全市旅游年度工作計劃

（一）主要目標。

以建設旅游強市和將旅游業培育成為支柱產業為總目標，啟動建設廣東生態旅游示范區工作，加快旅游產業轉型升級步伐，努力實現**年入市游人數與旅游總收入分別比**年增長15%以上。

（二）重點工作安排及主要措施。

1.以建設廣東省生態旅游示范區為動力，加快旅游業的轉型升級步伐。主要是對《河源市旅游總體規劃》進行重新修編，與省旅游局共同爭取省政府出臺有關扶持生態旅游示范區的政策，以及規劃建設生態旅游示范區的核心區——“萬綠生態旅游度假區”，擴大萬綠湖的品牌效應，發揮旅游的集聚效應，促進旅游業轉型升級，提高旅游業對全市經濟的貢獻率。

2.以承辦“第二十三屆世界客屬懇親大會”為契機，完善城市旅游功能。重點是加快在建和新建高星級酒店的建設步伐。市區規劃建設六家五星級飯店（含現有一家）。各縣區規劃建設一家四星級飯店。同時，完善旅游城市功能。加大旅游城市的綠化、美化、凈化、亮化工作力度。改善各旅游景區景點的道路及交通指引、供水、供電、通信衛生等基礎設施，重點要對萬綠湖旅游大道進行擴建和升級。完善市區、縣城停車場、住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游廁所等配套設施功能。加快旅游咨詢服務中心這一公益性旅游服務機構建設。規劃建設美食、購物、娛樂等街區（廣場），提高接待能力和服務水平。

3.以“客家古邑萬綠河源”為總體形象，加大宣傳促銷力度。結合全國拉動內需增加居民消費的經濟形勢，**年的旅游宣傳促銷工作，在鞏固本省客源市場的基礎上，加大外省和海外的宣傳力度，爭取實現省外和港澳臺地區的客源市場新的突破。繼續辦好河源市第六屆客家文化旅游節和第四屆廣東國際溫泉旅游節，參加國家、省和香港舉辦的旅游展銷會、旅游交易會。同時，有針對性地加大在主流電視報刊、互聯網等媒體的宣傳促銷力度。

4.以質量等級評定為抓手，加強旅游景區的規劃、建設和管理。認真貫徹落實**年全市旅游景區規劃建設管理工作會議精神，嚴格執行《河源市旅游景區規劃建設管理若干規定》，加強全市旅游景區規劃建設管理工作，抓好景區質量等級評定工作。重點做好萬綠湖創國家5a景區、御臨門溫泉、熱龍溫泉創國家4a景區等景區的質量等級評定工作，規范景區的建設、經營和管理，提高景區的管理和服務水平。

5.以發展鄉村旅游為重點，通過“創強”促進縣域旅游經濟和農村經濟的發展。在全市開展農家樂和鄉村旅游的試點工作，通過試點帶動全市鄉村旅游的發展。積極支持東源縣創建中國旅游強縣、和平縣創建廣東旅游強縣工作。同時，繼續抓好旅游扶貧工作，促進縣城經濟和農村經濟的發展。

6.以增加旅游總收入為目的，大力發展旅游制造業。抓好旅游紀念品，工藝品、土特產品的開發、生產和銷售工作。

7.以建設“公園之城”為目標，加快重點項目的招商和規劃建設工作。根據市委陳建華書記的建議和要求，我市要建設一批城市公園，成為“公園之城”。在完善、提升原有的新**國家森林公園（**）、筆架山公園、越王山景區的基礎上，新規劃建設客家文化公園、恐龍文化公園、梧桐山公園、東江文化公園、七寨湖公園。同時，加快推進其它重點項目的建設，特別是萬綠湖國際會議度假中心、連平九連山黃牛石旅游度假區、響水國際生態旅游區、頤和大溫泉等。

篇2：林農業生態園旅游行業精神文明建設工作計劃(2)

　　林農業生態園旅*業精神文明建設工作計劃(二)

　　一、指導思想

　　以“賓客至上服務第一”為宗旨，以“行業作風優良，人民滿意”為要求，通過加強職業道德教育，牽掛旅游單位內部管理全面實現服務工作規范化、標準化、制度化、國際化，為提高園區旅游接待水平，為zz林生態園創建江蘇省旅*業文明單位作貢獻。

