營(yíng)銷中心代理公司計(jì)劃管理

　　1、代理公司應(yīng)在每月24日上午12點(diǎn)之前制定出下月的銷售計(jì)劃（包括銷售金額以及銷售套數(shù)、針對(duì)未銷售房源做出相應(yīng)的調(diào)整策略、銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃、配合回款的工作等），并提交開發(fā)商審核，從而開發(fā)商根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行考核和監(jiān)督。

　　2、代理公司根據(jù)每月已制定的月度銷售計(jì)劃在每周四上午12：00之前制定周計(jì)劃，保證每周工作的順暢，周計(jì)劃主要包括周銷售金額和銷售套數(shù)以及預(yù)定轉(zhuǎn)簽約的情況等，并作好本周的分析和總結(jié)。（詳見(jiàn)附表）

　　3、計(jì)劃管理流程：

　　代理公司銷售經(jīng)理制定詳細(xì)計(jì)劃（周、月）銷售總監(jiān)簽字確認(rèn)

　　開發(fā)商銷售經(jīng)理確認(rèn)銷售總監(jiān)簽字確認(rèn)計(jì)劃執(zhí)行

　　19.并每日準(zhǔn)時(shí)以短信和郵件的方式告知開發(fā)商相關(guān)人員的相關(guān)情況。

　　每周周報(bào)于每周四上午12點(diǎn)之前提交開發(fā)商審核，月報(bào)于每月24日上午12點(diǎn)之前提交開發(fā)商審核，如不能準(zhǔn)時(shí)提交，應(yīng)提前告知并說(shuō)明原因，最終由開發(fā)商確定。

篇2：市房協(xié)物業(yè)管理協(xié)會(huì)年度工作計(jì)劃

　　市房協(xié)物業(yè)管理協(xié)會(huì)年度工作計(jì)劃

　　一、組織全行業(yè)深入學(xué)習(xí)和貫徹《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其相關(guān)配套文件。利用各種媒體報(bào)道《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹執(zhí)行情況。

　　二、做好物業(yè)管理相關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題調(diào)研工作。針對(duì)近年來(lái)行業(yè)發(fā)展較快、問(wèn)題與矛盾暴露較多的實(shí)際情況，協(xié)會(huì)將在各副主任委員單位的支持下，組織召開若干專題研討會(huì)，專題研討會(huì)主要圍繞當(dāng)前行業(yè)發(fā)展中存在的難點(diǎn)與熱點(diǎn)問(wèn)題，探討存在問(wèn)題的主要原因以及解決問(wèn)題的出路與方法，指導(dǎo)和引領(lǐng)待業(yè)健康有序發(fā)展。

　　三、按照建設(shè)部、省建設(shè)廳關(guān)于做好物業(yè)管理師的考前培訓(xùn)工作的要求。根據(jù)我市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的需要，組織物業(yè)管理人員送長(zhǎng)沙參加物業(yè)管理師考前培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，各會(huì)員單位應(yīng)積極組織報(bào)名參加。

　　四、組織會(huì)員單位參加20**年湖南省管理物業(yè)管理論文評(píng)比活動(dòng)，從即日起，各副主任委員及會(huì)員單位在轄區(qū)內(nèi)布置20**年湖南省物業(yè)管理論文評(píng)比工作，各物業(yè)管理企業(yè)會(huì)員單位應(yīng)提交不少于2篇高質(zhì)量的物業(yè)管理論文，于今年9月20日前報(bào)到市協(xié)會(huì)秘書處初審。9月底前上報(bào)省協(xié)會(huì)對(duì)參評(píng)的論文進(jìn)行評(píng)審。

　　加強(qiáng)行業(yè)自律，繼續(xù)完善物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設(shè)。在原有物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，不斷更新和充實(shí)信用檔案的信息記錄認(rèn)真做好投拆處理工作，從而使物業(yè)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)的建立和運(yùn)行，真正起到規(guī)范企業(yè)行

　　五、為、維護(hù)行業(yè)形象及市場(chǎng)秩序、促進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信與和諧社會(huì)建設(shè)。

