20**公務(wù)員考察個(gè)人工作總結(jié)范本[1]
20**年,在組織的關(guān)心支持下,在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí),積極豐富工作積累,提高思想認(rèn)識(shí)水平,并取得了一定的成效。
一、思想政治方面
1、樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。進(jìn)入國(guó)家公務(wù)員系統(tǒng),是我人生一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、一個(gè)新的起點(diǎn)。自進(jìn)入到市某局工作的第一天起,我就要求自己嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員規(guī)定身體力行,時(shí)時(shí)處處以黨和人民的利益為重,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,以講政治、講黨性的高度,進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作的使命感,強(qiáng)化中心意識(shí)和服務(wù)意識(shí),緊緊圍繞全局中心工作,自覺主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)和科室搞好服務(wù),自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法和局各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律,保持自重、自盛自警、自勵(lì),樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相支持,互相尊重的集體觀念,勤勤懇懇工作,默默無聞奉獻(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,作好助手、配角,當(dāng)好無私奉獻(xiàn)的“老黃牛”,走好自己的國(guó)家公務(wù)員歷程,無愧于黨和國(guó)家對(duì)自己的培養(yǎng),無愧于幫助和教導(dǎo)自己的好領(lǐng)導(dǎo)、好兄長(zhǎng)、好老師、好朋友、好同事,無愧于生我、養(yǎng)我、育我的父母。我堅(jiān)信:做好一件事,走好一條路,關(guān)鍵是方向和態(tài)度,而有什么樣的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,就有什么樣的方向和態(tài)度,也決定了成功與否。因此,一年來,我不斷告誡自己,認(rèn)識(shí)自己,改造自我,提高政治素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、*思想、***理論和黨的有關(guān)方針和政策,堅(jiān)定了馬克思主義、社會(huì)主義的政治方向和政治立場(chǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,進(jìn)一步提高了堅(jiān)持“一個(gè)宗旨”,牢記“兩個(gè)務(wù)必”和實(shí)踐“***”的自覺性,牢固樹立了權(quán)力是人民賦予的觀點(diǎn),堅(jiān)持把權(quán)力用在為黨建功、為國(guó)盡職、為民造福上,努力做到工作上勤奮、作風(fēng)上艱苦、生活上廉潔。
2、按照局黨委安排,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極參加并協(xié)助局辦領(lǐng)導(dǎo)組織科室以“立黨為公執(zhí)政為民”為主題,以建設(shè)服務(wù)型政府和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為切入點(diǎn)開展思想認(rèn)識(shí)大討論活動(dòng),按時(shí)完成活動(dòng)四個(gè)階段工作任務(wù)。通過大討論活動(dòng),深入學(xué)習(xí)了“三觀一作風(fēng)”,我更深刻認(rèn)識(shí)到“立黨為公執(zhí)政為民”的重要性和必要性,深查擺、嚴(yán)剖析、認(rèn)真整改后,我在要努力爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型標(biāo)兵,爭(zhēng)做勤奮工作的標(biāo)兵,爭(zhēng)做勇于創(chuàng)新的標(biāo)兵,爭(zhēng)做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,爭(zhēng)做廉潔自律的標(biāo)兵。
