師范學(xué)院值班工作管理辦法

　　為了進(jìn)一步明確值班工作職責(zé)，嚴(yán)肅值班工作紀(jì)律，更好地提高學(xué)校值班工作的規(guī)范化、制度化水平，確保信息暢通、學(xué)校安全和各項(xiàng)工作高效運(yùn)行，制定本辦法。

　　一、值班工作的職責(zé)

　　(一)負(fù)責(zé)信息傳遞。值班人員每天接收到電話、信函、文件等信息后，要立即做好記錄。記錄內(nèi)容包括來(lái)人、來(lái)件、來(lái)電單位和人員姓名及主要內(nèi)容，并將記錄及時(shí)送帶班領(lǐng)導(dǎo)。

　　(二)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。值班人員受理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)主要包括下列內(nèi)容：傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一問(wèn)題的指示意見(jiàn);查詢某一問(wèn)題或某一事項(xiàng)的辦理情況;向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)告或向有關(guān)單位詢問(wèn)事項(xiàng)等。

　　(三)負(fù)責(zé)公務(wù)接洽和接待來(lái)訪人員。對(duì)因公來(lái)訪的人員(包括洽談、聯(lián)系工作、調(diào)查、學(xué)習(xí)、參觀等)，值班人員要視具體情況給予妥善答復(fù)或解釋。對(duì)解決不了或不能確定的問(wèn)題，要及時(shí)請(qǐng)示帶班領(lǐng)導(dǎo)辦理。

　　(四)處理各種緊急事件。值班人員接到緊急事件的報(bào)告后，要立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按照帶班領(lǐng)導(dǎo)的指示，迅速辦理。對(duì)特別緊急來(lái)不及向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示后辦理的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況，一面做好應(yīng)急處理，一面向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　(五)高度關(guān)注學(xué)校安全。在周六日、節(jié)假日、敏感期要高度關(guān)注校園安全，切實(shí)加強(qiáng)門衛(wèi)、學(xué)生宿舍、食堂、財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)部位的巡查，及時(shí)協(xié)調(diào)排查處理安全隱患，維護(hù)師生生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　(六)認(rèn)真做好值班記錄。每天交接班之前，要把應(yīng)該記錄的事情，逐項(xiàng)、完整地記入值班記錄簿，交接班時(shí)把沒(méi)處理完的事項(xiàng)進(jìn)行交待，以便使接班人員了解上一班所發(fā)生的事情并做出及時(shí)恰當(dāng)處理，保障交接班處理問(wèn)題的連續(xù)性。黨政辦公室負(fù)責(zé)對(duì)值班記錄簿的發(fā)放和回收。

　　二、值班工作制度

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。實(shí)行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部輪流帶班制度。每天安排一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班，負(fù)責(zé)處理值班期間發(fā)生的具體事情。每位帶班領(lǐng)導(dǎo)是當(dāng)日值班工作的第一責(zé)任人，必須堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)，親自調(diào)研整體值班情況，發(fā)現(xiàn)苗頭性不安定問(wèn)題要及時(shí)指揮、調(diào)度和處置，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，防范校園安全穩(wěn)定事故的發(fā)生。

　　(二)雙人雙崗值班制度。實(shí)行學(xué)校中層干部雙人雙崗值班制度，除帶班領(lǐng)導(dǎo)外,學(xué)校機(jī)關(guān)每天還要安排兩名中層干部在總值班室值班。有在校學(xué)生的學(xué)院每天至少安排一名值班人員在崗值班。

　　(三)重大事件、緊急情況報(bào)告制度。各學(xué)院值班人員在遇有突發(fā)事件，要在第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校值班人員和帶班領(lǐng)導(dǎo)，得到帶班領(lǐng)導(dǎo)的明確指示后，再由學(xué)校值班人員一小時(shí)內(nèi)上報(bào)市教育局值班室。要嚴(yán)格信息上報(bào)程序，防止越級(jí)上報(bào)，多頭濫報(bào)。有關(guān)情況報(bào)告一般要形成文字材料，情況特別緊急時(shí)可先電話報(bào)告，隨后補(bǔ)報(bào)文字材料。

　　(四)交接班制度。搞好值班工作銜接，避免發(fā)生工作斷檔現(xiàn)象。值班人員每天要向接班人員通報(bào)前一天值班工作情況，交清待辦事項(xiàng)，重要事項(xiàng)要重點(diǎn)交接。

　　(五)責(zé)任追究制度。對(duì)帶班、值班人員不履行值班職責(zé)，擅自離崗、空崗和漏崗影響工作的，要嚴(yán)肅追究其責(zé)任。值班人員擅自脫崗、無(wú)故空崗，造成重大損失和影響的，視其情節(jié)輕重，按人社部《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，給予警告、記過(guò)、降低崗位等級(jí)或者撤職、開除等相應(yīng)處分。值班工作與年終考核相結(jié)合，凡因帶班、值班不當(dāng)，貽誤時(shí)機(jī)，給學(xué)校造成不良影響的，取消年終評(píng)優(yōu)資格;凡因飲酒影響值班工作甚至影響處置突發(fā)事件的，視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的紀(jì)律或行政處分;凡因手機(jī)關(guān)機(jī)信息不暢造成不良后果或貽誤突發(fā)事件處置時(shí)機(jī)的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律或行政處分;凡未到總值班室簽到者視為漏崗，扣發(fā)當(dāng)日工作津貼。

