計算機軟件的保存和變動，所有檢測用軟件、應有程序、相關文件及數據應形成書面文件和備份保存，備份保存的文件應做好標識、建賬存檔，專人管理，并考慮保存的安全性。如是磁盤保存，需防止磁場對磁盤數據的破壞；防止因操作系統或硬件配備的升級使備份文件不能兼容和繼續使用；防止未經授權改動備份文件；防止磁盤丟失和未經批準使用；

（3）儲藏文件的環境條件。

計算機軟件的變動應由技術負責人授權的人員實施，未經授權的人員一律不得變動計算機文件。如操作人員認為確有必要進行文件變動時，應向技術負責人提出申請。申請變動軟件文件應執行《管理體系文件控制和維護程序》。獲準變動的計算機軟件，應由計算機網絡管理員負責刪除舊的文件，安裝新的文件，經驗證合格后方可運行使用，不允許新舊文件同時在一臺機器上運行。

（4）計算機設備及其軟件保管的環境：

計算機及自動化設備的運行應保證在相對干燥、恒溫、無煙塵、無強大磁場干擾、防止靜電和相對安靜的條件下。對要求較為嚴格的使用環境，應建立環境監控手段、設施和記錄，環境監控應執行《設施和環境控制程序》。計算機軟件的保管應參照本規定上述條款的要求。防止霉變和數據的丟失。必要時也應建立環境監控手段、設施和記錄。讀取外來軟盤應先去病毒，慎重使用，在采取安全預防措施并保證能夠安全運行后，再讀取磁盤文件，防止病毒感染造成數據混亂或丟失。非專業用報告打印計算機不得保存檢測數據和檢測報告。實驗室檢測用計算機禁止運行游戲盒其他非檢測用程序軟件。

（5）

軟件的使用：

檢驗用外來軟件首次使用前須經檢測部門負責人審核，技術負責人批準。各類辦公自動化應用軟件必須使用正版軟件或隨機配帶的裝機軟件，用于檢測的計算機不得裝未經許可的應用軟件，檢測用軟件應當作為受控文件歸檔保管。采購的正版或隨機配帶的裝機軟件無需形成源程序文件，可經驗證合格后直接使用。上述裝機軟件必須隨儀器附件或隨機文件妥善保管，并經常檢查裝機軟件在儀器上的運行狀況。

8、保密

檢驗人員應建立個人文件目錄，對數據及報告應予以加密，在用的文件應進行備份，防止數據丟失。軟件和數據要采取加密保護和保密措施，無關人員不得接觸，未經授權不得修改。檢驗用計算機軟件未經技術負責人批準，不得隨意打印，未經授權不得修改。檢驗用計算機軟件未經技術負責人批準，不得隨意打印、復制及外借。檢驗用計算機軟件由技術負責人批準后方可投入使用。數據及報告未經技術負責人批準不得隨意調出和打印，未經委托方或客戶書面同意，任何人不得公開檢驗數據及檢驗結果。備份文件(軟盤、光盤等)由編制人妥善保管，未經技術負責人批準不得隨意復制及外借。

相關文件：

（1）、《管理體系文件控制和維護程序》

（2）、《保護客戶機密和所有權程序》

（3）、《實施糾正和預防措施和改進程序》

（4）、《結果質量控制程序》

（5）、《應用不確定度評定控制程序》

（6）、《設施和環境控制程序》

（7）、JT/T478-20**《汽車檢測站計算機控制系統技術規范》

（8）、《檢測/校準結果報告的編制和管理程序》

（9）、《計算機與自動化設備使用管理程序》

質量記錄;

(1)、《計算機系統配置變更、軟件改版申請表》

（2）、《計算機數據備份登記表》

（3）、《計算機軟件應用確認表》

篇2：環境監測數據弄虛作假行為判定處理辦法

　　關于印發《環境監測數據弄虛作假行為判定及處理辦法》的通知

　　各省、自治區、直轄市環境保護廳（局），新疆生產建設兵團環境保護局，解放軍環境保護局，遼河凌河保護區管理局，機關各部門，各派出機構、直屬單位：

　　為保障環境監測數據真實準確，依法查處環境監測數據弄虛作假行為，依據《中華人民共和國環境保護法》和《生態監測網絡建設方案》（國辦發〔20**〕56號）等有關法律法規和文件，我部組織制定了《環境監測數據弄虛作假行為判定及處理辦法》，現予以印發，請遵照執行。