二、工作方面,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,努力做好辦公室的各項(xiàng)工作
1、立足崗位,做好辦文工作。全年承辦文檔85篇,約10萬余字,主要有:目標(biāo)管理方面:撰寫了局20**年度上半年工作總結(jié);起草并印刷了局20**年度工作目標(biāo)、目標(biāo)管理考核辦法、第四季度工作要點(diǎn);20**年上半年主要工作目標(biāo)執(zhí)行情況、上半年重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、中央一號(hào)文件省委四號(hào)文件落實(shí)情況、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃和措施等;按時(shí)完成月報(bào),向市委辦公室、督察室,市政府綜合科、督察室、目標(biāo)辦,四創(chuàng)辦、文明辦、創(chuàng)衛(wèi)辦等部門上報(bào)局十件實(shí)事、重點(diǎn)某工程進(jìn)度、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)等材料,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全市某工作進(jìn)展情況提供信息資料。年鑒、某志方面:參加《###》(20*卷)編撰工作會(huì)議,收集并撰稿《***》某部分;收集并撰稿《河南***》(20*卷)某市部分;參與核校了《***》。某信息方面:做好某信息的撰寫、上報(bào)工作,全年共撰寫上報(bào)信息8篇,被采用8篇。與某同志共同做好政務(wù)信息的接收、編發(fā)工作。信訪方面:完成某*案的調(diào)查報(bào)告、孟雙保在某水庫養(yǎng)魚案的結(jié)案報(bào)告、筒子房停水停電強(qiáng)行拆除案的結(jié)案報(bào)告;參加部分信訪例會(huì),做好會(huì)議記錄;做好信訪接待、記錄。市長(zhǎng)便民公開電話方面:完成第二批入網(wǎng)工作,接發(fā)、辦理、登記建檔市長(zhǎng)便民公開電話30件,全部及時(shí)辦理,沒有一件超期。綜合治理方面:完成綜合治理先進(jìn)單位申報(bào)材料。參加綜治干部培訓(xùn)班,完成20**年度綜合治理述職報(bào)告、工作總結(jié)工作。“一申四創(chuàng)”和精神文明建設(shè)方面:做好了局“創(chuàng)衛(wèi)”資料建檔、目標(biāo)分解、信息上報(bào)工作。在主任的指導(dǎo)下,連夜加班加點(diǎn),完善檔案資料、匯報(bào)材料等,局機(jī)關(guān)順利通過省級(jí)文明單位復(fù)查。
2、努力做好內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會(huì)議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復(fù)電話,接待外地及市內(nèi)各單位和群眾的來訪。工作既瑣碎又繁雜,常常是來了文件辦文件,來了電話接電話,領(lǐng)導(dǎo)交辦什么事就辦什么事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合,認(rèn)真落實(shí)主動(dòng)詢問負(fù)責(zé)制,共同努力爭(zhēng)創(chuàng)文明科室。我平時(shí)電話隨響、隨接、隨記、隨傳,有時(shí)間就幫助發(fā)報(bào)紙、文件。接管文件收發(fā)、傳閱期間,共收文63件,傳閱、承辦文件、資料82份,做到了傳遞及時(shí)無誤、無泄密、無丟失、無差錯(cuò),并能按時(shí)收交歸檔;全年接待各類來訪、來電3500余人次。工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到:辦公室的工作雖然繁忙,但不能雜而無章,因?yàn)樗菣C(jī)關(guān)工作的總后勤,要通過
過自己的工作保證機(jī)關(guān)高效率地運(yùn)行。
3、做好會(huì)務(wù)、重大活動(dòng)的服務(wù)和參加會(huì)議工作。領(lǐng)導(dǎo)安排我的會(huì)務(wù)和參加會(huì)議工作,都能盡心盡力按時(shí)的完成,沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。全年參加重大會(huì)議21次。積極參與了20**年上半年匯報(bào)交流會(huì)、總結(jié)會(huì),《***》評(píng)審會(huì),全省水政水資源工作會(huì),春季抗災(zāi)、秋冬種電視電話會(huì),禁燒、地震應(yīng)急數(shù)據(jù)收*等。
