物業(yè)項(xiàng)目秩序維護(hù)班長崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)主持本班日常工作,堅決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好本班的培訓(xùn)工作及日常管理。
2、負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會,及時傳達(dá)上級指示和精神。
3、負(fù)責(zé)本班人員的考勤和獎懲記錄,如實(shí)記載本班人員在值勤中遇到和處理的問題,重大問題及時向隊長匯報。
4、負(fù)責(zé)溝通本班與其他班組間的工作關(guān)系及協(xié)調(diào)本班人員之間的工作和生活關(guān)系;關(guān)心和愛護(hù)員工,隨時掌握員工的思想動態(tài),并引導(dǎo)員工視公司為家,以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作的思想。
5、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
6、對管理不當(dāng)而造成的本班在值班中發(fā)生的失誤或本班人員的違紀(jì)情況負(fù)責(zé)。
7、熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,掌握物管區(qū)域內(nèi)的治安管理工作的規(guī)律、特點(diǎn)及服務(wù)方式。
8、熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備的位置及使用方法。
9、負(fù)責(zé)處理本班值勤中遇到的重大問題,如遇到不能處理的問題要及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)或物業(yè)服務(wù)中心處理。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本班人員的儀容儀表和值勤情況及對崗位作出合理安排。
11、根據(jù)公司要求和崗位職責(zé)及考核細(xì)則,嚴(yán)格履行、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格管理。
12、協(xié)助隊長抓好培訓(xùn)及內(nèi)務(wù)管理。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
篇2:車場崗秩序維護(hù)崗位職責(zé)及崗位規(guī)程
車場崗秩序維護(hù)崗位職責(zé)及崗位規(guī)程
一、崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)維護(hù)車場車輛停放秩序和公共秩序;
(2)收費(fèi)崗秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)收取臨時停放車輛的車位停放服務(wù)費(fèi);
(3)負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)車輛的進(jìn)出。
二、崗位規(guī)程
(1)當(dāng)車輛進(jìn)入車場時,立即向來車敬禮,并指揮其慢行,引導(dǎo)車輛正確停放,并提醒車主關(guān)好車門、車窗,貴重物品隨身帶走;
(2)車輛出場時,應(yīng)仔細(xì)核對出場的車輛和車主。若對出場車輛和駕駛員有疑問,應(yīng)禮貌詢問,并與車主聯(lián)系確定,核對駕駛證件后,登記放行;若發(fā)現(xiàn)車主與駕駛?cè)藛T不符,不予放行,立即通知服務(wù)中心和巡邏秩序維護(hù)員到場處理,并在《值班交班記錄表》上進(jìn)行記錄。
(3)對于臨時停放車輛,進(jìn)場時應(yīng)發(fā)放停車憑證,離場時收回憑證,并按規(guī)定收取車位停放服務(wù)費(fèi),出具相應(yīng)的發(fā)票;
(4)車場崗應(yīng)嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若有醉酒者駕車,應(yīng)立即勸阻,避免事故發(fā)生。
(5)巡查車輛狀況,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉門窗或漏水、漏油等現(xiàn)象時,應(yīng)及時通知車主,并上報服務(wù)中心及時處理,然后在《值班交班記錄表》上進(jìn)行記錄。
(6)定期檢查道閘、減速帶、照明、指示牌、消防栓等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告,并作好記錄。
篇3:物業(yè)秩序維護(hù)部質(zhì)量管理職責(zé)
物業(yè)秩序維護(hù)部質(zhì)量管理職責(zé)
1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司客戶財產(chǎn)及公共設(shè)施的保護(hù),防止被盜、破壞及意外事項(xiàng)的發(fā)生;
2.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作,配合公安及上級有關(guān)部門參與對重大案件、事故的處理;車場、24小時安保等相關(guān)服務(wù),
3.對客戶停放在車場的車輛進(jìn)行管理,并對車輛的出入及存留情況進(jìn)行嚴(yán)格的登記,以確??蛻糌敭a(chǎn)的安全。
4.認(rèn)真貫徹消防法規(guī),做好防火工作,維護(hù)好物業(yè)管理公司的治安工作,利用監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施對物業(yè)管理公司的公共場所進(jìn)行24小時監(jiān)控和管理。
5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、消防法規(guī),負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定及組織應(yīng)急演練,檢查落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施。
6.負(fù)責(zé)對治安消防保衛(wèi)系統(tǒng)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備的使用、管理、維護(hù)、檢查、更換工作。
7.制定物業(yè)有關(guān)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全保衛(wèi)工作計劃,保護(hù)客戶和在崗職工的人身、財產(chǎn)安全。
8.制定物業(yè)有關(guān)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全保衛(wèi)工作計劃。
9.做好安全防范工作,防止刑事案件、治安事件、治安災(zāi)害以及火災(zāi)事故的發(fā)生,提供一個良好、安全的工作環(huán)境。
10.采取專業(yè)工作與群防群治工作相結(jié)合的方法,維護(hù)物業(yè)管理公司的正常秩序。
11.負(fù)責(zé)服務(wù)過程的控制。
12.搞好法制、安全宣傳教育的培訓(xùn)工作,提高物業(yè)全員的法制觀念和安全意識。