國(guó)內(nèi)營(yíng)銷公司2000年工作總結(jié)及20**年工作計(jì)劃
2000年，是我們家庭電器事業(yè)部豐收的一年。在國(guó)內(nèi)營(yíng)銷公司全體同事的共同努力下，我們實(shí)現(xiàn)了內(nèi)銷22億，進(jìn)一步鞏固了我們中小家電行業(yè)最大最強(qiáng)的地位。在此，向給予我們大力支持的事業(yè)部和各兄弟單位致意，希望在新世紀(jì)的征程中我們的步伐能更協(xié)調(diào)一致，協(xié)作得更好。
下面我對(duì)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷公司2000年工作和下年的工作思路作一個(gè)匯報(bào)。
基本情況對(duì)比：
各產(chǎn)品99—20**歷史及預(yù)測(cè)銷量對(duì)比：
風(fēng)扇(億)
電飯煲(億)
飲水機(jī)(億)
微波爐(億)
年均增長(zhǎng)
30%
50%
300%
220%
2000年我們的風(fēng)扇再放異彩，國(guó)內(nèi)銷量達(dá)到900萬臺(tái)。在風(fēng)扇處于和同行競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下取得這樣的成績(jī)與我們營(yíng)銷一線將士的奮力拼搏是分不開的。
電飯煲2000年銷售額比去年將近翻了一倍，其中電火鍋類占了2個(gè)億，在我們2000年花了許多精力去推動(dòng)微波爐的形勢(shì)下取得這樣的業(yè)績(jī)，非常不容易。明年在電飯煲特別是電火鍋上我們將適度加大投入，爭(zhēng)取拿到10億的銷售額，同時(shí)請(qǐng)電飯煲予以更好的配合，特別是在研發(fā)領(lǐng)域的配合，因?yàn)樯晕⒘粢庖幌挛覀冧N售產(chǎn)品的具體情況你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在賣的還是一年前開發(fā)的產(chǎn)品，我們?cè)陔婏堨业母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在迅速弱化，希望引起各位的重視。
由于種種原因，飲水機(jī)前期銷售不是很好，經(jīng)過我們的摸索，在今年后半年才逐漸找到了門路，我們明年的思路是同時(shí)抓水商和家電商兩個(gè)方向，我們明年預(yù)銷售計(jì)飲水機(jī)5個(gè)億，我們有信心實(shí)現(xiàn)這個(gè)數(shù)。
經(jīng)過大量的工作，2000年微波爐市場(chǎng)已經(jīng)啟動(dòng)，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2000年11月止我們的占有率已超過15%，我們已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)三甲。由于產(chǎn)品的原因，微波爐在前期的銷量并不好，現(xiàn)在已經(jīng)有了一定的改觀，出現(xiàn)了幾款供不應(yīng)求的微波爐。明年微波爐預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)10個(gè)億，我們將繼續(xù)把微波爐作為主戰(zhàn)場(chǎng)，希望微波爐公司給予足夠的彈藥支持。
同時(shí)，對(duì)下年各月份的銷售量做一個(gè)具體的統(tǒng)籌預(yù)測(cè)和分解。主要是在各產(chǎn)品的淡、旺季的認(rèn)識(shí)和劃分上，原有的產(chǎn)品淡、旺季劃分已經(jīng)離我們的實(shí)際銷售出現(xiàn)了一定的出入，特別是我們經(jīng)驗(yàn)上的產(chǎn)品銷售淡季在最近的市場(chǎng)表現(xiàn)并不淡，只要有合適的戰(zhàn)略和適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)推廣在淡季也能取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，我們正在這方面努力摸索。現(xiàn)在把各產(chǎn)品在各月份的預(yù)計(jì)銷量明確出來，以使我們?cè)诟髟路莸匿N售更趨合理，能量發(fā)揮到最優(yōu)。
二、未來五年的目標(biāo)：100億元!