4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參與做好辦公室及全局的防汛值班工作。始終堅(jiān)持辦公室有人值班,早來遲走,及時(shí)處理各種電話、通知,保證了我局與市委、市政府及各單位的日常聯(lián)系暢通。自覺按時(shí)堅(jiān)持機(jī)關(guān)晝夜防汛值班制度,及時(shí)傳遞汛情,確保信息暢通。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù),都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦,努力促進(jìn)科室之間的合作、同志之間的團(tuán)結(jié)。
三、學(xué)習(xí)方面
堅(jiān)持自學(xué)某相關(guān)法律法規(guī)、知識(shí),并按時(shí)參加局安排的學(xué)習(xí)課程,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一是參加“立黨為公執(zhí)政為民”學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)河南省干部法律學(xué)習(xí)手冊(cè),并通過考試取得普法合格證書;三是自學(xué)專業(yè)知識(shí)和某法律法規(guī)匯編等業(yè)務(wù)書籍和資料,努力做到盡快熟悉業(yè)務(wù)、參與工作,為提高自己業(yè)務(wù)水平和辦事能力,做好辦公室各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗四是為提高學(xué)習(xí)、工作效率,擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己綜合素質(zhì),節(jié)衣縮食湊措資金專門購置了電腦。
四、存在不足及今后努力方向
一方面,注重加強(qiáng)自身思想作風(fēng)建設(shè),不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真參與和完成單位組織各項(xiàng)組織學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),注重理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高自己的思想水平。另一方面,注重加強(qiáng)自身思想道德建設(shè)。能積極參加鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)獻(xiàn)血,參與慈善捐款,聯(lián)系并參與黨員戶籍所在社區(qū)“黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),還主動(dòng)與洪合鎮(zhèn)藍(lán)翔民工子弟學(xué)校貧困學(xué)生結(jié)對(duì)捐資助學(xué)。注重八小時(shí)內(nèi)外行為自律,在工作聯(lián)系與社會(huì)交往中堅(jiān)持廉潔自律。
存在不足方面,主要是有時(shí)思想情緒不夠穩(wěn)定,有時(shí)考慮問題也不夠全面周到,工作主觀能動(dòng)性發(fā)揮還不夠積極。通過回顧與總結(jié),我將在今后的工作中進(jìn)一步從嚴(yán)要求自己,不斷完善和提高自身素質(zhì)和工作能力水平,努力把工作做得更好。
篇2:樓盤考察總結(jié)
樓盤考察總結(jié)
考察時(shí)間:20**年3月15-17號(hào)
考察地點(diǎn):重慶市 成都市
考察人員:z(領(lǐng)隊(duì)) z
考察安排: 3月15日上午:重慶萬科·悅莊約克郡
3月15日下午:山與城、萬科·中央御院、融創(chuàng)·伊頓莊園
3月16日上午:寰宇天下、融景城
3月16日下午:中安長(zhǎng)島、龍湖紫云臺(tái)
3月17日上午:成都萬科·五龍山、華潤(rùn)·金悅灣
3月17日下午:鉑雅苑、龍湖·悠山郡
考察目的:開闊視野、拓展思路、尋找差距;
學(xué)習(xí)借鑒其他城市的開發(fā)建設(shè)理念,提高自身產(chǎn)品定位及營(yíng)銷水平;
學(xué)習(xí)先進(jìn)的營(yíng)銷手段和營(yíng)銷方法,實(shí)施到自己項(xiàng)目增加銷售力
考察總結(jié):
一、極致的體驗(yàn)式營(yíng)銷