　　三、值班工作要求

　　(一)堅(jiān)守崗位，不得擅離職守

　　1、每周一至周五值班時(shí)間為每天下午18:00點(diǎn)至次日上午8：00點(diǎn);周六、周日白天值班時(shí)間為每天上午8:00點(diǎn)至下午18:00點(diǎn)，周六、周日晚上值班18:00點(diǎn)至次日上午8:00點(diǎn);其余時(shí)間，學(xué)校值班電話由圖書館二樓保安人員值守;

　　2、嚴(yán)禁值班期間飲酒;

　　3、值班人員原則上不得私自換崗，凡有特殊情況不能值班的要自己協(xié)商其他工作人員代替并及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，在黨政辦公室備案;

　　4、值班時(shí)間值班人員(包括當(dāng)天值班司機(jī))要保持手機(jī)開機(jī)狀態(tài)，確保值班期間信息暢通;

　　5、全校值班人員值班上崗后，要按要求主動(dòng)到圖書館二樓學(xué)校總值班室簽到;

　　6、值班人員負(fù)責(zé)值班室的衛(wèi)生清掃工作，要確保值班室衛(wèi)生整潔。

　　(二)立足值班崗位，努力盡職盡責(zé)

　　1、值班人員要按照“文明、禮貌、及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密”的原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好值班期間各種公務(wù)的受理、辦理。

　　2、接聽(tīng)電話要態(tài)度和藹，用語(yǔ)文明，記錄清晰。下達(dá)通知、聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，要傳達(dá)清楚。辦理結(jié)果要及時(shí)向交辦領(lǐng)導(dǎo)反饋。

　　3、嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，確保安全、保密。對(duì)涉密文電和事項(xiàng)，不得向無(wú)關(guān)人員泄露;涉密文電和值班記錄本，要妥善放置，不得讓無(wú)關(guān)人員隨意翻閱。

篇2：某職業(yè)學(xué)院總值班管理辦法

　　職業(yè)學(xué)院總值班管理辦法

　　第一條 根據(jù)20**年6月17日、8月22日和9月26日院務(wù)會(huì)關(guān)于值班表的制定方法、部門工作職責(zé)、值班費(fèi)用調(diào)整等決議精神，重申總值班職責(zé)，保證學(xué)院在夜間、節(jié)假日期間政令信息暢通，及時(shí)、妥善處置突發(fā)事件和解決矛盾糾紛，確保學(xué)院安全穩(wěn)定，制定此辦法。

　　第二條 黨院辦是學(xué)院總值班的牽頭管理部門，具體負(fù)責(zé)學(xué)院總值班的發(fā)文、協(xié)調(diào)工作。保衛(wèi)處協(xié)助黨院辦做好總值班室的日常管理，負(fù)責(zé)值班的檢查督促和考核工作，并將有關(guān)情況及時(shí)通報(bào)黨院辦，由黨院辦簽發(fā)處理意見(jiàn)。

　　第三條 值班表制定

　　為了合理公平地安排值班，給每位參與值班人員均等的機(jī)會(huì)，實(shí)行按序號(hào)滾動(dòng)排班，值班人員安排序列號(hào)依組織人事處中層干部簽到表的排列順序進(jìn)行。

　　1、值班部門及人員安排原則：

　　(1)基建指揮部的中層干部不參加排班;

　　(2)后勤集團(tuán)的中層干部參加寒暑假值班(學(xué)期中不安排);

　　(3)年滿55周歲的人員不參加夜間值班;

　　(4)年滿58周歲的人員免值班;

　　(5)各系部、二級(jí)學(xué)院按工作所在校區(qū)進(jìn)行排班，光華校區(qū)值班人員不夠時(shí)可從行政綜合部門人員中調(diào)劑。

　　2、寒暑假值班安排原則：

　　按組織人事處提供的中層干部簽到表名單，給每位中層干部編一個(gè)序號(hào)，按序號(hào)進(jìn)行滾動(dòng)排班。如遇序號(hào)內(nèi)人員超齡或其它原因，則順延安排;寒假接暑假的順序依次滾動(dòng)。

　　3、學(xué)期中值班安排原則：

　　(1)夜間值班人員：各系部、二級(jí)學(xué)院書記、副書記、副主任、行政綜合部門中層男同志均需安排晚間值班。

　　(2)雙休日、節(jié)假日白班值班人員：不參加夜間值班的中層干部、系部主任、二級(jí)院長(zhǎng)、圖書館長(zhǎng)安排雙休日、節(jié)假日白班值班。

　　第四條 總值班職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督各部門值(加)班情況，協(xié)調(diào)處理當(dāng)班期間校園內(nèi)發(fā)生的所有事項(xiàng)。

　　2、值班人員必須在總值班室堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗。負(fù)責(zé)接聽(tīng)值班電話，處理應(yīng)急事項(xiàng)。負(fù)責(zé)接待來(lái)院聯(lián)系工作的人員，協(xié)助解決有關(guān)問(wèn)題。