看起來這個(gè)目標(biāo)似乎很遠(yuǎn)，但看看我們的發(fā)展速度、我們的管理機(jī)制和我們的同志，就會(huì)感覺我們離100億并不遙遠(yuǎn)，而且我們堅(jiān)信我們一定能做到!
三、目前存在的主要問題：
①重組以來，營(yíng)銷組織膨脹太快，基礎(chǔ)管理嚴(yán)重滯后，人浮于事的現(xiàn)象開始出現(xiàn)，以致“規(guī)范一級(jí)、強(qiáng)化二級(jí)、決勝終端”的思路在執(zhí)行的力度和速度方面未盡人意，因此，基礎(chǔ)管理和員工基本技能急需進(jìn)一步提高。
②產(chǎn)品策略的計(jì)劃性及前瞻性明顯不足，季度性及年度性產(chǎn)品計(jì)劃未能指引市場(chǎng)變化，乃至個(gè)別產(chǎn)品庫存壓力較重，以致有時(shí)不得不實(shí)行降價(jià)策略。
③缺乏對(duì)競(jìng)品詳盡的專業(yè)分析，缺乏對(duì)行業(yè)信息的及時(shí)反饋，缺乏對(duì)決策的理性分析和系統(tǒng)制定。
④客戶結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步梳理、規(guī)范。由于所有產(chǎn)品暫處于上升期，因此，個(gè)別區(qū)域及產(chǎn)品在價(jià)格上仍然存在一定的價(jià)格戰(zhàn)。
⑤營(yíng)銷系統(tǒng)短期行為仍較為嚴(yán)重，員工與企業(yè)沒能結(jié)成真正的命運(yùn)共同體。
⑥營(yíng)銷公司內(nèi)部仍有個(gè)別營(yíng)銷公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)及凝聚力急需加強(qiáng)，個(gè)人英雄主義色彩仍然較濃，“孤單英雄”、“獨(dú)行俠”式的現(xiàn)象仍然存在。
⑦營(yíng)銷公司總部仍然缺乏主動(dòng)為市場(chǎng)服務(wù)的觀念，甚至不知道怎樣服務(wù)、為誰服務(wù)，如果長(zhǎng)期與市場(chǎng)脫節(jié)，我們也有成為官僚機(jī)構(gòu)的危險(xiǎn)。
⑧全員營(yíng)銷、全員經(jīng)營(yíng)的思想只是在個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)中受到重視，而大部份員工仍然處于“事不關(guān)己”的口號(hào)之中。
⑨各部門之間存在嚴(yán)重的本位主義，缺乏橫向聯(lián)系，整體和大局意識(shí)不足。
⑩個(gè)別部門或個(gè)人缺乏激情和沖動(dòng)，缺乏絕境求生的斗志，居安而不思危，屬明顯的保守型組織。
(四)、未來競(jìng)爭(zhēng)的措施：
1、加速營(yíng)銷創(chuàng)新的開拓，例如：
產(chǎn)品差異策略：開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷;
政策及區(qū)域差異化：解決同質(zhì)化產(chǎn)品對(duì)不同市場(chǎng)的沖擊;
2、加速虛擬經(jīng)營(yíng)或與客戶實(shí)體化經(jīng)營(yíng)：避免不必要的價(jià)格戰(zhàn)、資源戰(zhàn)，盡可能實(shí)現(xiàn)量利均衡;
3、加速組織與流程建設(shè);
4、加速基礎(chǔ)管理和強(qiáng)化個(gè)人素養(yǎng)的提高;
5、加速內(nèi)部經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化成本意識(shí)：
對(duì)外：向市場(chǎng)要利潤(rùn)，由市場(chǎng)創(chuàng)效益;
對(duì)內(nèi)：強(qiáng)化對(duì)五項(xiàng)費(fèi)用、廣告費(fèi)、售后費(fèi)、倉儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)墓芾砗褪褂?
