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物業(yè)經(jīng)理人

學(xué)習(xí)四個(gè)全面心得體會(huì)范本

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  20**學(xué)習(xí)“四個(gè)全面”心得體會(huì)范本

  第一篇:關(guān)于學(xué)習(xí)“四個(gè)全面”心得體會(huì)**

  “四個(gè)全面”是**xxx提出的重大戰(zhàn)略布局和戰(zhàn)略思想,是新一屆黨中央在治國方略上開拓提升出的新版本,反映了馬克思主義中國化的新成就和新境界。其理念、框架、具體安排和主攻方向展現(xiàn)了我們黨在治國理政方面的新型方法特征。

  一、整體協(xié)同的系統(tǒng)性

  全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨反映的是國家治理的四個(gè)不同方面和不同環(huán)節(jié)。但是,它們構(gòu)成了牽一發(fā)而動(dòng)全身的兩個(gè)層面的系統(tǒng)性。在第一個(gè)層面上,這四個(gè)方面中任一方面都是一個(gè)整體系統(tǒng),都由不同要素和部分組成,各個(gè)部分之間都有機(jī)關(guān)聯(lián)和互相影響,都需要統(tǒng)籌兼顧地處理它們之間的關(guān)系。在第二層面上,這四個(gè)方面也構(gòu)成一個(gè)整體系統(tǒng),也需要整體協(xié)同地處理它們之間的關(guān)系。有學(xué)者指出它們之間是目標(biāo)、手段、保障、主體四大要素的關(guān)系,四者缺一不可,其運(yùn)作必須互相配合、共同推進(jìn)。十八屆四中全會(huì)提出:更好統(tǒng)籌社會(huì)力量、平衡社會(huì)利益、調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為,使我國社會(huì)在深刻變革中既生機(jī)勃勃又井然有序,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治清明、文化昌盛、社會(huì)公正、生態(tài)良好。這里講的實(shí)際上就是國家治理的這種整體協(xié)同的系統(tǒng)性。

  二、遠(yuǎn)近結(jié)合的制度設(shè)計(jì)

  “四個(gè)全面”最為重要的內(nèi)在筋骨在于制度。僅從表述就可看出,其中的全面深化改革和全面依法治國的主體內(nèi)容都是制度建設(shè)。*****屆三中全會(huì)指出:“全面深化改革的總目標(biāo)是完善和發(fā)展***主義制度,推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化”。又提出:到二0二0年,在重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革上取得決定性成果,形成系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的制度體系,使各方面制度更加成熟更加定型。*****屆四中全會(huì)指出:“在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持***主義制度,貫徹***主義法治理論,形成完備的法律規(guī)范體系、高效的法治實(shí)施體系、嚴(yán)密的法治監(jiān)督體系、有力的法治保障體系,形成完善的黨內(nèi)法規(guī)體系”。這兩次全會(huì)的決議清晰說明了全面深化改革和全面依法治國的主體目標(biāo)和著重點(diǎn)是制度建設(shè)。實(shí)際上,全面建設(shè)小康社會(huì)和全面從嚴(yán)治黨也包括大量制度建設(shè)內(nèi)容。“四個(gè)全面”中的制度建設(shè)既是為“兩個(gè)一百年”戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障,也是為更為久遠(yuǎn)的中華民族的長治久安提供可依賴的路徑。也可以這樣理解,當(dāng)前工作中的一些政策、手段、方法、措施可能隨著時(shí)間的演進(jìn)、條件的變化而取消或放棄,但制度建設(shè)卻既有當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)功能,也具有極為長遠(yuǎn)的未來意義,因而是更為根本和深層的工作。