　　六、加強(qiáng)行業(yè)組織建設(shè)，壯大行業(yè)隊(duì)伍。今年，協(xié)會(huì)要求，努力提升服務(wù)品質(zhì)，做好雙向服務(wù)，保持信息傳遞與聯(lián)系渠道的固定和暢通，形成行業(yè)動(dòng)態(tài)信息和快速反饋機(jī)制和各地工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)會(huì)的凝聚力。

　　七、加強(qiáng)邵陽(yáng)地區(qū)行業(yè)之間及對(duì)省內(nèi)外物業(yè)管理的行業(yè)信息交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)共同發(fā)展。協(xié)會(huì)根據(jù)會(huì)員需要，由主任、副主任單位分別輪流帶隊(duì)組織各會(huì)員單位分期、分批赴省內(nèi)外參觀考察學(xué)習(xí)。

　　八、協(xié)調(diào)外部關(guān)系，塑造良好的物業(yè)管理行業(yè)形象。我們要在行業(yè)內(nèi)開展自我宣傳的同時(shí)，擴(kuò)大對(duì)外宣傳溝通的渠道，建立與立法、行政、媒體、業(yè)主團(tuán)體、相關(guān)部門和單位的定期溝通交流機(jī)制，傾聽(tīng)各方的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋行業(yè)的觀點(diǎn)和訴求，為行業(yè)創(chuàng)造更為寬松的發(fā)展環(huán)境。

　　九、組織落實(shí)好省建設(shè)廳20**年度省、市物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)考評(píng)驗(yàn)收工作。

　　十、做好政府和主管部門交辦的其它工作。

　　十一、組織好市房協(xié)物業(yè)管理協(xié)會(huì)年會(huì)工作，對(duì)20**年度我市物業(yè)管理行業(yè)工作予以總結(jié)對(duì)物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目和先進(jìn)個(gè)人予以表彰。

　　市房協(xié)物業(yè)管理協(xié)會(huì)秘書處

　　20**年4月3日

篇3：物業(yè)知識(shí)教材：房屋維修計(jì)劃管理

　　物業(yè)知訓(xùn)教材：房屋維修計(jì)劃管理

　　一、房屋維修計(jì)劃管理的意義和任務(wù)

　　1.房屋維修計(jì)劃

　　計(jì)劃作為企業(yè)管理的重要職能之一，它是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的事先安排。房屋維修計(jì)劃作為物業(yè)管理公司的一項(xiàng)重要管理職能，是對(duì)物業(yè)管理公司所管房屋開展維修活動(dòng)的事先安排。房屋維修計(jì)劃的內(nèi)容主要包括在一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)房屋維修的計(jì)劃目標(biāo)、實(shí)施方案和相應(yīng)的保證性措施。

　　所謂房屋維修的計(jì)劃目標(biāo)是指物業(yè)管理公司在計(jì)劃期內(nèi)必須完成的維修工作的數(shù)量、質(zhì)量和效益等方面的標(biāo)準(zhǔn)。其中維修工作的數(shù)量是指在計(jì)劃時(shí)期內(nèi)預(yù)期對(duì)所需維修的房屋、房屋的部位、維修工作的內(nèi)容及相應(yīng)的實(shí)物工程量和工作量的一種規(guī)定。維修工作質(zhì)量是指對(duì)計(jì)劃期內(nèi)所需維修的房屋的質(zhì)量要求。維修工作效益是指維修成果與成本的關(guān)系，具體反映在維修工程成本、勞動(dòng)生產(chǎn)率及維修工程工期等效益指標(biāo)上。

　　作為房屋維修計(jì)劃內(nèi)容之一的實(shí)施方案，是指為實(shí)現(xiàn)維修計(jì)劃目標(biāo)而采取的工作方法和步驟。實(shí)施方案的內(nèi)容包括計(jì)劃期內(nèi)維修工作的時(shí)間安排、實(shí)施維修工作的方式、維修工程的技術(shù)方案及組織措施等內(nèi)容。