　　附件：環境監測數據弄虛作假行為判定及處理辦法

　　環境保護部

　　20**年12月28日

　　環境監測數據弄虛作假行為判定及處理辦法

　　第一條為保障環境監測數據真實準確，依法查處環境監測數據弄虛作假行為，依據《環境保護法》和《生態監測網絡建設方案》（國辦發〔20**〕56號）等有關法律法規和文件，結合工作實際，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱環境監測數據弄虛作假行為，系指故意違反國家法律法規、規章等以及環境監測技術規范，篡改、偽造或者指使篡改、偽造環境監測數據等行為。

　　本辦法所稱環境監測數據，系指按照相關技術規范和規定，通過手工或者自動監測方式取得的環境監測原始記錄、分析數據、監測報告等信息。

　　本辦法所稱環境監測機構，系指縣級以上環境保護主管部門所屬環境監測機構、其他負有環境保護監督管理職責的部門所屬環境監測機構以及承擔環境監測工作的實驗室與從事環境監測業務的企事業單位等其他社會環境監測機構。

　　第三條本辦法適用于以下活動中涉及的環境監測數據弄虛作假行為：

　　（一）依法開展的環境質量監測、污染源監測、應急監測；

　　（二）監管執法涉及的環境監測；

　　（三）政府購買的環境監測服務或者委托開展的環境監測；

　　（四）企事業單位依法開展或者委托開展的自行監測；

　　（五）依照法律、法規開展的其他環境監測行為。

　　第四條篡改監測數據，系指利用某種職務或者工作上的便利條件，故意干預環境監測活動的正常開展，導致監測數據失真的行為，包括以下情形：

　　（一）未經批準部門同意，擅自停運、變更、增減環境監測點位或者故意改變環境監測點位屬性的；

　　（二）采取人工遮擋、堵塞和噴淋等方式，干擾采樣口或周圍局部環境的；

　　（三）人為操縱、干預或者破壞排污單位生產工況、污染源凈化設施，使生產或污染狀況不符合實際情況的；

　　（四）稀釋排放或者旁路排放，或者將部分或全部污染物不經規范的排污口排放，逃避自動監控設施監控的；

　　（五）破壞、損毀監測設備站房、通訊線路、信息采集傳輸設備、視頻設備、電力設備、空調、風機、采樣泵、采樣管線、監控儀器或儀表以及其他監測監控或輔助設施的；

　　（六）故意更換、隱匿、遺棄監測樣品或者通過稀釋、吸附、吸收、過濾、改變樣品保存條件等方式改變監測樣品性質的；

　　（七）故意漏檢關鍵項目或者無正當理由故意改動關鍵項目的監測方法的；

　　（八）故意改動、干擾儀器設備的環境條件或運行狀態或者刪除、修改、增加、干擾監測設備中存儲、處理、傳輸的數據和應用程序，或者人為使用試劑、標樣干擾儀器的；

　　（九）未向環境保護主管部門備案，自動監測設備暗藏可通過特殊代碼、組合按鍵、遠程登錄、遙控、模擬等方式進入不公開的操作界面對自動監測設備的參數和監測數據進行秘密修改的；