體驗(yàn)式營(yíng)銷的極致化是本次考察給我感受最深的地方。每到一個(gè)樓盤最先讓我感受到的都是景觀的打造營(yíng)造出了超出客戶預(yù)期的未來生活環(huán)境。并且不同的地方能帶給你不同的感受,有恢弘,有唯美。但是我們又能清晰的感覺到,不管是哪個(gè)樓盤在體驗(yàn)式營(yíng)銷方面都會(huì)著重突出以下幾個(gè)點(diǎn):
1、儀式感與歸屬感:主要體現(xiàn)在大門,精神堡壘等
2、強(qiáng)烈的空間導(dǎo)向性:入口處漫長(zhǎng)的林蔭道等
3、原生態(tài)及融合自然的體現(xiàn):樹皮覆蓋樹槽,全冠移植等
4、私有領(lǐng)域的溫馨與私密:曲徑通幽的小路入戶,溫馨的小花園處理等
5、特有的尊崇感與優(yōu)越感:公共空間的私有標(biāo)示,售樓部周到的服務(wù)等
6、生活化風(fēng)情的展示:樣板間的各種生活方式體現(xiàn);
二、到位的客戶服務(wù)
所有考察的樓盤的服務(wù)體現(xiàn)都是無處不在的,這種服務(wù)已經(jīng)從我們現(xiàn)在單純的售樓部服務(wù)里走出來了。
在我們參觀的過程中,小區(qū)里的保安都會(huì)做出標(biāo)準(zhǔn)的敬禮動(dòng)作,保潔和其他的工作人員都會(huì)停下手邊的工作向我們親切的問好;樣板間的管理人員會(huì)像專職管家一樣對(duì)您周到服務(wù)并能夠像置業(yè)顧問一樣給你專業(yè)的講解項(xiàng)目的各種情況,對(duì)樣板間的各項(xiàng)裝修也是了如指掌、在售樓部里客戶享受到的服務(wù)被感覺到理所應(yīng)當(dāng),但是當(dāng)小區(qū)里你看見的每個(gè)項(xiàng)目上的人都為你熱情服務(wù)的時(shí)候,我們自己都迅速提升了對(duì)以后物業(yè)服務(wù)的期望,對(duì)未來生活在這里充滿憧憬。
三、精細(xì)的理念融入
精細(xì)化的東西在各個(gè)項(xiàng)目上表現(xiàn)的淋漓盡致。
景觀方面,每個(gè)細(xì)節(jié)的景觀層次都非常的豐富,立體感非常的強(qiáng)。小尺度的注重植物的搭配真正實(shí)現(xiàn)了處處觀景,步步入畫這種視覺體驗(yàn);
服務(wù)方面,每個(gè)服務(wù)人員都能很快察覺客戶的需求,為你提供你各種需要的服務(wù);
標(biāo)示方面,周全的各種標(biāo)示指引,詩意化的各種溫馨提示,意向不到的各種logo標(biāo)示的融入;
裝修方面,各種房間細(xì)節(jié)的處理,各種連接處的不同轉(zhuǎn)換等等
四、風(fēng)格化的整體貫穿
考察的每個(gè)樓盤都是風(fēng)格化比較濃厚的,并且在各個(gè)細(xì)節(jié)貫徹徹底。
建筑方面風(fēng)格化的還原和不斷的在建筑做加法讓建筑看上去更豐富和更原鄉(xiāng)化是每個(gè)樓盤都在試圖不斷進(jìn)取的地方。當(dāng)然風(fēng)格化并不是只體現(xiàn)到建筑方面,而是從你已進(jìn)入項(xiàng)目開始起從景觀到售樓部?jī)?nèi)部的各種裝修,再到樣板間的www.dewk.cn裝修甚至服務(wù)人員的服飾都全部和建筑的風(fēng)格保持高度的統(tǒng)一。這樣讓每個(gè)來樓盤的人都不斷的接受到樓盤想表達(dá)出的風(fēng)格理念。從而開始對(duì)這種風(fēng)格化的東西有了自己的感觸和有了更多的理解,甚至?xí)岩恍┎⒉坏轿缓妥约翰⒉焕斫獾牡胤揭伯?dāng)成風(fēng)格化的一種表現(xiàn)。
一、循序漸進(jìn)的客戶引導(dǎo)
在銷售執(zhí)行方面感觸比較深的就是,銷售有效講解和購買性的有效引導(dǎo)。
銷售人員講解的高度集中性,很簡(jiǎn)單的幾分鐘迅速的釋放出樓盤的特點(diǎn)和定位;項(xiàng)目要打造的生活目標(biāo),項(xiàng)目的核心價(jià)值體系,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)價(jià)值的有力支撐,項(xiàng)目差異化體現(xiàn)等等概括性的言論迅速的抓住了客戶的關(guān)注焦點(diǎn);
售樓部的各種展示也是循序漸進(jìn)的引導(dǎo)客戶,印象最深的是龍湖紫云臺(tái)項(xiàng)目的展板,先告訴客戶你買到的是一個(gè)物有所值的房子,緊接著是房子帶給你的一系列不斷深入的附加值,讓我們很自然的感覺到我們買下這套房子得到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)比房子更多的東西。
總結(jié)
最重要的還是在我們學(xué)到東西的運(yùn)用上,現(xiàn)在收到成本或者開發(fā)公司意識(shí)的影響,可能很多東西我們實(shí)現(xiàn)不了,但是還是要盡最大的努力去還原一些我們力所能及的先進(jìn)的地方。一旦我們從戰(zhàn)略上和我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)不在一樣的高度了,再把各種需要的細(xì)節(jié)做好,那么我們一定會(huì)在這個(gè)行業(yè)一路領(lǐng)跑;