　　房屋維修計(jì)劃的保證性措施是指為確保維修計(jì)劃目標(biāo)及相應(yīng)實(shí)施方案的實(shí)現(xiàn)而做的輔助性計(jì)劃。其內(nèi)容包括房屋維修資金使用計(jì)劃、物資供應(yīng)計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃及技術(shù)支持計(jì)劃等。

　　房屋維修計(jì)劃是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)又具體的工作計(jì)劃，為了全面規(guī)劃物業(yè)管理公司的房屋維修工作，必須從不同層次、不同角度編制計(jì)劃，并做好各種計(jì)劃之間的綜合平衡工作，理順各種計(jì)劃之間的關(guān)系，使之成為相互聯(lián)系、相互影響、協(xié)調(diào)一致的計(jì)劃體系。

　　2.房屋維修計(jì)劃體系

　　從系統(tǒng)的觀點(diǎn)講，企業(yè)屬于一個(gè)有著具體目標(biāo)的人造系統(tǒng)，構(gòu)成企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)單位及各種要素之間存在著相互聯(lián)系、相互制約的系統(tǒng)關(guān)系。房屋維修作為物業(yè)管理公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組成部分，其活動(dòng)的開展必然要受公司內(nèi)部其他部門和活動(dòng)的制約。所以房屋維修不僅僅是物業(yè)管理公司內(nèi)部房屋維修部門的工作，而且是全公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一部分。為了使房屋維修工作得以正常開展并取得良好的效益，我們必須構(gòu)造并協(xié)調(diào)房屋維修部門與全公司各個(gè)層次及各個(gè)部門之間的關(guān)系。而房屋維修計(jì)劃作為全面指導(dǎo)公司開展房屋維修活動(dòng)的指導(dǎo)性文件，則必須圍繞維修工作的正常開展，對(duì)物業(yè)管理公司內(nèi)部各層次、各部門的工作作出相應(yīng)的安排。為此，在房屋維修計(jì)劃中，必須編制一系列相互聯(lián)系、相互影響的計(jì)劃，并做好各種計(jì)劃之間的綜合平衡工作，使它們成為一個(gè)有機(jī)的整體。所謂房屋維修計(jì)劃體系是指以房屋維修施工計(jì)劃為中心，由一系列相互聯(lián)系、相互影響的計(jì)劃所組成的體系。

　　房屋維修計(jì)劃體系中的各種計(jì)劃，按不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可分為不同的類型。

　　首先，按計(jì)劃內(nèi)容分，可分成房屋維修施工計(jì)劃和企業(yè)各部門的保證性計(jì)劃兩類。房屋維修施工計(jì)劃是直接指導(dǎo)物業(yè)管理公司開展房屋維修工作的計(jì)劃文件，具有主體計(jì)劃的性質(zhì)。而物業(yè)管理公司各部門圍繞房屋維修施工計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)而做的保證性計(jì)劃，如材料采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃、機(jī)具供應(yīng)計(jì)劃、資金使用計(jì)劃等，均屬于輔助性計(jì)劃。制定房屋維修計(jì)劃時(shí)，必須處理好維修施工計(jì)劃與其他保證性計(jì)劃的系統(tǒng)關(guān)系，保持計(jì)劃內(nèi)容、形式、數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)的相互適應(yīng)、相互協(xié)調(diào)及相互統(tǒng)一。同時(shí)，還必須根據(jù)房屋維修工作的特點(diǎn)，不斷調(diào)整、完善維修計(jì)劃的內(nèi)容和指標(biāo)，努力促進(jìn)維修工作的正常開展，確保物業(yè)管理公司房屋維修計(jì)劃的全面貫徹實(shí)施。

　　其次，按計(jì)劃期的長(zhǎng)短分，房屋維修計(jì)劃可分為年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃。房屋維修年度計(jì)劃是物業(yè)管理公司對(duì)其年度維修工作的事先安排。由于計(jì)劃期較長(zhǎng)，所以計(jì)劃內(nèi)容比較粗糙，屬于控制性計(jì)劃。房屋維修季度和月度計(jì)劃是管理公司對(duì)其季度和月度內(nèi)預(yù)期需要開展維修工作的事先安排，它是具體指導(dǎo)維修工作的計(jì)劃文件，屬于操作性或?qū)嵤┬缘挠?jì)劃。