　　（十）故意不真實記錄或者選擇性記錄原始數據的；

　　（十一）篡改、銷毀原始記錄，或者不按規范傳輸原始數據的；

　　（十二）對原始數據進行不合理修約、取舍，或者有選擇性評價監測數據、出具監測報告或者發布結果，以至評價結論失真的；

　　（十三）擅自修改數據的；

　　（十四）其他涉嫌篡改監測數據的情形。

　　第五條偽造監測數據，系指沒有實施實質性的環境監測活動，憑空編造虛假監測數據的行為，包括以下情形：

　　（一）紙質原始記錄與電子存儲記錄不一致，或者譜圖與分析結果不對應，或者用其他樣品的分析結果和圖譜替代的；

　　（二）監測報告與原始記錄信息不一致，或者沒有相應原始數據的；

　　（三）監測報告的副本與正本不一致的；

　　（四）偽造監測時間或者簽名的；

　　（五）通過儀器數據模擬功能，或者植入模擬軟件，憑空生成監測數據的；

　　（六）未開展采樣、分析，直接出具監測數據或者到現場采樣、但未開設煙道采樣口，出具監測報告的；

　　（七）未按規定對樣品留樣或保存，導致無法對監測結果進行復核的；

　　（八）其他涉嫌偽造監測數據的情形。

　　第六條涉嫌指使篡改、偽造監測數據的行為，包括以下情形：

　　（一）強令、授意有關人員篡改、偽造監測數據的；

　　（二）將考核達標或者評比排名情況列為下屬監測機構、監測人員的工作考核要求，意圖干預監測數據的；

　　（三）無正當理由，強制要求監測機構多次監測并從中挑選數據，或者無正當理由拒簽上報監測數據的；

　　（四）委托方人員授意監測機構工作人員篡改、偽造監測數據或者在未作整改的前提下，進行多家或多次監測委托，挑選其中“合格”監測報告的；

　　（五）其他涉嫌指使篡改、偽造監測數據的情形。

　　第七條環境監測機構及其負責人對監測數據的真實性和準確性負責。

　　負責環境自動監測設備日常運行維護的機構及其負責人按照運行維護合同對監測數據承擔責任。

　　第八條地市級以上人民政府環境保護主管部門負責調查環境監測數據弄虛作假行為。地市級以上

人民政府環境保護主管部門應定期或者不定期組織開展環境監測質量監督檢查，發現環境監測數據弄虛作假行為的，應當依法查處，并向上級環境保護主管部門報告。

　　第九條對干預環境監測活動，指使篡改、偽造監測數據的行為，相關人員應如實記錄。任何單位和個人有權舉報環境監測數據弄虛作假行為，接受舉報的環境保護主管部門應當為舉報人保密，對能提供基本事實線索或相關證明材料的舉報，應當予以受理。

　　第十條負責調查的環境保護主管部門應當通報環境監測數據弄虛作假行為及相關責任人，記入社會誠信檔案，及時向社會公布。

　　第十一條環境保護主管部門發現篡改、偽造監測數據，涉及目標考核的，視情節嚴重程度將考核結果降低等級或者確定為不合格，情節嚴重的，取消授予的環境保護榮譽稱號；涉及縣域生態考核的，視情節嚴重程度，建議國務院財政主管部門減少或者取消當年中央財政資金轉移支付；涉及《大氣污染防治行動計劃》《水污染防治行動計劃》排名的，分別以當日或當月監測數據的歷史最高濃度值計算排名。

　　第十二條社會環境監測機構以及從事環境監測設備維護、運營的機構篡改、偽造監測數據或出具虛假監測報告的，由負責調查的環境保護主管部門將該機構和涉及弄虛作假行為的人員列入不良記錄名單，并報上級環境保護主管部門，禁止其參與政府購買環境監測服務或政府委托項目。

　　第十三條監測儀器設備應當具備防止修改、偽造監測數據的功能，監測儀器設備生產及銷售單位配合環境監測數據造假的，由負責調查的環境保護部主管部門通報公示生產廠家、銷售單位及其產品名錄，并上報環境保，護部，將涉嫌弄虛作假的單位列入不良記錄名單，禁止其參與政府購買環境監測服務或政府委托項目，對安裝在企業的設備不予驗收、聯網。

　　第十四條國家機關工作人員篡改、偽造或指使篡改、偽造監測數據的，由負責調查的環境保護主管部門提出建議，移送有關任免機關或監察機關依據《行政機關公務員處分條例》和《事業單位工作人員處分暫行規定》的有關規定予以處理。

　　第十五條黨政領導干部指使篡改、偽造監測數據的，由負責調查的環境保護主管部門提出建議，移送有關任免機關或監察機關依據《黨政領導干部生態環境損害責任追究辦法（試行）》的有關規定予以處理。

　　第十六條環境監測數據弄虛作假行為構成違法的，按照有關法律法規的規定處理。

　　第十七條本辦法由國務院環境保護主管部門負責解釋。

　　第十八條本辦法自20**年1月1日起實施。

篇3：物業管理公司數據分析處理程序(13)

　　物業管理公司數據分析及處理程序（13）

　　1.0目的：

　　通過采用適當的統計技術，對服務過程中收集的各類信息、數據進行分析，以確保服務質量得到有效控制和持續改進。

　　2.0適用范圍：

　　適用于本公司與服務質量有關信息的統計與分析工作。

　　3.0職責：

　　3.1綜合事務部負責建立驗證服務質量所需的統計技術。

　　3.2各部門負責統計技術的應用。

　　4.0程序：

　　4.1本公司常用的統計技術方法有：調查表、柱狀圖等。

　　4.2各部門應使用適當的統計技術方法，對收集到的數據和信息進行統計與分析。

　　4.3統計技術方法運用如下方面：

　　4.3.1統計分析顯示管理處綜合滿意率和單項滿意率及不滿意率圖。

　　4.3.2統計分析造成不滿意的原因。

　　4.3.3運用客戶滿意度測評表，統計顯示管理處單項及綜合滿意率。

　　4.3.4編制管理評審報告時制定相應的措施。

　　編制：審核：批準：日期：