保潔主管崗位職責
(外委質(zhì)量監(jiān)管)
1、負責對供方服務(wù)工作現(xiàn)場實行日檢查與監(jiān)督,并根據(jù)合同記錄問題和不合格項。
2、督促服務(wù)供方對問題點整改,同時對消殺人員對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時整改和采取補救措施,提高現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量。
3、督促外包方定期對工作人員進行業(yè)務(wù)技能培訓。
4、負責消殺作業(yè)前在小區(qū)內(nèi)公布消殺通知。
5、引導外包方制訂工作計劃并監(jiān)督其工作計劃實施情況。
6、指導外包方作業(yè)對存放在現(xiàn)場的各種機械設(shè)備、工具、洗滌用品的正確使用和保管。
7、檢查作業(yè)人員每日出勤情況,督導工作表現(xiàn)與行為禮儀情況。
8、收集并傳遞雙方工作信息,促進供方內(nèi)部管理水平提高。
9、完成每月服務(wù)評估、消殺評估并匯報。
篇2:物管中心客戶服務(wù)部保潔主管崗位職責
物管中心客戶服務(wù)部保潔主管崗位職責
a)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。
b)負責對保潔、外墻清洗、大理石保養(yǎng)、殺蟲公司、綠化及植物租擺、垃圾清運等方面分包方的初選和評定工作。
c)負責對保潔、外墻清洗、大理石保養(yǎng)、殺蟲公司、綠化及植物租擺、垃圾清運等分包方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、并定期將檢查結(jié)果上報部門經(jīng)理。
d)負責對客戶提出特殊清潔服務(wù)進行評審、識別、組織實施。
e)對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監(jiān)督。
f)負責對分包服務(wù)過程的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全進行有效控制。
g)負責節(jié)日花木布置的設(shè)計及實施。
h)對客戶服務(wù)部經(jīng)理負責,認真完成上級交辦的其他工作。
篇3:物業(yè)保潔主管崗位職責
物業(yè)保潔主管崗位職責
①按照《國家物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標準及評分細則》、《國家協(xié)會管理服務(wù)等級標準(一級)》的考評標準,做好管理區(qū)域內(nèi)的清潔工作;
②負責提出培訓要求,并按照年度培訓計劃負責組織實施
③負責墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內(nèi)外停車場、會所等公共區(qū)域的清潔保潔工作的組織安排與實施。
④負責對有償服務(wù)項目的組織和實施。
⑤負責進行員工的日檢、周檢工作。
⑥負責垃圾清理、回收工作的組織、檢查。
⑦負責衛(wèi)生消毒工作計劃的制定,并組織實施。
⑧負責清潔設(shè)備的操作培訓和督導。