　　二、房屋維修計(jì)劃管理

　　房屋維修計(jì)劃管理是物業(yè)管理公司計(jì)劃管理的組成部分，是為了使房屋維修工作能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的綜合性管理工作。

　　房屋維修計(jì)劃管理是指為高效率地實(shí)現(xiàn)企業(yè)計(jì)劃職能而圍繞房屋維修所開展的計(jì)劃編制、組織實(shí)施及控制協(xié)調(diào)活動(dòng)。其目的是通過(guò)合理安排和有效協(xié)調(diào)，高效率地利用企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)要素，協(xié)調(diào)好企業(yè)各職能部門的關(guān)系，從而使房屋維修工作正常開展。房屋維修計(jì)劃管理的內(nèi)容包括計(jì)劃編制、計(jì)劃?rùn)z查、計(jì)劃調(diào)整和計(jì)劃總結(jié)等一系列工作，其中積極做好計(jì)劃工作的綜合平衡，是維修計(jì)劃管理的基本工作。

　　為搞好房屋維修管理，要建立健全計(jì)劃管理機(jī)構(gòu)和工作制度，明確各級(jí)管理人員的職責(zé)，保證維修工作在預(yù)先擬定的內(nèi)容、步驟和投資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)進(jìn)行，嚴(yán)格控制投資標(biāo)準(zhǔn)，合理安排人力、物力和財(cái)力，并在執(zhí)行計(jì)劃中做好調(diào)節(jié)和綜合平衡工作。

　　1.房屋維修計(jì)劃管理的意義

　　(1)計(jì)劃是管理的開端，是管理循環(huán)的起始，任何管理都不能與計(jì)劃相脫節(jié)，沒(méi)有計(jì)劃就失去了對(duì)行動(dòng)的引導(dǎo)，就談不上管理。

　　(2)計(jì)劃管理是房屋維修部門與物業(yè)管理公司其他部門發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系的紐帶，它在正確處理公司全局與局部、維修部門與其他部門業(yè)務(wù)關(guān)系方面有著十分重要的意義。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)只規(guī)定企業(yè)各部門的管理職能，而各部門在開展具體業(yè)務(wù)管理時(shí)，則必須按計(jì)劃辦事，計(jì)劃是指導(dǎo)和評(píng)價(jià)企業(yè)各職能部門工作的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　(3)房屋維修工作涉及面廣、影響因素多，為了使其正常地、高效率地進(jìn)行，必須對(duì)其實(shí)行全過(guò)程的平衡和協(xié)調(diào)，使維修工作經(jīng)常處于計(jì)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行，而這一點(diǎn)必須通過(guò)維修計(jì)劃管理才能實(shí)現(xiàn)。

　　(4)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的及時(shí)反饋是優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要方法，通過(guò)維修計(jì)劃管理及時(shí)檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況并通過(guò)控制協(xié)調(diào)及時(shí)作出優(yōu)化處理。若無(wú)計(jì)劃管理就不能使優(yōu)化得到繼續(xù)，就不能使企業(yè)人、財(cái)、物及產(chǎn)、供、銷等各方面之間保持科學(xué)、合理的關(guān)系。

　　2.房屋維修計(jì)劃管理的特點(diǎn)

　　由于房屋維修工作的特點(diǎn)，使其計(jì)劃管理工作有許多不同于其他業(yè)務(wù)的復(fù)雜情況。房屋維修計(jì)劃管理的特點(diǎn)可以概括如下:

　　(1)計(jì)劃的自主性差。物業(yè)管理公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)屬于服務(wù)性的，其房屋維修工作的開展一方面取決于用戶的要求，另一方面取決于所管房屋的完損情況，所以計(jì)劃的自主性較差。

　　(2)計(jì)劃的多變性。維修施工中變化因素多，如施工對(duì)象、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣候和協(xié)作單位等條件的變化，而且這些因素往往難以預(yù)見(jiàn)。因此，勞動(dòng)生產(chǎn)率不穩(wěn)定，影響開竣工，影響計(jì)劃的穩(wěn)定性。