通過資源的合理及優(yōu)化使用而創(chuàng)造效益最佳。
通過加強(qiáng)終端建設(shè)而推動(dòng)品牌拉力提升，同時(shí)以便于培育持續(xù)忠誠(chéng)度的消費(fèi)群體，培育持續(xù)忠誠(chéng)度的員工隊(duì)伍。
(五)、前進(jìn)中的應(yīng)注意的問題：
①時(shí)刻警惕，將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有意識(shí)地規(guī)避在最小限度內(nèi)，產(chǎn)品開發(fā)、庫存、價(jià)格、貨款、質(zhì)量等隨時(shí)以市場(chǎng)為指引。
②市場(chǎng)需要是創(chuàng)新之母，把握真正的市場(chǎng)導(dǎo)向，以明確未來發(fā)展之方向。首先，決策什么是對(duì)的，其次才是關(guān)心誰是對(duì)的。
③需加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)研，探索產(chǎn)業(yè)未來變化之趨勢(shì)，由于市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的相對(duì)脆弱，目前，雖然我們?cè)谛〖译娦袠I(yè)的前景較為樂觀，但如果我們?nèi)匀还什阶苑饣蛞蜓嘏f，注定會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來難以預(yù)想的結(jié)局。一個(gè)企業(yè)，如果其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位一旦失去，要想奪回來是非常艱難的。
④人口素質(zhì)變化及人們生活質(zhì)量的提高，對(duì)未來產(chǎn)品開發(fā)極具指導(dǎo)意義。因此，加強(qiáng)員工及經(jīng)銷商隊(duì)伍的培訓(xùn)和知識(shí)更新尤顯重要，知識(shí)是隨時(shí)變化并不斷被遺忘的，落后企業(yè)的共性是對(duì)新知識(shí)的排斥或接受新知識(shí)的速度明顯滯后。
⑤建設(shè)適合大多數(shù)人的隸屬于大美的企業(yè)的亞企業(yè)文化，即永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)的激情和沖動(dòng)，我們堅(jiān)信，凡是可能的，都將成為現(xiàn)實(shí)。
⑥從組織、流程、收益的保障上加強(qiáng)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的建設(shè)：培育一批具有使命感、職業(yè)道德、首長(zhǎng)觀念，同時(shí)又具有獨(dú)立解決問題的悟性和自覺性，并能在艱難的絕境中頑強(qiáng)生存的能力和信心的員工隊(duì)伍。
⑦危機(jī)意識(shí)，愈是成功的時(shí)候，愈是危機(jī)四伏，更何況目前的我們還不能說已經(jīng)成功，因此，我們的敵人不是別人，而是我們自己。
⑧由完成個(gè)人目標(biāo)，到企業(yè)遠(yuǎn)景最終實(shí)現(xiàn)，我們的共同愿景是——明天的美的品牌將成為世界家電行業(yè)的巨頭!
國(guó)內(nèi)營(yíng)銷公司
二000年十二月三十日
篇2：營(yíng)銷中心代理公司計(jì)劃管理規(guī)程
營(yíng)銷中心代理公司計(jì)劃管理
1、代理公司應(yīng)在每月24日上午12點(diǎn)之前制定出下月的銷售計(jì)劃(包括銷售金額以及銷售套數(shù)、針對(duì)未銷售房源做出相應(yīng)的調(diào)整策略、銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃、配合回款的工作等)，并提交開發(fā)商審核，從而開發(fā)商根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行考核和監(jiān)督。