篇3:四建萬科藍(lán)山項(xiàng)目考察參觀學(xué)習(xí)總結(jié)
四建萬科藍(lán)山項(xiàng)目考察參觀學(xué)習(xí)總結(jié)
20**年*月*日分公司組織我們新職工參觀由省四建公司承建的萬科藍(lán)山項(xiàng)目。這次參觀由分公司經(jīng)理zz和各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì)參觀。在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)大門時(shí),首先看到的是一條筆直的硬化水泥路,這條路是至東向西延伸至后門。在這條路南面是一排樣板做法,其中有一間樣板間、一步砌體墻、構(gòu)造柱和靠尺墻、屋面防水等樣品。其他還有兩圖六牌、各種操作規(guī)范、安全生產(chǎn)日倒計(jì)時(shí)牌等。在工程現(xiàn)場(chǎng)北面是施工現(xiàn)場(chǎng),鋼筋加工棚和木工加工棚是放在一起布置的,這樣使塔吊的工作半徑縮短,給施工帶來了方便。而且塔吊下面有防護(hù)棚,里面有各種安全標(biāo)志和配電箱,防止墜落打擊。
接著我們來到施工住宅樓里觀看施工情況,對(duì)我印象最深的是該工程采用大鋼模板施工。大鋼模板施工作為一種成熟的施工工藝,發(fā)展至今已經(jīng)有幾十年了,多用于高層全剪力墻結(jié)構(gòu)。近幾年來隨著清水混凝土建筑的不斷增多,其優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)效益日益凸顯。大鋼模板的強(qiáng)度高、整體性好,混凝土成型后質(zhì)量觀感好,易于達(dá)到清水混凝土的標(biāo)準(zhǔn)。但其自重大,對(duì)垂直運(yùn)輸工具(塔吊)依賴性強(qiáng),對(duì)場(chǎng)地也有一定要求,工程項(xiàng)目單層面積不宜小于600㎡,水平流水段以偶數(shù)為佳,而且流水段的對(duì)稱性要強(qiáng),樓層皆為標(biāo)準(zhǔn)層為宜。
大鋼模板應(yīng)堆放在塔吊工作半徑范圍內(nèi),以便于直接吊裝。大鋼模板存放在專用模板區(qū)。萬科藍(lán)山就有這樣的大模板堆放區(qū)。墻體大鋼模板施工的工藝流程:模板加工-放線-焊接定位鋼筋-鋼筋隱檢、機(jī)電安裝-清理-模板合模-模板加固、支設(shè)-模板校正-支撐及螺桿安裝-模板預(yù)檢-澆筑砼看模校正-拆模。
施工現(xiàn)場(chǎng)的成品保護(hù)也給我留下了深刻的印象,用泡沫板對(duì)陽角的保護(hù)、樓梯平臺(tái)的保護(hù)、面層的保養(yǎng)等。我想到我們工地上的成品保護(hù)也可以借鑒四建工程的好的方面,提高我們所施工的工程的標(biāo)準(zhǔn)化程度。
這次參觀對(duì)我有很大的感觸,感覺到自己在項(xiàng)目上應(yīng)該有更大的發(fā)揮空間,能使我在具體的工作中做的更好。相信我們二建直屬四分在不久的將來也會(huì)達(dá)到更快、更高、更好的發(fā)展前景,這將是我們今后奮斗的目標(biāo)。
市場(chǎng)化發(fā)展必然要求建筑施工企業(yè)向文明進(jìn)步的施工現(xiàn)場(chǎng)要品牌、要效益、要管理。注重并且不斷提升施工現(xiàn)場(chǎng)的文明程度,把企業(yè)文化傾入現(xiàn)場(chǎng)管理的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一道工序,每一個(gè)崗位,已經(jīng)成為建筑文化發(fā)展的大趨勢(shì)。其核心就是突出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得市場(chǎng)選擇的主動(dòng)權(quán)。
創(chuàng)造性地把山西二建“大境界,大氣量,大格局”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與施工現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合,突出人文、生態(tài)、科學(xué)的企業(yè)文化理念,是提升山西二建項(xiàng)目管理品牌的有效途徑。學(xué)“國(guó)字號(hào)”,看“省字號(hào)”,綜合所長(zhǎng),合理利用,創(chuàng)新發(fā)展,應(yīng)當(dāng)是智者所為。
一個(gè)讓市場(chǎng)歡迎的品牌,必然給人們留下難以忘懷的印象,簡(jiǎn)潔,大方,干凈,利索!