　　(3)計(jì)劃的不均衡性。由于維修施工的季節(jié)性與不均衡性，造成計(jì)劃期內(nèi)的施工內(nèi)容與比例不同，使年、季、月之間做到計(jì)劃均衡的難度很大。

　　3.房屋維修計(jì)劃管理的任務(wù)

　　(1)根據(jù)國(guó)家房管政策對(duì)維修工作的要求，根據(jù)房屋損壞情況及用戶的實(shí)際需要，在調(diào)查研究及分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，制定房屋維修計(jì)劃，確定合理的房屋維修周期、維修范圍和維修方案。

　　(2)做好房屋維修計(jì)劃的綜合平衡和優(yōu)化工作，保證重點(diǎn)工程，統(tǒng)籌安排，最優(yōu)地使用企業(yè)的資源，提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。

　　(3)在組織維修計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)控制和協(xié)調(diào)手段，消除執(zhí)行過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)及不協(xié)調(diào)因素，保證生產(chǎn)有節(jié)奏、有秩序地進(jìn)行。這里講的控制和協(xié)調(diào)是指年度計(jì)劃對(duì)季度計(jì)劃的控制和協(xié)調(diào)，季度計(jì)劃對(duì)月度計(jì)劃的控制和協(xié)調(diào)。

　　(4)做好執(zhí)行情況的檢查、統(tǒng)計(jì)和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，及時(shí)反饋、及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)，不斷提高計(jì)劃管理水平。

　　4.房屋維修計(jì)劃管理的目的

　　(1)有計(jì)劃地對(duì)房屋進(jìn)行維修保養(yǎng)，盡可能地避免房屋維修工作的盲目性，確保房屋安全正常使用，盡量提高房屋的使用功能，延長(zhǎng)房屋的使用壽命。

　　(2)保證合理使用維修資金，使有限的資金發(fā)揮最大的維修效果，實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，努力使用戶滿意，提高物業(yè)管理公司的信譽(yù)。

　　(3)提高房屋維修管理水平，實(shí)現(xiàn)房屋維修目標(biāo)，全面完成維修任務(wù)。

　　總之，做好房屋維修計(jì)劃管理工作，要根據(jù)國(guó)家房屋政策對(duì)維修工作的要求、房屋完好損壞情況及用戶的實(shí)際需要，在調(diào)整及預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上，制定維修計(jì)劃并做好綜合平衡工作，合理使用企業(yè)資源，做到節(jié)省開支、縮短工期，對(duì)維修活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行有效的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，不斷提高房屋維修質(zhì)量，盡最大可能滿足用戶的需求，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。

　　三、房屋維修計(jì)劃的編制

　　1.房屋維修計(jì)劃編制的原則

　　編制房屋維修計(jì)劃應(yīng)本著實(shí)事求是、量力而行、留有余地的原則。即從房屋維修工程的實(shí)際出發(fā)，計(jì)劃的編制既考慮到必要，又考慮到可能。

　　所謂實(shí)事求是，是指應(yīng)根據(jù)房屋的完損情況及用戶的具體要求，在確保房屋安全使用的基礎(chǔ)上，正確處理重點(diǎn)和一般的關(guān)系，區(qū)分主要矛盾和次要矛盾，合理安排維修計(jì)劃。

　　所謂量力而行，是指正確處理用戶需要、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，在編制維修計(jì)劃時(shí)，在聽(tīng)取用戶意見(jiàn)的同時(shí)，應(yīng)充分考慮技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的合理性，做好房屋維修方案的論證工作，在確保房屋正常使用功能和合理延長(zhǎng)房屋使用壽命的基礎(chǔ)上，盡量減少用戶的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