  三、互相滲透的設(shè)計(jì)安排

  作為一種戰(zhàn)略安排,“四個(gè)全面”必須顧及長遠(yuǎn)和當(dāng)前、整體和局部、理論和實(shí)踐等多種社會(huì)層面,這就要求其設(shè)計(jì)必須充分考慮其內(nèi)在的關(guān)聯(lián)和深層的邏輯。結(jié)合中央的各種文獻(xiàn)和**的多次論述來看,全面建設(shè)小康社會(huì)是近期目標(biāo)和愿景,全面深化改革是手段和方法,全面依法治國是途徑和保障,全面從嚴(yán)治黨是領(lǐng)導(dǎo)主體的建設(shè)。這四個(gè)方面互相配合互相滲透,在實(shí)際工作中既融為一體,又各有偏重。比如,全面從嚴(yán)治黨中當(dāng)然包括深化改革的內(nèi)容,黨的紀(jì)律檢查體制的變化就是一種典型的改革。再比如,深化改革、依法治國、從嚴(yán)治黨的重要目的就是服務(wù)于小康社會(huì)的建設(shè),人民福祉畢竟是所有工作的指向。從總體上看,“四個(gè)全面”相輔相成、相互促進(jìn)、螺旋遞進(jìn),形成了一個(gè)良性循環(huán)的動(dòng)態(tài)體系。

  四、基于實(shí)踐的主動(dòng)創(chuàng)新

  毫無疑問,“四個(gè)全面”的提出基于當(dāng)前中國偉大的社會(huì)主義實(shí)踐,是對(duì)這一實(shí)踐的政治總結(jié)和理論升華。這充分表現(xiàn)了我們黨在新的歷史形勢下主動(dòng)創(chuàng)新的態(tài)勢和動(dòng)能,體現(xiàn)了新一屆黨中央不墨守成規(guī)、勇于開拓、善于創(chuàng)造的勇氣和能力。“四個(gè)全面”的每個(gè)方面都是我們黨主動(dòng)承擔(dān)歷史責(zé)任、尋求全面解決社會(huì)難題的探索。基于此,**xxx多次對(duì)各級(jí)黨委、各個(gè)部門和領(lǐng)導(dǎo)干部提出了發(fā)揮主動(dòng)性創(chuàng)造性的要求。比如講到“從嚴(yán)治黨”時(shí)他說,這是全黨的共同任務(wù),需要大氣候,也需要小氣候。各級(jí)黨組織要主動(dòng)思考、主動(dòng)作為,通過營造良好小氣候促進(jìn)大氣候進(jìn)一步形成。也就是要求各級(jí)黨組織通過發(fā)揮自己工作的主動(dòng)性為從嚴(yán)治黨做出貢獻(xiàn)。

  基于所處的社會(huì)歷史條件,每一個(gè)執(zhí)政黨都具有自己治理國家的方法體系。面對(duì)今天錯(cuò)綜復(fù)雜的國內(nèi)國際局勢,在總結(jié)三十余年gg開放經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,中國共產(chǎn)黨形成了自己的治國理政的方法系統(tǒng),“四個(gè)全面”的表述反映了一系統(tǒng)繼往開來的特征。

  第二篇:**學(xué)習(xí)“四個(gè)全面”心得體會(huì)范本

  *****大提出確保到20**年全面建成小康社會(huì),十八屆三中全會(huì)和四中全會(huì)分別提出全面深化改革和全面推進(jìn)依法治國。**年10月**xxx在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)提出全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨。**年12月xxx在江蘇視察時(shí)首次把全面從嚴(yán)治黨與上述三個(gè)“全面”并列。這樣,全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面推進(jìn)依法治國、全面從嚴(yán)治黨,就形成了新常態(tài)發(fā)展條件下實(shí)現(xiàn)黨的目標(biāo)的重要戰(zhàn)略布局,同時(shí),這也是完善***主義制度體系的宏大設(shè)計(jì),更是開辟***主義制度文明新時(shí)代的歷史坐標(biāo)。