　　二、工作目標

　　旅游作為“窗口”行業，關系到城市形象。結合我市創建文明城市和優秀旅游城市以及行業規范服務達標的要求，具體目標是：規范服務，旅游景區（點）規范服務基本達標，力爭創建行業文明單位。

　　三、工作安排

　　第一階段：準備、動員階段（4月1日至4月30日）

　　（1）結合行風建設與“創優”黨員大會，動員全系廣大干部職工以實際行動投身創建活動，形成濃厚的創建氛圍。

　　（2）通過報刊、電視臺、電臺，向全社會及全部門廣泛選產創建活動的意義、標準、內容、步驟及工作重點。

　　第二階段：自查、自糾階段（5月1日--7月30日）

　　（1）部門對照要求進行實施。

　　（2）部門自查。各部門圍繞創建目標和任務，找粗存在的問題和差距，分析原因，進行自糾。

　　（3）公司結合創建工作，組織全面督查。

　　（4）各部門對自查及公司檢查中發現的問題進行全面整改。

　　第三階段：檢查驗收階段（8月1日--9月30日）

　　公司會同有關部門組織考核驗收。考核驗收方式：（1）匯報創建實施和自查自糾情況，提供創建工作臺賬；（2）通過有關做他會，發放民意調查表等形式，廣泛聽取市民、游客以及員工的意見；（3）現場考評.

　　第四階段：總結提高階段（10月1日至12月）

　　總結全公司旅游系統創建行業文明單位的經驗，表彰一批創建工作的先進個人和部門。

篇3：林農業生態園旅游行業精神文明建設工作計劃

　　林農業生態園20**年旅*業精神文明建設工作計劃

　　20**年為我園旅游發展突破年，為進一步加快我園旅*業精神文明建設步伐，促進旅游大發展，特制定工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　緊密圍繞旅游發展突破年目標，堅持“賓客至上，服務第一”宗旨，以優質服務為中心，以活動為載體，進一步解放思想、開拓創新，深入開展文明單位建設工作，為我園創江蘇省旅*業文明單位奠定良好的基礎。

　　二、具體要求

　　1、觀念更新，增強文明單位建設時代意識

　　隨著社會經濟的深刻變化，文明單位建設的環境、任務、內容也發生了深刻的變化，要求我們必須解放思想，更新觀念，增強創新，適應新形勢，要在繼承的基礎上創新、在創新中不斷提高。要認真研究市場經濟過程中給文明單位建設工作帶來的新問題、新課題，認真研究旅游部門干部職工思想活動的新情況和新特點，充分尊重干部職工首創精神。在全園組織開展“樹文明形象、提供優質服務”主體活動。

　　2、制度創新，健全文明單位建設機制

　　各部門要建立領導干部“一崗雙責”的體質，實現文明單位建設齊抓共管、良性互動的工作機制；把加強文明單位建設工作納入全員呢旅游經濟發展的重要內容，在全園建立健全文明單位件事會議制度，有針對性的才去措施，及時解決各種問題；健全檢查考核制度，把精神文明建設工作的成效作為衡量領導干部政績的重要依據。

　　3、開展“倡文明新風”等活動，深化文明單位建設

　　各單位要結合實際，指導、動員廣大員工積極參與，開展面向福利院、殘疾人、貧困家庭子女、孤老家庭的助殘、助學、扶貧等扶助活動，并走進社區，開展敬老愛幼 、科普宣傳等活動，通過活動紀實修正工作中的問題，在保證服務效果的前提下，增加新的服務內容和手段。

　　4、開展民主行風評議活動

　　各部門圍繞提高服務質量，繼續開展民主行風評議活動，用過明察暗訪、召開座談會、問卷調查等方法，調查了解單位的民意滿意程度，并針對存在問題和薄弱環節進行整改完善。同時認真主枝自我評議、自找差距，邊評邊改。廣泛聽取各方面的意見，扎實改進工作作風。

　　5、抓好文明單位建設工作

　　開展“結對共建”活動，發揮各部門作用，設立文明示范窗口等，充分發揮其作用，全面提高文明單位創建水平，為新形勢下文明的創建注入新活力。