　　所謂留有余地，是指計(jì)劃應(yīng)有彈性。房屋維修施工的特殊性決定了在維修施工過(guò)程中存在很多不確定因素及外部環(huán)境對(duì)它的干擾，一旦某個(gè)不確定因素變成現(xiàn)實(shí)的影響因素，一旦某個(gè)外部環(huán)境因素對(duì)施工過(guò)程產(chǎn)生負(fù)面影響，都會(huì)帶來(lái)實(shí)際施工情況偏離原計(jì)劃從而改變?cè)?jì)劃的情況。隨著這些情況的出現(xiàn)，必將對(duì)人力、物力、財(cái)力等企業(yè)資源提出新的要求。所以，在編制計(jì)劃時(shí)必須充分考慮上述可能出現(xiàn)變化的因素，做好準(zhǔn)備，即在編制計(jì)劃時(shí)應(yīng)留有余地。

　　2.房屋維修計(jì)劃的內(nèi)容

　　房屋維修計(jì)劃的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:

　　(1)房屋維修施工計(jì)劃。是物業(yè)管理公司房屋維修計(jì)劃的主導(dǎo)和核心，是編制其他計(jì)劃的依據(jù)。維修施工計(jì)劃必須反映計(jì)劃期內(nèi)所需維修房屋的名稱、維修部位及維修性質(zhì)、規(guī)模(建筑面積和實(shí)物工期量)、投資額、各項(xiàng)工程開竣工日期、施工任務(wù)的分配方式、自營(yíng)維修或外包維修)、維修項(xiàng)目進(jìn)度表及維修項(xiàng)目施工技術(shù)方案等。

　　(2)房屋維修輔助計(jì)劃。屬于支持、保證性計(jì)劃，它為確保完成房屋維修施工計(jì)劃創(chuàng)造條件。其內(nèi)容主要包括:

　　①房屋維修施工力量計(jì)劃。包括臨時(shí)工、合同工的招聘計(jì)劃，自有工人的組織及供應(yīng)計(jì)劃，各維修班組(或施工項(xiàng)目部)任務(wù)的安排，外包工程的招投標(biāo)計(jì)劃等。

　　②房屋維修材料供應(yīng)計(jì)劃。包括材料、器材的采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存計(jì)劃等。

　　③房屋維修機(jī)具供應(yīng)計(jì)劃。包括機(jī)具的購(gòu)置、維修、更新計(jì)劃等。

　　④房屋維修技術(shù)支持計(jì)劃。包括技術(shù)人員的組織與配備、技術(shù)制度的制定、施工安全措施等。

　　⑤房屋維修資金使用計(jì)劃。包括資金的需要量預(yù)測(cè)、資金籌措、資金使用計(jì)劃等。

　　⑥房屋維修成本及利潤(rùn)計(jì)劃。包括成本預(yù)測(cè)、成本目標(biāo)確定、成本控制、成本核算以及預(yù)期實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)額計(jì)劃等。

　　3.房屋維修計(jì)劃的編制方法

　　(1)編制依據(jù)。編制房屋維修計(jì)劃主要依據(jù)以下經(jīng)營(yíng)環(huán)境和條件的分析:

　　①依據(jù)黨和國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)管理的方針、政策以及必要的經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)和技術(shù)預(yù)測(cè)資料。

　　②房屋的完損狀況。現(xiàn)有房屋的完損狀況是編制年度維修計(jì)劃的主要依據(jù)，通過(guò)組織查勘鑒定，掌握房屋各類完損等級(jí)情況后，為確保房屋安全、正常使用，保持房屋的正常使用功能，必須安排不同類型的維修。如危險(xiǎn)房屋必須及時(shí)安排修理排險(xiǎn);嚴(yán)重?fù)p壞房屋可根據(jù)情況考慮翻修或大修;一般損壞房屋可進(jìn)行中修上升為完好房;完好和基本完好房屋經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，以保持完好的狀態(tài)等。所以要根據(jù)現(xiàn)有房屋的完損情況，著重在確保安全的前提下，編制安排全年房屋維修的總規(guī)模及翻修、大修、中修、綜合維修等各類維修工程的規(guī)模。

　　③編制房屋維修計(jì)劃，除上述主要依據(jù)外，還應(yīng)考慮物業(yè)管理公司自身的條件。根據(jù)公司的施工力量、材料供應(yīng)能力、設(shè)備及人員素質(zhì)等因素進(jìn)行綜合全面的平衡。