  要全面建成小康社會(huì),必須遵循***主義事業(yè)的總體布局,著力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和生態(tài)文明“五位一體”的發(fā)展,其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是人的全面而自由的發(fā)展。在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)發(fā)展條件下,只有這樣“五位一體”的發(fā)展才是硬道理,才是為人民群眾歡迎和期盼的發(fā)展,才是讓人民群眾越來越感覺到親近和溫暖的發(fā)展。那么,如何才能成功實(shí)現(xiàn)這樣的發(fā)展呢?在中國經(jīng)濟(jì)風(fēng)雨兼程馬不停蹄地快速發(fā)展30余年之后,能夠有效推動(dòng)“五位一體”發(fā)展的根本動(dòng)力和辦法只有改革,只有通過全面深化改革完善***主義制度以著力實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化,從而為***主義事業(yè)的全面發(fā)展掃清體制障礙。而實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化改革目標(biāo)的根本途徑,只能是全面推進(jìn)依法治國,加快建設(shè)社會(huì)主義法治國家的步伐,使黨的執(zhí)政方式和國家社會(huì)的治理方式都盡快納入法治的軌道,不因領(lǐng)導(dǎo)人的改變而改變,不因領(lǐng)導(dǎo)人注意力的改變而改變,依法保障黨的持續(xù)執(zhí)政和國家民族的長治久安。

  而全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面依法治國,都需要黨堅(jiān)強(qiáng)有力的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)。小康社會(huì)本身就是中國共產(chǎn)黨人提出的目標(biāo)愿景;建成小康社會(huì)的基本政治制度保證就是堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),而建成小康社會(huì)的整個(gè)過程,更是需要中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民努力奮斗才能實(shí)現(xiàn),只有全面從嚴(yán)治黨,黨才有資格和能力適應(yīng)全面建從小康社會(huì)的新要求。黨是全面深化改革的政治方向引領(lǐng)者、頂層設(shè)計(jì)者和基層創(chuàng)新的組織與推動(dòng)者。唯有全面從嚴(yán)治黨,推動(dòng)黨自身的改革與創(chuàng)新,黨才能承擔(dān)起起頂層設(shè)計(jì)、總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責(zé)。黨的領(lǐng)導(dǎo)是社會(huì)主義法治最根本的保證,正如**xxx所說,社會(huì)主義法治必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),黨的領(lǐng)導(dǎo)必須依靠社會(huì)主義法治。法是黨的主張和人民意愿的統(tǒng)一體現(xiàn),黨領(lǐng)導(dǎo)人民制定憲法法律,黨領(lǐng)導(dǎo)人民實(shí)施憲法法律,黨自身必須在憲法法律范圍內(nèi)活動(dòng),這就是黨的領(lǐng)導(dǎo)力量的體現(xiàn)。

  全面從嚴(yán)治黨與其他三個(gè)“全面”之間是良性互動(dòng)的關(guān)系,一方面,黨領(lǐng)導(dǎo)人民為全面建成小康社會(huì)、為實(shí)現(xiàn)全面深化改革總目標(biāo)、為全面推進(jìn)依法治國而奮斗,另一方面,***主義事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步、國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平的提高、全面依法治國進(jìn)程的加快,也反過來對(duì)執(zhí)政黨、對(duì)執(zhí)政黨的建設(shè)提出了更高的要求。事實(shí)上,今天落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的任務(wù)比以往任何時(shí)候都更為繁重更為緊迫。這是提出全面從嚴(yán)治黨的根本目的所在。

  更值得期待的是,這“四個(gè)全面”良性互動(dòng)的過程,必將是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展條件下,中國政治、文化、社會(huì)和生態(tài)文明更加全面協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展的過程,是***主義制度越來越完善和鞏固的過程,是執(zhí)政黨越來越在純潔性先進(jìn)性和執(zhí)政能力建設(shè)中越來越得到中華人民支持擁護(hù)的過程,而由此開創(chuàng)的則是為世界越來越敬重的***主義制度文明的錦繡愿景。