　　3、負(fù)責(zé)檢查各系部、二級(jí)學(xué)院、宿管站管理員和院保安人員的在崗及工作情況，巡視校園治安及管理服務(wù)情況。

　　4、負(fù)責(zé)處理好一般治安案件和突發(fā)事件，并及時(shí)向帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

　　5、按日詳細(xì)填寫值班記錄，按時(shí)交接班。

　　6、當(dāng)班人員應(yīng)當(dāng)口頭或電話通知下一班值班人員到崗接班(含白晚班的交接)，同時(shí)交接需繼續(xù)處理的工作。

　　7、如遇特殊原因不能值班者，可自找相應(yīng)人員代班，并報(bào)保衛(wèi)處備案。

　　第五條 值班待遇

　　學(xué)院統(tǒng)一安排的夜間值班、雙休日、節(jié)假日值班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)40元/天。國(guó)家法定假日值班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)80元/天

　　第六條 缺崗查處

　　1、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及黨院辦、保衛(wèi)處等職能部門在抽查中，發(fā)現(xiàn)缺崗，并經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，對(duì)無(wú)故缺崗者予以80元/次的處罰。

　　2、光華校區(qū)管委會(huì)及管委會(huì)辦公室為職能管理部門，負(fù)責(zé)光華校區(qū)總值班的檢查工作幾個(gè)留守部門二級(jí)值班安排。

　　第七條 在法定節(jié)假日，由學(xué)院組織進(jìn)行的加班活動(dòng)，其加班費(fèi)用由相關(guān)部門集中統(tǒng)計(jì)并報(bào)學(xué)院統(tǒng)一發(fā)放。各系部安排的加班由系部自行處理。

篇3：經(jīng)管學(xué)院學(xué)生公寓值班員考核辦法

　　經(jīng)管學(xué)院學(xué)生公寓值班員考核辦法

　　學(xué)院黨總支本著公正、公平、公開的原則，按季度對(duì)公寓值班員進(jìn)行全面考核，本考核細(xì)則實(shí)行百分制，每人為100分，按違反本細(xì)則的相應(yīng)條款所扣分?jǐn)?shù)進(jìn)行考核，即考核得分等于100分減去所扣分?jǐn)?shù)加獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)。考核成績(jī)分為三個(gè)等級(jí)：90分－100分為優(yōu)秀，70分－89分為基本合格，69分及以下為不合格，具體考核條款如下：

　　一、處罰扣分

　　1、不服從負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)、不能按時(shí)按量完成工作的，扣5分；

　　2、值班袖標(biāo)或值班記錄表丟失的，扣5分；

　　3、所負(fù)責(zé)樓層有污跡、積水、垃圾、有跨寢室亂牽電線，未及時(shí)反饋的，扣1分；

　　4、有雜物堆放在樓道上，未及時(shí)反饋的，扣2分；

　　5、不能及時(shí)匯報(bào)各種隱患，協(xié)助做好防火、防盜工作的，扣2分；

　　6、未參加黨員理論學(xué)習(xí)或工作例會(huì)的，扣5分；

　　7、服務(wù)態(tài)度不好，與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)吵的，扣5分；

　　8、因自身工作失誤造成學(xué)生反映意見(jiàn)較強(qiáng)烈的，扣10分。

　　黨員負(fù)責(zé)人對(duì)值班員的工作實(shí)行不定期抽查，在檢查中若發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)或失職行為作如下處分：

　　9、未佩戴袖標(biāo)者扣2分；

　　10、缺勤者每次扣5分；

　　11、值班期間失職，使小商販溜入宿舍區(qū)設(shè)攤、挨門推銷，每次扣8分；造成不法分子混入宿舍區(qū)作案的，每次扣20分；

　　12、值班期間工作不負(fù)責(zé)、未盡崗位職責(zé)，未造成事故及損失者，每次扣15分；因未盡責(zé)而造成事故及損失者，視情節(jié)扣20-50分；

　　13、在檢查中發(fā)現(xiàn)有其它工作不負(fù)責(zé)、違紀(jì)違規(guī)行為的，按學(xué)校有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)加分

　　1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能積極與同學(xué)合作，工作配合度較高的，加10分；

　　2、在工作中有所創(chuàng)新，并取得良好效果，視成績(jī)給予5-10分的加分；

　　3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患、不良現(xiàn)象苗頭、制止打架斗毆等等，給予10-20的加分。

　　三、考核

　　1、考核優(yōu)秀者，視為培養(yǎng)考察合格，按時(shí)進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)或轉(zhuǎn)正；

　　2、考核基本合格者，延長(zhǎng)半年培養(yǎng)考察時(shí)間；

　　3、考核不合格者，延長(zhǎng)一年培養(yǎng)考察時(shí)間；

　　4、全勤給予10分獎(jiǎng)勵(lì)。

　　四、其他

　　1、本管理規(guī)定從 20**年2月13日試行，在實(shí)行過(guò)程中不斷修改和完善。本管理規(guī)定的解釋權(quán)歸經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。