　　(2)年度維修計(jì)劃的編制。年度維修計(jì)劃的編制與維修工程量、工期、降低成本、安全、質(zhì)量、服務(wù)、施工管理等有著密切的聯(lián)系，年度維修計(jì)劃的編制步驟如下:

　　①根據(jù)房屋完損狀況、國(guó)家有關(guān)房屋維修管理的政策及標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)自身的施工力量、用戶提出的正確意見(jiàn)等因素研究確定計(jì)劃期內(nèi)房屋維修的總規(guī)模以及各種維修類型的規(guī)模。

　　②根據(jù)有關(guān)技術(shù)要求和企業(yè)自身?xiàng)l件確定維修任務(wù)分配方案(即確定是自營(yíng)維修還是自包維修)并編制相應(yīng)的年度維修施工進(jìn)度計(jì)劃。

　　③根據(jù)房屋維修工程量、在維修施工中各種資源的消耗量標(biāo)準(zhǔn)(定額)及進(jìn)度安排，編制有關(guān)人工、材料、機(jī)具、成本、資金計(jì)劃。

　　制定年度維修計(jì)劃時(shí)，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

　　①對(duì)企業(yè)自身?xiàng)l件應(yīng)有全面正確的了解，在自身具備的條件基礎(chǔ)上編制計(jì)劃。

　　②對(duì)房屋損壞等級(jí)統(tǒng)計(jì)資料和維修施工中工料消耗資料要有積累和分析。

　　③在編制計(jì)劃時(shí)，應(yīng)做好綜合平衡工作，協(xié)調(diào)好各層次、各方面的關(guān)系。

　　(3)季度維修計(jì)劃的編制。季度維修計(jì)劃是在年度維修計(jì)劃的基礎(chǔ)上，按照均衡生產(chǎn)的原則，并結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，編制季度計(jì)劃，季度計(jì)劃要保證年度計(jì)劃的順利完成。

　　①編制季度維修計(jì)劃要考慮的因素。

　　首先，應(yīng)根據(jù)季節(jié)不同、氣候條件不同(如冬季天寒地凍，夏季盛夏酷暑)，適當(dāng)安排維修任務(wù)和采取施工措施。其次應(yīng)根據(jù)不同季節(jié)安排不同維修項(xiàng)目，例如維修屋面工程應(yīng)盡量安排在雨季到來(lái)之前進(jìn)行。再次應(yīng)根據(jù)不同季節(jié)安排不同住戶維修，如修理商業(yè)用房應(yīng)盡量安排在營(yíng)業(yè)淡季進(jìn)行，學(xué)校用戶可安排在寒暑假期間施工等。

　　②季度維修計(jì)劃的編制。

　　編制季度維修計(jì)劃時(shí)，應(yīng)在年度維修計(jì)劃的指導(dǎo)下，根據(jù)季度特點(diǎn)及有關(guān)具體條件來(lái)確定本季度維修施工的工程量及相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃，在確定本季度維修工程量及進(jìn)度計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮與年度維修計(jì)劃總量的比例，在條件許可的基礎(chǔ)上，盡量趕早，以確保年度計(jì)劃的完成。在編制季度維修計(jì)劃時(shí)，應(yīng)擬定具體的維修設(shè)計(jì)方案和施工方案，以作為編制資源供應(yīng)計(jì)劃的依據(jù)。

　　季度維修計(jì)劃中每個(gè)維修工程均應(yīng)編制工程預(yù)算，以確定該工程的預(yù)算造價(jià)及工料消耗量指標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上編制勞動(dòng)力組織計(jì)劃及材料、機(jī)具、資金供應(yīng)計(jì)劃。對(duì)在建工程，應(yīng)參照其原有的施工組織設(shè)計(jì)中總進(jìn)度的要求來(lái)編制季度維修計(jì)劃進(jìn)度表，對(duì)新開工程，在未編制進(jìn)度計(jì)劃表的情況下，首先要摸清在建工程在季度維修計(jì)劃中施工進(jìn)度計(jì)劃表上的工程量及相應(yīng)資源的分配情況，在此基礎(chǔ)上，對(duì)新開工程進(jìn)行研究，初步排出其施工進(jìn)度計(jì)劃，并對(duì)其資源進(jìn)行綜合平衡，考慮工程搭接，盡量組織均衡施工。