  早在1940年1月,*同志就莊嚴(yán)提出:我們共產(chǎn)黨人,“不但要把一個(gè)政治上受壓迫、經(jīng)濟(jì)上受剝削的中國,變?yōu)橐粋€(gè)政治上自由和經(jīng)濟(jì)上繁榮的中國,而且要把一個(gè)被舊文化統(tǒng)治因而愚昧落后的中國,變?yōu)橐粋€(gè)被新文化統(tǒng)治因而文明先進(jìn)的中國”。1956年,他還強(qiáng)調(diào),黨要有能力領(lǐng)導(dǎo)人民把我們的國家建成一個(gè)大強(qiáng)國而又使人覺得可親。在歷經(jīng)了幾十年的曲折探索之后,***同志站在全新的時(shí)代高度指出,“我們的黨和人民浴血奮斗多年,建立了社會(huì)主義制度。我們的制度將一天天完善起來,它將吸收我們可以從世界各國吸收的進(jìn)步因素,成為世界上最高的制度”。

  如果說,中華人民共和國的成立,意味著黨領(lǐng)導(dǎo)中華人民在政治上成為自己的主人的話;那么,中華民族以其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和優(yōu)越的制度文明傲立于21世紀(jì)的世界民族之林,便是歷史莊嚴(yán)地交給這一代共產(chǎn)黨人的責(zé)任了。十八大以來以**為xxx的黨中央所做出的一系列令人鼓舞的重大決策,特別是“四個(gè)全面”的戰(zhàn)略部署,使我們?cè)絹碓秸媲小⒃絹碓秸駣^地感受到了這樣的歷史擔(dān)當(dāng),感受到了越來越清晰走進(jìn)的夢(mèng)想和希望。

篇2:物業(yè)公司《首問責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

  物業(yè)公司《首問責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

  目前,我們蘇房物業(yè)發(fā)展很快,已創(chuàng)立了自己的品牌,但我們還必須不斷改進(jìn)和提高我們的服務(wù)品質(zhì),不斷提高客戶的滿意度。為此,公司實(shí)行“首問責(zé)任制”以強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。

  在日常工作中,業(yè)主的來電來訪或投訴,若是受理員工的職責(zé)范圍內(nèi)的,必須在第一時(shí)間處理;若是屬于其他員工職責(zé)的,則要將相關(guān)信息傳遞到相關(guān)責(zé)任部門或人員。這樣業(yè)主反映的各類問題都能在第一時(shí)間得到回應(yīng),有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發(fā)生。實(shí)行首問責(zé)任制,以客戶需求為導(dǎo)向,不斷提高工作效率,業(yè)主對(duì)公司的服務(wù)更加滿意;同時(shí),員工也得到了充足的鍛煉,更加快樂的服務(wù),為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績,因此,作為蘇房物業(yè)的一員,我們應(yīng)該盡力支持和響應(yīng)公司的推出的“首問責(zé)任制”,使工作更富有成效。

  我們蘇房物業(yè)正在不斷發(fā)展壯大,應(yīng)該多借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn),并與蘇房自身的特點(diǎn)和個(gè)性相結(jié)合,不斷塑造和提高蘇房物業(yè)在業(yè)主心目中的品牌形象,使蘇房物業(yè)在變革中,不斷發(fā)展壯大。

篇3:《首問責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

  《首問責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

  為了強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范員工行為,提升員工從業(yè)素質(zhì)和管理水平,提高客戶滿意度,我很贊同《首問責(zé)任制辦法》。

  首先,我們應(yīng)該以《首問責(zé)任制辦法》中的“責(zé)任”為核心,責(zé)任到人,一層接一層的關(guān)系。物業(yè)管理工作復(fù)雜多樣,《首問責(zé)任制辦法》的實(shí)施,有助于提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),從而提高整個(gè)物業(yè)服務(wù)的水平。物業(yè)公司是一種服務(wù)性行業(yè)公司,《首問責(zé)任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業(yè)道德,培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng),使每個(gè)員工身上就能體現(xiàn)出責(zé)任心、禮節(jié)禮貌以及道德、品德等。

  現(xiàn)在,我們蘇房物業(yè)公司正在不斷發(fā)展,《首問責(zé)任制辦法》這一制度能夠很快地實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)管理人員的規(guī)范和管理,逐漸發(fā)展成為蘇州一個(gè)新的服務(wù)行業(yè)品牌公司,使蘇房物業(yè)在變革中,成為蘇州物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

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