2、代理公司根據(jù)每月已制定的月度銷售計(jì)劃在每周四上午12：00之前制定周計(jì)劃，保證每周工作的順暢，周計(jì)劃主要包括周銷售金額和銷售套數(shù)以及預(yù)定轉(zhuǎn)簽約的情況等，并作好本周的分析和總結(jié)。(詳見附表)
3、計(jì)劃管理流程：
代理公司銷售經(jīng)理制定詳細(xì)計(jì)劃(周、月) 銷售總監(jiān)簽字確認(rèn)
開發(fā)商銷售經(jīng)理確認(rèn) 銷售總監(jiān)簽字確認(rèn) 計(jì)劃執(zhí)行
19.并每日準(zhǔn)時(shí)以短信和郵件的方式告知開發(fā)商相關(guān)人員的相關(guān)情況。
每周周報(bào)于每周四上午12點(diǎn)之前提交開發(fā)商審核，月報(bào)于每月24日上午12點(diǎn)之前提交開發(fā)商審核，如不能準(zhǔn)時(shí)提交，應(yīng)提前告知并說明原因，最終由開發(fā)商確定。
篇3：樓盤營(yíng)銷部計(jì)劃任務(wù)制定實(shí)施
樓盤營(yíng)銷部計(jì)劃任務(wù)的制定與實(shí)施
為了使工作開展富有條理與時(shí)效控制性，有必要在整個(gè)部門中加強(qiáng)計(jì)劃概念，下列計(jì)劃被認(rèn)為是工作正常穩(wěn)健開展所必不可少的。
（1）項(xiàng)目計(jì)劃
1、銷售計(jì)劃
均衡本項(xiàng)目供應(yīng)、市場(chǎng)供給與需求情況，與發(fā)展商共同制定項(xiàng)目總體銷售期目標(biāo)及分階段銷售目標(biāo)，含各期銷售面積、單位售價(jià)、均價(jià)、銷售率、房源推量、資金回籠計(jì)劃及補(bǔ)充應(yīng)變措施等。
2、推廣計(jì)劃
制定與銷售計(jì)劃掛鉤的推廣費(fèi)用、推廣節(jié)奏、推廣費(fèi)用配比。
3、操作流程
按項(xiàng)目制定常規(guī)現(xiàn)場(chǎng)操作流程及工作開展安排，本計(jì)劃應(yīng)于開盤前完成和試運(yùn)作。
4、開盤計(jì)劃
開盤時(shí)間確定、開盤活動(dòng)籌備。
售樓處設(shè)定與布置、示范單位選定與裝修、模型、樓書及海報(bào)制作。
（2）月度工作計(jì)劃
1、日常管理計(jì)劃（管理工作）
由銷售部經(jīng)理制定、提交管理計(jì)劃，發(fā)掘上月管理問題，提出下月管理目標(biāo)，說明將要采用的有效管理手段。
2、項(xiàng)目月度計(jì)劃
銷售計(jì)劃
根據(jù)總體銷售目標(biāo)、上月銷售情況提出下月銷售情況預(yù)測(cè)，并提供現(xiàn)場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行意見，下月工作按計(jì)劃嚴(yán)格實(shí)施。
推廣計(jì)劃
根據(jù)總體推廣計(jì)劃、下月銷售計(jì)劃提出月度推廣修正計(jì)劃。
資金計(jì)劃
根據(jù)銷售目標(biāo)、銷售實(shí)現(xiàn)情況制定月度資金回籠計(jì)劃。
根據(jù)工作開展需要，制定下月度辦公、推廣費(fèi)用開支計(jì)劃。
（3）部門建設(shè)計(jì)劃
1、人力資源配置、儲(chǔ)備計(jì)劃
根據(jù)階段性需求向提交人力資源需求及年度綜合計(jì)劃。
2、全員普訓(xùn)計(jì)劃
制定銷售部全體員工一年基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)工作發(fā)展階段不同需求，提出合理的部門建設(shè)思路，不斷充實(shí)高素質(zhì)復(fù)合型人才提高部門整體銷售能力。
3、梯隊(duì)干部培養(yǎng)計(jì)劃
確定部門梯隊(duì)干部培養(yǎng)計(jì)劃，確定下屬梯隊(duì)干部人員的人選，合理安排培養(yǎng)方向及具體培養(yǎng)手段。
4、崗位輪換培訓(xùn)
在條件許可的情況下，對(duì)人員實(shí)行崗位輪換培訓(xùn)。在崗位培訓(xùn)的過程使各成員了解銷售的全過程以利工作開展，同時(shí)利用發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。