　　③月度維修計(jì)劃的編制。

　　在充分保證季度維修計(jì)劃完成的前提下，根據(jù)季度維修計(jì)劃中各項(xiàng)工程準(zhǔn)備情況及房屋完損情況，按輕重緩急原則編制月度維修計(jì)劃。工程準(zhǔn)備情況主要指工程前期準(zhǔn)備，包括工程項(xiàng)目的查勘設(shè)計(jì)，維修項(xiàng)目報(bào)批，水電表移位，道路占用辦理，住用戶動(dòng)遷，維修隊(duì)伍、材料、設(shè)備等準(zhǔn)備情況。

　　月度維修計(jì)劃的編制方法與季度維修計(jì)劃相同，維修項(xiàng)目因是月度計(jì)劃，基本上均做查勘預(yù)算，編制的依據(jù)是施工分段作業(yè)計(jì)劃，如情況有變化，在月度計(jì)劃中要進(jìn)行調(diào)整。月度維修計(jì)劃應(yīng)保證季度維修計(jì)劃的完成。如有特殊情況，應(yīng)辦理一定手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后才可以調(diào)整計(jì)劃。

　　四、房屋維修計(jì)劃的執(zhí)行和控制

　　編制房屋維修計(jì)劃，是計(jì)劃管理的開始，重要的是在計(jì)劃確定以后，如何貫徹執(zhí)行，保證計(jì)劃的實(shí)施。

　　房屋維修計(jì)劃控制的主要內(nèi)容包括:修繕項(xiàng)目的進(jìn)度、產(chǎn)量、質(zhì)量、成本和安全等。其控制的手段應(yīng)為各級(jí)人員深入實(shí)際地檢查，召集有關(guān)會(huì)議等。

　　房屋維修計(jì)劃是維修工作要達(dá)到總要求。因此，必須將維修計(jì)劃按內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)層層分解，落實(shí)到基層，實(shí)行責(zé)任制，并讓從事維修的有關(guān)人員了解，使計(jì)劃成為全體人員的奮斗目標(biāo)。

　　在計(jì)劃貫徹執(zhí)行過(guò)程中，要進(jìn)行經(jīng)常性地監(jiān)督檢查和考核。房屋維修施工中對(duì)已有房屋進(jìn)行的維護(hù)保養(yǎng)、修理、改造，受到多種因素的制約。如:因使用單位和使用人不能搬遷而使維修不能按期進(jìn)行;因房屋周圍環(huán)境牽連而改變維修方案;因城市規(guī)劃的需要而提前更新改造;因維修經(jīng)費(fèi)限制而降低維修標(biāo)準(zhǔn)和減少維修工程量，以及建筑材料價(jià)格調(diào)整，突發(fā)性天災(zāi)人禍等。這些必然會(huì)影響原計(jì)劃的實(shí)施和完成。因此，加強(qiáng)對(duì)維修計(jì)劃的監(jiān)督檢查和考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)研究解決，搞好綜合平衡，對(duì)于維修計(jì)劃的完成尤為重要。

　　維修計(jì)劃執(zhí)行情況檢查的主要內(nèi)容有:計(jì)劃指標(biāo)分解及措施落實(shí)情況;計(jì)劃指標(biāo)的完成情況;原計(jì)劃的正確程度;執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決的辦法;有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

　　為了確保按規(guī)定工期完成任務(wù)，在計(jì)劃管理中還要重視抓好掃尾工作計(jì)劃。當(dāng)一個(gè)階段的工程完成70%左右時(shí)，就要準(zhǔn)備下一階段的開工，所以這時(shí)往往容易重視新開工階段工程，而忽視對(duì)上一階段的掃尾工作，使工期得不到保證。因此必須重視掃尾工程計(jì)劃，對(duì)掃尾計(jì)劃要落實(shí)到人，并要落實(shí)時(shí)間、落實(shí)任務(wù)，以確保整個(gè)工程按工期計(jì)劃完成。